Altezza Arc 1800 Hôtel & Spa

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel de ski 4 étoiles près de Les Arcs

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Galerie de photos de l’hébergement Altezza Arc 1800 Hôtel & Spa

Façade de l’hébergement  – soirée/nuit
Déjeuner et souper servis sur place
Literie de qualité, lit avec matelas Select Comfort, coffre-fort, bureau
Vue sur le jardin, ouvert tous les jours
Piscine intérieure, accès possible de 9 h à 20 h, chaises longues

Avis

9,2 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Explorez la région

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Village de Charmettoger, Bourg-Saint-Maurice, 73700
  • Place, Les Arcs
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Station de ski de Peisey-Vallandry
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Station de ski Villards Les Arcs 1800
    ‪8 min à pied‬

Options de chambre

Chambre Standard Double avec balcon

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Supérieure Famille avec balcon - Vue vallée

9,6 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)
  • Vue sur la montagne
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit superposé (jumeau)
  • Wi-Fi gratuit

Suite Privilège avec balcon

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la montagne
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Suite Famille avec balcon

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 55 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 1 lit superposé (jumeau) et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Supérieure Double avec balcon - Vue vallée

  • Vue sur la montagne
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Classique Double avec balcon

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Classique Famille avec balcon

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit superposé (jumeau)
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Standard Famille avec balcon

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit superposé (jumeau)
  • Wi-Fi gratuit

À propos du quartier

Arc 1800

Séjour à la montagne.Les Arcs et Station de ski Villards Les Arcs 1800 se trouvent à 10 minutes de marche de hôtel à Bourg-Saint-Maurice. Télésiège de Charmettoger et Télécabine du Transarc se trouvent également à moins de 1 km.

À proximité

  • Les Arcs - 1 min à pied - 0.0 km
  • Station de ski de Peisey-Vallandry - 1 min à pied - 0.0 km
  • Télésiège de Charmettoger - 1 min à pied - 0.1 km
  • Télécabine du Transarc - 6 min à pied - 0.6 km
  • Station de ski Villards Les Arcs 1800 - 8 min à pied - 0.7 km

Transport

  • Gare de Landry : à 24 min en voiture
  • Aéroport international de Genève (GVA) : à 149 min en voiture

Restaurants

  • ‪La Folie Douce - Les Arcs - ‬13 min à pied
  • ‪Voga Goga - ‬15 min à pied
  • ‪La Fragola Di Neve - ‬19 min à pied
  • ‪Chez Boubou - ‬12 min à pied
  • ‪Le Caïon du Faitout - ‬3 min à pied

À propos de cet hébergement

Altezza Arc 1800 Hôtel & Spa

Hôtel de ski 4 étoiles près de Les Arcs
Have fun with onsite winter activities, including downhill skiing, cross-country skiing, and snowboarding and in warmer months, enjoy archery and ziplining. Indulge in a treatment at the full-service spa or soothe your muscles in one of the 2 hot tubs after a day on the slopes. Altezza Arc 1800 Hôtel & Spa helps provide the perfect ski vacation with ski storage, ski equipment rentals, and ski passes. At the end of the day, order après-ski drinks at the hotel's bar.

There's a restaurant on site, as well as a coffee shop/cafe and a snack bar/deli. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces. This ski hotel also offers an indoor pool, a sauna, and a fitness center. Limited parking is available for a fee and is offered on a first-come, first-served basis.

This 4-star Bourg-Saint-Maurice hotel is smoke free.

  • 80 guestrooms or units
  • 2691 sq ft of conference space
  • 250 sq m of conference space
  • Deli
  • Poolside lounge chairs
  • Ski lift tickets
  • Ski equipment storage
  • Ski equipment rentals
  • Charging station for electric cars
  • Business facilities
  • Conference space
  • Breakfast available (surcharge)
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Game room or arcade
  • Pool or billiards table
  • Library
  • Terrace
  • Gift shop
  • Television in lobby
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Water dispenser
  • Bar or lounge
  • Coffee shop
  • Dining venue
Altezza Arc 1800 Hôtel & Spa propose 80 chambres dotées de : une cafetière à espresso et coffre-fort. Les chambres ont un balcon. Les lits sont dotés de : lit avec matelas Select Comfort et literie de qualité. La commodité suivante est offerte dans les chambres : un téléviseur à écran plat. Les commodités suivantes sont offertes : réfrigérateur et cafetière-théière. La salle de bain comprend : pantoufles, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil (vitesse de 100 Mb/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils). Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et rideaux d’obscurcissement. Commodités fournies sur demande : réfrigérateur, fer et planche à repasser et changement des serviettes (sur demande). L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Nuxe comprend 3 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des massages pour sportifs, des soins du visage et des soins du corps. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie et soins ayurvédiques. Le spa est ouvert tous les jours.

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Arcade ou salle de jeux
  • Baignoire pour bébés
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chaise haute
  • Chambres insonorisées
  • Lit de bébé dans la chambre
  • Piscine intérieure
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 100 Mb/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
  • Stationnement à hauteur limitée sur place
  • Service de navette aéroportuaire aller-retour (supplément)
  • Stationnement couvert sécurisé sur place (30 EUR par nuit)
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 7 h à 10 h moyennant des frais de 22 EUR par adulte et de 12 EUR par enfant
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Activités

  • 2 baignoires à remous
  • Arcade ou salle de jeux
  • Bain de vapeur
  • Bâtons/équipement de golf sur place
  • Bibliothèque
  • Caddies de golf
  • Entreposage de skis
  • Équipement de sports d’hiver
  • Laissez-passer de ski
  • Location d’équipement de ski
  • Parcours de cordes
  • Piscine intérieure
  • Planche à neige
  • Salle d’entraînement
  • Sauna
  • Sentiers de randonnée/de vélo
  • Ski alpin
  • Ski de fond
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard
  • Téléviseur dans les aires communes
  • Terrain de golf adjacent de 18 trous
  • Terrain de jeu
  • Tir à l’arc
  • Tyrolienne
  • Voiturettes de golf

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur (porte de 120 centimètres de large)
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant (120 centimètres de hauteur)
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat avec chaînes spécialisées

Chambre

  • Lit de bébé gratuit
  • Literie de qualité
  • Matelas Select Comfort
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Pantoufles
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière à espresso
  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Réfrigérateur
  • Service aux chambres restreint
  • Service de champagne

Autres

  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Toilettes à faible débit d’eau
  • Utilisation d’interrupteurs écoénergétiques

Politiques

Arrivée

Arrivée à partir de 17 h
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 10 h.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Les clients recevront un courriel dans les 7 jours avant l’arrivée contenant les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Si vous pensez arriver après 20 h, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Rénovations et fermetures

Les installations saisonnières suivantes sont fermées chaque année, du 26 avril au 2 juillet :
  • Piscine

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 15 EUR par animal de compagnie, par nuit
  • Limite de 2 animal(aux) de compagnie par chambre
  • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 2.81 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 22 EUR par adulte et 12 EUR par enfant
  • Stationnement couvert libre-service : 30 EUR par nuit
  • Animaux de compagnie : 15 EUR par nuit et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les chèques-vacances de l’ANCV et l’argent comptant.
Cet hébergement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l’arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, et un système de sécurité.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par ALLSAFE (Accor Hotels)
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte Diners Club, la carte JCB International, les chèques-vacances de l’ANCV et l’argent comptant. Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée et un système de sécurité. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par ALLSAFE (Accor Hotels).

À noter

  • La réglementation nationale interdit d’effectuer sur place des transactions en argent comptant d’un montant de plus de 1000 EUR. Pour connaître les détails, veuillez communiquer avec l’établissement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • La piscine est accessible à partir de 9 h jusqu’à 20 h.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet établissement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement également appelé

Hôtel Mercure Arcs 1800 Bourg-Saint-Maurice
Hôtel Mercure Arcs 1800 Bourg-Saint-Maurice
Mercure Arcs 1800 Bourg-Saint-Maurice
Bourg-Saint-Maurice Hôtel Mercure Les Arcs 1800 Hotel
Mercure Arcs 1800
Hotel Hôtel Mercure Les Arcs 1800 Bourg-Saint-Maurice
Hotel Hôtel Mercure Les Arcs 1800
Hôtel Mercure Les Arcs 1800 Bourg-Saint-Maurice
Hôtel Mercure Arcs 1800

Foire aux questions

How close is Altezza Arc 1800 Hôtel & Spa to the airport?

Altezza Arc 1800 Hôtel & Spa is 123.6 mi (149-min drive) away from the Geneva International Airport (GVA) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Altezza Arc 1800 Hôtel & Spa?

En date du 7 juill. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Altezza Arc 1800 Hôtel & Spa le 8 juill. 2026 commencent à 213 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Altezza Arc 1800 Hôtel & Spa have an airport shuttle?

Altezza Arc 1800 Hôtel & Spa offers an airport shuttle.

Does Altezza Arc 1800 Hôtel & Spa offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at Altezza Arc 1800 Hôtel & Spa, but buffet breakfast is offered for a fee of EUR 22 for adults and EUR 12 for children. It's available every day from 7 AM to 10:00 AM.

Is there a casino at Altezza Arc 1800 Hôtel & Spa?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Altezza Arc 1800 Hôtel & Spa?

Check-in begins at 5 PM. A fee applies for early check-in.

Is there free parking at Altezza Arc 1800 Hôtel & Spa?

Free parking is not available at this hotel. Self parking is available for EUR 30 per night.

Does Altezza Arc 1800 Hôtel & Spa have a pool?

Altezza Arc 1800 Hôtel & Spa features an indoor pool. Guests can enjoy pool access from 9:00 AM to 8:00 PM.The pool is closed seasonally each year from April 26 to July 2.

Does Altezza Arc 1800 Hôtel & Spa have a restaurant?

Altezza Arc 1800 Hôtel & Spa is home to Le Jardin Alpin, which features French cuisine.

Does Altezza Arc 1800 Hôtel & Spa have a spa?

Pamper yourself with a day at Nuxe, where you can enjoy sports massages, body treatments, and Ayurvedic treatments.

How close is Altezza Arc 1800 Hôtel & Spa to downtown Bourg-Saint-Maurice?

Altezza Arc 1800 Hôtel & Spa is 0.4 mi away from Arc-1800.

Avis pour Altezza Arc 1800 Hôtel & Spa

Avis

9,2

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 74 avis sur 108.
Note de 8 – Bien, d’après 23 avis sur 108.
Note de 6 – Acceptable, d’après 10 avis sur 108.
Note de 4 – Médiocre, d’après 1 avis sur 108.
Note de 2 – Terrible, d’après 0 avis sur 108.

9,6/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

9,4/10

Commodités

9,4/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Sean

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great stay! Best Hugo spritz
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Natasha

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great hotel for skiing holiday. Room had ample space for family of 4. Was worried about single bunk beds for my older teenagers but they were fit for purpose. Lots of storage for clothes and luggage. Wish there was more hooks for hanging up towels though. Overall very happy with our Christmas skiing holiday. Close to piste/gondola, town, restaurants... Very impressed with the breakfast buffet. Highly recommend!
Séjour de 7 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Louise

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Stunning

Beautiful hotel , super friendly staff and gorgeous location
Séjour de 4 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Nikola

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Lovely hotel

Really lovely hotel high up on the slopes.. nice room .. reception.. bar ..restaurant and super service
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

christophe

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Family vacations
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

JORGE

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
My stay, surpassed my expectations. The room was amazing, the staff super cool, I would come back anytime!!! Great property!
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Gemma

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Couple Ski Trip

Fantastic hotel.. went above and beyond.. faultless. Very close to ski lift and short walk to bars etc. will stay again.
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Lynsey

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Good!

Lovely dinner, great room, bike storage good, breakfast wasn’t brilliant day 1 (31st Aug) but did improve!
Séjour de 3 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Thomas

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great place and location. All staff were really friendly and very helpful. Thank you.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Filipe

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Absolutely lovely, kind staff, beautiful views, modern and clean facilities. Food is wonderful
Séjour de 1 nuit en août 2022
Avis vérifié

8/10 – Bien

Georgios

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Good facilities, nice for kids. Tricky to get to the ski school for kids.
Séjour de 7 nuits en février 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Ruben

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Its a good property, a bit pricey for what it is
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Mark

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great location, 2 min walk from lift as snow cover wasn’t sufficient for ski in/out.
Séjour de 5 nuits en mars 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Simon

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Lovely stay at Altezza. Good facilities and excellent proximity to the Charmettoger lift (100m walk) and possible to ski back to the boot room door! A little bit away from other restaurants in Arc 1800 centre. All in all a fantastic 5 night stay!
Séjour de 5 nuits en février 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Johanna Rosen

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very serviceminded staff in reception. Breakfast was outstanding. More options in restaurant for late arrivals.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Isma

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel
The hotel could use some improvements in refreshments, and while the services are acceptable, there is an excessive level of informality during interactions that does not align with a four-star standard.
Séjour de 3 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Benjamin

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Wonderful stay! Would come back if we back hete

Very nice hotel, big room comfy bed, great breakfast. Didn’t try dinner as it is quit controversial. Wonderful spa, had great time there after ski. The jacuzzi is too small tho. On peak time, you have to wait . So pick a smart time to go if you want to enjoy the spa.
Séjour de 7 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Alexander

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It was a very pleasant stay. I can certainly recommend this hotel. It has ski-in/ski-out, but it’s not pretty straight forward to find from the first attempt. There is a rental located right next to ski room which I found very convenient . Breakfast offering is decent, however I would love to see more fresh vegetable and fruits offering (there was only cherry tomatoes). There is also nice “eggs station” where chef cooks fried eggs and omelet of your choice as well as freshly cooked pancakes. However there was a “catch” maybe I didn’t see in description of the hotel, but they hold 100€ per night per person as security deposit. So in overall it cost 1000€ for 2 persons per 5 nights. Luckily I had such amount on my card, but still it could be very unpleasant surprise especially you are traveling not alone and for longer period of time. But the good thing is that it got unfrozen once you check out. So in overall solid 4 star hotel with great location.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jo

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Lovely cosy hotel with incredible views.

We loved our stay here. Great communication on arrival instructions before we got there as weren’t familiar with the area and weren’t driving. We got the funicular from bourg saint Maurice and then the free shuttle to the chamotteger stop. It all works very well together timing wise. Then it’s a short walk uphill (bit of a challenges with our suitcases but it was only short). It’s also a short walk down to the main area with a great choice of restaurants some shops and we were in the summer season but a whole host of activities for the kids. The whole hotel had a very cosy vibe with incredible views, definitely worth paying for a room with a view, loved the pool. Everything was clean and well kept,service was very friendly whoever we spoke to. Replen at breakfast was a little slow. there was a good choice and all was tasty just at times we were waiting a while for plates or still water. Room was clean and spacious only criticism was it was a little hot at times, air con would have been useful and it was 2 beds pushed together rather than a double which I don’t find the comfiest and pillow choice wasn’t great they were very soft and no alternatives. We didn’t like the rule where you could only eat there if you were half board the first day we had a LONG day of travel but had to go out and find dinner where as we would have liked to stay at the hotel but didn’t want to eat every night to make it half board. This felt a little money making. Overall we loved our stay.
Séjour de 4 nuits en août 2025
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

mehmet

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Terrible service at the front desk. The staff at th check-in had no clue what they were doing. Lack of English language was another problem. only the gentleman who worked in the afternoons was friendly and knowledgeable. we have been told to chose a dinner time, the silly thing is you have to register for the dinner time every day after 4pm. There was no possibility getting a cup of coffee or anything else until the bar areas was opened at 4pm. of the 3 elevators, only one was working. The buffet at dinner was horrible.You could barely chew the meat, though I have to admit the servers were very friendly. Ultimately,we were so unsatisfied that we decided to leave 2 day earlier than initially booked. Not worth the money.
Séjour de 5 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Søren Kristen

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel

Close but yet so far.

Nice hotel woth excellent view. A nice area for spa experience but quite limited with only one hour open pool for kids. The food at the restaurant was good but our waiter got 2 dishes wrong, and the beef in the kids burgers were under cooked even though we asked for well done. ( note that er did not complain about the beefs as we had already complained twice and the mood was deteriorating fast) There was a quite nice bar with a really good bartender - ex had 5 types of peber for drinks! We went there a tuesday and apperently there were a party with loud music at the bar. I went to investigate and found to staff members playing pool, smoking, drinking snd listening to loud music. After a request they quickly turned it the music down. There was another party ending around 3 but from a room and I think that was within expectations.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Good Hotel but Unclear Booking Terms

We booked a half-board stay at Altezza Arc 1800 Hotel & Spa for our family of four (2 adults, 2 children aged 13 and 16) through Hotels.com. This booking proved to be a source of significant frustration and financial loss due to misleading information and a lack of support from Hotels.com. The hotel contacted us post-booking to inform us that our children's meals were not included in the half-board rate. When we contacted Hotels.com, we were told this was stated in the terms and conditions—a clause we found to be incredibly unclear. The T&Cs mentioned an exclusion for children aged 3-14, but our 16-year-old was not in this age range and could not be booked as an adult on the site. In a written communication, Hotels.com agreed to a refund. They instructed us to pay the hotel directly for the children's meals and submit the invoices for a full refund for the 16-year-old and a partial refund (minus EUR 15) for the 13-year-old. Trusting this agreement, we paid the hotel EUR 518 (EUR 259 per child). Upon our return, Hotels.com reneged on their promise, claiming the hotel had refused the refund. Despite providing all correspondence, invoices, and evidence of their initial agreement, the company has now stated they will not honor the refund. This experience highlights a significant breakdown in communication and customer service. The booking terms were ambiguous, and Hotels.com failed to follow through on a clear written promise, leaving us to bear a substantial and unexpected cost.
Séjour de 7 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

valerie

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Buffets d excellente qualité. Hôtel très bien situé au pied des pistes. Le spa très propre. Tout était parfait.
Séjour de 8 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Bruno

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Tout était parfait
Séjour de 5 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Pauline

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Un séjour formidable, merci au personnel et une mention spéciale pour le restaurant - excellent!
Séjour de 9 nuits en décembre 2025