Hilton Baku

Hébergement 5.0 étoiles
HÎtel 5 étoiles pour la famille prÚs de Rue Nizami

Choisissez des dates pour afficher les prix

Galerie de photos de l’hĂ©bergement Hilton Baku

2 bars-salons
3 restaurants servant le déjeuner
2 bars-salons
Piscine intérieure
Extérieur

Avis

9,0 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Piscine
  • Baignoire Ă  remous
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Explorez la région

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1B Azadlig Ave, Baku, AZ1000
  • Place, Circuit urbain de Bakou
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • Place, Rue Nizami
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, Centre commercial 28 Mall
    â€Ș10 min Ă  pied‬
  • Airport, Bakou (GYD-AĂ©roport international Heydar Aliyev)
    â€Ș21 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre, 1 trĂšs grand lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)
  • 31 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre avec lits jumeaux

  • 31 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit, vue sur la mer

9,6 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • 46 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre exécutive, 1 trÚs grand lit

  • 31 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre exécutive avec lits jumeaux

  • 31 mÂČ
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

Suite, 1 trĂšs grand lit, accĂšs au bar-salon (Caspian Suite)

  • 64 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 31 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Junior, 1 trĂšs grand lit (Executive Lounge Access)

  • 50 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite présidentielle, 1 trÚs grand lit

  • 196 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

King Superior Room

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 42 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre familiale, 2 chambres, chambres communicantes

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 60 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 3 trĂšs grands lits

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 50 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 1 chambre, accĂšs au bar-salon

  • 60 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite familiale, Plusieurs lits, chambres communicantes

  • 59 mÂČ
  • 2 chambres
  • 2 personnes
  • 3 trĂšs grands lits

Family Connecting Suite

  • 4 personnes

Deluxe King Room With City View

  • 3 personnes

King Room-Accessible

  • 2 personnes

King Room

  • 2 personnes

Executive King Room-Lounge Access

  • 2 personnes

Superior King Room

  • 2 personnes

Executive Junior King Suite

  • 2 personnes

Deluxe King Room With Sea View

  • 3 personnes

King Or Twin Room

  • 2 personnes

Family Room-Non-Smoking

  • 3 personnes

D’autres options intĂ©ressantes

À propos du quartier

Bakou

SĂ©jour au bord de la mer.À moins de 1 km de hĂŽtel Ă  Bakou, vous trouverez Circuit urbain de Bakou et Centre commercial 28 Mall. Place de la fontaine et Tour de la Vierge sont Ă  moins de 3 km.

À proximitĂ©

  • Circuit urbain de Bakou - 1 min Ă  pied - 0.0 km
  • Rue Nizami - 3 min Ă  pied - 0.3 km
  • Centre commercial 28 Mall - 10 min Ă  pied - 0.9 km
  • Place de la fontaine - 14 min Ă  pied - 1.3 km
  • Tour de la Vierge - 18 min Ă  pied - 1.5 km

Transport

  • Icherisheher : Ă  4 min en voiture
  • Bakou (GYD-AĂ©roport international Heydar Aliyev) : Ă  29 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘThe Mill - ‬4 min Ă  pied
  • â€ȘMari Vanna - ‬2 min Ă  pied
  • â€Ș360 Bar - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘDomino's Pizza - ‬3 min Ă  pied
  • â€ȘCoffee Station - ‬6 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Hilton Baku

HÎtel 5 étoiles pour la famille prÚs de Rue Nizami
Hilton Baku offers its guests a full-service spa, 5 hot tubs, an indoor pool, and a sauna. There are 3 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. You can unwind with a drink at one of the 2 bars/lounges. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces.

Business amenities include a 24-hour business center, 18 meeting rooms, and limo/town car service. Event space at this hotel measures 21528 square feet (2000 square meters) and includes a conference center. A fitness center, a rooftop terrace, and an arcade/game room are also featured at the luxury Hilton Baku. An airport shuttle (available 24 hours) is available for a fee. Limited free parking is available on a first-come, first-served basis.

Smoking is allowed in designated areas at this 5-star Baku hotel.

  • 309 guestrooms or units
  • 17 levels
  • 3 dining venues
  • 2 bars or lounges
  • 21528 sq ft of conference space
  • 2000 sq m of conference space
  • Built in 2011
  • Deli
  • Terrace on the roof
  • Business center (24 hours)
  • Conference center
  • Breakfast available (surcharge)
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Car service
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Game room or arcade
  • Convenience store
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Newspapers in lobby (free)
  • ATM
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
Hilton Baku propose 309 chambres dotées de : minibar et coffre-fort pour ordinateur portable. Les lits sont dotés de : lit avec matelas Select Comfort et d'une couette en duvet. Un téléviseur ACL de 32 po avec films payants. Les salles de bains sont dotées de baignoire et douche séparées avec baignoire profonde, peignoirs, pantoufles et articles de toilette griffés.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau et un téléphone. Les appels locaux gratuits sont aussi compris (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et séchoir à cheveux. La préparation de lit est assurée tous les soirs et l'entretien ménager tous les jours. Le service suivant est disponible sur demande : literie hypoallergénique.

Le spa sur place dispose de 6 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des soins du visage et des enveloppements. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie et réflexologie. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa, bain de vapeur et bain turc/hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 6 ans.

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Épicerie/dĂ©panneur
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour enfants
  • Lit de bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Piscine intĂ©rieure
  • Service de garde d’enfants dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aĂ©roportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplĂ©ment)
  • Service de limousine ou de voiture urbaine
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limitĂ© de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet dĂ©jeuner offert tous les jours de 6 h Ă  11 h moyennant des frais de 35 AZN par adulte et de 20 AZN par enfant
  • 2 bars-salons
  • 3 restaurants
  • CafĂ© et thĂ© dans les espaces communs
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Repas en couple ou privĂ©s
  • Un cafĂ©-restaurant/cafĂ©

Activités

  • 5 baignoires Ă  remous
  • Arcade ou salle de jeux
  • Bain de vapeur
  • Piscine intĂ©rieure
  • Salle d’entraĂźnement
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • EntrĂ©e bien Ă©clairĂ©e
  • EntrĂ©e sans escaliers
  • Fauteuils roulants sur place
  • Pomme de douche Ă  hauteur ajustable
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Films payants
  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran ACL de 32 po avec chaĂźnes spĂ©cialisĂ©es

Chambre

  • Couette en duvet
  • Draps fournis
  • Lit de bĂ©bĂ© gratuit
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Matelas Select Comfort

Salle de bain

  • Articles de toilette griffĂ©s
  • Baignoire et douche sĂ©parĂ©es
  • Baignoire profonde
  • Bidet
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Eau embouteillĂ©e gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps
  • Service de champagne

Autres

  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Climatisation (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
L'arrivée hùtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivĂ©e hĂątive est offerte moyennant des frais.
Arrivée sans contact offerte
Arrivée express

Départ

L’heure limite de dĂ©part est midi.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
Départ express

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Cet hĂ©bergement assure le transport de ses clients depuis l’aĂ©roport (un supplĂ©ment peut ĂȘtre exigĂ©). Les clients doivent communiquer Ă  l’hĂ©bergement, avant leur dĂ©part, les renseignements relatifs Ă  leur arrivĂ©e en utilisant les coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de leur rĂ©servation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Hilton Baku n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! One child 8 years old or younger stays free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are available for AZN 65.0 per day.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigĂ©e par la ville : 1.10 AZN par personne et par nuit.

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Prix du buffet dĂ©jeuner : environ 35 AZN par adulte et 20 AZN par enfant
  • Service de navette aĂ©roportuaire (aller simple, capacitĂ© maximale de 3 pers.) : 60 AZN par vĂ©hicule
  • Prix par enfant de la navette pour l’aĂ©roport : 60 AZN (aller simple), (jusqu’à 12 ans)
  • L'arrivĂ©e hĂątive (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) fait l'objet de frais supplĂ©mentaires.
  • Le dĂ©part tardif (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) fait l'objet de frais supplĂ©mentaires.
  • Lit d’appoint : 65.0 AZN par jour

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par CleanStay (Hilton)
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de dĂ©bit et l’argent comptant. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ© et une trousse de premiers soins. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposĂ©s pour toutes les transactions. Cet Ă©tablissement dĂ©clare suivre les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection Ă©tablies par CleanStay (Hilton).

À noter

  • Si l’entrĂ©e au pays exige un visa, l’établissement pourrait ĂȘtre en mesure de vous aider Ă  obtenir certaines piĂšces justificatives nĂ©cessaires Ă  l’obtention du visa. L’établissement pourrait exiger des frais associĂ©s Ă  ces services, et ce, mĂȘme si vous annulez votre rĂ©servation. Toutes les modalitĂ©s sont convenues entre l’établissement et vous-mĂȘme. Pour connaĂźtre les dĂ©tails, veuillez communiquer avec l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Veuillez prendre note que cet Ă©tablissement peut refuser certaines rĂ©servations effectuĂ©es dans le cadre d’évĂ©nements ou de fĂȘtes en groupe, y compris les enterrements de vie de garçon et de jeune fille.
  • La piscine est accessible Ă  partir de 7 h jusqu’à 22 h 30.
  • Une rĂ©servation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour rĂ©server, communiquez avec l’hĂŽtel avant votre arrivĂ©e Ă  l’aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Un enfant de 8 ans ou moins sĂ©journe gratuitement dans la mĂȘme chambre que son parent ou tuteur s’il utilise les lits en place.
  • Seuls les clients enregistrĂ©s sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyĂ©es selon la disponibilitĂ©. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisĂ©s sur place.

Classement national

Hotelstars Union accorde une classification officielle aux hébergements du pays suivant : Azerbaïdjan. Cet établissement a obtenu la classification « 5 étoiles ».

Hébergement également appelé

Baku Hilton
Hilton Baku
Hilton Hotel Baku
Hilton Baku Hotel
Hilton Baku Baku
Hilton Baku Hotel
Hilton Baku Hotel Baku

Avis pour Hilton Baku

Avis

9,0

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 300 avis sur 452.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 98 avis sur 452.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 28 avis sur 452.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 10 avis sur 452.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 16 avis sur 452.

9,2/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

9,2/10

Commodités

9,0/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

8/10 – Bien

David

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en mars 2024

10/10 – Excellent

Luc

Voyage d’affaires
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en octobre 2022

10/10 – Excellent

MARIA

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en mai 2018

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en mai 2017

10/10 – Excellent

Reza, Montpellier

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Tout était parfait

TrÚs bon hotel. Personnel à l'écoute et trÚs sypmathique.

6/10 – Acceptable

Zuri

Séjour de 6 nuits en novembre 2025

8/10 – Bien

Abdulrahman Mohamed A.

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
I stayed 7 days and it was enjoyable. The room was clean but furniture is old. Staff cooperative and i appreciate the quick response from room service whenever i required their assistance.
Séjour de 7 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

moshe

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Clean room , good staff
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Itzhak

Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Rupert, Edinburgh

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Our stay was excellent from start to finish. we arrived very early and left very late, and we were given a complementary room upgrade (with a phenomenal view of the F1 pit lane/Victory Parade square) and use of the facilties both before and after our stay! Some standouts: the friendly welcome and help with checkin/checkout requests from Ramiz and Rauf in the lobby, Yasin in the Lounge for whom nothing was too much trouble (and even helped me learn more Azerbaijani!), Itlik from the Sky Grill who made our anniversary dinner so special, and Gulyia from the Spa, whose massage I can still feel! Thank you so much to all those I haven’t mentioned as well! Wouldn't dream of spending a night in Baku anywhere else!
View from our room
Séjour de 6 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Emre

Séjour de 5 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Sjur

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Something was werid with the shower, it was either waaay to hot water or way to cold, impossible to regulate.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 – Excellent

gennady

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
I can’t to expect any better
Séjour de 6 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Noam

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
YES
Séjour de 5 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Guram

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Excellent
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 – Excellent

Juan

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Breakfast and location were excellent.
Séjour de 6 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Karen Mary

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
If you are planning a trip to Baku, I would have no hesitation in recommending the Hilton Hotel. It is conveniently and beautifully situated right beside the Caspian Sea and easily walkable into the old town and the main shopping area. From the moment we arrived, we were treated with courtesy and friendliness. The member of staff who checked us in, Qurban, went above and beyond to ensure that we had everything we needed and made us feel as if we were truly valued. An excellent member of staff. Similarly, one of the breakfast staff,Ulkar, again went out of her way to make us feel welcomed and valued. After the first morning, she immediately brought over the coffees that we liked to have. Such thoughtful and genuine service. The breakfast, which is included in the room price was amazing. There was everything you could possibly wish to have for breakfast including a number of healthy options. We were pleased with the bars and the restaurants, which offered relatively good value for money. We made good use of the pool and the sauna too, and it was always clean and well attended by the staff.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Raikhan

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Had a Beautiful Stay at Baku Hilton! Extremely kind, friendly and helpful staff, awesome spa area and beautiful views from the room♄
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

6/10 – Acceptable

Olcay

Voyage en groupe
Points forts : Service et personnel
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Sarah

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Great views from spa area Calm atmosphere
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

8/10 – Bien

Anna, Tustin

Séjour de 2 nuits en septembre 2025

6/10 – Acceptable

Turkan, Dubai

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel
Despite Hilton Baku’s impressive facilities, my recent stay was disappointing. As a Diamond guest, I expected attentive service and a prepared room. Unfortunately, no one assisted me with my luggage until I was already at the check‑in desk, and the room lacked the customary welcome note and food basket. The property itself is beautifully designed and well‑furnished, but service standards fell far short of a five‑star hotel. The breakfast buffet staff struggled to manage a simple egg order, and overall training appeared to be inadequate. Moreover, no manager or senior staff member ever introduced themselves or checked on guests, suggesting a severe lack of hospitality and public relations awareness. Hilton Baku may offer extensive amenities and well-appointed rooms. Still, without well-trained staff and a genuine respect for loyal members, those amenities fail to deliver a truly luxurious experience.
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Janna, Cobham

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Good location
Séjour de 5 nuits en août 2025

6/10 – Acceptable

Mark

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, confort de la chambre

Decent Stay, But Service Needs Improvement

The hotel itself was okay, but there are definitely better options available. Unfortunately, the experience was let down by poor service, particularly at the Sky Grill restaurant. My order was mishandled — I received the wrong starter, and my main course was completely forgotten. To make matters worse, I was asked if I wanted dessert nearly 20 minutes after finishing the starter, with no mention of the missing main. At checkout, I was asked if everything was okay. I mentioned that aside from the Sky Grill incident, the stay was fine. However, the conversation ended there. If staff aren't genuinely interested in guest feedback, it's better not to ask — it only makes the experience feel more disappointing.
Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 – Bien

DIDEM

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025