Hotel Lagoon

Hébergement 3.0 étoiles
Profitez de la piscine extérieure de hôtel 3 étoiles situé à Santa Elena

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Galerie de photos de l’hébergement Hotel Lagoon

Piscine extérieure, accès possible de 9 h à 22 h, chaises longues
Terrain de l’hébergement
Hall
Terrain de l’hébergement
Chambre quadruple familiale, vue sur la lagune | Accès au Wi-Fi (inclus), décor unique, ameublement unique

Avis

7,6 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Explorez la région

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Subteniente Lopez Av. México, entre Calle Oaxaca y Calle Revolución, Santa Elena, QROO, 77965
  • Place, Lagune Milagros
    ‪9 min en voiture‬
  • Place, Lac Bacalar
    ‪14 min en voiture‬
  • Place, Zoo Payo Obispo
    ‪16 min en voiture‬
  • Airport, Chetumal, Quintana Roo (CTM-Aéroport international de Chetumal)
    ‪11 min en voiture‬

Options de chambre

Habitación Sencilla, 1 cama matrimonial, vista al jardín

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre quadruple familiale, vue sur la lagune

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur la lagune
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Chambre quadruple familiale, vue sur le jardin

  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

À propos du quartier

Santa Elena

À Santa Elena .À moins de 15 km de hôtel, vous trouverez Hôtel de ville d'Othón P. Blanco et Terminal de ferry de Chetumal. À moins de 15 km, vous trouverez également Parc Explanada de la Bandera et Palais du Gouvernement.

À proximité

  • Lagune Milagros - 9 min en voiture - 10.6 km
  • Lac Bacalar - 14 min en voiture - 18.3 km
  • Zoo Payo Obispo - 16 min en voiture - 12.0 km
  • Hôtel de ville d'Othón P. Blanco - 16 min en voiture - 12.2 km
  • Musée de la culture Maya - 18 min en voiture - 13.3 km

Transport

  • Chetumal, Quintana Roo (CTM-Aéroport international de Chetumal) : à 14 min en voiture

Restaurants

  • ‪Coffee Station - ‬9 min en voiture
  • ‪Church’s Chicken - ‬4 min en voiture
  • ‪Enchiladas Huastecas - ‬8 min en voiture
  • ‪Go To Fly - ‬12 min en voiture
  • ‪Padilla - ‬4 min en voiture

À propos de cet hébergement

Hotel Lagoon

Profitez de la piscine extérieure de hôtel 3 étoiles situé à Santa Elena
There's a restaurant on site. A free manager's reception is offered daily. Public spaces have free WiFi. An outdoor pool, a terrace, and tour/ticket assistance are also featured at Hotel Lagoon. Self parking is free.

Smoking is allowed in designated areas at this 3-star Santa Elena hotel.

  • 12 guestrooms or units
  • Manager's reception (free)
  • Poolside lounge chairs
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Tour and ticket information
  • Terrace
  • Garden
  • Outdoor picnic space
  • Newspapers in lobby (free)
  • Smoking in designated areas
  • Dining venue
Hotel Lagoon possède 12 climatisées dotées de : eau embouteillée (gratuite). L'ameublement et le décor des chambres sont uniques. Les chambres ont la télévision par satellite.

La salle de bain comprend : douche. Cet hôtel à Santa Elena offre gratuitement un accès à Internet sans fil. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Piscine extérieure

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement gratuit hors site ouvert en tout temps à 5 mètres
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Café et thé dans les espaces communs
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Un restaurant

Activités

  • Piscine extérieure

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Aucun ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur de 32 po avec chaînes par satellite

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Douche
  • Papier de toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Eau embouteillée gratuite

Autres

  • Climatisation
  • Décoration distincte
  • Mobilier distinct
  • Moustiquaires

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à 16 h
Arrivée sans contact offerte
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Les clients doivent communiquer avec l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions relatives à l’arrivée. Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’avance aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Si vous pensez arriver après 16 h, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 200 MXN par animal de compagnie, par nuit, en plus d’un dépôt de 200 MXN par nuit
  • Seuls les chiens et les chats sont admis.
  • Limite de 2 animal(aux) de compagnie par chambre (poids maximal : 66 lb par animal)
  • Certaines chambres seulement
  • Pour demander une chambre acceptant les animaux de compagnie, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation
  • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 13.03 MXN par unité d’hébergement et par nuit.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Dépôt pour animaux de compagnie : 200 MXN par nuit
  • Animaux de compagnie : 200 MXN par nuit et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de premiers soins, et des protections pour fenêtres.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, les cartes de débit et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un système de sécurité, une trousse de premiers soins et des protections pour fenêtres. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions.

À noter

  • La piscine est accessible à partir de 9 h jusqu’à 22 h.
  • Les animaux de compagnie sont admis dans certaines chambres seulement, qui peuvent être demandées en communiquant directement avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation (les frais sont indiqués à la section Frais).

Hébergement également appelé

Hotel Lagoon Hotel
Hotel Lagoon Santa Elena
Hotel Lagoon Hotel Santa Elena

Foire aux questions

How close is Hotel Lagoon to the airport?

Hotel Lagoon is 7 mi (14-min drive) away from the Chetumal, Quintana Roo (CTM-Chetumal Intl.) airport, the closest popular airport to the property.

Does Hotel Lagoon have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Hotel Lagoon.

How close is Hotel Lagoon to the beach?

This hotel is 8.7 mi (21-min drive) from Dos Mulas and 9.6 mi (14-min drive) from Miami Beach. Don't forget your sunscreen!

Does Hotel Lagoon offer free breakfast?

Hotel Lagoon does not offer free breakfast.

Is there a casino at Hotel Lagoon?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Hotel Lagoon?

Check-in start time: 2:00 PM; Check-in end time: 4:00 PM.

Is there free parking at Hotel Lagoon?

This hotel offers free self parking.

Does Hotel Lagoon have a pool?

Hotel Lagoon features an outdoor pool. Guests can enjoy pool access from 9:00 AM to 10:00 PM.

Does Hotel Lagoon have a restaurant?

Yes, there is a restaurant on site.

Does Hotel Lagoon have a spa?

There are no spa services available at this hotel.

How close is Hotel Lagoon to downtown Santa Elena?

Hotel Lagoon is 0.4 mi away from Santa Elena.

Avis pour Hotel Lagoon

Avis

7,6

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 16 avis sur 39.
Note de 8 – Bien, d’après 11 avis sur 39.
Note de 6 – Acceptable, d’après 4 avis sur 39.
Note de 4 – Médiocre, d’après 4 avis sur 39.
Note de 2 – Terrible, d’après 4 avis sur 39.

7,8/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

7,8/10

Commodités

7,6/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Felipa

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Friendly and great customer services, rooms and overall place welcome ambiance. Peaceful and clean
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

James S

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

A good stopover near the Belize border

A great place to stay as you travel to or from Belize: very close to the border. We stayed two nights. Enjoyed the view of a lagoon, swam in the small pool, visited Chetumal and a couple of other nearby communities that face lagoons. Excellent breakfast!
Séjour de 2 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Kathleen

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Its relatively small hotel but quite quaint. The staff was very friendly and provided to our needs. Breakfast was amazing, the quesedilla was superb 👌! The lagoon view was picturesque and the pool was relaxing. My family and I enjoy every moment of it.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Corinne

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Really nice place..

Absolutely a wonderful place. Friendly atmosphere great rooms The pool was fantastic the yard is beautiful. Loved having access to coffee all day ;) staff is amazing. The parrot entertaining and the dog made you comfortable...
Séjour de 5 nuits en mars 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Ted

Kind staff
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

paul

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Simple and charming with just the essentials good jumping off point to Belize for "free zone" duty free shopping and casino. Tgere's not a lpt in walking distance but Uber and cabs are cheap. Food at the casino was surprisingly good. You simply can't beat the price and welcoming staff. Thank you for an enjoyablr stay, albeit short.
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié

2/10 – Terrible

jose

Fake pictures, the whole property is in terrible conditions, the only good thing was clean towels and sheets.No breakfast at all! Because the cooker was sick. Worse staying ever! I would not recommend it! 10 more minutes drive and you will have much better option in Chetumal.
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Gerardo

Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
I was far from what we could see in the pictures, the bathroom was poorly clean and they had no extra towels. The A/C unit needed maintenance. They didn´t clean the room as a regular hotel will do.
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Avis vérifié

2/10 – Terrible

jose

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I had booked for one night and the included full breakfast. Unfortunately not only were they “understaffed” and had to wait for someone to bring snacks (which they had specifically SAID that it would be a ”home-cooked” breakfast, but when we asked for milk for coffee (the only thing that actually had), the cup had ants and dust on it. The pictures on the website are lies. The property is mostly abandoned, NOT safe to book! My family arrived late as we had been going to activities the whole day and it was late when we arrived and unfortunately could not cancel the booking as they “couldn’t do a refund” The only good thing was clean towels.
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Miguel

Points faibles : Propreté
Pesimo
Séjour de 4 nuits en avril 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Faty

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Para pasar la noche si vas a la zona libre. La piscina parece tener agua de la laguna.
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Jhoana

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
La alberca en la noche no estaba limpia y ya no nos pudimos meter. Pero todo muy bonito y atentos.
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

daniel sanchez

Super sencilla la llegada.
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Karla Cobá

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Hotel muy bonito y tranquilo para pasar un rato relajante!😀
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Jesus

Points forts : Propreté
Lo único bueno es que es pet frendly
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Pedro

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Para pasar una estancia lejos del ruido de la ciudad. Relación calida precio. 100.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Ana Luisa

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Muy bonito lugar lo recomiendo ampliamente
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

francisca maribel arce

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Muy agradable y buena atención la persona responsable muy atenta
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Ramon Jesus

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Muy recomendable

Un bonito hotel junto a la laguna, excelente servicio y pudimos estar con nuestra mascota.
Séjour de 1 nuit en février 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Itzel

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Principalmente el recibimiento y atención del lugar, el lugar es lo mismo de las fotos
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Lorenzo

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Si uno no va a Belice, no hay porque ir a este hotel
Avis vérifié

10/10 – Excellent

John

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I wanted a large room with 2 beds and They gave a room toward the lagoon. Number 10 is the last room in the row and had a nice porch that faced the lagoon. We enjoyed sitting on the porch and looking the the lagoon.
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Gelmy

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Sencillo y bonito

Muy amable el personal sencillo hotel pero bonito
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Rufino

Points forts : Service et personnel

Hab matrimonial muy pequeña

Sitio muy tranquilo pero le falta muchísimo mantenimiento en general.
Séjour de 2 nuits en juillet 2021
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Muy bien
Séjour de 1 nuit en juin 2021