Hotel Kitanoya propose 29 chambres dotées de : une baignoire à remous extérieure privée et coffre-fort. Les chambres ont la télévision numériques. Ce ryokan confortable étoiles propose des unités d'hébergement avec cuisine ou cuisinette pourvue de : réfrigérateur, surface de cuisson, four à micro-ondes et cuiseur à riz. La salle de bain comprend : douche, pantoufles, bidet et articles de toilette (gratuits).
Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et séchoir à cheveux. Commodités fournies sur demande : massage dans la chambre et fer et planche à repasser.