Swissôtel Al Maqam Makkah possède 1624 climatisées accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées : coffre-fort et cafetière-théière. Un téléviseur connecté de 55 po avec chaînes par satellite. La salle de bain comprend : baignoire ou douche, articles de toilette (gratuits), séchoir à cheveux et brosse à dents et pâte dentifrice.
Cet hôtel à La Mecque offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. Commodités fournies sur demande : literie hypoallergénique, changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). L'entretien ménager est assuré tous les jours.