Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles
Hébergement tout inclus 4 étoiles sur la plage près de Plage principale de Playa del Carmen

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Galerie de photos de l’hébergement Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive

Vue aérienne
Vue aérienne
Minibar, coffre-fort pour ordinateur portable
6 restaurants, servant le déjeuner et le dîner; cuisine italienne
Hall
Avis
9,2

Merveilleux

Commodités populaires

  • Baignoire à remousBaignoire à remousBaignoire à remous
  • SpaSpaSpa
  • PiscinePiscinePiscine
  • Déjeuner comprisDéjeuner comprisDéjeuner compris
  • Stationnement comprisStationnement comprisStationnement compris
  • BuanderieBuanderieBuanderie

Explorez le secteur

Carte
Avenida Xaman-ha, Mza 9 and 10, L1, Playacar Riu Resort Complex, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Lieu populaireClub de golf Playacar1 min en voiture
  • Lieu populaireRue commerçante Quinta Avenida4 min en voiture
  • Lieu populaireTerminal maritime Playa del Carmen4 min en voiture
  • Aéroportà la pCancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)49 min en voiture

Options de chambre

Suite Junior, vue sur l’océan (B2C-US)

  • 35 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite (U)

  • 67 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, vue sur l’océan (U)

  • 35 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, vue sur l’océan (B2C CAN)

  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior (Superior, L)

  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior (L)

  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior, vue sur le jardin (M)

  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior, vue sur l’océan (L)

  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior (M)

  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite (L)

  • 67 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite (M)

  • 67 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior (C)

  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior (E)

  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite (B2C CAN)

  • 67 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior (Superior (C))

  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior (U)

  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior, vue sur la cour intérieure (E)

  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior (Superior, B2C CAN)

  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau)

Suite (C)

  • 67 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior (B2C CAN)

  • 31 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior, vue sur l’océan (C)

  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior (Superior B2C-US)

  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite (B2C-US)

  • 67 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior (Superior, U)

  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior (B2C-US)

  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite Junior With Garden View

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Superior

  • 3 personnes
  • 1 canapé-lit (jumeau) et 1 très grand lit

Suite Junior

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Junior

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Superior

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau)

Suite Junior With Garden View

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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À propos du quartier

Playa del Carmen

Séjour au bord de la plage.En séjournant à hébergement tout inclus du quartier Playacar, vous serez à moins de 3 km de Plage principale de Playa del Carmen et de Rue commerçante Quinta Avenida. Mayan Ruins of Playacar et Piste Cyclable sur Paseo Xaman-Ha se trouvent également à moins de 1 km.

À proximité

  • Club de golf Playacar - 1 min en voiture
  • Rue commerçante Quinta Avenida - 4 min en voiture
  • Terminal maritime Playa del Carmen - 4 min en voiture
  • Plage principale de Playa del Carmen - 8 min en voiture
  • Parc à thème écologique Xcaret - 15 min en voiture

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 50 min en voiture

Restaurants

  • Starbucks - 8 min à pied
  • Restaurante Miramare - 15 min à pied
  • La Barra Artesanal - 6 min à pied
  • RIU Lupita Resort - 7 min en voiture
  • Occidental Allegro - 4 min à pied

À propos de cet hébergement

Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive

Hébergement tout inclus 4 étoiles sur la plage près de Plage principale de Playa del Carmen
Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive is an all-inclusive property. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive offers its guests a full-service spa, an outdoor pool, and a health club. There are 6 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 5 bars/lounges and a poolside bar. Free breakfast is available daily. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces.

A children's pool, a nightclub, and a spa tub are also featured at the family-friendly Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive. Free self parking is available. A complete renovation of Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive was completed in December 2019.

Smoking is allowed in designated areas at this 4-star Playa del Carmen property.

  • 1 building
  • 460 guestrooms or units
  • 3 levels
  • 6 dining venues
  • 5 bars or lounges
  • Built in 2006
  • Buffet breakfast (free)
  • Nightclub
  • Deli
  • Kid's club (free)
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Car service
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Convenience store
  • Garden
  • BBQ grill(s)
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Computer for guest use
  • Television in lobby
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Bar by the pool
  • Swim-up bar
Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive propose 460 chambres dotées de : un minibar et un coffre-fort pour ordinateur portable. Les chambres ont un balcon. Les chambres comprennent : coin salon distinct. Un téléviseur à écran plat avec chaînes par satellite.

La salle de bain comprend : baignoire et douche séparées avec douche cascade, articles de toilette griffés, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux. Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetière-théière. La préparation de lit est assurée tous les soirs et l'entretien ménager tous les jours. Le service suivant est disponible sur demande : changement des serviettes (sur demande). L'entretien ménager est assuré sur demande.

Renova Spa comprend des salles de massage et de soins et des salles de soins pour couples. Les massages peuvent être faits sur la plage ou dans le spa. Les autres services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements et des exfoliations. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : réflexologie. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna et spa.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.

Récompenses et affiliations

Hébergement écoresponsable
Cet hébergement adhère au programme Travellife Gold qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.

Langues

Anglais, espagnol

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/dépanneur
  • Jeux pour enfants
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de limousine ou de voiture urbaine
  • Stationnement libre-service couvert offert gratuitement sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible
  • Stationnement sur place incluant des places hors rue

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h à 11 h
  • 5 bars-salons
  • 6 restaurants
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar dans la piscine
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • Baignoire à remous
  • Boîte de nuit
  • Centre d’entraînement
  • Club pour enfants gratuit
  • Entreposage de vélos
  • Kayak
  • Magasinage
  • Parcours de 18 trous
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Planche à voile
  • Plongée avec masque et tuba
  • Plongée sous-marine
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Téléviseur dans les aires communes
  • Terrain de jeu
  • Voile
  • Volleyball de plage

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat avec chaînes par satellite

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Baignoire et douche séparées
  • Douche cascade
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes
  • Shampooing

Extérieur

  • Balcon

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Adaptateurs électriques
  • Articles de toilette écologiques
  • Chambres communicantes offertes
  • Chauffage
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Coin salon distinct
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Recyclage
  • Sécheuse
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Cet hébergement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom indiqué sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’hébergement ; une pièce d’identité avec photo est requise

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 32.57 MXN par unité d’hébergement et par nuit.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Covid-19 Health Protocol (RIU)
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associé à la réservation. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et la carte American Express. L’argent comptant n’est pas accepté. Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée.
    Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de premiers soins. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Covid-19 Health Protocol (RIU).

En raison des réglementations gouvernementales mexicaines, les complexes Riu Hotels and Resorts n'effectueront plus le change des dollars américains en pesos mexicains dans leurs établissements situés au Mexique.

À noter

  • Une réservation est requise pour les heures de départ pour le golf, les services de massage, et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hébergement tout inclus avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

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Avis pour Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive

Avis

9,2

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 1698 avis sur 2321." "
Note de 8 – Bien, d’après 407 avis sur 2321." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 137 avis sur 2321." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 45 avis sur 2321." "
Note de 2 – Terrible, d’après 34 avis sur 2321." "

9,8/10

Propreté

9,6/10

Service et personnel

9,2/10

Commodités

9,6/10

État et installations de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Ghislain, Longueuil

Voyage de couple
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
L’hôtel est très beau, propre, le personnel agréable et accueillant, la nourriture variée, c’était une très belle expérience
Séjour de 9 nuits en juillet 2023

8/10 – Bien

Francine, Montreal

Voyage de couple
Peu de variétés de restos.
Séjour de 7 nuits en juin 2023

10/10 – Excellent

Jonathan

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Le personnel était très gentil et nous traitait avec beaucoup de soin. La plage très belle. Les installations sont propres et bien entretenus. Bon choix de spectacles variés le soir et activités tout au long de la journée. À distance de marche du centre de Playa del Carmen sur un chemin sécuritaire avec quelques ruines Maya sur le bord de la route
Séjour de 7 nuits en mai 2023

10/10 – Excellent

Mylène

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 6 nuits en mai 2023

10/10 – Excellent

alain

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Tout est simplement parfait
Séjour de 27 nuits en janvier 2023

8/10 – Bien

Simon

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Personnel accueillant et courtois. Pas de recyclage

10/10 – Excellent

Gino

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 10 nuits en juillet 2022

6/10 – Acceptable

Sammy

Séjour de 7 nuits en juin 2022

10/10 – Excellent

Guylaine

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Bien déçue de Expédia quand j’ai appris que mon forfait n’incluait pas le transfert à l’hôtel ni le retour à l’aéroport
Séjour de 6 nuits en mai 2022

10/10 – Excellent

Samuel Brandon

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.