Près de la promenade.Vous trouverez Dos Aguas Park et Hôpital de Tulum à 15 minutes de marche de hôtel à Tulum. Hunab Lifestyle Center et Parc national de Tulum se trouvent également à moins de 3 km.
À proximité
Parc national de Tulum - 4 min en voiture
Ruines mayas de Tulum - 7 min en voiture
Plage de Tulum - 10 min en voiture
Station balnéaire Las Palmas Public Beach - 52 min en voiture
Playa Paraiso - 70 min en voiture
Transport
Aéroport international de Tulum (TQO) : à 49 min en voiture
Restaurants
Burrito Amor - 11 min à pied
El Camello Jr - 12 min à pied
Taqueria el Sabor Mexicano - 11 min à pied
Cafeteria Hunab Ku - 11 min à pied
La Barracuda - 11 min à pied
À propos de cet hébergement
The Waves Tulum
Hôtel 4 étoiles avec spa près de Playa Paraiso
The Waves Tulum offers its guests a full-service spa, 3 outdoor swimming pools, and 2 spa tubs along with a sauna and a fitness center. There's a restaurant on site, as well as a coffee shop/cafe and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a poolside bar and a bar/lounge. WiFi is free in public spaces.
A children's pool, spa services, and tour/ticket assistance are also featured at The Waves Tulum. A complete renovation of The Waves Tulum was completed in October 2022.
Smoking is allowed in designated areas at this 4-star Tulum hotel.
98 guestrooms or units
Built in 2021
Deli
Poolside lounge chairs
Breakfast available (surcharge)
Front desk (24 hours)
Front-desk safe
Tour and ticket information
Concierge
Garden
Elevator
Smoking in designated areas
Bar or lounge
Coffee shop
Bar by the pool
Dining venue
Swim-up bar
The Waves Tulum possède 98 climatisées dotées de : coffre-fort et séchoir à cheveux. Les chambres ont un balcon ou patio. Les lits sont dotés de d'une couette en duvet. Un téléviseur connecté avec chaînes numériques. La salle de bain comprend : douche.
Cet hôtel à Tulum offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et une imprimante. De plus, les chambres comprennent fer et planche à repasser et rideaux d’obscurcissement. Commodités fournies sur demande : massage dans la chambre, literie hypoallergénique et changement des serviettes (sur demande). L'entretien ménager est assuré tous les jours. La rénovation de toutes les chambres s'est terminée en octobre 2022.
Le spa sur place dispose de 3 salles de soins, y compris des salles pour couples et des espaces de soins aménagés à l’extérieur. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs et des massages suédois. Le spa est doté de la commodité suivante : bain turc/hammam. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie, hydrothérapie et réflexologie.
Langues
Anglais, espagnol
Commodités de l’hébergement
Pour les familles
3 piscines extérieures
Casse-croûte/épicerie fine
Jouets pour la piscine
Piscine pour enfants
Internet
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit
Stationnement et transport
Nombre limité de places de stationnement sur place
Stationnement accessible en fauteuil roulant et stationnement de fourgonnettes disponibles
Options de stationnement sur place incluant un garage
Repas et boissons
Déjeuner complet offert tous les jours de 8 h à 11 h moyennant des frais de 17 USD par adulte et de 7 USD par enfant
Casse-croûte/épicerie fine
Un bar attenant à la piscine
Un bar dans la piscine
Un bar-salon
Un café-restaurant/café
Un restaurant
Activités
2 baignoires à remous
3 piscines extérieures
Bain de vapeur
Boutiques de créateur
Location de vélos
Piscine pour enfants
Salle d’entraînement
Sauna
Spa offrant tous les services
Accessibilité
Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
Ascenseur
Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
Conciergerie accessible en fauteuil roulant
Entrée bien éclairée
Entrée sans escaliers
Restaurant accessible en fauteuil roulant
Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
Stationnement accessible en fauteuil roulant
Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant
Commodités de la chambre
Divertissement
Services de diffusion en continu
Téléviseur connecté avec chaînes numériques
Chambre
Couette en duvet
Draps fournis
Literie hypoallergénique
Rideaux d’obscurcissement
Salle de bain
Douche
Papier de toilette
Savon
Séchoir à cheveux
Serviettes
Shampooing
Extérieur
Balcon/patio
Repas et boissons
Batterie de cuisine, vaisselle et couverts
Grille-pain
Guides des restaurants
Mélangeur
Minibar
Service aux chambres restreint
Service de chef cuisinier
Surface de cuisson
Autres
Adaptateurs électriques
Climatisation
Coffre-fort
Fer et planche à repasser
Filtres à café et à thé réutilisables
Imprimante
Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
Moustiquaires
Téléphone
Politiques
Arrivée
Arrivée de 15 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans
Départ
L’heure limite de départ est midi.
Instructions spéciales pour l’enregistrement
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Méthodes d’accès
Portier
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie sont admis gratuitement
Seuls les chiens sont admis.
Les animaux de compagnie ne peuvent pas être laissés sans surveillance.
Un bol de nourriture/d’eau est disponible.
Enfants et lits supplémentaires
Children are welcome.
Cribs (infant beds) are not available.
Types de paiement
Renseignements importants
Extras en option
Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.
Prix du déjeuner complet : environ 17 USD par adulte et 7 USD par enfant
Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.
À savoir
Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet établissement utilise un système de recyclage des eaux usées.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise.
Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, les cartes de débit et l’argent comptant. Cet établissement utilise un système de recyclage des eaux usées.
À noter
Une réservation est requise pour les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
Hébergement également appelé
THE WAVES TULUM Hotel
THE WAVES TULUM Tulum
THE WAVES TULUM Hotel Tulum
Avis pour The Waves Tulum
Avis
8,6
Excellent
Tous les avis affichés proviennent de vraies expériences de clients. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour avec nous peuvent soumettre un avis. Nous vérifions les avis et publions tous les avis, positifs ou négatifs, qui respectent nos directives.
Note de 10 – Excellent, d’après 319 avis sur 536." "
10 – Excellent
319
Note de 8 – Bien, d’après 114 avis sur 536." "
8 – Bien
114
Note de 6 – Acceptable, d’après 48 avis sur 536." "
6 – Acceptable
48
Note de 4 – Médiocre, d’après 32 avis sur 536." "
4 – Médiocre
32
Note de 2 – Terrible, d’après 23 avis sur 536." "
2 – Terrible
23
8,6/10
Propreté
9,0/10
Service et personnel
8,2/10
Commodités
8,4/10
État et installations de l’hébergement
8,6/10
Écoresponsabilité
Avis
10/10 – Excellent
Fredy Javier
Voyage en famille
17 févr. 2024
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très sale
Fredy Javier
Séjour de 7 nuits en février 2024
6/10 – Acceptable
Fanny
Voyage de couple
28 janv. 2024
Points forts : Service et personnel
Le prix était correct pour l’emplacement à 15 minutes a pied du centre ville de tulum le personnel etait super accueillant mais il y avais aucune ambiance le bar de la piscine jamais ouvert le secteur était très sale l’entetien des lieux laisser à désirerp
Fanny
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
8/10 – Bien
Kevin
Voyage de couple
16 déc. 2023
Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Tout était très bien, mais personnel pas trop
Pressé
Kevin
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
6/10 – Acceptable
Katherine
Voyage en famille
21 août 2023
L’hôtel a première vue est très beau. Par contre, le service est très limité et inconstant. L’eau courante n’est pas potable bien sûr mais elle est aussi salée et froide. Prendre une douche est vraiment une expérience désagréable. L’hôtel fournit une toute petite bouteille d’eau potable par personne (quand ils ne l’oublient pas!). J’ai voulu demander plus mais on m’a répondu que c’était un hôtel cheap et de ne pas m’attendre à plus. Le voisinage est un bidonville qui dégage une forte odeur de jus de poubelle et qui est rempli de chiens errants qui jappent une partie de la nuit. La piscine est très jolie mais ils la nettoient le matin et font fonctionner la filtration environ une heure avant de la couper. En fin de journée, l’eau est trouble et pas très propre.
La chambre était grande et relativement propre. Il semble avoir un problème de disponibilité de serviettes de bain. Nous étions 3 et avions parfois 2 serviettes, d’autres fois 1 et même parfois aucune. La réception réglait toujours le problème mais c’est quand même embêtant de ne pas pouvoir se fier.
Tout est hors de prix à l’hôtel et dans Tulum en général. C’est plus cher qu’à Montréal ce qui est un non sens.
Le restaurant de l’hôtel est correct. La nourriture est bonne. Très dispendieux et très lent comme service.
En bref, j’ai passé des bons moments malgré tout, mais je n’y retournerais pas et je ne le recommanderais pas à personne.
Katherine
Séjour de 8 nuits en août 2023
10/10 – Excellent
Rosario Milagros
29 juill. 2023
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Rosario Milagros
Séjour de 4 nuits en juillet 2023
10/10 – Excellent
cyril
Voyage en famille
7 juin 2023
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Très bon rapport qualité prix. Très bien placé à côté de tout. Personnel agréable
cyril
Séjour de 3 nuits en juin 2023
10/10 – Excellent
Jimmy
Voyage de couple
15 mars 2023
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hôtel très bien situé à Tulum. L'accueil a été très bon et très professionnel de la part du personnel. Les installations sont neuves et en excellent état. Compte avec parking fermé et accès facile. L'hôtel dispose de 3 piscines et certaines chambres disposent de piscines privées dans les chambres. Petit déjeuner buffet varié et bon.
Petit commentaire, ça pourrait être mieux si l'hôtel pouvait faire un peu plus d'efforts sur la qualité de la propreté et de l'ordre dans les chambres.
Jimmy
Séjour de 1 nuit en mars 2023
10/10 – Excellent
Catherine
Voyage en famille
14 mars 2023
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Nous avons adoré notre séjour en famille à cet hôtel. Le personnel est gentil et nous avons vraiment apprécié la piscine et notre chambre, qui était entretue à tous les jours.
Nous avions loué une voiture et cela à facilité nos déplacements avec des enfants de 5 et 7 ans.
Catherine
Séjour de 10 nuits en mars 2023
6/10 – Acceptable
Sara
31 janv. 2023
Sara
Séjour de 4 nuits en janvier 2023
10/10 – Excellent
Robert
15 nov. 2022
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Rien a dire de plus que wow. L hôtel est neuve. C est vrai qu’il y a des chose qu’il ne sont pas encore terminé mais nous avons passé un séjour remarquable en plus d avoir été upgrade pour notre chambre.