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Galerie de photos de l’hébergement Ort Hotel

Un bar d’hôtel doté d’une cave à vin, d’un espace salon et offrant une vue sur la ville.
Un espace avec des bancs en bois, une piscine entourée de parois en verre et des chaises longues bleues.
Une chambre confortable située dans les combles, avec un plafond en bois, un lit, un bureau et une petite salle de bain.
Une terrasse en bois, dotée de chaises en osier et d’une cheminée, qui offre une vue imprenable sur un paysage magnifique.
Un espace bien-être comprenant un jacuzzi, des marches en bois et une vue sur un jardin.

Avis

9,4 sur 10 – 
Exceptionnel

Commodités populaires

  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Explorez la région

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R. Eng. Gustavo Kaiser, 165, Campos do Jordão, SP, 12460-000
  • Place, Musée de la xylographie
    ‪19 min à pied‬
  • Place, Casa da Xilogravura
    ‪2 min en voiture‬
  • Place, Chocolaterie d'Araucaria
    ‪2 min en voiture‬

Options de chambre

Premier Double or Twin Room

  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux ou 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Premier double ou avec lits jumeaux

9,2 sur 10
Merveilleux
(29 avis)
  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux ou 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Premier (Varanda)

9,0 sur 10
Merveilleux
(8 avis)
  • 44 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Suite Premier, 1 chambre (Varanda)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 46 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Junior

9,6 sur 10
Exceptionnel
(7 avis)
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit jumeau
  • Wi-Fi gratuit

Chalet classique

  • Vue sur la montagne
  • 110 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Chambre triple familiale

  • 43 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit jumeau
  • Wi-Fi gratuit

Chalet supérieur

  • Vue sur le jardin
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 2 très grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Chalet familial

  • Vue sur le jardin
  • 3 chambres
  • 7 personnes
  • 3 très grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Chalet présidentiel

  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Premier

  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Premier (Varanda)

  • 44 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit jumeau
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Premier

  • 44 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Premier (varanda)

  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Premier (varanda)

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Appartement Premier, 2 chambres

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 2 très grands lits et 1 lit jumeau
  • Wi-Fi gratuit

Appartement Premier, 3 chambres

  • Vue sur le jardin
  • 3 chambres
  • 6 personnes
  • 3 très grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Premier (Varanda)

  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 très grands lits et 1 lit jumeau
  • Wi-Fi gratuit

À propos du quartier

Campos do Jordão

Séjour au Vila Natal.En séjournant à hôtel du quartier Vila Natal, vous serez à moins de 3 km de Musée de la xylographie et de Casa da Xilogravura. Chocolaterie d'Araucaria et Vallée Enchantée se trouvent également à moins de 3 km.

À proximité

  • Musée de la xylographie - 19 min à pied - 1.6 km
  • Casa da Xilogravura - 2 min en voiture - 1.1 km
  • Vallée Enchantée - 2 min en voiture - 1.1 km
  • Chocolaterie d'Araucaria - 2 min en voiture - 1.5 km
  • Parc Capivari - 5 min en voiture - 3.2 km

Transport

  • Emílio Ribas (Abernéssia) Station : à 11 min en voiture
  • São José dos Campos (SJK-São José dos Campos-Professor Urbano Ernesto Stumpf) : à 92 min en voiture

Restaurants

  • ‪Sans Souci - ‬4 min en voiture
  • ‪La Fortezza - ‬4 min en voiture
  • ‪Grande Hotel Campos do Jordão - Hotel-Escola Senac - ‬5 min en voiture
  • ‪Ópa - ‬1 min à pied
  • ‪Arte da Pizza - ‬6 min en voiture

À propos de cet hébergement

Ort Hotel

Hôtel 5 étoiles pour la famille près de Parc Capivari
Ort Hotel offers its guests a full-service spa, an outdoor tennis court, and an indoor pool. There's a restaurant on site, as well as a coffee shop/cafe. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Free breakfast is served daily. Public spaces have free WiFi.

An outdoor pool, a children's pool, and a fitness center are also featured at the luxury Ort Hotel. Free valet parking is available.

Smoking is allowed in designated areas at this 5-star Campos do Jordão hotel.

  • 59 guestrooms or units
  • 3 levels
  • 3 buildings
  • Buffet breakfast (free)
  • Kid's club (free)
  • Supervised kid's activities (free)
  • Childcare (surcharge)
  • Poolside lounge chairs
  • Charging station for electric cars
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Concierge
  • Game room or arcade
  • Pool or billiards table
  • Library
  • Gift shop
  • Smoking in designated areas
  • Bar or lounge
  • Coffee shop
  • 1 conference room
  • Dining venue
Ort Hotel propose 59 chambres dotées de : un foyer et minibar. L’ameublement des chambres est unique. Les lits sont faits avec d'une couette en duvet et literie de qualité. Un téléviseur connecté avec chaînes spécialisées par câble. La salle de bain comprend : peignoirs, pantoufles, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un coffre-fort. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et rideaux d’obscurcissement. Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Les clients peuvent se faire dorloter en fréquentant le spa sur place, qui renferme 1 salle de soins. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs et des soins du corps. Le spa est doté de la commodité suivante : spa. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie. Le spa est ouvert tous les jours.

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Activités surveillées gratuites pour les enfants
  • Arcade ou salle de jeux
  • Buanderie
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour enfants
  • Piscine extérieure
  • Piscine intérieure
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants (supplément)
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
  • Stationnement à hauteur limitée sur place
  • Stationnement sur place disponible sur demande seulement
  • Stationnement non couvert gratuit sur place avec service de voiturier
  • Nombre limité de places avec service de voiturier sur place

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner gratuit offert chaque jour de 7 h à 10 h
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Activités

  • Arcade ou salle de jeux
  • Bain de vapeur
  • Bibliothèque
  • Club pour enfants gratuit
  • Entreposage de vélos
  • Excursions en vélo
  • Location gratuite de vélos
  • Piscine extérieure
  • Piscine intérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement
  • Sauna
  • Sentiers de randonnée/de vélo
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard
  • Terrain de jeu
  • Terrain de tennis extérieur
  • Vélo de montagne
  • Vignoble

Accessibilité

  • Aucun ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur connecté avec chaînes spécialisées par câble

Chambre

  • Couette en duvet
  • Literie de qualité
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Plancher de salle de bain chauffant
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle et couverts
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar

Autres

  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Entrée avec clé mobile
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Foyer
  • Mobilier distinct
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 22 h
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h 30.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement au moins 48 aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Si vous pensez arriver après 15 h 30, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés, à l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for BRL 600.0 per day.
  • Cribs (infant beds) are available for BRL 600.0 per day.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Le départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Berceau (lit de bébé) : 600.0 BRL par jour
  • Lit d’appoint : 600.0 BRL par jour

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver un espace de stationnement.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver un espace de stationnement. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, les cartes de débit et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur et une trousse de premiers soins. Un système de clé mobile est utilisé.

À noter

  • Les parents voyageant avec un enfant de moins de 18 ans doivent présenter son certificat de naissance et une pièce d’identité avec sa photo (passeport, par exemple) à l’arrivée. Pour les voyages internationaux vers le Brésil, si l’enfant n’est accompagné que d’un seul parent, ce dernier doit également présenter un certificat d’autorisation de voyager signé par les deux parents en plus des deux autres documents (soit le certificat de naissance et la pièce d’identité avec photo). Si le parent ou le tuteur légal, selon le cas, n’est pas en mesure ou n’est pas disposé à donner son autorisation, une autorisation judiciaire est requise. Pour obtenir plus de détails, les voyageurs étrangers accompagnés d’un enfant sont invités à se présenter au consulat brésilien le plus près de chez eux avant leur départ.
  • La piscine est accessible à partir de 10 h jusqu’à 18 h.
  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.

Hébergement également appelé

Ort Hotel Hotel
Ort Hotel Campos do Jordão
Ort Hotel Hotel Campos do Jordão

Foire aux questions

How close is Ort Hotel to the airport?

Ort Hotel is 53.4 mi (92-min drive) away from the Sao Jose dos Campos (SJK-Sao Jose dos Campos-Professor Urbano Ernesto Stumpf) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Ort Hotel?

En date du 28 juill. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Ort Hotel le 2 août 2026 commencent à 407 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Ort Hotel have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Ort Hotel.

Does Ort Hotel offer free breakfast?

Ort Hotel offers free buffet breakfast every day from 7:00 AM to 10:00 AM.

Is there a casino at Ort Hotel?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Ort Hotel?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: 10:00 PM. A fee applies for early check-in.

Is there free parking at Ort Hotel?

This hotel offers free valet parking.

Does Ort Hotel have a pool?

Ort Hotel features an indoor pool, an outdoor pool, and a children's pool. Guests can enjoy pool access from 10:00 AM to 6:00 PM.

Does Ort Hotel have a restaurant?

Yes, there is a restaurant on site.

Does Ort Hotel have a spa?

This hotel has a spa, which features deep-tissue massages, body treatments, and aromatherapy.

How close is Ort Hotel to downtown Campos do Jordão?

Ort Hotel is 1.5 mi away from Campos do Jordão.

Avis pour Ort Hotel

Avis

9,4

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’après 324 avis sur 406.
Note de 8 – Bien, d’après 55 avis sur 406.
Note de 6 – Acceptable, d’après 16 avis sur 406.
Note de 4 – Médiocre, d’après 7 avis sur 406.
Note de 2 – Terrible, d’après 4 avis sur 406.

9,4/10

Propreté

9,6/10

Service et personnel

9,4/10

Commodités

9,4/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

monica

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Incredible hotel!
Séjour de 3 nuits en février 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Steven

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
absolutely amazing
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

clarice

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beyond my expectations! I had read great reviews but our stay greatly exceeded them! Everything was perfect, the property is beautiful, close to everything, staff is just amazing, food was superb! My family and I didn't want to leave!
Séjour de 2 nuits en juin 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Daniela

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Wonderful property! It’s beautiful, very clean, friendly staff, large and comfortable rooms. Perfect breakfast. Glamorous! We just missed more open-door activities for children.
Séjour de 2 nuits en octobre 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Daniel

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

A Seamless experience in the Brazilian hills

This hotel is an exuberant point of comfort and convenience, from the entrance gates we could see the attention paid to every detail, my family was very well received, we were welcomed and well served by the entire staff, we had no desire to even go out and see the city. I hope to return soon
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Lucas

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Maravilhoso.
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Geisa

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Sempre maravilhoso. Atendimento impecável. Cafe da manhã e um grande destaque.
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Giovanna

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Adoramos o hotel, gastronomia e o staff extremamente gentil e solicito. Com certeza voltaremos mais vezes.
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Gustavo

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Quarto limpo, grande, muito confortável, um pouco escuro e com lareira furadinha na parte superior. Banheiro ótimo, com amenities bons.
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Carlos Alberto Gabriel

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Comida excelente
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Cleomar

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
me deram o quarto mais simples. muito bem decorado com vista para o jardim. cama king , lencois bons . so o banheiro que achei muito , mas muito pequeno mesmo. hotel é lindo , piscinas bem quentes , saunas boas , comida excelente. so acho que falta no cardapio bebidas mais premium e vinhos melhores . voltarei com certeza
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Joao Vitor

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Otimo
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Ana Paula

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Hotel incrível, atendimento cordial, ambientes impecáveis. Achei que o banheiro do quarto em si poderia estar em melhores condições de manutenção, nossa porta não permanência fechada e estava manchada. Isso não comprometeu em nada a estadia mas para um hotel deste padrão acho que valeria melhorar. No mais indico, experiência muito agradável.
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

GABRIELA

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Tudo perfeito
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Eliane

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Funcionários espetaculares, atenciosos sempre em prontidão para ajudar. Amamos!
Vista pela suíte
Sala de estar com
Lareira
Pizzaria OPA, maravilhosa
Vista noturna
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Bruna

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Hotel excepcional .
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Leonardo

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Tivemos uma experiência excelente no Ort Hotel em Campos do Jordão. A estrutura do hotel é impecável, muito bem cuidada e com um padrão de qualidade que realmente se destaca. O ambiente é elegante, acolhedor e transmite uma sensação de tranquilidade desde o primeiro momento. O quarto estava extremamente confortável, limpo e muito bem equipado, proporcionando dias de descanso perfeitos. Mas o grande diferencial, sem dúvida, são os funcionários. Atendimento atencioso, educado e sempre disposto a ajudar. A equipe faz com que a estadia seja ainda mais especial — é o tipo de hospitalidade que realmente encanta. Como sugestão construtiva apenas, talvez no verão a temperatura da piscina pudesse ser um pouco mais amena, para ficar ainda mais agradável nos dias mais quentes. No geral, foi uma experiência memorável, e certamente voltaremos.
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Hadassa Moreira

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Muito
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Hector

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Hotel perfeito. Boa comida. Equipe gentil e bem preparada.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Mauricio

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Tudo excelente
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Alcino

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Hotel lindo, ótimo atendimento, porém muito caro pelo que entrega.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Luis Fernando

Points forts : Commodités
Fiquei em um dos quartos mais caros do hotel (chalé). Quarto claramente sem manutenção adequada. Inúmeras GOTEIRAS em dia de chuva. Pendurador de toalha/aquecedor solto da parede e caiu em um dos hospedes, fazendo inclusive um leve ferimento (que poderia ter sido grave fosse uma criança ou idoso). Portas emperradas que não fechavam direito. Muitos insetos e teias de aranha no quarto, mesmo logo após o check-in. Inclusive, no primeiro dia, encontramos uma aranha assustadoramente grande no quarto, com alta probabilidade de ser venenosa. Serviço de restaurante excessivamente demorado pra chegar a comida. Não está à altura de hotel 5 estrelas. Quanto ao preço, totalmente fora da realidade para o que oferece.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Bruna

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Minha experiência no Ort foi, em grande parte, muito positiva. O hotel é belíssimo, com uma localização absolutamente privilegiada, de beleza rara, e o passeio a cavalo é memorável, um dos pontos altos da estadia. Durante minha permanência, no entanto, houve uma queda de energia que se estendeu por aproximadamente dois dias. Embora o hotel possua gerador, não há um sistema reserva nem um protocolo de gestão de crise estruturado, o que acabou impactando significativamente a experiência. Nesse período, não foi possível usufruir das comodidades oferecidas pelo hotel, e, ao buscar alternativas ou algum tipo de compensação, a comunicação foi lenta e exigiu insistência. Apenas em um momento posterior houve uma postura mais resolutiva por parte da equipe. Em casos de queda de energia, não recomendaria a hospedagem. Ainda assim, ressalto que, fora esse episódio específico, o hotel entrega uma experiência de alto nível, com qualidades que merecem destaque.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Orestes

Sim , tudo impecável
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Sara

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
O hotel é lindíssimo, cuidado nos detalhes. Atendimento excelente de toda a equipe, gastronomia excelente, ótima estrutura e com uma acompanhante de trilha, Madonna (pet).
Séjour de 2 nuits en décembre 2025