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Sheraton Grand Macao

Hébergement 4.5 étoiles
Hôtel 4,5 étoiles de luxe, à proximité de Cotai Arena et avec accès direct au centre commercial

Sélectionnez des dates pour afficher les prix

Galerie de photos de l’hébergement Sheraton Grand Macao

Extérieur
2 piscines extérieures, cabanas (supplément), parasols
Literie de qualité, coffre-fort pour ordinateur portable, bureau
Restaurant
Hall
Avis
8,4

Très bien

Commodités populaires

  • Navette aéroportuaire gratuiteNavette aéroportuaire gratuiteNavette aéroportuaire gratuite
  • RestaurantRestaurantRestaurant
  • Déjeuner disponibleDéjeuner disponibleDéjeuner disponible
  • PiscinePiscinePiscine
  • BarBarBar
  • Stationnement disponibleStationnement disponibleStationnement disponible

Explorez la région

Carte
The Londoner Macao,Estrada do Istmo. s/n, Cotai
  • Lieu populaireCasino The Venetian Macao Casino4 min à pied
  • Lieu populaireCotai Arena14 min à pied
  • Lieu populaireCotai Strip (casinos)20 min à pied
  • Aéroportà la pMacao (MFM-Aéroport international de Macao)11 min en voiture

Options de chambre

Chambre Deluxe, 2 lits jumeaux

9,2/10 Merveilleux
  • 42 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, avec vue

  • 42 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

9,1/10 Merveilleux
  • 42 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Club, 1 très grand lit, fumeur

  • 42 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 2 lits jumeaux, avec vue

9,5/10 Exceptionnel
  • 42 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

Chambre Club, 2 lits jumeaux, fumeur

  • 42 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

Suite familiale, 2 chambres, dans la tour

8,7/10 Excellent
  • 83 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Deluxe, 1 chambre

  • 125 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

Suite exécutive, 1 chambre, fumeur

  • 83 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

Suite exécutive, 1 chambre

  • 83 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 2 chambres (Ambassador)

  • 166 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Deluxe, 1 chambre

  • 125 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Deluxe, 1 très grand lit, fumeur

  • 125 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite présidentielle, 1 lit double

  • 208 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Hébergements similaires

À propos du quartier

Cotai

Dans une zone commerciale.À moins de 3 km de hôtel à Cotai, vous trouverez Cotai Arena et The Grand Canal Shoppes. Cotai Strip (casinos) est à 1,5 km.

À proximité

  • The Londoner Macao Casino - 3 min à pied
  • Casino The Venetian Macao Casino - 4 min à pied
  • Cité des rêves - 8 min à pied
  • Cotai Arena - 14 min à pied
  • Cotai Strip (casinos) - 20 min à pied

Transport

  • Macao (MFM-Aéroport international de Macao) : à 11 min en voiture

Restaurants

  • ‪The Manor 雅舍 - ‬7 min à pied
  • ‪Lord Stow's Bakery & Cafe 安德魯餅店及咖啡店 - ‬10 min à pied
  • ‪Starbucks - ‬20 min à pied
  • ‪Sedap Singapore - ‬17 min à pied
  • ‪星巴克 - ‬20 min à pied

À propos de cet hébergement

Sheraton Grand Macao

Hôtel 4,5 étoiles de luxe, à proximité de Cotai Arena et avec accès direct au centre commercial
Sheraton Grand Macao offers its guests a full-service spa, 2 outdoor swimming pools, a sauna, and a fitness center. There's a restaurant on site. You can enjoy a drink at the pool bar. WiFi is free in public spaces.

A business center and 13 meeting rooms are available. Event space at this hotel measures 267827 square feet (24882 square meters) and includes a conference center. A children's pool, a terrace, and a vending machine are also featured at the luxury Sheraton Grand Macao. A roundtrip airport shuttle is free at scheduled times. For a fee, parking is available.

Smoking is allowed in designated areas at this 4.5-star Cotai hotel.

  • 4001 guestrooms or units
  • 41 levels
  • 2 buildings
  • 267827 sq ft of conference space
  • 24882 sq m of conference space
  • Built in 2012
  • Cabanas by the pool (surcharge)
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Conference center
  • Business facilities
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Terrace
  • Garden
  • Beauty salon
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Water dispenser
  • Bar by the pool
  • Dining venue
Sheraton Grand Macao propose 4001 chambres dotées de : une station d’accueil pour iPod et un coffre-fort pour ordinateur portable. Les chambres comprennent : coin salon distinct. Les lits sont dotés de literie de qualité. Un téléviseur ACL de 42 po avec chaînes spécialisées par câble et films payants. Les salles de bains sont dotées de baignoire et douche séparées avec baignoire profonde, peignoirs, pantoufles et articles de toilette (gratuits).

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion avec ou sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et séchoir à cheveux. Commodités fournies sur demande : literie hypoallergénique et changement de la literie (sur demande). L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Le spa sur place dispose de 15 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs et des massages suédois. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie et réflexologie. Le spa est doté de la commodité suivante : spa.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.

Langues

Chinois (cantonais), chinois (mandarin), anglais, filipino, indonésien, japonais, coréen, portugais

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Buanderie
  • Chambres insonorisées
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé gratuit
  • Piscine pour enfants

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service gratuit de navette aéroportuaire aller-retour offert entre 10 h et 22 h 30 selon un horaire fixe
  • Stationnement sur place (300 MOP par jour)
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant et stationnement de fourgonnettes disponibles

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours moyennant des frais de 198 MOP par adulte et de 108 MOP par enfant
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un restaurant

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Bain de vapeur
  • Boutiques de créateur
  • Centre commercial
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Barre d’appui dans la baignoire
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chambre adaptée aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Douche adaptée aux personnes à mobilité réduite avec système de transfert
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Fauteuils roulants sur place
  • Judas de porte abaissé
  • Mains courantes dans les escaliers
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Poignées de porte à levier
  • Pomme de douche à hauteur ajustable
  • Portes accessibles en fauteuil roulant
  • Prises de courant abaissées dans la salle de bain
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Serrure de porte à faible hauteur
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Films payants
  • Station d’accueil pour iPod
  • Téléviseur à écran ACL de 42 po avec chaînes spécialisées par câble

Chambre

  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé gratuit
  • Literie de qualité
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire et douche séparées
  • Baignoire profonde
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes

Repas et boissons

  • Eau embouteillée gratuite
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Coin salon distinct
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Recyclage
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour plus de détails, veuillez communiquer avec l’hébergement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.

Rénovations et fermetures

Cet hébergement sera en cours de rénovation du 2 novembre 2023 au 30 septembre 2024 (la date de fin des travaux n’est pas définitive). Zones concernées par les rénovations :
  • Certaines chambres
Les travaux de rénovation seront effectués uniquement durant les heures ouvrables. Tous les efforts possibles seront déployés pour réduire au minimum le bruit et les autres désagréments.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés, à l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Up to 2 children 11 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are available for MOP 400.0 per night.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Dépôt : 1000 MOP par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 198 MOP par adulte et 108 MOP par enfant
  • Stationnement libre-service : 300.00 MOP par jour
  • Lit d’appoint : 400.0 MOP par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de premiers soins et des protections pour fenêtres.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Commitment to Clean (Marriott)
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associé à la réservation. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte JCB International et l’argent comptant.
    Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins et des protections pour fenêtres. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Commitment to Clean (Marriott).

Si vous avez réservé votre séjour dans la catégorie de chambres Club, vous aurez accès au Club de cet établissement (avantage valable pour le nombre d’adultes figurant sur la confirmation de réservation). Tout adulte additionnel ou enfants de plus de 3 ans se verront facturer des frais d’accès supplémentaires.
Les enfants de 13 ans et plus seront considérés comme des adultes.

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Jusqu’à 2 enfants de 11 ans et moins séjournent gratuitement dans la même chambre que leur partent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.

Hébergement également appelé

Hotel Sheraton Macao
Macao Sheraton
Sheraton Cotai Central
Sheraton Hotel Macao
Sheraton Hotel Macao Cotai Central
Sheraton Macao
Sheraton Macao Cotai Central
Sheraton Macao Cotai Central Hotel
Sheraton Macao Hotel
Sheraton Macao Hotel Cotai Central
Sheraton Grand Macao Hotel Cotai Central
Sheraton Grand Macao Hotel Central
Sheraton Grand Macao Cotai Central
Sheraton Grand Macao Central
Sheraton Grand Macao Hotel
Sheraton Grand Macao Cotai
Sheraton Grand Macao Hotel Cotai
Sheraton Grand Macao Cotai Strip
Sheraton Grand Macao Hotel Cotai Central

Avis pour Sheraton Grand Macao

Avis

8,4

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 499 avis sur 1046." "
Note de 8 – Bien, d’après 351 avis sur 1046." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 97 avis sur 1046." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 45 avis sur 1046." "
Note de 2 – Terrible, d’après 54 avis sur 1046." "

8,8/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

8,4/10

Commodités

8,4/10

État et installations de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Cinthia

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Amazing hotel, facilities and staff
Amazing hotel with great and clean familiales. The buffet is very good and staff extremely friendly. No concerns with previous negative comments. It’s the biggest Sheraton in the world with more than 4000 rooms but you don’t feel it. I highly recommend. On the strip, easy walk to all attractions. Easy to take a cab or public bus at the door of the hotel to go to old Macao.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 – Excellent

Rogel Soliven

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
All in one place,shopping,restaurants,bar,casinos,etc
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 – Excellent

AKANE

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
ホテルの客室数が多いので時間によってはチェックインに時間がかかってるように見えましたが、21時頃は並ばずチェックイン出来ました。施設・客室内も綺麗でした。繁華街が全て徒歩圏内なので便利でした。
Séjour de 2 nuits en février 2024

8/10 – Bien

Siew Har

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Walkable
Séjour de 5 nuits en mars 2024

8/10 – Bien

Bonhye

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Clean and nice property and the room view is nice. But some staff (especially the staff on the phone at the front office was not friendly - call by pressing number "0"). Some staff could not understand English and the room was not prepared as requested initially so I had to change the room.
Séjour de 1 nuit en février 2024

4/10 – Médiocre

Julie

Voyage en groupe
Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Checking in is a pain. No security going up to the rooms. Chair in the room is torn and hotel pasted a sticker over the tear. Shower host and the tubes had green mould. Noisy corridors. Walk to the restaurant (Feast) is too far. 2 of our rooms are meant for handicap guests. Don’t understand why we were assigned such rooms!
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Roland, Freiburg

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Erstklassiges Hotel mit erstklassigem Personal.
Séjour de 8 nuits en février 2024

8/10 – Bien

Shih

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
寬敞舒適地點方便早餐豐盛
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Kaoru

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
空港シャトルサービスが11時からで、午前中のフライトでは間に合わないので、タクシー使うしかなかったのが残念 場所は最高でした
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

TAT MING

Séjour de 1 nuit en mars 2024