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Aquastar Hotel & Apartments

Hébergement 3.5 étoiles
HĂŽtel 3,5 Ă©toiles sur la plage prĂšs de Mahahual (plage)

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Aquastar Hotel & Apartments

Chambre exclusive, piscine privĂ©e, vue sur l’ocĂ©an | Literie de qualitĂ©, coffre-fort, bureau, accĂšs au Wi-Fi (inclus)
Chambre Prestige, 1 chambre, baignoire, au bord de l’ocĂ©an | Vue du balcon
Chambre Prestige, 1 chambre, baignoire, au bord de l’ocĂ©an | Vue de la chambre
Sur la plage, pĂȘche rĂ©crĂ©ative
Coin salon du hall

Avis

8,0 sur 10 – 
TrĂšs bien

Commodités populaires

  • Bar
  • Service aux chambres
  • DĂ©jeuner disponible
  • RĂ©ception ouverte 24 heures
  • Piscine
  • Entretien mĂ©nager

Explorez la région

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Carretera Mahahual, Xcalak Km 0.5, Mahahual, QROO, 77728
  • Place, Mahahual (plage)
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • Place, Mahahual (phare)
    â€Ș6 min Ă  pied‬
  • Place, Parc aquatique Maya, Mayan Lost Kingdom
    â€Ș5 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Executive

Literie de qualité, coffre-fort, bureau, accÚs au Wi-Fi (inclus)

Room Executive

  • 25 mÂČ
  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Superior with View

Literie de qualité, coffre-fort, bureau, accÚs au Wi-Fi (inclus)

Room Superior with View

  • 20 mÂČ
  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 2-Bedroom Apartment Superior

Literie de qualité, coffre-fort, bureau, accÚs au Wi-Fi (inclus)

2-Bedroom Apartment Superior

  • 35 mÂČ
  • 6 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige, 1 chambre, baignoire, au bord de l’ocĂ©an

Chambre Prestige, 1 chambre, baignoire, au bord de l’ocĂ©an | Baignoire Ă  hydromassage

Chambre Prestige, 1 chambre, baignoire, au bord de l’ocĂ©an

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 30 mÂČ
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre quadruple supérieure, 2 lits doubles

Literie de qualité, coffre-fort, bureau, accÚs au Wi-Fi (inclus)

Chambre quadruple supérieure, 2 lits doubles

8,6 sur 10
Excellent
(7 avis)
  • 30 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Prestige, 2 chambres

Appartement Prestige, 2 chambres | Literie de qualité, coffre-fort, bureau, accÚs au Wi-Fi (inclus)

Appartement Prestige, 2 chambres

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 30 mÂČ
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 1 lit superposĂ© (jumeau) et 1 canapĂ©-lit (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, 1 trÚs grand lit, vue partielle sur la mer

Chambre supérieure, 1 trÚs grand lit, vue partielle sur la mer | Vue de la chambre

Chambre supérieure, 1 trÚs grand lit, vue partielle sur la mer

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • Vue partielle sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, 1 grand lit

Chambre supérieure, 1 grand lit | Literie de qualité, coffre-fort, bureau, accÚs au Wi-Fi (inclus)

Chambre supérieure, 1 grand lit

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit, pas de fenĂȘtre

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit, pas de fenĂȘtre | Literie de qualitĂ©, coffre-fort, bureau, accĂšs au Wi-Fi (inclus)

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit, pas de fenĂȘtre

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre exclusive, piscine privĂ©e, vue sur l’ocĂ©an

Chambre exclusive, piscine privĂ©e, vue sur l’ocĂ©an | Literie de qualitĂ©, coffre-fort, bureau, accĂšs au Wi-Fi (inclus)

Chambre exclusive, piscine privĂ©e, vue sur l’ocĂ©an

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior with Partial Sea View

Literie de qualité, coffre-fort, bureau, accÚs au Wi-Fi (inclus)

Suite Junior with Partial Sea View

  • 35 mÂČ
  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite with Ocean View

Literie de qualité, coffre-fort, bureau, accÚs au Wi-Fi (inclus)

Suite with Ocean View

  • 35 mÂČ
  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Quadruple Room with View

Literie de qualité, coffre-fort, bureau, accÚs au Wi-Fi (inclus)

Quadruple Room with View

  • 30 mÂČ
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Prestige, 2 chambres, vue sur la mer

Appartement Prestige, 2 chambres, vue sur la mer | Literie de qualité, coffre-fort, bureau, accÚs au Wi-Fi (inclus)

Appartement Prestige, 2 chambres, vue sur la mer

  • 30 mÂČ
  • 2 chambres
  • Vue sur la mer
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Standard

Literie de qualité, coffre-fort, bureau, accÚs au Wi-Fi (inclus)

Room Standard

  • 25 mÂČ
  • 2 personnes

À propos du quartier

Mahahual

Sur la plage.À 5 minutes de marche de hĂŽtel Ă  Mahahual, vous trouverez Mahahual (plage) et Mahahual (phare). Port de Costa Maya et Parc aquatique Maya, Mayan Lost Kingdom se trouvent Ă©galement Ă  moins de 3 km.

À proximitĂ©

  • Mahahual (plage) - 1 min Ă  pied - 0.1 km
  • Mahahual (phare) - 6 min Ă  pied - 0.6 km
  • Dolphin Discovery - 4 min en voiture - 2.2 km
  • Parc aquatique Maya, Mayan Lost Kingdom - 5 min en voiture - 2.5 km
  • Plage de Maya Chan - 16 min en voiture - 8.4 km

Transport

  • Chetumal, Quintana Roo (CTM-AĂ©roport international de Chetumal) : Ă  131 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘThe Krazy Lobster - ‬6 min Ă  pied
  • â€ȘLa Tartaleta - ‬16 min Ă  pied
  • â€ȘTequila Beach Club - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘBig MamĂĄ - ‬8 min Ă  pied
  • â€ȘLos Arrecifes - ‬7 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Aquastar Hotel & Apartments

HĂŽtel 3,5 Ă©toiles sur la plage prĂšs de Mahahual (plage)
Aquastar Hotel & Apartments offers its guests 2 outdoor swimming pools. There's a restaurant on site, as well as a snack bar/deli. You can enjoy a drink at the bar/lounge. WiFi is free in public spaces.

A terrace, tour/ticket assistance, and concierge services are also featured at Aquastar Hotel & Apartments.

This 3.5-star Mahahual hotel is smoke free.

  • 23 guestrooms or units
  • Deli
  • Poolside lounge chairs
  • Breakfast available (surcharge)
  • Front desk (24 hours)
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Terrace
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Dining venue
Aquastar Hotel & Apartments possÚde 23 climatisées dotées de : coffre-fort et eau embouteillée (gratuite). Les lits sont dotés de literie de qualité. Un téléviseur à écran plat avec chaßnes par cùble. Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : séchoir à cheveux.

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Hotel Luna de Plata
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
4.2 sur 5, TrÚs bien, 76 avis
Hotel Luna de Plata

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement sur place disponible sur demande seulement

Repas et boissons

  • DĂ©jeuner complet offert tous les jours de 7 h 30 Ă  11 h 30 moyennant des frais de 150 MXN par adulte et de 150 MXN par enfant
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • Écotourisme
  • Excursions en bateau
  • Location de vĂ©los
  • PĂȘche

Accessibilité

  • Aucun ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes par cĂąble

Chambre

  • Literie de qualitĂ©

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Papier de toilette
  • Savon
  • SĂšche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Eau embouteillĂ©e gratuite
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Bureau
  • Climatisation
  • Coffre-fort

Politiques

Arrivée

Arrivée à partir de 15 h
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

DĂ©part

L’heure limite de dĂ©part est midi.

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Aquastar Hotel & Apartments n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Prix du dĂ©jeuner complet : environ 150 MXN par adulte et 150 MXN par enfant

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver un espace de stationnement.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. Les clients doivent communiquer avec cet Ă©tablissement Ă  l'avance pour rĂ©server un espace de stationnement. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et la carte American Express. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposĂ©s pour toutes les transactions.

À noter

  • La piscine est accessible Ă  partir de 8 h jusqu’à 20 h.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisĂ©s sur place.

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Aquastar Hotel & Apartments Hotel Mahahual

Avis

Avis pour Aquastar Hotel & Apartments

8,0

TrĂšs bien

8,2/10

Propreté

8,2/10

Service et personnel

7,6/10

Commodités

7,8/10

État et installations de l’hĂ©bergement

8,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©
Note de 10 – Excellent, d’aprùs 224 avis sur 545.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 169 avis sur 545.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 75 avis sur 545.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 40 avis sur 545.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 37 avis sur 545.

Avis

10/10 – Excellent

Jean-christophe

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Super hotel, personnel tres courtois et gentil! Service au chambre offert, belle piscine et vu incroyable sur la mer. Bonne literie et propre
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 – Bien

GĂ©rard

Points forts : État et installations de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Moyen

Hotel correct sans plus Pas de petit-dejeuner et le resto n'a pas grand chose Bien situé
Séjour de 2 nuits en février 2022

2/10 – Terrible

Noura

Voyage en famille
Points faibles : État et installations de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

N’y allez pas photos ! non rĂ©alistes

HĂŽtel vraiment pas Ă  la hauteur. Prix extrĂȘmement cher pour au final avoir une chambre aveugle sans aucune fenĂȘtre et aĂ©ration quasi inexistante. ObligĂ© de laisser la porte ouverte pour aĂ©rĂ©r aprĂšs la douche sinon humiditĂ© et chaleur extrĂȘme dans la piĂšce. Piscine sale. HĂŽtes.com ’a pas Ă©tĂ© honnete sur le type de chambre car photo de chambres rĂ©cente et avec fenĂȘtre alors que non. Presque 100€ pour une piĂšce trĂšs petite Ă  4 et sale de bain difficile de circuler tellement petite. Une vraie arnaque
Séjour de 2 nuits en février 2020

10/10 – Excellent

Christophe

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Tres bel endroit

Nous avons pris cet hÎtel au dernier moment à la place de l hÎtel Beke qui ne correspondait pas du tout au descriptif de notre réservation Le gérant nous a trouvé une chambre vue sur mer trÚs bien spacieuse. TrÚs bel endroit trÚs bien placé un peu à l écart du centre plus au calme je recommande
Séjour de 3 nuits en octobre 2019

10/10 – Excellent

Clement

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Super hĂŽtel vue sur mer

Le meilleur hĂŽtel de tout notre sĂ©jour (13 j au YucatĂĄn). Je conseille de prendre une chambre avec vue sur l'ocĂ©an, mĂȘme si un peu plus chĂšre que les classiques, car la vue est incroyable avec une large baie vitrĂ©e, un balcon et un jacuzzi vue ocĂ©an. La chambre est plutĂŽt grande. PrĂ©sence d'une terrasse rooftop avec piscine et hamacs sur le toit, la grande classe. Seconde piscine en bas, plus grande. Seuls hics au tableau : le mini frigo de la chambre ne fonctionnait pas (le bar de l'hĂŽtel a gentiment acceptĂ© de nous garder nos biĂšres au frais) et les jacuzzis des chambres nĂ©cessitent tellement d'eau pour se remplir que la production d'eau chaude n'arrive pas Ă  suivre :-(. Franchement trĂšs beau souvenir pour nous deux !!
Séjour de 1 nuit en janvier 2019

6/10 – Acceptable

JĂ©rĂŽme

Points forts : État et installations de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

SĂ©jour

La chambre est trÚs confortable. Le jacuzzi vue plage pour les chambres vue mer fait vraiment envie. Cependant le jacuzzi ne m'a pas paru trÚs propre et il y a une dosette de café à l'arrivée pour les suivantes il faut payer. Pour ce standing d'hotel Cela manque un peu de services à mon goût.

8/10 – Bien

hector

the water
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 – Bien

ROSA HERNANDEZ

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
La tranquilidad del lugar
Séjour de 6 nuits en août 2025

8/10 – Bien

Eric Antonio

Voyage en famille

Muy descuidado el hotel

La alberca con desprendimiento de los azulejos del piso vimos a un niño cortarse por esa razón
Séjour de 4 nuits en août 2025

6/10 – Acceptable

JesĂșs Manuel

Voyage en famille
Points faibles : Propreté
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

alicia, Comalcalco

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Las instalaciones excelente. Lo Ășnico malo es el olor del sargazo, pero te acostumbras
Séjour de 3 nuits en août 2025

8/10 – Bien

Nayeli

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, confort de la chambre

Personal muy atento y profesional

El personal del hotel y restaurant fueron atentos y resolvieron todas nuestras dudas y problemas que se presentaron. El hotel estå bien, pero creo que algunas cosas necesitan renovarse, por ejemplo las llaves de agua de nuestro cuartos estaban verdes. También las såbanas estaban ya muy lavadas y tenían manchas, aunque nos dijeron que las acababan de cambiar, y el personal las cambió. El hotel es un poco ruidoso, pero nosotros íbamos en plan familiar. Una pena el sargazo, infórmense antes de ir, no disfrutamos tanto porque cambia el color del agua y no es lo mismo.
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Valentina

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Bien
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 – Bien

Ricardo

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 – Excellent

Sigifredo

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Great
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

SERGIO, Playa del Carmen

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Muy tranquilo, la habitaciĂłn con alberca privada vale la pena porque no sales de ahĂ­ para nada, el restaurante bueno tambien, con excelente servicio por parte del personal tanto en el hotel como en el restaurante.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Jose Armando

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Todo bien
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 – Bien

Eduardo José

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Muy bonita y comoda la habitacion, detalles minimos de mantenimiento , pero fue muy rapido su arreglo. Creo que la regadera deberia tener cortina para que no se salga el agua para afuera.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Bien ubicado, personal muy amable
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

8/10 – Bien

Ashton

Séjour de 2 nuits en juillet 2025

6/10 – Acceptable

Andrea

Séjour de 2 nuits en juin 2025

8/10 – Bien

Fabiola

Voyage en famille
Points forts : État et installations de l’hĂ©bergement
El Evento del sargazo este año es terrible, estaba demasiado cerca.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

Veronica

Séjour de 2 nuits en juin 2025

6/10 – Acceptable

Eduardo

Points faibles : Service et personnel
Not the best experience.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 – Excellent

Jorge

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Excelente ubicaciĂłn en Mahahual

El hotel esta muy moderno, limpio y en excelentes condiciones. Esta muy bien ubicado con una alberca muy bonita y un club de playa precioso.
Séjour de 4 nuits en juin 2025