Tokyu Stay Nishi Shinjuku propose 148 chambres dotées de : une laveuse-sécheuse et coffre-fort. Un téléviseur connecté de 40 po avec chaînes numériques. Les commodités suivantes sont offertes : réfrigérateur et four à micro-ondes. Les salles de bains sont dotées de ensemble baignoire-douche avec baignoire profonde, peignoirs, pantoufles et bidet.
Cet hôtel à Tokyo offre gratuitement un accès à Internet câblé ou sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent séchoir à cheveux et articles de toilette (gratuits). L'entretien ménager est assuré sur demande et le service suivant est disponible sur demande : fer et planche à repasser.