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Wish Serrano Resort

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel 5 étoiles pour la famille près de Rue couverte de Gramado

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Galerie de photos de l’hébergement Wish Serrano Resort

Piscine intérieure, piscine extérieure, chaises longues
Extérieur
Chambre familiale | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau
Espace pour enfants
Chambre Premier, balcon | Vue de la chambre
Avis
8,8

Excellent

Commodités populaires

  • PiscinePiscinePiscine
  • Baignoire à remousBaignoire à remousBaignoire à remous
  • BarBarBar
  • SpaSpaSpa
  • GymGymGym
  • Stationnement disponibleStationnement disponibleStationnement disponible

Explorez la région

Carte
Av das Hortensias, 1480, Gramado, RS, 95670-000
  • Lieu populaireAvenida Central3 min à pied
  • Lieu populaireRue couverte de Gramado6 min à pied
  • Lieu populaireMini Mundo11 min à pied

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre familiale

Chambre familiale | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre familiale

10/10 Exceptionnel
  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premiere

Premiere | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Premiere

9/10 Excellent
  • 24 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double et 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, dans l’édifice annexe

Chambre Standard, dans l’édifice annexe | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre Standard, dans l’édifice annexe

  • 24 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premier, balcon

Chambre Premier, balcon | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre Premier, balcon

7,3/10 Bien
  • 24 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Suite Junior | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Suite Junior

  • 24 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)

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Extérieur
Wyndham Gramado Termas Resort & Spa
Piscine
Baignoire à remous
Déjeuner compris
Spa
4.1 sur 5, Très bien, (709)
Le prix est de 109 $ CA
par nuit
113 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 15 juin au 16 juin
Wyndham Gramado Termas Resort & Spa

À propos du quartier

Gramado

Séjour au centre-ville.En séjournant à hôtel du quartier Planalto, vous serez à quelques pas de Rua Torta et de Relogio Church. Parc des orchidées et Club de tennis de Gramado se trouvent également à moins de 1 km.

À proximité

  • Avenida Central - 3 min à pied
  • Église São Pedro - 6 min à pied
  • Rue couverte de Gramado - 6 min à pied
  • Mini Mundo - 11 min à pied
  • Parque do Lago Negro - 16 min à pied

Transport

  • Caxias do Sul (CXJ-Aeroporto Hugo Cantergiani) : à 82 min en voiture

Restaurants

  • Le Spot - 3 min à pied
  • Hard Rock Cafe - 4 min à pied
  • Cantina Pastasciutta - 4 min à pied
  • Malbec - 4 min à pied
  • Maggiore Lounge e Bar - 2 min à pied

À propos de cet hébergement

Wish Serrano Resort

Hôtel 5 étoiles pour la famille près de Rue couverte de Gramado
Wish Serrano Resort offers its guests a full-service spa, an outdoor tennis court, and an indoor pool. There are 4 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a poolside bar and a bar/lounge. Free breakfast is served daily. WiFi and wired Internet are free in public spaces.

A business center and a meeting room are available. Event space at this hotel measures 11119 square feet (1033 square meters) and includes conference space. An outdoor pool, a children's pool, and a spa tub are also featured at the luxury Wish Serrano Resort. Parking is available for a fee.

Smoking is allowed in designated areas at this 5-star Gramado hotel.

  • 268 guestrooms or units
  • 4 levels
  • 3 buildings
  • 4 dining venues
  • 11119 sq ft of conference space
  • 1033 sq m of conference space
  • Built in 1976
  • Buffet breakfast (free)
  • Deli
  • Kid's club (surcharge)
  • Supervised childcare (surcharge)
  • Childcare (surcharge)
  • Poolside lounge chairs
  • Business facilities
  • Conference space
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Game room or arcade
  • Pool or billiards table
  • Garden
  • BBQ grill(s)
  • Outdoor picnic space
  • Beauty salon
  • Newspapers in lobby (free)
  • Fireplace in lobby
  • Onsite shopping
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Bar or lounge
  • Coffee shop
  • Bar by the pool
Wish Serrano Resort propose 268 chambres dotées de : un minibar et coffre-fort. Les lits sont dotés de literie de qualité. Un téléviseur ACL de 32 po avec chaînes par câble. La salle de bain comprend : articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Cet hôtel à Gramado offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent ventilateur de plafond et rideaux d’obscurcissement. La préparation de lit est assurée tous les soirs et l'entretien ménager tous les jours. Le service suivant est disponible sur demande : literie hypoallergénique.

Les clients peuvent se détendre et se faire dorloter dans le spa de cet hôtel qui propose une gamme complète de soins (Pocahy Zen Spa). Les services proposés incluent des soins du visage, des exfoliations, des soins du corps et des manucures et pédicures.

Langues

Anglais, portugais, espagnol

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Activités surveillées pour les enfants (supplément)
  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Club pour enfants (supplément)
  • Piscine extérieure
  • Piscine intérieure
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (supplément)
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits

Stationnement et transport

  • Stationnement avec service de voiturier sur place (45 BRL par jour)

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert de 6 h à 10 h 30 en semaine et de 6 h à 11 h les fins de semaine
  • 4 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • Arcade ou salle de jeux
  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Basketball
  • Club pour enfants
  • Concerts/spectacles
  • Magasinage
  • Piscine extérieure
  • Piscine intérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard
  • Terrain de jeu
  • Terrain de tennis extérieur
  • Tir à l’arc
  • Volleyball

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Chambre adaptée aux personnes à mobilité réduite
  • Comptoir et lavabo à faible hauteur
  • Siège de toilette surélevé

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran ACL de 32 po avec chaînes par câble

Chambre

  • Literie de qualité
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes

Repas et boissons

  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à minuit
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 135.60 BRL par animal de compagnie, par jour
  • Seuls les chiens sont admis.
  • Limite de 1 animal(aux) de compagnie par chambre (poids maximal : 22 lb par animal)
  • Les animaux de compagnie ne peuvent pas être laissés sans surveillance.
  • Un bol de nourriture/d’eau est disponible.
  • Des restrictions s’appliquent
  • Pour de plus amples renseignements, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Up to 2 children 12 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 3.13 BRL par unité d’hébergement et par nuit.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Service de voiturier : 45.00 BRL par jour
  • Animaux de compagnie : 135.60 BRL par jour et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Frais de service : 10 %

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et la carte Diners Club. L’argent comptant n’est pas accepté. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de fumée.

À noter

  • Les parents voyageant avec un enfant de moins de 18 ans doivent présenter son certificat de naissance et une pièce d’identité avec sa photo (passeport, par exemple) à l’arrivée. Pour les voyages internationaux vers le Brésil, si l’enfant n’est accompagné que d’un seul parent, ce dernier doit également présenter un certificat d’autorisation de voyager signé par les deux parents en plus des deux autres documents (soit le certificat de naissance et la pièce d’identité avec photo). Si le parent ou le tuteur légal, selon le cas, n’est pas en mesure ou n’est pas disposé à donner son autorisation, une autorisation judiciaire est requise. Pour obtenir plus de détails, les voyageurs étrangers accompagnés d’un enfant sont invités à se présenter au consulat brésilien le plus près de chez eux avant leur départ.
  • Une réservation est requise pour les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Jusqu’à 2 enfants de 12 ans et moins séjournent gratuitement dans la même chambre que leur partent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Pour prendre des dispositions afin d’emmener votre animal de compagnie, communiquez directement avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation (les frais sont indiqués à la section Frais).

Hébergement également appelé

Serrano Convenções
Serrano Convenções Gramado
Serrano Resort
Serrano Resort Convenções
Serrano Resort Convenções Gramado
Wish Serrano Resort Gramado, Brazil
Serrano Hotel Gramado
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Wish Serrano BY GJP
Wish Serrano
Wish Serrano Resort Hotel
Wish Serrano Resort Gramado
Wish Serrano Resort Hotel Gramado

Avis pour Wish Serrano Resort

Avis

8,8

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 518 avis sur 873." "
Note de 8 – Bien, d’après 238 avis sur 873." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 71 avis sur 873." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 32 avis sur 873." "
Note de 2 – Terrible, d’après 14 avis sur 873." "

9,2/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

9,0/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Eder

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 – Excellent

Almerindo

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Ótima acomodação em Gramado
Estadia incrível, com todo o luxo possível. Café da manhã farto e variado, muito superior à média dos hotéis. Staff super bem preparado, atento e rápido no atendimento (café da manhã, recepção e manobristas). Tudo perfeito. Tive apenas dois contratempos: um, na limpeza do banheiro esqueceram de repor sabonetes (pedra) e aqueles frascos de shampoo/condicinador (tive que ir à recepção pedir). Dois, no sábado, 08h10, duas camareiras, trabalhando muito e conversando entre si, próximo a porta, em voz alta, como se hotel estivesse vazio ou como se ainda não fosse hora de descanso. Conversar é normal, mas alto, na porta do hóspede, é complicado. Abri a porta duas vezes para que percebessem que estavam incomodando. Faltou esse feeling.
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Airton

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 – Excellent

Carin

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Ótimo
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Acolhedor com pequenos incomodos
Otima estadia, equipe wish sempre prestativa e acolhedora, no geral tudo perfeito, apenas o detalhe do ar condicionado do quarto 3217 o qual não estava resfriando o suficiente, acredito que por ser mais antigo talvez deva ser substituido, e o box do banheiro muito pequeno, como a estrutura do hotel é antiga são pontos que talvez sejam legado de uma rede de hoteis antes da rede wish, não chegam a desagradar mas condicionam a não ser uma experiencia 100% perfeita.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 – Excellent

Humberto

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excelente experiência. Tudo muito bom... principalmente o Restaurante, café da manhã e a cortesia dos funcionários
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 – Excellent

JOAO

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

RENATO

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en février 2024

8/10 – Bien

Paulo Francisco de

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
O Hotel, apesar de ser antigo, é muito bom. Cafe da manha excelente. Porém, algo era uma vigarice. O estacionamento do Hotel. R$45,00 a diária, pasmem. Uma vergonha das vergonhas. Me senti estuprado. O local alega que o estacionamento é terceirizado. Prof. Mestre Paulo Bujes, Matemático Financeiro.
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Elilda Dirlene Maciel

Séjour de 5 nuits en février 2024