Grand Tonic Hotel & SPA NUXE

Hébergement 4.0 étoiles
HÎtel 4 étoiles au bord de la mer prÚs de Playa Grande

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Grand Tonic Hotel & SPA NUXE

Extérieur
Salle de soins pour les couples, sauna, bain de vapeur, soins du corps
Restaurant
Extérieur
Salle de soins pour les couples, sauna, bain de vapeur, soins du corps

Avis

8,4 sur 10 – 
TrĂšs bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Explorez la région

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58 Avenue Edouard VII, Biarritz, Pyrenees-Atlantiques, 64200
  • Place, Playa Grande
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, Casino BarriĂšre
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, Gare du Midi
    â€Ș6 min Ă  pied‬
  • Airport, Biarritz (BIQ-Biarritz-Pays basque)
    â€Ș5 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre triple

9,4 sur 10
Exceptionnel
(13 avis)
  • 26 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit jumeau ou 3 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Chambre familiale

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 30 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 50 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 canapĂ©-lit (jumeau)
  • Wi-Fi gratuit

DELUXE LOUNGE

  • Vue sur la ville
  • 30 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapĂ©-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Standard Room

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Superior Room 2 Single bed

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Chambre classique, vue sur la ville

8,2 sur 10
TrĂšs bien
(45 avis)
  • Vue sur la ville
  • 20 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe double

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • 25 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 grand lit ou 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Deluxe Double Room

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

À propos du quartier

Biarritz

Vacances au centre-ville de Biarritz.À 5 minutes de marche de hĂŽtel, vous trouverez Playa Grande et Mairie de Biarritz. Chapelle impĂ©riale et Casino BarriĂšre se trouvent Ă©galement Ă  moins de 1 km.

À proximitĂ©

  • Playa Grande - 2 min Ă  pied - 0.2 km
  • Mairie de Biarritz - 2 min Ă  pied - 0.2 km
  • Casino BarriĂšre - 3 min Ă  pied - 0.3 km
  • Gare du Midi - 6 min Ă  pied - 0.6 km
  • CĂŽte des Basques - 16 min Ă  pied - 1.3 km

Transport

  • Gare de GuĂ©thary : Ă  11 min en voiture
  • Biarritz (BIQ-Biarritz-Pays basque) : Ă  5 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘLe Georges - ‬4 min Ă  pied
  • â€ȘDodin - ‬5 min Ă  pied
  • â€ȘMaison Adam - ‬4 min Ă  pied
  • â€ȘOctopus - ‬4 min Ă  pied
  • â€ȘJack The Cockerel - ‬1 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Grand Tonic Hotel & SPA NUXE

HÎtel 4 étoiles au bord de la mer prÚs de Playa Grande
Grand Tonic Hotel & SPA NUXE offers its guests a full-service spa, an indoor pool, and a sauna. There's a restaurant on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Public spaces have free WiFi.

Business amenities include a business center and meeting rooms. Event space at this hotel measures 538 square feet (50 square meters) and includes conference space. Spa services, a terrace, and multilingual staff are also featured at the business-friendly Grand Tonic Hotel & SPA NUXE. Limited parking is available for a fee and is offered on a first-come, first-served basis. A complete renovation of Grand Tonic Hotel & SPA NUXE was completed in April 2022.

This Art Deco Biarritz hotel is smoke free.

  • 1 building
  • 65 guestrooms or units
  • 6 levels
  • Meeting rooms
  • 538 sq ft of conference space
  • 50 sq m of conference space
  • Built in 1991
  • Charging station for electric cars
  • Business facilities
  • Conference space
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Terrace
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Dining venue
Grand Tonic Hotel & SPA NUXE possÚde 65 climatisées dotées de : coffre-fort pour ordinateur portable et peignoirs. Les lits sont dotés de literie de qualité. Un téléviseur à écran plat de 80 cm avec chaßnes numériques. Les salles de bains sont dotées de baignoire et douche séparées avec baignoire à remous, pantoufles, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Cet hÎtel à Biarritz offre gratuitement un accÚs à Internet sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : fer et planche à repasser.

Spa Nuxe comprend 2 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages pour sportifs, des massages suédois et des soins du visage. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna et bain de vapeur. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : soins ayurvédiques. Le spa est ouvert tous les jours.

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Piscine intĂ©rieure

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour vĂ©hicule Ă©lectrique
  • Stationnement sur place (20 EUR par jour)
  • Nombre limitĂ© de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet dĂ©jeuner offert de 7 h à 10 h en semaine et de 7 h à 10 h les fins de semaine moyennant des frais de 28 EUR par adulte et de 14 EUR par enfant
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • Bain de vapeur
  • Piscine intĂ©rieure
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Ascenseur
  • EntrĂ©e sans escaliers
  • Plancher de bois franc dans les aires communes
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plat de 80 cm avec chaĂźnes numĂ©riques

Chambre

  • Literie de qualitĂ©

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire Ă  remous
  • Baignoire et douche sĂ©parĂ©es
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Bureau
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Climatisation
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h 30 à minuit

Arrivée sans contact offerte

L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.

Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de dĂ©part est 11 h 30.

Départ sans contact offert

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 20 EUR par animal de compagnie, par jour
  • Limite de 1 animal(aux) de compagnie par chambre
  • Un bol de nourriture/d’eau est disponible.
  • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! One child 2 years old or younger stays free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigĂ©e par la ville : 3.74 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

Cet hĂ©bergement facture des frais d’accĂšs au spa du 1er juin au 31 octobre. Les frais sont supprimĂ©s pour les voyageurs ayant rĂ©servĂ© les catĂ©gories Chambre Double Deluxe, DELUXE LOUNGE et Suite Junior.

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Prix du buffet dĂ©jeuner : environ 28 EUR par adulte et 14 EUR par enfant
  • Stationnement libre-service : 20 EUR par jour
  • Animaux de compagnie : 20 EUR par jour et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hĂ©bergement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Le nom du dĂ©tenteur de la carte de crĂ©dit utilisĂ©e Ă  l’arrivĂ©e pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la rĂ©servation.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit, les chĂšques-vacances de l’ANCV et l’argent comptant.
Cet hĂ©bergement se rĂ©serve le droit de prĂ©autoriser la carte de crĂ©dit du client avant l’arrivĂ©e.
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ©, une trousse de premiers soins, et des protections pour fenĂȘtres.
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent ĂȘtre diffĂ©rentes selon le pays et l’hĂ©bergement. Les politiques Ă©noncĂ©es sont dĂ©finies par l’hĂ©bergement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. Le nom du titulaire de la carte de crĂ©dit utilisĂ©e Ă  l’arrivĂ©e pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associĂ© Ă  la rĂ©servation. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les chĂšques-vacances de l’ANCV et l’argent comptant. Cet Ă©tablissement se rĂ©serve le droit de prĂ©autoriser la carte de crĂ©dit du client avant l'arrivĂ©e.
    Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ©, une trousse de premiers soins et des protections pour fenĂȘtres.

À noter

  • La rĂ©glementation nationale interdit d’effectuer sur place des transactions en argent comptant d’un montant de plus de 1000 EUR. Pour connaĂźtre les dĂ©tails, veuillez communiquer avec l’établissement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • La piscine est accessible Ă  partir de 9 h jusqu’à 21 h.
  • Une rĂ©servation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour rĂ©server, communiquez avec l’hĂŽtel avant votre arrivĂ©e Ă  l’aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Un enfant de 2 ans ou moins sĂ©journe gratuitement dans la mĂȘme chambre que son parent ou tuteur s’il utilise les lits en place.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet établissement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement également appelé

Biarritz Grand Hotel

Grand Tonic

Grand Tonic Biarritz

Grand Tonic Hotel

Grand Tonic Hotel Biarritz

Tonic Hotel

Tonic Hotel Biarritz

Foire aux questions

How close is Grand Tonic Hotel & SPA NUXE to the airport?

Grand Tonic Hotel & SPA NUXE is 2.7 mi (5-min drive) away from the Biarritz (BIQ-Pays Basque) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Grand Tonic Hotel & SPA NUXE?

En date du 2 juin 2026, les prix trouvĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes Ă  l’hĂ©bergement Grand Tonic Hotel & SPA NUXE le 14 juin 2026 commencent Ă  154 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondĂ© sur le plus bas prix par nuit des 24 derniĂšres heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets Ă  changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix prĂ©cis.

Does Grand Tonic Hotel & SPA NUXE have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Grand Tonic Hotel & SPA NUXE.

How close is Grand Tonic Hotel & SPA NUXE to the beach?

This hotel is a short 2-minute walk from Grand Beach and 6-minute walk from Miramar Beach. Don't forget your sunscreen!

Does Grand Tonic Hotel & SPA NUXE offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at Grand Tonic Hotel & SPA NUXE, but buffet breakfast is offered for a fee of EUR 28 for adults and EUR 14 for children. It's available on weekdays from 7:00 AM to 10:00 AM and weekends from 7:00 AM to 10:00 AM.

Is there a casino at Grand Tonic Hotel & SPA NUXE?

No, there is no casino at this hotel, but Casino Barriere (4-min walk) is nearby.

What time is check-in at Grand Tonic Hotel & SPA NUXE?

Check-in start time: 3:30 PM; Check-in end time: midnight.

Is there free parking at Grand Tonic Hotel & SPA NUXE?

Free parking is not available at this hotel. Self parking is available for EUR 20 per day.

Does Grand Tonic Hotel & SPA NUXE have a pool?

Grand Tonic Hotel & SPA NUXE features an indoor pool. Guests can enjoy pool access from 9:00 AM to 9:00 PM.

Does Grand Tonic Hotel & SPA NUXE have a restaurant?

Grand Tonic Hotel & SPA NUXE is home to LMB Biarritz, which features al fresco dining.

Does Grand Tonic Hotel & SPA NUXE have a spa?

Pamper yourself with a day at Spa Nuxe, where you can enjoy Swedish massages, Ayurvedic treatments, and facials.

How close is Grand Tonic Hotel & SPA NUXE to downtown Biarritz?

Grand Tonic Hotel & SPA NUXE is 0.1 mi away from Biarritz.

Avis pour Grand Tonic Hotel & SPA NUXE

Avis

8,4

TrĂšs bien

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 427 avis sur 1003.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 361 avis sur 1003.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 137 avis sur 1003.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 50 avis sur 1003.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 28 avis sur 1003.

8,4/10

Propreté

8,4/10

Service et personnel

8,6/10

Commodités

7,8/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

Avis vérifié

8/10 – Bien

Cédric

Points forts : Service et personnel, commodités
Xx
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Chloé

Points forts : Service et personnel
Points faibles : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Far away from 4stars standards
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Martyn

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
It was unpleasant, no smoke alarms in the room, broken mirror, table held together with rusty screws, and we were called liars when we said our room service bill was paid in cash, no apology when they realised we had paid.
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Guy

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Spa tres agreable
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

fly

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
TrĂšs bel accueil merci
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

4/10 – MĂ©diocre

Lydie Kiefer

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, commodités
L’état de l’établissement n’est pas digne d’un 4 Ă©toiles
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Lucile

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
L’emplacement de l’hĂŽtel est idĂ©ale, prĂšs du centre ville, prĂšs de la mer. Malheureusement, l’hĂŽtel est vraiment bruyant. Nous sommes soit rĂ©veillĂ©s par les gens dehors la nuit (boĂźte de nuit) ou alors le matin par les autres voyageur de l’hĂŽtel
 c’est bien la bĂȘte noir de cette hĂŽtel !
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Marine

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Le personnel est accueillant. Notre nuitée comprenait une heure de spa. La chambre est correcte mais le mobilier est un peu vieillot.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

matthieu

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Parfait
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

matthieu

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Impeccable et le spa top
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Yvon

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Tout était parfait
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Gaylord

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Le personnel du restaurant et de maniÚre générale les prestations sont conformes.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Eve

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
TrĂšs bien
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Guy

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Parfait
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Vincent

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Points faibles : Commodités
La chambre était confortable et le personnel trÚs courtois. Cependant je cherchais un hÎtel chambre et spa, mais l'accÚs au spa n'était pas possible... "Il aurait fallu réserver". Le créneau disponible était pendant l'heure de repas de 20h à 21h. La piscine est belle et chaude mais petite, il y a 6 places de jacuzzi (dans la piscine) et 4 places au hammam et le sauna n'était pas en service. Il n'y avait pas d'accueil à 20h. Il n'y avait pas de place de stationnement disponible, "il aurait fallu réserver" Ensemble correct mais décevant.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Jerome

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Accueil sympa , chambre spacieuse et literie top, pas super insonorisée , petit dej hors de prix vue certains produits ( indus 
) Bien situé
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Carole

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Chambre correcte et personnel trÚs agréable
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Sylvie

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Spa petit déjeuner génial
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Yvon

Points forts : Propreté, service et personnel
Chambre propre, une poignĂ©e de porte en laiton s’est dĂ©tachĂ©e et j’ai failli la recevoir sur le pied
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

2/10 – Terrible

patryk

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

un séjour pas terrible

SĂ©jour trĂšs dĂ©cevant dans cet hĂŽtel qui se prĂ©sente comme un 4 Ă©toiles. La chambre Ă©tait totalement mal isolĂ©e : on entendait aussi bien le bruit de la rue que celui du couloir Ă  travers la fenĂȘtre et la porte. Impossible de dormir avant 3h du matin, ce qui a rendu le rĂ©veil du lendemain trĂšs difficile. À cela s’ajoutent un manque flagrant de propretĂ© (cheveux et poils dans la salle de bain) ainsi qu’une bestiole aperçue dans le couloir devant la porte de la salle de bain. Pour un Ă©tablissement de ce standing, c’est inacceptable. AprĂšs avoir signalĂ© ces problĂšmes, la rĂ©ception m’a d’abord proposé  une simple boisson en guise de compensation, ce que je trouve trĂšs limite. Suite Ă  ma rĂ©clamation pour un remboursement complet, l’hĂŽtel a refusĂ© et n’a proposĂ© qu’un accĂšs gratuit au spa, que j’ai Ă©videmment dĂ©clinĂ© compte tenu de la situation. Je tiens tout de mĂȘme Ă  souligner la bonne volontĂ© du personnel qui a essayĂ© de trouver une solution, mais l’expĂ©rience globale reste trĂšs loin de ce que l’on est en droit d’attendre d’un hĂŽtel 4 Ă©toiles.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Pierre

Points forts : Propreté, confort de la chambre

Décevant

Rues bruyantes . Surtout la ruelle avec les livraisons Ă  6h30. Grande chambre mais literie molle et’ pour le nombre d’étoiles des dĂ©tails qui agacent . Des appliques mal fixĂ©es. Du polystyrĂšne sous la tĂ©lĂ©. Le rĂ©frigĂ©rateur encastrĂ© qui glisse dĂšs qu’on l’ouvre . Le journal du jour squattĂ© par une bande de vieux habituĂ©s qui occupent tjs la mĂȘme table chaque matinĂ©e donc si une famille veut s’installer. On se croirait au pmu. Et dans le spa des enfants en abs Ăąge avec des frites , ce n’est pas une piscine ! Le pompom des travaux dans l’ascenseur en plein mois de juillet ! Le personnel gentil mais pas tu tout formĂ© sauf Alfred qui sauve la mise ! Bon petit dĂ©jeuner et bel hĂŽtel quand mĂȘme . Et proximitĂ© de la plage 5 mn Ă  pieds .
Séjour de 10 nuits en juin 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Helene

Points forts : Confort de la chambre
Points faibles : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Douche qui fui, porte papier wc cassĂ©, moisissures autour de la bouche de climatisation, porte de placard de la Sdb cassĂ©e. La chambre a besoin d’un rafraĂźchissement.
Séjour de 10 nuits en août 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

NAOUEL

J’ai passĂ© 6 nuits dans cet hĂŽtel . L’accĂšs au spa Ă©tait inclus dans la rĂ©servation. Or Ă  la rĂ©ception m’ont fait payer l’accĂšs . C'est inadmissible et c’est de la publicitĂ© mensongĂšre NĂ©anmoins !lje tiens Ă  remercier vivement le veilleur de nuit Ă  l’accueil qui a Ă©tĂ© trĂšs gentil et trĂšs serviable !
Séjour de 6 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Michele

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Un petit déjeuner simple à 12 e et pas a24 e serait idéal
Séjour de 3 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

4/10 – MĂ©diocre

Philippe

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel

Non respect de la reservation

Reservation avec option SPA qui nous a ete refusée a l'arrivée. Lhotel devait recontacter pour revoir leur position mais aucun retour nous est revenu.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025