Charlotte Street Hotel, Firmdale Hotels propose 52 chambres dotées de : une station d’accueil pour iPod et un lecteur de DVD. Les lits sont faits avec de draps italiens de Frette et literie de qualité. Un téléviseur à écran plat avec chaînes par câble. La salle de bain comprend : douche, peignoirs, articles de toilette griffés et articles de toilette (gratuits).
Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion avec ou sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau, des journaux gratuits et un coffre-fort. De plus, les chambres comprennent un minibar et eau embouteillée (gratuite). Commodités fournies sur demande : massage dans la chambre, literie hypoallergénique et fer et planche à repasser. L'entretien ménager est assuré tous les jours.