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Barcelona City Hotel

Catégorie d’hébergement : 1
Hôtel à proximité de Place de Catalogne à Barcelone, avec accès direct à la gare ou au métro

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Galerie de photos de l’hébergement Barcelona City Hotel

Chambre
Entrée de l’hébergement
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Avis

6,8 sur 10 – 

Commodités populaires

  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Déjeuner disponible
  • Buanderie
  • Entretien ménager

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Carrer d'Arago, 281, Barcelona, 08009
  • Place, Passeig de Gràcia
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Casa Batlló
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Rambla de Catalunya
    ‪3 min à pied‬
  • Airport, Barcelone (BCN-Aéroport international de Barcelone)
    ‪24 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre simple Standard

Chambre

Chambre simple Standard

  • 10 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard double

Chambre

Chambre Standard double

  • 12 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure double ou avec lits jumeaux

Chambre

Chambre supérieure double ou avec lits jumeaux

  • 15 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit jumeau ou 3 lits jumeaux

D’autres options intéressantes

Publicité
Une terrasse sur le toit offrant une vue sur la ville la nuit, avec une rangée de canapés et des plantes en pot.

The Barcelona EDITION

Centre-ville de Barcelone
  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
9.2 sur 10, Merveilleux, 226 avis
Le prix est de 518 $ CA
611 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 29 nov. au 30 nov.
The Barcelona EDITION

À propos du quartier

Barcelone

Séjour au Eixample.En séjournant à hôtel du quartier Eixample, vous serez à quelques pas de Passeig de Gràcia et à 5 minutes de marche de Casa Batlló. De plus, Place de Catalogne est à moins de 1 km et La Rambla est à moins de 3 km.

À proximité

  • Passeig de Gràcia - 2 min à pied - 0.2 km
  • Casa Batlló - 2 min à pied - 0.2 km
  • Rambla de Catalunya - 3 min à pied - 0.3 km
  • Casa Milà - 6 min à pied - 0.6 km
  • La Rambla - 9 min à pied - 0.8 km

Transport

  • Gare de Paseo de Gracia : à 8 min de marche
  • Station de métro Paseo de Gracia : à 5 min de marche
  • Aéroport international de Barcelone El Prat (BCN) : à 29 min en voiture

Restaurants

  • ‪McDonald's - ‬3 min à pied
  • ‪CocoVail Beer Hall - ‬1 min à pied
  • ‪Parking Pizza - ‬2 min à pied
  • ‪Txapela Euskal Taberna - ‬3 min à pied
  • ‪cru Restaurant - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

Barcelona City Hotel

Hôtel à proximité de Place de Catalogne à Barcelone, avec accès direct à la gare ou au métro
As a guest of Barcelona City Hotel, you'll find a vending machine, multilingual staff, and tour/ticket assistance. WiFi is free in public spaces. The business-friendly Barcelona City Hotel also features concierge services, laundry facilities, and express check-out.

This Barcelona hotel is smoke free.

  • 18 guestrooms or units
  • 2 levels
  • Self-service laundry
  • Front desk (limited hours)
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Microwave in a common area
Barcelona City Hotel possède 18 climatisées dotées de : coffre-fort et articles de toilette griffés. Un téléviseur à écran plat de 21 po avec chaînes par câble.

La salle de bain comprend : baignoire ou douche, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux. Cet hôtel à Barcelone offre gratuitement un accès à Internet sans fil. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : fer et planche à repasser.

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La façade d’un hôtel, ornée de détails architecturaux complexes, de nombreux drapeaux et d’une enseigne lumineuse.
Grupotel Gravina
Centre-ville de Barcelone
  • Climatisation
  • Déjeuner disponible
  • Services d’affaires
  • Bar
4.2 sur 5, Très bien, 1 000 avis
Le prix est de 153 $ CA
193 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 30 nov. au 1 déc.
Grupotel Gravina

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Chambres insonorisées

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement hors site disponible (21 EUR par jour)

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Ascenseur
  • Entrée bien éclairée

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat de 21 po avec chaînes par câble

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Baignoire ou douche
  • Papier de toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Autres

  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande

Politiques

Arrivée

Arrivée de 13 h à minuit
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Départ sans contact offert
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

La réception est ouverte tous les jours de 8 h à minuit.
Les clients recevront un courriel dans les 24 heures avant l’arrivée contenant les instructions relatives à l'arrivée et les renseignements concernant le verrouillage intelligent. Le personnel de la réception accueillera les clients pendant des heures restreintes.
La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 24 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Cet établissement est situé dans la zone à faibles émissions de la ville. Seuls les véhicules à faibles émissions sont autorisés à y entrer. Si vous possédez une plaque d’immatriculation non espagnole, vous devez enregistrer votre véhicule à l’avance auprès de la ville.

Méthodes d’accès

Réception à des heures restreintes et verrouillage intelligent

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 10 EUR par animal de compagnie, par jour
  • Seuls les chiens sont admis.
  • Limite de 1 animal(aux) de compagnie par chambre (poids maximal : 44 lb par animal)
  • Les animaux de compagnie ne peuvent pas être laissés sans surveillance.
  • Un bol de nourriture/d’eau est disponible.
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

  • MasterCard
  • Visa

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe est exigée par la ville et perçue par l’hébergement. Des exemptions ou des réductions pourraient s’appliquer. Pour plus de détails, veuillez communiquer avec l’hébergement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 7.70 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 7 nuits. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 17 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Frais de stationnement à proximité : 21.00 EUR par jour (à 2461 pi)
  • Animaux de compagnie : 10 EUR par jour et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte UnionPay, les cartes de débit et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de premiers soins.

Numéro d’enregistrement de l’hébergement : HB-003925

À noter

  • La réglementation nationale interdit d’effectuer sur place des transactions en argent comptant d’un montant de plus de 1000 EUR. Pour connaître les détails, veuillez communiquer avec l’établissement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.

Hébergement également appelé

Barcelona City Hotel Hotel Universal
Barcelona City Universal
Barcelona City Hotel Hotel Universal Barcelona
Barcelona City Universal Barcelona
Barcelona City Universal
Barcelona City Hotel Hotel
Barcelona City Hotel Barcelona
Barcelona City Hotel Hotel Barcelona
Barcelona City Hotel (Hotel Universal)

Foire aux questions

How close is Barcelona City Hotel to the airport?

Barcelona City Hotel is 11.1 mi (29-min drive) away from the Barcelona El Prat Airport (BCN) airport, the closest popular airport to the property.

Does Barcelona City Hotel have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Barcelona City Hotel.

How close is Barcelona City Hotel to the beach?

This hotel is 2.2 mi (14-min drive) from Barceloneta Beach and 14.9 mi (32-min drive) from Castelldefels Beach. Don't forget your sunscreen!

Does Barcelona City Hotel offer free breakfast?

Barcelona City Hotel does not offer free breakfast.

Is there a casino at Barcelona City Hotel?

No, there is no casino at this hotel, but Casino Barcelona (5-min drive) is nearby.

What time is check-in at Barcelona City Hotel?

Check-in start time: 1 PM; Check-in end time: midnight.

Is there free parking at Barcelona City Hotel?

Free parking is not available at this hotel.

Does Barcelona City Hotel have a pool?

Barcelona City Hotel does not have a pool.

Does Barcelona City Hotel have a spa?

There are no spa services available at this hotel.

How close is Barcelona City Hotel to downtown Barcelona?

Barcelona City Hotel is 0.7 mi away from Barcelona.

Avis pour Barcelona City Hotel

Avis

6,8
Note de 10 – Excellent, d’après 40 avis sur 203.
Note de 8 – Bien, d’après 60 avis sur 203.
Note de 6 – Acceptable, d’après 53 avis sur 203.
Note de 4 – Médiocre, d’après 29 avis sur 203.
Note de 2 – Terrible, d’après 21 avis sur 203.

7,6/10

Propreté

7,4/10

Service et personnel

6,0/10

Commodités

6,4/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
This is not a hotel. It’s a hostel. The photos look nothing like the actual experience. Not very clean. No tv in room, just a computer monitor that doesn’t work. Guests were smoking. Guests and employees very loud day and night. You can’t get to sleep. Will never stay again.
Séjour de 4 nuits en mars 2023
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
L'automatisation totale n'est vraiment pas sécurisante avec des postes digitales mais branlantes, des portes peu isolantes au bruit également et donnant directement sur salle communes. Globalement très perturbant. Bonnes idées mais très mal exécutées.
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Confortable et bien situé/desservi

(Sans doute à cause du Covid, ma réservation a été déplacée dans un autre hôtel -Barcelona City Centre- à peine 5min plus loin). Très bon séjour: hôtel propre, très bien desservi en transports et avec une location centrale: à deux pas du Passeig de Gracia (et donc de quelques-uns des chefs d’œuvre de Gaudi) et à ~20min de la gare routière nord, etc. Chambres au 1er étage de l’immeuble (étage “E”) ; présence d’un ascenseur. Chambre confortable, raisonnablement spacieuse; avec de très nombreux oreillers, tv, mini-frigo, etc. Peut-être un bémol sur la salle de bain (privée bien sûr) : je n’arrivais pas à avoir de l’eau chaude ET un débit important (le compromis n’était pas très dérangeant: l’eau était sinon tiède et non gelée). Au final, c’était un bon hôtel, avec un bon confort, un standing raisonnable, et surtout bien situé et desservi. Et bien sûr, il y avait aussi du wifi gratuit.
Séjour de 2 nuits en octobre 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Ben situé et confortable

Tout d’abord, il faut que je précise que j’ai été déplacé dans un autre hotel (Barcelona City Centre) juste après ma réservation. Aucune mauvaise surprise: on m’a laissé le choix d’accepter ou d’annuler la réservation, la nouvelle chambre était strictement équivalente et l’hôtel à peine 5min plus loin. Enregistrement facile et rapide, facilitée par une excellente communication via WhatsApp avant et pendant l’enregistrement. Rien à redire sur l’établissement: il était propre et bien situé. Peut-être une remarque tout de même (du moins une interrogation) : il m’a été expliqué à l’arrivée que je devais mettre les serviettes au sol si je voulais en obtenir de nouvelles... sauf que ceci n’est jamais arrivé (aucun nettoyage de la chambre non plus). C’est peut-être dû au Covid, ou un malentendu. Quoiqu’il en soit, ce fut un bon séjour. Je me suis rendu à Barcelone en bus, et je n’ai eu que 3 stations de métro à prendre (Ligne 1, aucun changement) et 5min de marche pour me rendre à l’hôtel. Aussi, il est à même pas 5min de Passeig de Gracia - donc réellement bien situé.
Séjour de 3 nuits en octobre 2020
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Confort de la chambre

Impossible de dormir. Boulevard très passant

Un hotel dans lequel il est impossible de dormir à cause de la route. Un petit dej pain industriel. Un wifi faible. La salle de bain est refaite c'est le seul plus. Accueil ok.
Séjour de 1 nuit en février 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Hôtel centre ville bien placer

Hôtel sympa seul petit bémol personne ne parle français difficile de se faire comprendre car je ne parle pas un mots d’anglais
Séjour de 4 nuits en décembre 2017
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre

Très décevant pour ce prix !

Les photos induisent en erreur ! La dénomination aussi ! Cet "hôtel" n'est qu'un "hostal" en fait (établissement occupant seulement une partie d'un immeuble). 1 étoile seulement pour près de 150 € la nuit à 2, c'est très cher ! La réception est une sorte de bureau polyvalent pas du tout accueillant ! La salle du peti-dèj à peu près la même chose... La chambre elle-même pourrait être acceptable mais aménagée dans un espace pas conçu pour ça donc circulation difficile. Très peu de lumière. On comprend les conversations de la chambre voisine !!! Salle d'eau rénovée, mais douche sans protection et toilettes impraticables pour quelqu’un de ma taille : 1,82m ! Petit-déjeuner très cher (8€) selon les prix moyens espagnols. Pas de pain artisanal, seulement de la viennoiserie industrielle très mauvaise... Je connais très bien l'Espagne et les hébergements possibles. Cette adresse n'est pas à recommander! Ce serait "acceptable" pour un prix divisé par 2 ou par 3. Certes, c'est Barcelone, mais quand même !
Séjour de 4 nuits en mai 2017
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté
Points faibles : État et installations de l’hébergement
L'hotel est idéalement situé. Le personnel agréable. Toutefois les murs étant très fins, j'entendais les autres voyageurs qui n'étaient pas discrets !
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Fenêtre cassée donc froid. TRES MAUVAISE isolation phonique (chambre sur grand boulevard, nous n'avons pas dormi de la nuit). Chambre sans confort ni équipements, douche qui fuit, pb d'humidité et donc d'odeur
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement

Un séjour type

Je suis venu à Barcelone pour voir mes amis catalans. La chambre est un prétexte de liberté. La situation de l'hôtel et les habitudes depuis plus de dix ans font le reste. Cependant si la propreté et l'amabilité du personnel sont remarquables, l'état global et la conception des lieux "datent". Le bruit de la rue, malgré le changement des fenêtres, est invivable. L'aménagement des chambres reste primaire même si la literie est changée. On sent à chaque détail que la vétusté des lieux est maquillée (ex : le circuit d'eau posé en apparent sous goulottes plastique !...)et que cet hôtel en étage sera toujours un pis aller. La situation, la proximité des transports en font pour moi un lieux incontournable pour ........ dormir "i prou" (dans le texte).
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

Excellent pour quatre -cinq jours en famille.

Idéalement placé près du métro passiez de gracia pour découvrir et profiter de la ville. Accueil très agréable et dispo 24/24. Chambre faite au bon moment tres proprement. Mais que de bruit! Comme d'ailleurs dans tout Barcelone. Resto formidable et pas cher juste en bas : une aubaine car c'est très difficile de manger normalement et sainement en Espagne.
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre

bien

Hotel sommaire mais très bien pour visiter la ville très bien situé proche centre animé Personnel sympa
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement

Moyen.

La réception au 2ème étage de l'immeuble non pratique. Le parking trop éloigné de l'hôtel La chambre un peu trop petite Le petit déjeuner moyen dans un local trop exigu.
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Hotel très bruyant

Heureusement que nous sommes restés qu'une nuit ! Hotel très décevant cher par rapport aux prestations. Chambre très bruyante nous n'avons pas dormi de la nuit.
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points faibles : Confort de la chambre

a la decouverte de barcelone

hotel trés bien situé dans carrer arago a 100M de la casa batolo , je conseil l'hotel au gens qui vont pour sortir visiter et utiliser l'hotel pour dormir; parce que ce n'est pas un hotel de luxe c'est style hostel avec SDB privé, , l'hotel se trouve dans un batiment la reception et au 3 eme etage du batiment, l'hotel est sur 2 etage , le 2eme etage est servi par des escalier metallique trés etroit avec une bonne courbe faite gaffe aux enfants, la chambre fait max 11M² c'est trop petit, mais tout de méme mon sejour etait agreable vue que je ne cherché pas le luxe je marché prés de 10 heures par jours alors le soir je pouvais m'endormir meme dehors :)
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Près du centre, très bien dessservi

Séjour agréable, les chambres sont propres et climatisées, personnel sympathique. Si on ouvre les fenêtres il y a du bruit . L'hôtel situé en face de la station de métro. 10 à 15 minutes à pieds de las ramblas et à 40 min à pieds de la plage (en se promenant). Je repartirai volontiers dans cet hôtel :)
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

tres bien situépar rapport aux monuments

Le seul problème est la mauvaise qualité de l'isolation phonique.Nous avons été réveillés à 2h du matin par le retour très bruyant ,puis la conversation téléphonique de la cliente la chambre voisine. C'est vraiment dommage car pour tout le reste nous sommes très satisfaits!
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points forts : Propreté, service et personnel

Barcelona city hotel

Hôtel correct, mais très bruyant. Pratique pour bouger dans le centre de Barcelona. Personnel aimable. Chambres propres.
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Confort de la chambre

Barcelona City Hotel (Hotel Universal)

Surtout, prévoir des boules Quiès car la majorité des chambres donne sur une 6 voies avec un traffic non stop jour et nuit. Sinon, très bien situé et propre.
Avis vérifié

8/10 – Bien

Barcelona hotel City très bien situé & accessible

Bonne adresse pour un séjour de moyenne durée.Le personnel est agréable & l'hotel est d'un rapport qualité/prix correct...juste manque d'insonorisation.
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Confort de la chambre

bien placé mais tres bruyant

Bien placé mais vraiment aucune insonorisation intérieure comme extérieure.... Donc pour le prix on peut en attendre mieux...
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points forts : Service et personnel
La habitación es extremadamente pequeña. El wifi no funcionaba bien en la habitación. Al baño le hacía falta mantenimiento.
Séjour de 4 nuits en juin 2023
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Points forts : Propreté
Points faibles : Confort de la chambre

Request for 1 night minimum refund

I have stayed with my mum 5 nights in Barcelona city hotel as you can see from my account, from 22nd to 27th April. I would like to officially let you know that im requesting FULL refund FOR ONE night, since it is not acceptable what has happened. We were accomodated in room 206 which is facing the street the first night, since this hotel does not have double glazing it was impossible to sleep during night since so following morning we requested to move to room facing yard and reception was helpful and move us to room 208. However in room 208 was a drunk man every night who would not let us sleep since he was so drunk and did not remember his digital entry code to open his door and made a huge mess at 2am in the morning, we could not sleep cause later he broke his beer glasses. This was happening 2 nights and after the first night i made a complain, reception spoke to him however did not do anything else, not relocated him neither us so the another night was the same problem. After that night i asked for full refund for the seconf night, they spoke to manager and he said it must be done via hotels.com and that you will get in touch with them. Please sort this as soon as possible and I will expect refund and your response as soon as possible.
Séjour de 5 nuits en avril 2022
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points faibles : Commodités
Did not look like pictures
Séjour de 4 nuits en avril 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Friendly staff, excellent location, good quality
Séjour de 1 nuit en décembre 2021