8/10 â Bien
Vinicius
1 sept. 2025
Avaliação: âââââ
No geral, tive uma Ăłtima experiĂȘncia no hotel. O quarto Ă© confortĂĄvel, a limpeza impecĂĄvel e o pessoal do hotel Ă© extremamente prestativo e atencioso. O cafĂ© da manhĂŁ tambĂ©m Ă© bom, com boas opçÔes e um ambiente agradĂĄvel.
A Ășnica situação que me deixou desconfortĂĄvel foi relacionada ao atendimento via WhatsApp da flatperfeito.com. Solicitei um cobertor por conta do clima frio e a resposta que recebi foi em um tom um pouco crĂtico, como se eu nĂŁo tivesse lido as normas expostas. Fizeram questĂŁo de frisar que as informaçÔes estavam no e-mail e tambĂ©m na parede do quarto, mas o aviso estava em um local pouco visĂvel.
Entendo que normas existam e precisam ser seguidas, mas acredito que a forma de comunicar faz toda a diferença na experiĂȘncia do hĂłspede. Um tom mais acolhedor e cordial teria sido mais adequado.
No geral, recomendo o hotel e acredito que com pequenos ajustes na comunicação, a experiĂȘncia pode se tornar ainda melhor.
Vinicius
Séjour de 3 nuits en août 2025






















