Guayaba Inn propose 8 chambres dotées de : un foyer et un lecteur de DVD. Les lits lit avec matelas à plateau-coussin sont faits avec d'une couette en duvet et literie de qualité. Un téléviseur ACL de 32 po avec chaînes spécialisées par satellite. Les commodités suivantes : réfrigérateur, une cafetière à espresso et minibar sont disponibles. La salle de bain comprend : articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.
Cette auberge à San Cristóbal de las Casas offre gratuitement un accès à Internet sans fil (vitesse de 50 Mb/s ou plus. Les services d'affaires comprennent : un bureau et un coffre-fort, ainsi que un téléphone. Les appels locaux gratuits sont aussi compris (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent fer et planche à repasser et rideaux d’obscurcissement. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : massage dans la chambre.