2/10 Terrible
Jennifer K.
Jul 5, 2025
Disliked: Cleanliness
Pfingsten 2025
Wir waren dieses Jahr über Pfingsten in dem Ferienhaus und waren leider nicht so begeistert. Zum einen ist der Außenbereich / Terrasse ungepflegt und ungemütlich, nicht mal Sitzkissen für die Stühle waren vorhanden. Und zum anderen bietet man den Gästen einen Grill an, der zugemüllt und dreckig ist, sowie eine Sauna, in dieser der Duschkopf beim Duschen abfällt. Das schlimmste an der Sache war, das man dafür dann auch noch Geld verlangt hat.Der Knaller kam dann aber 5 Tage nach unserem Aufenthalt. Man hatte uns vor unserem Urlaub auf Nachfrage mitgeteilt, das keine Bettwäsche vorhanden sei, deswegen hatten wir unsere eigene mitgenommen. Dann bekam ich auf einmal eine Email, dass meine Kreditkarte mit 20 Euro belastet wurde, weil eine Bettdecke fehlen würde. Eine Bettdecke die laut der Verwalterin gar nicht vorhanden war, die wir aber gestohlen haben sollen. Ich habe daraufhin versucht, mit dem Besitzer der Ferienwohnung Kontakt aufzunehmen, aber tagelang keine Antwort erhalten. Irgendwann kam dann, wie schon vor dem Aufenthalt, eine kurz ab Antwort, das man die Kaution wieder freigegeben hätte. Was für mich bedeutet, das die Decke wohl wieder aufgetaucht ist, weil man vielleicht für 55 Euro extra mal eine vernünftige Endreinigung durchgeführt hat. Eine Entschuldigung oder eine Erklärung kam jedenfalls nicht. Nun habe ich gesehen, das ich immer noch 20 Euro minus auf meiner Kreditkarte habe und warte schon wieder seit Tagen auf eine Antwort, warum dies so ist.
Jennifer K.
Stayed 3 nights in Jun 2025
