À notre arrivée dans la chambre, les lits n’étaient pas fait, les anciens draps traînaient sur la chaise dans l’entrée, la salle de bain n’était pas nettoyée.
On nous a offert de changer de chambre. La seconde chambre était malpropre: Papier de toilette entamé, morceau de papier de toilette au sol, bain crassé (on pouvait enlever la saleté avec le doigt sans même frotter), en ouvrant le garderobe, on y a retrouvé de vielles serviettes salles. La chambre avait supposément été nettoyée, mais clairement ce n’était pas le cas.
Complètement innacceptable ces conditions, surtout que la réservation datait de plusieurs jours. Tout aurait du être prêt à notre arrivée, surtout que nous sommes arrivés en fin de soirée, pas en début PM. Nous avons dû booker dernière minute un autre hôtel pour la nuit (peu de choix dans la région), celui-ci plus cher à nos dépends.
Situation décevante, vraiment.