Henann Lagoon Resort

Hébergement 4.0 étoiles
Complexe hÎtelier 4 étoiles pour la famille prÚs de Plage blanche

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Henann Lagoon Resort

Extérieur
Chambre Premier, accĂšs Ă  la piscine ( Breakfast For 2 Only) | Minibar, coffre-fort, bureau
Réception
Salon d’affaires
Salle d’entraünement

Avis

8,8 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Piscine
  • Baignoire Ă  remous
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Explorez la région

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Station 2 Main Road, Malay, Boracay Island, Aklan, 1600
  • Place, Plage blanche
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Place, Station 2
    â€Ș6 min Ă  pied‬
  • Place, Centre commercial D'mall de Boracay
    â€Ș10 min Ă  pied‬
  • Airport, Caticlan (MPH-Godofredo P. Ramos)
    â€Ș30 min en voiture‬

Options de chambre

Executive Suite

  • 2 personnes

Chambre Premier ( Breakfast For 2 Only)

9,2 sur 10
Merveilleux
(13 avis)
  • Vue sur la lagune
  • 41 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit jumeau ou 1 trĂšs grand lit

Chambre Premier, accĂšs Ă  la piscine ( Breakfast For 2 Only)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 44 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit jumeau ou 1 trĂšs grand lit

Chambre familiale ( Breakfast For 2 Only)

  • 55 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 3 lits jumeaux

Chambre majestueuse ( Breakfast For 2 Only)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(3 avis)
  • 46 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits jumeaux

Chambre majestueuse, accĂšs Ă  la piscine ( Breakfast For 2 Only)

  • 50 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 lits jumeaux

Suite, 1 trĂšs grand lit ( Breakfast For 2 Only)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 54 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, accĂšs Ă  la piscine ( Breakfast For 2 Only)

  • 58 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite (Plunge Pool (Breakfast for 2 only))

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 49 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite exécutive (Breakfast for 2 only)

  • 106 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Deluxe (Breakfast For 2 Only)

7,2 sur 10
Bien
(5 avis)
  • 40 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit jumeau

Suite With Plunge Pool

  • 2 personnes

Deluxe Room

  • 3 personnes

Suite

  • 3 personnes

Suite With Direct Pool Access

  • 3 personnes

Premier Room

  • 3 personnes

Premier With Direct Pool Access

  • 3 personnes

Two Bedroom Suite

  • 4 personnes

Grand Room

  • 3 personnes

Family Room

  • 5 personnes

Grand Room with Direct Pool Access

  • 3 personnes

Suite With Direct Pool Access

  • 2 personnes

Suite With Plunge Pool

  • 2 personnes

À propos du quartier

Boracay

À proximitĂ© de la plage.Plage blanche et Station 2 se trouvent Ă  10 minutes de marche de complexe hĂŽtelier. MarchĂ© de Talipapa et Épicerie Budget Mart se trouvent Ă©galement Ă  moins de 1 km.

À proximitĂ©

  • MarchĂ© de Talipapa - 3 min Ă  pied - 0.3 km
  • Plage blanche - 5 min Ă  pied - 0.5 km
  • Station 2 - 6 min Ă  pied - 0.6 km
  • Centre commercial D'mall de Boracay - 10 min Ă  pied - 0.9 km
  • Station 1 - 18 min Ă  pied - 1.5 km

Restaurants

  • â€ȘLa-Ud Restaurant - ‬3 min Ă  pied
  • â€ȘKuya J Restaurant - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘPurplecay Cafe & Lounge - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘCork Wine Bar - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘBalai d’ Palaha - ‬7 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Henann Lagoon Resort

Complexe hÎtelier 4 étoiles pour la famille prÚs de Plage blanche
Henann Lagoon Resort offers its guests a full-service spa, 2 outdoor swimming pools, a sauna, and a fitness center. There's a restaurant on site. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a swim-up bar and a bar/lounge. WiFi is free in public spaces.

There's an onsite business center. Spa services, a terrace, and multilingual staff are also featured at the family-friendly Henann Lagoon Resort. An airport shuttle (available on request) and an area shuttle are available for a fee.

Smoking is allowed in designated areas at this 4-star Boracay Island resort.

  • 222 guestrooms or units
  • 4 levels
  • 2 buildings
  • Childcare (surcharge)
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Business facilities
  • Conference space
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • Newspapers in lobby (free)
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Bar or lounge
  • Dining venue
  • Swim-up bar
Henann Lagoon Resort possÚde 222 climatisées dotées de : minibar et coffre-fort. Les chambres ont un balcon. Un téléviseur ACL avec chaßnes spécialisées par cùble. Les commodités suivantes sont offertes : réfrigérateur grande capacité avec congélateur et cafetiÚre-théiÚre. La salle de bain comprend : douche, pantoufles, bidet et articles de toilette (gratuits).

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : massage dans la chambre.

Kai Regency Spa @ Henann Regency Resort comprend 4 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements, des exfoliations et des manucures et pédicures. Le spa est doté de la commodité suivante : spa. Le spa est ouvert tous les jours.

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • Buanderie
  • Lit d’appoint (supplĂ©ment)
  • Lit de bĂ©bĂ© (supplĂ©ment)
  • RĂ©frigĂ©rateur grande capacitĂ© avec congĂ©lateur dans la chambre
  • Sauveteurs sur place
  • Service de garde d’enfants (supplĂ©ment)

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Aucun stationnement sur place disponible
  • Service de navette aĂ©roportuaire aller-retour (supplĂ©ment) offert sur demande entre 5 h et 20 h
  • Service de navette locale (supplĂ©ment)
  • Service gratuit de navette pour la plage
  • Navette entre l’hĂŽtel et le centre commercial (supplĂ©ment)

Repas et boissons

  • Un bar dans la piscine
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • Magasinage
  • Salle d’entraĂźnement
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • AccessibilitĂ© en fauteuil roulant
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • EntrĂ©e bien Ă©clairĂ©e
  • Fauteuils roulants sur place
  • Navette aĂ©roportuaire accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Portes accessibles en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran ACL avec chaĂźnes spĂ©cialisĂ©es par cĂąble

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit d’appoint (supplĂ©ment)
  • Lit de bĂ©bĂ© (supplĂ©ment)

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Douche
  • Pantoufles
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • Minibar
  • RĂ©frigĂ©rateur grande capacitĂ© avec congĂ©lateur
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Bureau
  • Climatisation (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
L'arrivée hùtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivĂ©e hĂątive est offerte moyennant des frais.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de dĂ©part est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Cet hĂ©bergement assure le transport de ses clients depuis l’aĂ©roport (un supplĂ©ment peut ĂȘtre exigĂ©). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hĂ©bergement (48 heures avant l’arrivĂ©e) en utilisant les coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
Les clients doivent communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions relatives Ă  l’arrivĂ©e. Le personnel de la rĂ©ception accueillera les clients sur place.
Pour prendre les dispositions nĂ©cessaires Ă  votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement au moins 72 aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de la rĂ©servation.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Pour accéder à l'ßle, vous devez présenter une copie imprimée de votre réservation d'hÎtel.
Cet établissement propose à heures fixes un service de navette avec prise en charge à l'aéroport de Kalibo à destination du complexe entre 09 h 30 et 19 h 00 et depuis le complexe vers l'aéroport de 04 h 30 à 19 h 00. Un service de navette desservant l'aéroport de Caticlan est disponible de 04 h 00 à 21 h 00.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Henann Lagoon Resort n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! One child 4 years old or younger stays free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are available for PHP 1232 per night.
  • Cribs (infant beds) are available for PHP 350 per night.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • DĂ©pĂŽt en argent comptant : 4000 PHP par unitĂ© d’hĂ©bergement et par nuit

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Service de navette aĂ©roportuaire : 1900 PHP par personne (aller-retour)
  • Navette - enfant : 1350 PHP (aller-retour), (de 5 Ă  9 ans)
  • L'arrivĂ©e hĂątive (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) fait l'objet de frais supplĂ©mentaires.
  • Le dĂ©part tardif (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) fait l'objet de frais supplĂ©mentaires.
  • Berceau (lit de bĂ©bĂ©) : 350 PHP par nuit
  • Lit d’appoint : 1232 PHP par nuit

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hĂ©bergement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et une carte de crĂ©dit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requises Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit et l’argent comptant.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent ĂȘtre diffĂ©rentes selon le pays et l’hĂ©bergement. Les politiques Ă©noncĂ©es sont dĂ©finies par l’hĂ©bergement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et une carte de crĂ©dit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requises Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. Aucun stationnement sur place. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte JCB International et l’argent comptant. Les chambres insonorisĂ©es ne sont pas garanties.Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ© et une trousse de premiers soins.

À noter

  • La piscine est accessible Ă  partir de 8 h jusqu’à 21 h.
  • Un enfant de 4 ans ou moins sĂ©journe gratuitement dans la mĂȘme chambre que son parent ou tuteur s’il utilise les lits en place.
  • Seuls les clients enregistrĂ©s sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisĂ©s sur place.

Hébergement également appelé

Regency Lagoon
Regency Lagoon Boracay Island
Henann Lagoon Resort Boracay
Regency Lagoon Resort Boracay Island
Henann Lagoon Resort Boracay Island
Henann Lagoon Resort
Henann Lagoon Boracay Island
Henann Lagoon
Henann Lagoon Resort Resort
Henann Lagoon Resort Boracay Island
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Foire aux questions

Does Henann Lagoon Resort have an airport shuttle?

Henann Lagoon Resort offers an airport shuttle from 5:00 AM to 8:00 PM, on request, for a charge of PHP 1900. per person, roundtrip.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Henann Lagoon Resort?

En date du 7 mars 2026, les prix trouvĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes Ă  l’hĂ©bergement Henann Lagoon Resort le 17 mars 2026 commencent Ă  100 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondĂ© sur le plus bas prix par nuit des 24 derniĂšres heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets Ă  changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix prĂ©cis.

How close is Henann Lagoon Resort to the beach?

This resort is a short 5-minute walk from White Beach and 6-minute walk from Station 2. Don't forget your sunscreen!

Does Henann Lagoon Resort offer free breakfast?

Henann Lagoon Resort does not offer free breakfast.

Is there a casino at Henann Lagoon Resort?

No, there is no casino at this resort.

What time is check-in at Henann Lagoon Resort?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: anytime. A fee applies for early check-in.

Is there free parking at Henann Lagoon Resort?

Free parking is not available at this resort.

Does Henann Lagoon Resort have a pool?

Henann Lagoon Resort features 2 outdoor pools. Guests can enjoy pool access from 8:00 AM to 9:00 PM.

Does Henann Lagoon Resort have a restaurant?

Yes, there is a restaurant on site.

Does Henann Lagoon Resort have a spa?

Pamper yourself with a day at Kai Regency Spa @ Henann Regency Resort, where you can enjoy massages, body scrubs, and facials.

How close is Henann Lagoon Resort to downtown Boracay Island?

Henann Lagoon Resort is 0.8 mi away from Manoc-Manoc.

Avis pour Henann Lagoon Resort

Avis

8,8

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 561 avis sur 1000.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 299 avis sur 1000.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 79 avis sur 1000.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 28 avis sur 1000.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 33 avis sur 1000.

9,0/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

9,0/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 – Excellent

Xavier

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Tout était impeccable Ras. Chambre spacieuse, belle salle de bain bien équipée , trÚs propre , buffet varié au petit déjeuner. Un excellent rapport qualité prix. J y reviendrais sans aucune hesitation
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

DAMIEN

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Service au top et belle chambre. Propre également. C est bien situé proche de la plage a 5 minutes à pied.
Séjour de 6 nuits en septembre 2025

2/10 – Terrible

Youssef

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Rat team, interested only in money, refuses to refund or modify our reservation following a death in our family while our new dates were available in their hotel
Séjour de 5 nuits en janvier 2023

4/10 – MĂ©diocre

Josse

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 3 nuits en mars 2022

10/10 – Excellent

Connie

Séjour de 8 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

JEROME, PITTSBURG

Séjour de 2 nuits en novembre 2025

8/10 – Bien

Jenmhar

Séjour de 2 nuits en novembre 2025

4/10 – MĂ©diocre

Frederick

Voyage en famille
Points faibles : Service et personnel, commodités
Staff just didn’t seem super friendly after staying at several other higher end resorts and hotels all across the Philippines, the staff here seemed very indifferent. The food was average at best.
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Jeanette

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Staff and cleanliness of the room and the resort Breakfast was a bit poor some improvement woul give it a rate of 10/5
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

2/10 – Terrible

laila

Points faibles : Propreté, service et personnel et commodités.
very unprofessional reservation team in manila i have a bad experience regarding the reservation team in manila. I call manila office regarding this reservation but shaila cannot understand me so she hang up the phone. i call back again for 42 times no answer was made. i was call manila reservation for business not for any personal call but this people are so unprofessional, uneducated and lack of customer service. When I threaten them to give a negative feedback via email thats the time they answer me and even laughing on the background of the phone. dont I really deserve to be treated like this? i call reservation not for any freebies. i have money to pay and stay. i even email marketing but no response as of this writing. i am very sad that this people are treating their customers like they own the business. in my own opinion they should not be in this kind of business. never to go back to this hotel for the rest of my life. there are plenty of hotels around boracay island kairulf uko USA
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Bradford

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Yes the room was keep clean And tge staff was amazing
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

2/10 – Terrible

Rizalino

Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

noel

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Just need to change room as Orr ac not working
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

6/10 – Acceptable

RYUJI

ă‚ąăƒŒăƒȘăƒŒăƒă‚§ăƒƒă‚Żă‚€ăƒłăŒć‡șæ„ăŸă›ă‚“ă§ă—ăŸă€‚
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 – Bien

Ingar

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Vicente, Hercules

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Nice and comfort
Séjour de 5 nuits en octobre 2025

8/10 – Bien

Bea

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Smoking area next to kiddie pool. Plus ongoing maintenance,paint was very unpleasant to smell. But overall the place looks very great, friendly staff and good service. Plus breakfast was really lovely. Will come back again
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Damian

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
We enjoyed our stay a lot only criticism is please update tvs so we can hook up our phones to it and watch netflix
Séjour de 5 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

patricia

Séjour de 5 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Charina

Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Gilbert

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
They very friendly and helpful.
Séjour de 5 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

kazuyoshi

Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

KOHEI

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
ă‚čタッフがèŠȘ戇
Séjour de 2 nuits en août 2025

2/10 – Terrible

L A

Voyage en famille
Points faibles : Service et personnel
I was looking forward to my stay at Henann Lagoon Resort, but unfortunately, the experience fell far below expectations. Upon arrival, I explained that my original booking was for six people, but my father had sadly passed away four weeks earlier. Instead of showing empathy, staff were more focused on logistics and payment, insisting I change the name on his room. This took over an hour, under the uncomfortable gaze of other guests. When we finally got to our rooms, none of the key cards worked. They were incorrectly labelled and had to be reissued, causing further delays. At checkout, we were wrongly accused of not returning a towel card—we were only given one, despite staff insisting they had provided two. Given the earlier issues with our room keys, it’s likely this was another mistake, but again, the focus was on charging us rather than resolving the issue fairly. These incidents, all playing out in public view, left us feeling scrutinised and unwelcome. As the only Black guests at the hotel, it was hard not to question whether that played a role in how we were treated by both staff and management.
Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 – Bien

Rainnier

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Good resort for your bucks!

Staff was wonderful! Food options could be better but satisfactory. Pillows were heaven!!!!
Séjour de 3 nuits en août 2025