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DoubleTree by Hilton Hotel Albuquerque

Hébergement 4.0 étoiles
HÎtel 4 étoiles à proximité de Centre de congrÚs d'Albuquerque et avec accÚs direct au centre de congrÚs

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement DoubleTree by Hilton Hotel Albuquerque

Façade de l’hĂ©bergement
Chambre, 2 lits doubles, vue sur la montagne | Coffre-fort, bureau, espace de travail pour ordinateurs portables
Café
Hall
Terrasse/patio

Avis

7,6 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Navette aĂ©roportuaire gratuite
  • Stationnement disponible
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Service aux chambres

Explorez la région

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201 Marquette Avenue NW, Albuquerque, NM, 87102
  • Place, Centre de congrĂšs d'Albuquerque
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, University of New Mexico
    â€Ș2 min en voiture‬
  • Place, Old Town Plaza
    â€Ș3 min en voiture‬
  • Airport, Albuquerque, NM (ABQ-aĂ©roport international Albuquerque Sunport)
    â€Ș7 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 1 grand lit queen-size, Non-fumeurs., Douche accessible aux personnes à mobilité réduite

Coffre-fort, bureau, espace de travail pour ordinateurs portables

1 grand lit queen-size, Non-fumeurs., Douche accessible aux personnes à mobilité réduite

7,6 sur 10
Bien
(8 avis)
  • 33 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 2 lits doubles, Non-fumeurs., Accessible aux personnes à mobilité réduite

Coffre-fort, bureau, espace de travail pour ordinateurs portables

2 lits doubles, Non-fumeurs., Accessible aux personnes à mobilité réduite

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(13 avis)
  • 28 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite

Coffre-fort, bureau, espace de travail pour ordinateurs portables

Chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • 33 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur

Coffre-fort, bureau, espace de travail pour ordinateurs portables

Chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeur

7,6 sur 10
Bien
(9 avis)
  • 33 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles, vue sur la montagne

Chambre, 2 lits doubles, vue sur la montagne | Coffre-fort, bureau, espace de travail pour ordinateurs portables

Chambre, 2 lits doubles, vue sur la montagne

  • 33 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit, vue sur la montagne

Chambre, 1 trĂšs grand lit, vue sur la montagne | Coffre-fort, bureau, espace de travail pour ordinateurs portables

Chambre, 1 trĂšs grand lit, vue sur la montagne

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(10 avis)
  • 33 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 lits doubles

Téléviseur à écran plat de 37 po avec télévision par cùble, téléviseur

Suite, 2 lits doubles

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 trÚs grand lit

Vue de la chambre

Suite, 1 trĂšs grand lit

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(2 avis)
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 1 trÚs grand lit king-size, Non-fumeurs.

Coffre-fort, bureau, espace de travail pour ordinateurs portables

1 trĂšs grand lit king-size, Non-fumeurs.

8,2 sur 10
TrĂšs bien
(37 avis)
  • 33 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre standard avec grand lit double

Coffre-fort, bureau, espace de travail pour ordinateurs portables

Chambre standard avec grand lit double

7,8 sur 10
Bien
(27 avis)
  • 33 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 2 lits doubles

Coffre-fort, bureau, espace de travail pour ordinateurs portables

2 lits doubles

7,8 sur 10
Bien
(37 avis)
  • 33 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

D’autres options intĂ©ressantes

Publicité
Extérieur

Tru By Hilton Albuquerque North I-25

Northeast Heights
  • Piscine
  • DĂ©jeuner compris
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Stationnement compris
4.3 sur 5, Excellent, 880 avis
Le prix est de 125 $ CA
145 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 2 nov. au 3 nov.
Tru By Hilton Albuquerque North I-25

À propos du quartier

Albuquerque

Vacances au centre-ville de Albuquerque.En séjournant à hÎtel du quartier Centre-ville d'Albuquerque, vous serez à moins de 1 km de Centre de congrÚs d'Albuquerque et à moins de 3 km de University of New Mexico. Old Town Plaza est à moins de 3 km et Centre commercial ABQ Uptown est à moins de 15 km.

À proximitĂ©

  • Centre de congrĂšs d'Albuquerque - 3 min Ă  pied - 0.3 km
  • University of New Mexico - 2 min en voiture - 2.3 km
  • Old Town Plaza - 3 min en voiture - 2.3 km
  • Zoo d'ABQ BioPark - 3 min en voiture - 1.9 km
  • Centre commercial ABQ Uptown - 8 min en voiture - 11.2 km

Transport

  • Gare d'Albuquerque : Ă  10 min de marche
  • AĂ©roport international d'Albuquerque Sunport (ABQ) : Ă  12 min en voiture

Restaurants

  • â€Ș1922 Bar & Lounge - ‬3 min Ă  pied
  • â€ȘLounge 201 and Patio - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘLittle Bear Coffee Civic Center - ‬3 min Ă  pied
  • â€ȘHotel Andaluz Albuquerque - ‬5 min Ă  pied
  • â€ȘPink Ladies Burrito Truck - ‬6 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

DoubleTree by Hilton Hotel Albuquerque

HÎtel 4 étoiles à proximité de Centre de congrÚs d'Albuquerque et avec accÚs direct au centre de congrÚs
DoubleTree by Hilton Hotel Albuquerque offers its guests an outdoor pool and a 24-hour fitness center. Along with a coffee shop/cafe, there's a snack bar/deli on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Public spaces have WiFi for a fee.

A business center and 11 meeting rooms are available. Event space at this hotel measures 12430 square feet (1155 square meters) and includes a conference center. A vending machine, gift shops/newsstands, and concierge services are also featured at the business-friendly DoubleTree by Hilton Hotel Albuquerque. A roundtrip airport shuttle is free (available on request). Limited parking is available for a fee and is offered on a first-come, first-served basis. A complete renovation of DoubleTree by Hilton Hotel Albuquerque was completed in September 2019.

This 4-star Albuquerque hotel is smoke free.

  • 1 building
  • 295 guestrooms or units
  • 15 levels
  • 12430 sq ft of conference space
  • 1155 sq m of conference space
  • Built in 1979
  • Deli
  • Conference center
  • Business facilities
  • Breakfast available (surcharge)
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-out
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Gift shop
  • ATM
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Coffee shop
DoubleTree by Hilton Hotel Albuquerque possÚde 295 climatisées dotées de : coffre-fort et cafetiÚre-théiÚre. Un téléviseur à écran plat de 37 po avec chaßnes spécialisées par cùble.

La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche, articles de toilette griffĂ©s et sĂ©choir Ă  cheveux. L’accĂšs Ă  Internet sans fil (vitesse de 100 Mb/s ou plus (pour 1 Ă  2 pers. ou jusqu’à 6 appareils) est disponible en supplĂ©ment dans les chambres. De plus, les chambres comprennent fer et planche Ă  repasser et rideaux d’obscurcissement. L'entretien mĂ©nager est assurĂ© sur demande.

HĂ©bergements similaires

Hall
Embassy Suites by Hilton Albuquerque
  • Piscine
  • DĂ©jeuner compris
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Wi-Fi gratuit
4.4 sur 5, Excellent, 1 930 avis
Le prix est de 153 $ CA
177 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 23 nov. au 24 nov.
Embassy Suites by Hilton Albuquerque

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Lit de bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Piscine extĂ©rieure
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (6,95 USD par nuit)
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 100 Mb/s ou plus (pour 1 Ă  2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi (6,95 USD par nuit)

Stationnement et transport

  • Service gratuit de navette aĂ©roportuaire aller-retour offert sur demande entre 6 h et minuit
  • Stationnement non couvert sur place (20 USD par jour; privilĂšges d’entrĂ©e-sortie inclus)
  • Stationnement pour camions, autobus et vĂ©hicules rĂ©crĂ©atifs (supplĂ©ment) sur place
  • Nombre limitĂ© de places de stationnement sur place
  • Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • DĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande moyennant des frais de 5 Ă  20 USD par personne
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Un bar-salon
  • Un cafĂ©-restaurant/cafĂ©

Activités

  • Piscine extĂ©rieure
  • Salle d’entraĂźnement ouverte en tout temps

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Ascenseur (porte de 91 centimĂštres de large)
  • Avertisseur d’incendie visuel
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant (76 centimĂštres de hauteur)
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • EntrĂ©e bien Ă©clairĂ©e
  • EntrĂ©e sans escaliers
  • Mains courantes dans les couloirs (97 centimĂštres de hauteur)
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Service de voiturier pour vĂ©hicules Ă©quipĂ©s d’un fauteuil roulant
  • SoulĂšve-personne pour la piscine sur place
  • Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Trousse d’accessibilitĂ© pour le tĂ©lĂ©phone

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plat de 37 po avec chaĂźnes spĂ©cialisĂ©es par cĂąble

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit de bĂ©bĂ© gratuit
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffĂ©s
  • Douche
  • Douche-baignoire combinĂ©e
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 21 ans

DĂ©part

L’heure limite de dĂ©part est 11 h.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Frais de départ tardif : 50 USD
DĂ©part express

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Cet hĂ©bergement assure le transport de ses clients depuis l’aĂ©roport. Les clients doivent communiquer Ă  l’hĂ©bergement, avant leur dĂ©part, les renseignements relatifs Ă  leur arrivĂ©e, en utilisant les coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de leur rĂ©servation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 75 USD par animal de compagnie, par sĂ©jour
  • Seuls les chiens sont admis.
  • Limite de 2 animal(aux) de compagnie par chambre (poids maximal : 70 lb par animal)
  • Certaines chambres seulement
  • Pour demander une chambre acceptant les animaux de compagnie, communiquez avec l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Prix du dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande : entre 5 USD et 20 USD par personne
  • Internet sans fil dans la chambre : 6.95 USD par nuit (les tarifs peuvent varier)
  • Internet sans fil dans les aires communes : 6.95 USD par nuit. Les tarifs peuvent varier.
  • Stationnement non couvert libre-service : 20 USD par jour (privilĂšges d'entrĂ©e-sortie)
  • Animaux de compagnie : 75 USD par sĂ©jour et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • DĂ©part tardif (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) : 50 USD

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant.
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ©, une trousse de premiers soins, et des protections pour fenĂȘtres.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, la carte Diners Club, la carte JCB International, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ©, une trousse de premiers soins et des protections pour fenĂȘtres.

À noter

  • Les chambres communicantes sont octroyĂ©es selon la disponibilitĂ©. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Les animaux de compagnie sont admis dans certaines chambres seulement, qui peuvent ĂȘtre demandĂ©es en communiquant directement avec l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation (les frais sont indiquĂ©s Ă  la section Frais).
  • Cet hĂ©bergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identitĂ©s de genre (ouvert Ă  la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Albuquerque DoubleTree
DoubleTree Albuquerque
DoubleTree Hilton Albuquerque
DoubleTree Hilton Hotel Albuquerque
Hilton DoubleTree Albuquerque
Doubletree By Hilton Albuquerque Hotel Albuquerque
DoubleTree Hilton Albuquerque Hotel
DoubleTree by Hilton Albuquerque
DoubleTree by Hilton Hotel Albuquerque Hotel
DoubleTree by Hilton Hotel Albuquerque Albuquerque
DoubleTree by Hilton Hotel Albuquerque Hotel Albuquerque

Avis

Avis pour DoubleTree by Hilton Hotel Albuquerque

7,6

Bien

8,0/10

Propreté

8,0/10

Service et personnel

7,4/10

Commodités

7,6/10

État et installations de l’hĂ©bergement

7,8/10

ÉcoresponsabilitĂ©
Note de 10 – Excellent, d’aprùs 428 avis sur 1002.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 191 avis sur 1002.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 154 avis sur 1002.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 127 avis sur 1002.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 102 avis sur 1002.

Avis

2/10 – Terrible

Huan

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points faibles : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
N/A
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 – Excellent

Rocky

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

This location is a MUST stay at

Absolutely amazing stay! The staff just WOW! All around amazed
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

6/10 – Acceptable

Monica

Voyage d’affaires
Points forts : Service et personnel
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

4/10 – MĂ©diocre

Brenda

Voyage de couple
Points faibles : Commodités
There was no tv, no pool access, toilet had issue, bed was good though! 1 out of 4 is terrible
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

6/10 – Acceptable

Darrin

Voyage en famille
Unable to get my Hilton points for my stay. Additional charges for parking is excessive and unacceptable.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Adolph

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

2/10 – Terrible

Annette

Voyage en famille
Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Customer service was bad, the room was dirty, bath tub didn't drain, the pool was dirty, and I was given an attitude when I asked for a working bathroom.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

2/10 – Terrible

Viviana

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 – Bien

Gwendolyn

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 – Excellent

Anson

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Amazing Stay

My stay was a quick unplanned stay. I do wish I would’ve had more time and a longer stay to take advantage of all that’s around downtown Albuquerque. I’m sure my next stay will be with family.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 – Bien

Eileen

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

2/10 – Terrible

Crystal

Voyage en famille
Points faibles : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Horrible location.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 – Excellent

Patti

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Always pleased with Hilton properties.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

2/10 – Terrible

damaris

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Encontré sucio el baño con pipi en la tapa Alfombra sucia llena de polvo Lugar inseguro e instalaciones viejas antiguas
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 – Excellent

Damares

Voyage en famille
Points forts : Commodités
Great
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 – Excellent

Latasha

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 – Excellent

David Angelo

Voyage d’affaires
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Great staff, great location and great experience.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 – Excellent

Rebecca

Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 – Bien

Felix

Voyage en groupe
Points forts : Service et personnel, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2025

6/10 – Acceptable

Julio

Voyage en famille
Unexpeted parking fee.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 – Excellent

Genevieve

Séjour de 1 nuit en juin 2025

2/10 – Terrible

Bryan

Points faibles : Propreté, service et personnel
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : État et installations de l’hĂ©bergement
Points faibles : Service et personnel

Dont stayt here is you want to eat

We booked for the last day of our trip. We specifically booked here so we could relax and get room service. The room service buttons on the phone do not work. Called Guest services who transferred me and i sat on dead air for 20 minutes. Had to go down to the lounge to get dinner and that took longer then it should have. someone took the phone off the hook so they could schmooze with celebs that were there from Comic con. Next morning, called guest services to order breakfast. Was transferred, phone rang and went to hotel main menu. Called back and was told that they did transfer me to the lounge and transferred me again. Same menu. Called a third time and asked for someone to go over there and see if someone will answer phone, was rudely told that maybe they arent doing room and all they can do is transfer me and they can hear the phone ringing at the lounge. This was at 9am and site said breakfast 6am to 10am. we packed up and left so we could get breakfast. Hotel staff doesnt really want to work and is clearly doing minimal. Also, bathroom magnifying mirror had a light ring on it that didnt work. Little things being overlooked will lead to bigger issues. Wont stay here again.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 – Excellent

Victoria

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

Amy

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Special Breakfast Buffet this weekend was fabulous as were the staff.
Séjour de 1 nuit en juin 2025