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Holiday Inn Goa Candolim by IHG

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel 5 étoiles de luxe près de Plage de Candolim

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Galerie de photos de l’hébergement Holiday Inn Goa Candolim by IHG

Piscine extérieure, accès possible de 8 h à 20 h, parasols
Vidéo de l’hébergement
Suite, 2 chambres, balcon (Sunrise View) | Vue du balcon
Point d’intérêt
Réception

Avis

8,6 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Explorez la région

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Survey No. 52/5 and 52/8, Bardez, Candolim, Goa, 403515
  • Place, Plage de Candolim
    ‪6 min à pied‬
  • Place, Plage de Sinquerim
    ‪14 min à pied‬
  • Place, Fort Aguada
    ‪6 min en voiture‬
  • Airport, Aéroport international de Manohar (GOX)
    ‪66 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Commodité de la chambre

Chambre Standard

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, balcon, vue sur la piscine

Commodité de la chambre

Chambre Standard, 1 très grand lit, balcon, vue sur la piscine

  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige, 1 très grand lit, balcon

Chambre Prestige, 1 très grand lit, balcon | Commodité de la chambre

Chambre Prestige, 1 très grand lit, balcon

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 33 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, balcon (Sunrise View)

Chambre Standard, 1 très grand lit, balcon (Sunrise View) | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre Standard, 1 très grand lit, balcon (Sunrise View)

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • Vue sur le lac
  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits jumeaux, balcon

Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre Standard, 2 lits jumeaux, balcon

8,0 sur 10
Très bien
(4 avis)
  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, balcon

Commodité de la chambre

Chambre Standard, 1 très grand lit, balcon

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres, balcon (Sunrise View)

Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Suite, 2 chambres, balcon (Sunrise View)

  • Vue sur le lac
  • 2650 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Commodité de la chambre

Chambre Standard, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige, 1 très grand lit, balcon

Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre Prestige, 1 très grand lit, balcon

  • Vue sur le lac
  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

À propos du quartier

Candolim

Au bord d’un lac.En séjournant ici, vous serez à moins de 1 km de Plage de Candolim et à moins de 3 km de Fort Aguada. De plus, Plage de Calangute est à moins de 5 km et Plage de Baga est à moins de 10 km.

À proximité

  • Plage de Candolim - 6 min à pied - 0.6 km
  • Plage de Sinquerim - 14 min à pied - 1.2 km
  • Calizz - 14 min à pied - 1.2 km
  • Fort Aguada - 6 min en voiture - 3.8 km
  • Phare d'Aguada - 6 min en voiture - 3.8 km

Transport

  • Gare de Pernem : à 28 min en voiture
  • Aéroport international de Manohar (GOX) : à 60 min en voiture

Restaurants

  • ‪Palms and Sands By The Sea - ‬8 min à pied
  • ‪Earthen Oven - Authentic Indian Cuisine Restaurant - ‬10 min à pied
  • ‪Santa Lucia - ‬3 min à pied
  • ‪Seven Rivers Brewing Co. - ‬5 min à pied
  • ‪Flambee Bar & Restaurant - ‬5 min à pied

À propos de cet hébergement

Holiday Inn Goa Candolim by IHG

Hôtel 5 étoiles de luxe près de Plage de Candolim
Holiday Inn Goa Candolim by IHG offers its guests a full-service spa, an outdoor pool, and a 24-hour fitness center. Along with a restaurant and a coffee shop/cafe, there's a snack bar/deli on site. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 2 bars/lounges and a poolside bar. A free manager's reception is offered daily. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces.

You'll find a 24-hour business center on site. Event space at this hotel measures 2000 square feet (186 square meters) and includes conference space. Spa services, multilingual staff, and coffee/tea in a common area are also featured at the luxury Holiday Inn Goa Candolim by IHG. An airport shuttle (available 24 hours) is available for a fee. Self parking and valet parking are free.

Smoking is allowed in designated areas at this 5-star Candolim hotel.

  • 104 guestrooms or units
  • 5 levels
  • 2 bars or lounges
  • 2000 sq ft of conference space
  • 186 sq m of conference space
  • Manager's reception (free)
  • Deli
  • Umbrellas for the pool
  • Business center (24 hours)
  • Conference space
  • Breakfast available (surcharge)
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Television in lobby
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Water dispenser
  • Bar by the pool
  • Dining venue
Holiday Inn Goa Candolim by IHG propose 104 chambres dotées de : minibar et coffre-fort. Les chambres ont un balcon meublé. Les lits sont dotés de literie de qualité. Choix d’oreillers. La commodité suivante est offerte dans les chambres : un téléviseur ACL. La salle de bain comprend : baignoire ou douche avec douche cascade, peignoirs, pantoufles et articles de toilette (gratuits).

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau, une chaise de bureau et un téléphone. De plus, les chambres comprennent cafetière-théière et séchoir à cheveux. Commodités fournies sur demande : fer et planche à repasser, changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). L'entretien ménager est assuré sur demande.

Seasalt by R3 Spa comprend 3 salles de soins. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages suédois, des soins du visage et des soins du corps. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie, soins ayurvédiques et réflexologie. Le spa est doté de la commodité suivante : bain de vapeur.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.

Hébergements similaires

Extérieur
Hyatt Centric Candolim Goa
  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Piscine pour enfants
  • Stationnement compris
4.3 sur 5, Excellent, 315 avis
Le prix est de 118 $ CA
140 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 3 févr. au 4 févr.
Hyatt Centric Candolim Goa

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Piscine extérieure

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour offert jour et nuit (supplément)
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Stationnement sécurisé non couvert gratuit sur place avec service de voiturier
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service avec service de voiturier sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant et stationnement de fourgonnettes disponibles

Repas et boissons

  • Déjeuner préparé sur commande offert tous les jours de 7 h à 11 h moyennant des frais de 750 INR par personne
  • 2 bars-salons
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Activités

  • Galerie d’art
  • Piscine extérieure
  • Salle d’entraînement ouverte en tout temps
  • Spa offrant tous les services
  • Téléviseur dans les aires communes

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • 1 place de stationnement accessible
  • 2 marches pour accéder à l’entrée
  • Accessibilité en fauteuil roulant
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur (porte de 99 centimètres de large)
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Carrelage dans la chambre
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Fauteuils roulants sur place
  • Personnel pouvant parler la langue des signes
  • Petits tapis dans la chambre
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Portes accessibles en fauteuil roulant (99 centimètres de largeur)
  • Rampe d’accès pour la porte d’entrée
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Soulève-personne pour la piscine sur place
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran ACL de 49 po

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Literie de qualité

Salle de bain

  • 3 salles de bain privées
  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Brosse à dents et pâte dentifrice
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • Pantoufles pour enfants
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée à partir de 15 h
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (48 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Les clients ayant opté pour le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus bénéficient d'un petit-déjeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplémentaire, le petit-déjeuner est facturé.
Les voyageurs ayant opté pour le niveau tarifaire Dîner inclus bénéficient d’un dîner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dîner s’appliquent pour toute personne supplémentaire.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Holiday Inn Goa Candolim by IHG n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Children stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Dîner de la veille de Noël (24 décembre), par adulte : 2949 INR
  • Tarif du dîner de la veille de Noël (24 décembre) - enfant de 12 à 17 ans : 2949 INR
  • Dîner de veille du Jour de l’An (31 décembre), par adulte : 5899 INR
  • Tarif du dîner de la veille du Jour de l’An (31 décembre) - enfant de 12 à 17 ans : 5899 INR

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du déjeuner préparé sur commande : environ 750 INR par personne
  • Service de navette aéroportuaire (aller simple, capacité maximale de 4 pers.) : 3000 INR par véhicule
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Frais de service : 5 %

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : une trousse de premiers soins
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club, la carte JCB International et la Carte Blanche. L’argent comptant n’est pas accepté. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend une trousse de premiers soins. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions.

À noter

  • La piscine est accessible à partir de 8 h jusqu’à 20 h.
  • Une réservation est requise pour les services de massage. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Les enfants sont acceptés sans frais s’ils occupent la chambre de leurs parents ou tuteurs et utilisent la literie en place.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Hébergement également appelé

Holiday Inn Goa Candolim
Goa Candolim By Ihg Candolim
Holiday Inn Goa Candolim by IHG Hotel
Holiday Inn Goa Candolim an IHG Hotel
Holiday Inn Goa Candolim by IHG Candolim
Holiday Inn Goa Candolim by IHG Hotel Candolim

Avis pour Holiday Inn Goa Candolim by IHG

Avis

8,6

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 37 avis sur 68.
Note de 8 – Bien, d’après 18 avis sur 68.
Note de 6 – Acceptable, d’après 9 avis sur 68.
Note de 4 – Médiocre, d’après 3 avis sur 68.
Note de 2 – Terrible, d’après 1 avis sur 68.

8,8/10

Propreté

8,4/10

Service et personnel

8,4/10

Commodités

8,4/10

État et installations de l’hébergement

Avis

10/10 – Excellent

Kapil

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Air conditioning in room. Staff very polite and friendly - sorted any queries immediately or sought a colleague who could. Good breakfast buffet each morning, variety of options for dinner too if choosing to eat at the hotel. Some decoration work ongoing during stay. Gym present, smaller than expected however.
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

VARUN

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
they got all you need!
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

6/10 – Acceptable

Rajnish Kumar

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

8/10 – Bien

Dharminder

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Pleasant stay with family

The stay was comfortable. The staff was friendly and supportive. The pool and facilities were good. One area for improvement is probably the AC in the room. It could have been a bit more cold to make the sleep better.
Séjour de 3 nuits en avril 2025

4/10 – Médiocre

Gursimran

Voyage de couple
Points forts : État et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel, commodités
The room and breakfast buffet was 5 star. Found beer bottles in the pool while swimming. Had to call front desk so many times to deliver the towels or to do the bed. Poor customer service. Pool was closed when it was needed in this hot summer. The surroundings and property was clean (5 Star)
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Gillian

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Another Great Stay

Our second stay at this lovely Hotel, We booked a Pool View room which was lovely. The rooms and bathrooms are spotless, with fresh white towels and bedding. Friendly staff who couldn’t be more helpful, We had a lovely 16 night stay and will definatley be back.
Séjour de 16 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

jay

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Jonathon

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I would stay here again staff were great area was good
Séjour de 16 nuits en février 2025

8/10 – Bien

Parminder Singh

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Good Resort but I don’t like the surroundings
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

carole

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Well located. Excellent breakfast. Great restaurant next door. Convenient but felt away from hustle and bustle.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

8/10 – Bien

Delia

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Very spacious well equipped room with a really comfortable bed. Lovely staff and an excellent breakfast buffet. The music round the pool was too loud and not our taste, but maybe that’s just our age. Easy walk to some great restaurants. We enjoyed our stay.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

6/10 – Acceptable

Markus

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Wir waren enttäuscht! Ich verstehe die guten Bewertungen nicht. Der Schein eines exklusiven 5Sterne Hauses ist nur ein Schein, sehr matt, nicht glänzend. Die Nacht für Indien war teuer und dem, was geboten wurde, nicht angemessen. Das Badezimmer war ok, aber schon in die jähre gekommen. Im Flur sammelte sich das Wasser, was bedeutet, dass feuchter Dreck/Matsch ins Zimmer getragen wurde. Die BettBank und eine kleine Chaiselongue waren voll mit flecken und abgenutzt, wirklich ekelig und selbst als Ablage wollten wir sie nicht nutzen. Zudem gab es Zwischentüren zum Nachbarzimmer und die Nachbarn waren so deutlich zu verstehen, als wären sie in unserem Zimmer. Die Sauberkeit im Zimmer war ansonsten gerade befriedigend, aber der Poolbereich war sehr dreckig. Die Liegen waren jeden Tag voll mit VogelScheiße und die Handtücher sahen aus wie aus der Mülltonne gezogen, dreckig, fleckig und alt. Eid war wirklich schlimm und unsere Ansprüche sind verhalten normal, nicht penibel. Das sollte man aber eigentlich in so einem Haus und für das Geld erwarten. Für das haus und die Kette ist es eine absolute Blamage und der Gast bekommt als einzige Message mit auf den Weg, niemals ein weiteres Haus dieser Hotelkette zu buchen! DANKE NEIN!
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

4/10 – Médiocre

Sameer

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
AC did not work for our room but another room was provided as a resolution.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 – Excellent

Andrew

Points forts : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Dorthe

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Fremragende service

Séjour de 5 nuits en novembre 2024

8/10 – Bien

Salene

I have mixed views on this property. Location was fantastic so couldn't fault it. My balcony faced a building site which they did not notify me about as I checked late in the night. Subsequently, the balcony was full of dust. Breakfast wasn't included in my package.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 – Excellent

Philip

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 – Bien

Bhakti

Séjour de 2 nuits en septembre 2024

6/10 – Acceptable

Rishi

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel
The staff was so so slow and unresponsive. Honestly not worth the money. Our room wasnt even prepared when we checkedin
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

6/10 – Acceptable

imran

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel

Not so happy stay at this hotel

My stay was okay not because there were any issues with the hotel amenities, but because the hotel staff was completely unresponsive to my needs. Let's begin by checking in. I put in extra effort to make my family's stay comfortable by calling the hotel a day in advance to let them know what I want for our stay (Abhishake was there to assist me). The staff confirmed that they had taken note of my request and requested that I send them all my requests in the mail. He provided me with an email address, which I did. When I arrived at the hotel, no one was aware of my request and top of it check in staff (aninda) made us wait at reception till 1600, they kept on making false promises which they never fulfilled nor even informed me that they are not able to fulfill what they said. I kept asking to meet the operation manager and Aninda promised to tell me when he was free, but it never happened during my 3-night stay. At dinning hall staff (sudipto “guy with round glasses and very short hair”) was also not help full when I asked him that we all family members want to sit together he straightway said no I can help as all seats are full, then I told him that please join these to table so he did that, moral of story is that they are not bothered about comfort of guest some they are busy in there own world Not all staff were bad. All the girls working at dinner were so helpful and always smiling, playing with kids, and making everyone comfortable.
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 – Excellent

Animesh

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
One of the best experience that I ever had amazing food amazing staff amazing service highly recommended for everyone
Séjour de 5 nuits en août 2024

8/10 – Bien

Abhishek

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel
Improve the food please.
Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 – Bien

Phillip, Abbeywood

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, commodités
Overall very good, staff were very attentive. Pool out of use for last week of stay and we were moved from room due to air conditioning fault. Which caused a mix up with our bill on checking out. Would return next time.
Séjour de 13 nuits en avril 2024

2/10 – Terrible

Isobella

Voyage en famille
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Totally misrepresented in photos. Rude staff

Photos misrepresented property, particularly the pool! Staff were obnoxious and treated us with contempt when we had to check out early due to illness. They showed no regard to the fact we had a flight to catch and slow timed our checkout process, one member of staff even smirked at us twice during the process. They don’t use pillow protectors on the pillows which is disgusting. Dining area was not clean at breakfast time.
Séjour de 2 nuits en avril 2024