Hôtel-résidence

at Waterfront Whitsunday Retreat

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel-résidence 4 étoiles pour adultes seulement près de Port d'Airlie

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Galerie de photos de l’hébergement at Waterfront Whitsunday Retreat

Une terrasse extérieure avec des chaises longues, une table et un barbecue.
Une maison moderne à deux étages, dotée d’un balcon et entourée d’une végétation luxuriante et d’arbres.
Une salle de bain moderne dotée d’une grande baignoire, d’une chaise longue et d’une porte-fenêtre coulissante donnant sur un balcon.
Un couple se promène sur une plage, avec une vue dégagée sur l’océan.
Une chambre d’hôtel avec un lit, une fenêtre avec des stores, un tableau représentant une plage et une chaise.

Avis

8,2 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Cuisine
  • Sécheuse
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation

Explorez la région

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438 Shute Harbour Road, Airlie Beach, QLD, 4802
  • Place, Port d'Airlie
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Marché de Airlie Beach
    ‪7 min à pied‬
  • Place, Lagon d'Airlie Beach
    ‪10 min à pied‬
  • Airport, Proserpine, Queensland (PPP-Whitsunday Coast)
    ‪33 min en voiture‬

Options de chambre

Suite luxueuse, balcon

  • Vue partielle sur l’océan
  • 60 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Appartement Penthouse, 1 chambre, baignoire à jets

  • Vue sur l’océan
  • 200 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Appartement Penthouse, 2 chambres, baignoire à jets

  • Vue sur l’océan
  • 225 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Appartement Penthouse, 3 chambres, baignoire à jets

  • Vue sur l’océan
  • 250 m²
  • 3 chambres
  • 8 personnes
  • 1 lit double, 1 très grand lit et 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

À propos du quartier

Airlie Beach

Séjour au centre-ville.Hôtel-résidence est à quelques pas de Port d'Airlie et à 15 minutes de marche de Lagon d'Airlie Beach. Marché de Airlie Beach et Plage de Boathaven Beach se trouvent également à moins de 1 km.

À proximité

  • Port d'Airlie - 2 min à pied - 0.2 km
  • Marché de Airlie Beach - 7 min à pied - 0.6 km
  • Lagon d'Airlie Beach - 10 min à pied - 0.9 km
  • Plage de Boathaven Beach - 11 min à pied - 1.0 km
  • Port de plaisance Coral Sea - 18 min à pied - 1.6 km

Transport

  • Gare de Proserpine : à 24 min en voiture
  • Proserpine, Queensland (PPP-Whitsunday Coast) : à 37 min en voiture

Restaurants

  • ‪The Deck - ‬9 min à pied
  • ‪KC's Bar & Grill - ‬8 min à pied
  • ‪McDonald's - ‬7 min à pied
  • ‪Boost Juice - ‬7 min à pied
  • ‪The Pub - ‬7 min à pied

À propos de cet hébergement

at Waterfront Whitsunday Retreat

Hôtel-résidence 4 étoiles pour adultes seulement près de Port d'Airlie
A private beach is featured. As a guest of at Waterfront Whitsunday Retreat, you'll find an outdoor pool, a terrace, and barbecue grills. Event space at this aparthotel measures 1615 square feet (150 square meters) and includes conference space. WiFi is free in public spaces. An airport shuttle (available 24 hours) is available for a fee. At Waterfront Whitsunday Retreat also features tour/ticket assistance, a garden, and a picnic area. The aparthotel can provide concierge services, limo/town car service, and wedding services. Free self parking is available. The property offers extended parking privileges. You'll have access to the health club at a partner property.

This 4-star Airlie Beach aparthotel is smoke free.

  • 1 building
  • 6 guestrooms or units
  • 2 levels
  • 1615 sq ft of conference space
  • 150 sq m of conference space
  • Built in 2006
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Conference space
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (limited hours)
  • Express check-in
  • Express check-out
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Car service
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Terrace
  • Garden
  • BBQ grill(s)
  • Outdoor picnic space
  • Bellhop
  • No smoking on site
At Waterfront Whitsunday Retreat possède 6 accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes comprennent : lecteur de DVD et une cafetière à espresso. Les chambres ont un balcon. Les lits sont dotés de : lit avec matelas à plateau-coussin et literie de qualité. Un téléviseur connecté de 50 po avec chaînes spécialisées par câble et Netflix. Cet hôtel-résidence haut de gamme étoiles propose des unités d'hébergement avec cuisine ou cuisinette pourvue de : réfrigérateur grande capacité avec congélateur, surface de cuisson, four à micro-ondes et vaisselle et ustensiles. La salle de bain comprend : douche, articles de toilette griffés, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil (vitesse de 25 Mb/s ou plus. Les services d'affaires comprennent : un coffre-fort et un téléphone. Les appels locaux, interurbains et internationaux sont gratuits (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent fer et planche à repasser et ventilateur de plafond. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : massage dans la chambre.

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Plage

  • Plage privée à proximité

Piscine/spa

  • Baignoire à remous
  • Chaises longues au bord de la piscine
  • Parasols au bord de la piscine
  • Piscine extérieure
  • Services de massage dans la chambre

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Service de limousine ou de voiture urbaine
  • Location de voiture
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Stationnement de longue durée sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Cuisine

  • Batterie de cuisine, vaisselle et couverts
  • Bouilloire électrique
  • Cafetière à espresso
  • Congélateur
  • Four à micro-ondes
  • Grille-pain
  • Réfrigérateur grande capacité avec congélateur
  • Surface de cuisson

Restauration

  • Service de champagne
  • Table de salle à manger

Chambres

  • Literie de qualité
  • Matelas à plateau-coussin

Salle de bain

  • 1 salle de bain privée
  • Articles de toilette griffés
  • Douche
  • Papier de toilette
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Lieux de séjour

  • Moustiquaires
  • Table de salle à manger

Divertissement

  • Chaîne audio
  • Lecteur de DVD
  • Netflix
  • Services de diffusion en continu
  • Téléviseur connecté de 50 po avec chaînes spécialisées par câble

Espaces extérieurs

  • Aire de pique-nique
  • Balcon
  • Barbecue
  • Jardin
  • Meubles extérieurs
  • Terrasse

Buanderie

  • Détergent à lessive
  • Installations de buanderie
  • Sécheuse
  • Service de nettoyage et de nettoyage à sec

Espaces de travail

  • Espace de conférence de 1 615 pieds carrés
  • Espace de travail pour ordinateurs portables

Contrôle de la température

  • Climatisation
  • Ventilateur de plafond

Animaux de compagnie

  • Animaux d’assistance seulement (animaux domestiques non acceptés)

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Aucun ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Navette aéroportuaire accessible en fauteuil roulant
  • Hébergement non-fumeurs

Services et commodités

  • Appels internationaux gratuits
  • Appels interurbains gratuits
  • Appels locaux gratuits
  • Assistance pour les excursions et les billets
  • Bagagiste/chasseur
  • Coffre-fort
  • Coffre-fort à la réception
  • Entreposage des bagages
  • Entretien ménager quotidien
  • Fer et planche à repasser
  • Forfaits romantiques ou de demandes en mariage
  • Guides de voyage
  • Guides des restaurants
  • Réception ouverte à des heures restreintes
  • Service de livraison de repas
  • Services de concierge
  • Services de mariage
  • Téléphone

Points d’intérêt de l’endroit

  • À proximité d’un port de plaisance
  • À proximité d’un salon de beauté/spa
  • Au centre-ville
  • Baie à proximité
  • Dans une zone commerciale
  • En zone rurale
  • Près de la promenade

Activités

  • Centre d’entraînement (établissement partenaire) à proximité
  • Cours de golf à proximité
  • Descente en eau vive à proximité
  • Écotourisme à proximité
  • Golf à proximité
  • Kayak à proximité
  • Location de scooters/cyclomoteurs à proximité
  • Location de Segway à proximité
  • Location de vélos à proximité
  • Motomarine à proximité
  • Motonautisme à proximité
  • Parachutisme à proximité
  • Paravoile à proximité
  • Pêche à proximité
  • Planche à voile à proximité
  • Plongée avec masque et tuba à proximité
  • Plongée sous-marine à proximité
  • Sentiers de randonnée ou de vélo à proximité
  • Ski nautique à proximité
  • Tours de bateau à proximité
  • Voile à proximité

Dispositifs de sécurité

  • Présence d’un détecteur de monoxyde de carbone non signalée (L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de monoxyde de carbone dans l’hébergement; envisagez d’apporter un détecteur portable.)
  • Présence d’un détecteur de fumée non signalée (L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de fumée dans l’hébergement.)
  • Extincteur

Information générale

  • 1 immeuble
  • 2 étages
  • 6 unités
  • Accès par des corridors extérieurs
  • Construit en 2006
  • Insonorisation
  • Jardin
  • Les enfants ne sont pas admis à cet hébergement.
  • Produits de nettoyage écologiques

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à minuit
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
Frais d’arrivée hâtive : 25 AUD
Arrivée sans contact offerte
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Frais de départ tardif : 25 AUD
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (24 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
L’hébergement facture 1.5 % pour les paiements par carte de crédit.
La réception est ouverte tous les jours de 9 h à 17 h.
Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 72 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Si vous pensez arriver après 16 h 30, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Réception à des heures restreintes

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés, à l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children younger than 18 are not allowed at this adults-only property. All guests 18 and older are welcome.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Service de navette aéroportuaire : 25 AUD par personne (aller simple)
  • Arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) : 25 AUD
  • Départ tardif (sous réserve de disponibilité) : 25 AUD
  • Les frais de carte de crédit sont assujettis à une surtaxe de 1.5 %.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Âge minimal requis pour l’enregistrement dans cet hébergement durant la semaine de relâche : 18 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de monoxyde de carbone dans l’hébergement; envisagez d’apporter un détecteur portable avec vous pendant le voyage.
L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de fumée dans l’hébergement.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Cet hébergement est nettoyé professionnellement
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. L’âge minimal pour l’enregistrement dans cet établissement durant la semaine de relâche est de 18 ans. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte JCB International, la carte UnionPay, les cartes de débit et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur. Le nettoyage de l’hébergement est confié à des professionnels.

À noter

  • La piscine est accessible à partir de 8 h jusqu’à 21 h.
  • Cet établissement est réservé aux adultes; les enfants de 17 ans et moins ne sont pas autorisés.

Hébergement également appelé

Waterfront Whitsunday
Waterfront Whitsunday Retreat
Waterfront Whitsunday Retreat Airlie Beach
Waterfront Whitsunday Retreat Hotel
Waterfront Whitsunday Retreat Hotel Airlie Beach
Whitsunday Retreat
Whitsunday Waterfront Retreat
At Waterfront Whitsunday Retreat Airlie Beach/Whitsunday Islands
at Waterfront Whitsunday Retreat Aparthotel
at Waterfront Whitsunday Retreat Airlie Beach
at Waterfront Whitsunday Retreat Aparthotel Airlie Beach

Foire aux questions

How close is at Waterfront Whitsunday Retreat to the airport?

At Waterfront Whitsunday Retreat is 18.3 mi (241-min drive) away from the Hamilton Island, QLD (HTI-Great Barrier Reef) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à at Waterfront Whitsunday Retreat?

En date du 11 juill. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement at Waterfront Whitsunday Retreat le 16 juill. 2026 commencent à 257 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does at Waterfront Whitsunday Retreat have an airport shuttle?

At Waterfront Whitsunday Retreat offers an airport shuttle 24 hours a day, on request, for a charge of AUD 25 per person, one-way.

How close is at Waterfront Whitsunday Retreat to the beach?

This aparthotel is a short 11-minute walk from Airlie Beach Lagoon and 10-minute walk from Boathaven Beach. Don't forget your sunscreen!

Does at Waterfront Whitsunday Retreat offer free breakfast?

At Waterfront Whitsunday Retreat does not offer free breakfast.

Is there a casino at at Waterfront Whitsunday Retreat?

No, there is no casino at this aparthotel.

What time is check-in at at Waterfront Whitsunday Retreat?

Check-in start time: 2:00 PM; Check-in end time: midnight. Early check-in costs AUD 25 (subject to availability).

Is there free parking at at Waterfront Whitsunday Retreat?

This aparthotel offers free self parking.

Does at Waterfront Whitsunday Retreat have a pool?

At Waterfront Whitsunday Retreat features an outdoor pool. Guests can enjoy pool access from 8:00 AM to 9:00 PM.

Does at Waterfront Whitsunday Retreat have a spa?

There are no spa services available at this aparthotel.

How close is at Waterfront Whitsunday Retreat to downtown Airlie Beach?

At Waterfront Whitsunday Retreat is 0.3 mi away from Airlie Beach.

Avis pour at Waterfront Whitsunday Retreat

Avis

8,2

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 99 avis sur 218.
Note de 8 – Bien, d’après 65 avis sur 218.
Note de 6 – Acceptable, d’après 32 avis sur 218.
Note de 4 – Médiocre, d’après 11 avis sur 218.
Note de 2 – Terrible, d’après 11 avis sur 218.

8,2/10

Propreté

8,2/10

Service et personnel

7,6/10

Commodités

8,0/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Delene

Points forts : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
Great place
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Habib

Location was ✅
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Anthony

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
The room was very clean and the staff where very helpful will be going back to stay again and in a perfect location a short stroll to the Main Street
Séjour de 3 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Anthony

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et communication.
Awesome stay, very helpful staff….
Séjour de 1 nuit en février 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Georgette

Points forts : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
We had a lovely and comfortable stay here, would recommend:) thanks
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Hannah

Points forts : Propreté, confort de la chambre et communication.

Great ! Will stay again

Amazing place to stay. Comfy, clean, great staff couldn’t ask for more
Séjour de 7 nuits en juin 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Janely

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et communication.
Had a great stay, comfy, relaxing space and conveniently close to everything
Séjour de 2 nuits en mars 2023
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Christopher

Points forts : Propreté, commodités et communication.
In general a nice stay but a non functioning air conditioner in the living area was annoying
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Terrence

Points forts : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
Nice hotel and in great condition close to everything
Séjour de 5 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Ninette

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et communication.
Absolutely stunning and close to everything.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Joshua

Points forts : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
My partner and I loved our stay here! Our room was amazing
Séjour de 3 nuits en janvier 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jeannie

Points forts : Propreté, confort de la chambre et communication.

Awesome stay beautiful location.

Best find on our month in Australia.
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Sarah Michelle

Points forts : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
Thank you for having us! Great location and pool is awesome
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Brendan

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et communication.
Private, well-maintained boutique accommodation.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Pauline

Points forts : Propreté, confort de la chambre et communication.
Very happy helpful staff. Such a beautiful room and very clean. Comfortable bed. Highly recommend staying here. Great location
Séjour de 2 nuits en août 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, confort de la chambre et communication.
Room was larger than expected with an out door spa ground level, really nice pools with mountain views.
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Raymond

Points forts : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
Excellent stay at this beautiful property, easy check in also great service from the property host. Highly recommend this place to anyone. 😁👍
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Scott

Points forts : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
Overall quality was excellent we were also able to upgrade to the penthouse
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

John

Points forts : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
Liked everything about The Waterfront: pool, apartment, staff, location, view, bed. I would book this property again in a heartbeak. Brenda & Sarah were a bib help booking tours also. Thanks!
Séjour de 4 nuits en avril 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Paul

Points forts : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
Brenda and Tina were friendly and super helpful. Close proximity to port of Airlie and all the local shops, food, activities. Wonderful, easy experience. Would definitely come back. Thank you!
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Jason

Points forts : Communication
Points faibles : Commodités
Overpriced $150 to $180 a night, maximum, furnishings are old and tired. Only good was spacious.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Robin

Points forts : Commodités, communication
Staff were friendly and location was great but the price paid was too expensive for the unit.
Avis vérifié

8/10 – Bien

Levi

Points forts : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
Great size room, plenty of space for two people to spread their belongings out and relax. Big tv. Great kitchen space with everything you need. Spa bath on balcony is a great touch. 5 minute walk to main stress. only let down for the room was quality of mattress, wasn’t the worst mattress but definitely due for an upgrade.
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Alan

Points forts : Communication
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Terrible, $300 a night for a room that had a thick coating of dust on every surface, and is well overdue for renovation or even basic maintenance. Our bathroom sink drain had its own life forms growing due to lack of sanitary care, along with black scum stains in the toilet, floors showing signs of black mould forming in areas as well as a shower that had been poorly repaired with a second floor that was spongey and oozed mould and unpleasantries during showering. We planned to cook in our room, but was left watching the butter set in the pan due to lack of function from the stove. Advertised with a spa, one of the jets fell out on first use, lucky we are DIY minded and re secured it. Bed time was the equivalent of inhaling a mouth full of dryer lint due to the poorly cleaned bedding, with a nice view of it drifting into the air under the modern LED lamps. The quality standards advertised for this hotel are definitely not being followed and even after cutting our holiday short by 3 nights, no longer being able to tolerate dust allergies and health concerns from the state of the bathroom, the discounted price we were eventually offered from our complaint to staff was still robbery for the state of accommodation provided. DO NOT STAY HERE!
Séjour de 7 nuits en juin 2022
Avis vérifié

8/10 – Bien

Philippe

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Chambre spacieuse lit confortable salle de bain correcte. Seul souci, j’avais réservé pour trois adultes et la chambre ne pouvait en accueillir que deux ! Ma fille de 20 ans a donc dû dormir sur le canapé, pas très confortable. Sinon rien a dire, l’emplacement était agréable, Airlie Beach étant tout petit, nous étions à proximité de tout. Les systèmes de navette pour les différentes excursions sont très bien rodés, il n’y a eu aucun problème.
Séjour de 2 nuits en mai 2018