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Haydarpasha Palace

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel 5 étoiles sur une plage privée avec 3 piscines extérieures

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Galerie de photos de l’hébergement Haydarpasha Palace

Extérieur
Vidéo de créateur, soumise par Ovizu Travel Agency
Une jetée en bois, avec des chaises longues blanches disposées en rangées, qui mène à l’eau.
Hall
Plage privée, cabana (gratuite), chaise longue, parasol

Avis

8,6 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Tout inclus
  • Spa
  • Stationnement compris

Explorez la région

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Turkler Mevkii Konakli, Alanya, Antalya, 07407
  • Place, plage près de Pirate Ship Aquapark
    ‪3 min à pied‬
  • Place, plage près de Main Aquapark
    ‪7 min à pied‬
  • Place, Parc aquatique Sealanya
    ‪19 min à pied‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Literie de qualité, articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Chambre Standard

8,0 sur 10
Très bien
(7 avis)
  • 26 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit jumeau
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure

Literie de qualité, articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Chambre supérieure

7,2 sur 10
Bien
(5 avis)
  • 34 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double, 1 canapé-lit (double) et 1 lit jumeau
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre familiale, 2 chambres, 2 salles de bains

Literie de qualité, articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Chambre familiale, 2 chambres, 2 salles de bains

  • 47 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Duplex, 2 chambres

Duplex, 2 chambres | Literie de qualité, articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Duplex, 2 chambres

  • 43 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre familiale, 2 chambres

Chambre familiale, 2 chambres | Literie de qualité, articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Chambre familiale, 2 chambres

  • 39 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, vue partielle sur la mer

Literie de qualité, articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Chambre Standard, vue partielle sur la mer

  • 26 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit jumeau
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, vue sur la piscine

Une chambre d’hôtel comprenant un lit, un bureau, une chaise, un canapé et un grand miroir.

Chambre Standard, vue sur la piscine

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 26 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit jumeau
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 10 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

À propos du quartier

Alanya

Séjour au bord de la plage.En séjournant ici, vous serez à moins de 3 km de Parc aquatique Sealanya et à moins de 10 km de Place de la Tour de l'horloge de Konakli. Mosquée de Konakli et Parc culturel d'Alaettinoglu se trouvent également à moins de 10 km.

À proximité

  • plage près de Pirate Ship Aquapark - 3 min à pied - 0.3 km
  • plage près de Main Aquapark - 7 min à pied - 0.6 km
  • plage près de Tropcal Island - 17 min à pied - 1.5 km
  • Parc aquatique Sealanya - 19 min à pied - 1.6 km
  • Plage de Cléopâtre - 13 min en voiture - 19.8 km

Restaurants

  • ‪Haydarpasha Palace Kız Kulesi - ‬1 min à pied
  • ‪Alan Xafira Deluxe Resort&Spa Ana Restaurant - ‬7 min à pied
  • ‪Long Beach Lobby Bar - ‬2 min en voiture
  • ‪The Beer House - ‬7 min à pied
  • Haydarpasha Pool Snack Restaurant

À propos de cet hébergement

Haydarpasha Palace

Hôtel 5 étoiles sur une plage privée avec 3 piscines extérieures
Haydarpasha Palace is an all-inclusive hotel. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Simply walk outside to feel the sun on your face at the sand beach. Hit the beach and work on your tan in the sun loungers (chaise longues) or relax in the shade with complimentary cabanas and umbrellas. At Haydarpasha Palace you can cool off in one of the 3 outdoor swimming pools and indulge in a pampering afternoon at the full-service spa.

Free breakfast is served daily. There are 4 restaurants on site, along with a snack bar/deli. For a drink, you can stop by one of the onsite bars, including 2 poolside bars and 4 bars/lounges. Public spaces have free WiFi. This all-inclusive hotel also offers a complimentary water park, a complimentary children's club, and a children's pool. Limited free parking is available on a first-come, first-served basis.

Smoking is allowed in designated areas at this 5-star Alanya hotel.

  • 592 guestrooms or units
  • 4 dining venues
  • 2 bars by the pool
  • 4 bars or lounges
  • 14241 sq ft of conference space
  • 1323 sq m of conference space
  • Buffet breakfast (free)
  • Deli
  • Kid's club (free)
  • Childcare (surcharge)
  • Cabanas on the beach (free)
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Cabanas by the pool (free)
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Conference center
  • Business facilities
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Game room or arcade
  • Pool or billiards table
  • Library
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Television in lobby
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Bar on the beach
Haydarpasha Palace propose 592 chambres dotées de : articles de minibar gratuits et minibar. Les chambres ont un balcon. Les lits sont dotés de literie de qualité. Un téléviseur à DEL avec chaînes spécialisées par satellite. La salle de bain comprend : douche, pantoufles, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau, un coffre-fort et un téléphone. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetière-théière. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Haydarpasha comprend 5 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs, des massages thaï et des soins du visage. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie et réflexologie. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, bain de vapeur et bain turc/hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 15 ans.

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  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Tout inclus
  • Spa
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Granada Luxury Beach - All Inclusive

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Glissade d’eau
  • Jeux pour enfants
  • Lit de bébé dans la chambre
  • Piscine intérieure
  • Piscine pour enfants
  • Quilles
  • Sauveteurs sur place
  • Service de garde d’enfants (supplément)
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Le Wi-Fi gratuit dans la chambre est limité à 2 appareils.
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h à 10 h
  • 2 bars attenants à la piscine
  • 4 bars-salons
  • 4 restaurants
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar sur la plage

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • Arcade ou salle de jeux
  • Bain de vapeur
  • Bibliothèque
  • Club pour enfants gratuit
  • Glissade d’eau
  • Location de vélos
  • Magasinage
  • Parc aquatique gratuit
  • Piscine intérieure
  • Piscine pour enfants
  • Quilles
  • Salle d’entraînement
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard
  • Téléviseur dans les aires communes
  • Terrain de jeu
  • Volleyball de plage

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Douche adaptée aux personnes à mobilité réduite avec système de transfert
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Mains courantes dans les escaliers
  • Pomme de douche à hauteur ajustable
  • Pomme de douche portative
  • Rampe d’accès à la piscine sur place
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à DEL avec chaînes spécialisées par satellite

Chambre

  • Lit de bébé gratuit
  • Literie de qualité

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Pantoufles
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar garni gratuit

Autres

  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à 5 h 30
Arrivée sans contact offerte
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Haydarpasha Palace n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Up to 2 children 9 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Service de navette aéroportuaire : 120 EUR par véhicule (aller-retour)
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins, et des protections pour fenêtres.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associé à la réservation. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, les cartes de débit et l’argent comptant.
    Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins et des protections pour fenêtres.

Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 15626

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Jusqu’à 2 enfants de 9 ans et moins séjournent gratuitement dans la même chambre que leur partent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.
  • Le Wi-Fi gratuit dans la chambre est limité à 2 appareil(s).

Hébergement également appelé

Haydarpasha Palace Resort Antalya
Haydarpasha Palace Resort
Haydarpasha Palace Antalya
Haydarpasha Palace All Inclusive All-inclusive property Alanya
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Haydarpasha Palace All Inclusive Alanya
Haydarpasha Palace Alanya
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Haydarpasha Palace All Inclusive
Haydarpasha Inclusive Alanya
Haydarpasha Palace Hotel
Haydarpasha Palace Alanya
Haydarpasha Palace Hotel Alanya
Haydarpasha Palace All Inclusive

Foire aux questions

Does Haydarpasha Palace have an airport shuttle?

Haydarpasha Palace offers an airport shuttle 24 hours a day, on request, for a charge of EUR 120 per vehicle, roundtrip.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Haydarpasha Palace?

En date du 17 juill. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Haydarpasha Palace le 18 juill. 2026 commencent à 817 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

How close is Haydarpasha Palace to the beach?

This hotel is on a private beach. Don't forget your sunscreen!

Does Haydarpasha Palace offer free breakfast?

Haydarpasha Palace offers free buffet breakfast every day from 7:00 AM to 10:00 AM.

Is there a casino at Haydarpasha Palace?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Haydarpasha Palace?

Check-in start time: 2:00 PM; Check-in end time: 5:30 AM.

Is there free parking at Haydarpasha Palace?

This hotel offers free self parking.

Does Haydarpasha Palace have a pool?

Haydarpasha Palace features 3 outdoor pools, an indoor pool, and a children's pool.

Does Haydarpasha Palace have a restaurant?

There are 4 onsite restaurants, offering options like Pan-Asian cuisine and pool views.

Does Haydarpasha Palace have a spa?

Pamper yourself with a day at Haydarpasha, where you can enjoy mani/pedis, body wraps, and facials.

How close is Haydarpasha Palace to downtown Alanya?

Haydarpasha Palace is 0.6 mi away from Türkler.

Avis pour Haydarpasha Palace

Avis

8,6

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 216 avis sur 377.
Note de 8 – Bien, d’après 94 avis sur 377.
Note de 6 – Acceptable, d’après 30 avis sur 377.
Note de 4 – Médiocre, d’après 18 avis sur 377.
Note de 2 – Terrible, d’après 19 avis sur 377.

8,8/10

Propreté

8,4/10

Service et personnel

8,8/10

Commodités

9,2/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Nermin

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Really good stay for families. Nice beach and vey good activities for children and adults.
Theme party at the evening
Séjour de 9 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

SARAH

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Full mark

One of the best resorts in Alanya
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

SARAH

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Full mark

A luxurious resort in all aspects. The rooms are wonderful. The restaurants are varied and delicious. The activities are fantastic. The only drawback of the hotel is its distance from Antalya Airport.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Sofie

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Really good!

Really Nice hotel! Clean, good food, Much activites, really Nice room! Childs Enjoy really Much!
Séjour de 4 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Tamara

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent hotel, clean, daily cleaning and change of towels, service staff is polite and smiling, food is very tasty, huge choice for every taste. Thank you very much.
Séjour de 5 nuits en juin 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

AMER

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hotel just opened few says ago. Good food, drinks, night programs. Spa: only sauna( dry & wet).indoor pool was cold
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

salim

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Less smoking it was great
Séjour de 2 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

samuel

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Fun pool
Séjour de 5 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Shilane

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very clean property. Rooms made up and cleaned daily. Friendly staff. Had a wonderful time
Séjour de 7 nuits en octobre 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Adalet

Points forts : Propreté, commodités
Perfect
Séjour de 6 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Tareq

Points forts : État et installations de l’hébergement
Points faibles : Propreté, service et personnel
They should work for the cleaners specially the rooms
Séjour de 7 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Eli

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The hotel is beautiful!, But The stuff is more beautiful! Very good service and a lot of food options. 2 negative things: 1.the distance from the airport (antalya) 2.the behaviour of the guest at the pool that saves bad by putting a towel and leave it and go. Total score: 9/10!
Séjour de 7 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Joseph

Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Propreté
Overall I had a good experience at the property. I enjoyed the all-inclusive concept at the low price point. Pool and Beach for great. The two biggest negatives that I have are 1) I got some serious bed bugs bites, which I've never gotten before, and I never want to get again and 2) they double charged me and Expedia is having a hard time getting them to reverse the charge.
Séjour de 4 nuits en juin 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

WAEL

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything
Séjour de 7 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Hadi

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

SuperDeluxe everything

Everything 10/10 fiid is 11/10
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Diako

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Favorite Place

We have been coming to the hotel 3 times. Employees are good and Mr. Onur at the reception is perfect & helpful. The activities and facilities are good. Nice night parties. Food is very good. Alcoholic drinks are normal, only whisky is good. It is a very important issue for us SPA Center can only be used free of charge until 15:00. House keeping it was good too(Mrs Ayse).
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Avis vérifié

8/10 – Bien

Danielle

A lovely stay

We had a lovely stay at this hotel. The staff are amazing and go above and beyond all the time. The food during the day was lovely, plenty to chose from and lots of it. The pool, communal and eating areas were spotless and well maintained. The entertainment was good, the day staff worked so hard, and there was always something to keep the adults and children occupied. For me, it was the slight attention to detail that let it down slightly, we’ve previously stayed in Antalya in a couple of 5* hotels and things like branded drinks, bottled beer, ice cream available all day, good quality Al a Carte restaurants really make a difference. These little things were missing, to make it 5* for us. It’s certainly a very good 4* and we would stay again.
Séjour de 7 nuits en mai 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Rami

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

5 stat

A fully integrated resort, a luxurious five-star palace, one of the best resorts in the Alanya region, more than an hour away from the airport. The resort’s drawback is that the receptionist’s name is (Arend.) He charged 50 euros without any reason, even though I booked the number in detail. I hope that you will warn the employees not to exploit them so that the resort does not lose its customers, and I am the first of them. I will not return for this resort
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Omar

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Not good
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Istvan

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Overall is good with some issues

The hotel was very nice. We got a free upgrade (1 bedroom to 2 bedroom) , not really neeeded, but the balcony was double thanks. Food: just above average, no smoked salmon for breakfast, wide selection, but nothing special. Issue: we didnt get cafe latte at cafeteria at 4pm, ( 1 minute ago the lady served 2 cappucino to somebody else) bad communication. Drinks are okay. If You pay 250 euros a day for a room, i think, it is obvious that all the staff speaks english in the hotel. If i go back to Turkey i will choose another hotel.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

2/10 – Terrible

tahani

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
We have arrived at the hotel after the recommendation of our friend Abbas Your service on the face we loved your employees if we were honored 1. Always laughed at us for asking for food 2. There is a worker called Mustafa shouted at us and told us that we are Israelis If you want to be in a hotel is a responsible worker Where is the pool and he shouted at the women and cursed us 4. Barbers Where did the drinkers always tell us that there was no drinking? Everything was closed 5. When we went down to eat with the children, they always laughed at us. The truth is, we would invite you more in your hotel
Séjour de 5 nuits en avril 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

Igor

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Great service

+ The hotel is beatiful outside and inside. + Rooms are fresh and equipped. + Personnel is super friendly and helpful, in this regards it was the best hotel I ever been to! + A lot of food and it is very good and there is some place to eat available almost 24 hrs. - It's a bit too crowded, especially around pools, at kids club pool you literally need to jump over the sun beds and crouch under the umbrellas. At the same time, some areas appear empty. - There is the only way to the pools and beach, it starts underground and goes through the market. Not a big problem, but I wished there was some alternative path (except through the restaraunt). - People leaving glasses and garbage everywhere around the pool, I myself have stumbled on somebody's glass several times, my kids were also easy to find a glass of beer to play with on the border of the pool. - Not enough swimming rings on the slides.
Séjour de 6 nuits en septembre 2022
Avis vérifié

8/10 – Bien

Elyar

Points forts : Service et personnel
I didn’t get the full Ocean View rooms that I had paid for, But they were in front of each other so I took them. However it could be the 2 next to each other then they were more convenience and full ocean views. What I’m going to do when they told me the whole hotel is booked? Rooms/beds: No sheets under the blankets, I called nobody is answering the call, I went down and they told me: if you ask we will give it to you! Then a nice thin down comforter plus sheet appeared. One of the single beds had a yellow stained blanket. you know what that means? Never mentioned this because at this point I accepted the fact that this is their routine. I had a queen bed so I didn’t want to be in a bad mood arguing/complaining. Bathrooms: Bathroom leaked after first use, they came and fixed it. I didn’t bother to complain about the bidet directing to the side of my buttchicks, I thought I shouldn’t complain about everything. Food: We got there late, the real meal buffet food court closes at 9:00, we were also amazed to hear that 0 food in room service because it causes bugs. By the way there is only 1 restaurant, I called and they assured me there are 5 restaurants, all of them free all inclusive, that’s incorrect. Italian, Turkish, Seafood and I think Chinese, Ala Carte ones are 10€ a person. For 6 it’s 60€ haha, no thank you. Breakfast was amazing. The other 2 buffets after 9 are sweats mostly. You can’t ask for water/drink to the room neither. Whatever they bring daily! …
Séjour de 3 nuits en septembre 2022
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Deborah

Points faibles : Propreté
Honnêtement des vacances caumemardesques. Personnel de l'accueil pas accueillant du tout , chmabre ou on doit reclamer le changement des draps après 5 jousr sans draps changés, treès mal insonorisées donc nuits très agités car super bruyants. Nous sommes tous tombés malades je ne sais pas si c'est a cause de la nourriture donc je ne me prononcerais pas dessus... Trop de monde bondés, doit faire la queue pour tout manger aller dans un ascenseur, avoir un simplr transat à la piscine. Ne vaux vraiment pas un 5 étoile vraiment tout juste un 3 étoiles francais pour avoir comparé avec ailleurs. Lifeguard de la piscine siffle sur les enfants pour un oui pour un non. La reception ne s'occupe de rien tout problème est geré par ce qu'on appaelle des "guests relations" qui passe leur temps a parler avc le personnel de l'hôtel et nous font poireauter on réclame pour payer du jamais vu!! Ah oui et si vous voulez manger atte.dez vous a manger aux heures des poules car seulement 2h sont dipos le soir 18 20h sinon vous devrez attendre 21h30 pour avoir accès au snack... Bref plus jamais me concernant....
Séjour de 10 nuits en août 2025
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Alexi

Points faibles : Service et personnel, commodités
Dans un premier temps, hôtel est mal situé, on est à 20km de la ville, 400tl pour juste aller à Alanya en taksi ! hôtel prend plus de personnes par rapport à la capacité, au restaurant beaucoup de monde, le restaurant à la carte est payant, certains personnels pas respectueux. On a eu un problème avec l’hôtel, car la femme de ménage a casser le chargeur qui ce trouver dans la chambre, aucun remboursement, ni de solutions, ce n’est pas leur problème, et décidé de ne sortir de l’hôtel! Le personnel voulait aller dans la chambre pour sortir nos affaires! J’ai jamais vu un hôtel aussi mauvais !!! A éviter !!!
Séjour de 7 nuits en août 2022