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Tierra Maya Hotel Spa & Sanctuary

Catégorie d’hébergement : 2.5
Hôtel près de Parc écologique Laguna Bacalar à Bacalar

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Galerie de photos de l’hébergement Tierra Maya Hotel Spa & Sanctuary

Une piscine entourée de chaises longues, bordée d’une végétation tropicale et abritée sous une structure à toit de chaume.
Une jetée en bois s’étendant sur des eaux calmes, avec des bateaux amarrés à son extrémité.
Une chambre à coucher avec un lit, des oreillers et un luminaire suspendu.
Un couloir abrité, avec une porte portant l’inscription « 101 », un extincteur et des plantes en pot.
Une mer d’un bleu turquoise limpide, bordée d’une mangrove, et un ciel d’un bleu éclatant parsemé de nuages.

Avis

8,8 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Piscine
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Service aux chambres
  • Entretien ménager

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Calle 26 MZ 9 LT 20 NO.116, Bacalar, QROO, 77930
  • Place, Lac Bacalar
    ‪5 min à pied‬
  • Place, Fort de San Felipe
    ‪6 min à pied‬
  • Place, Parc écologique Laguna Bacalar
    ‪13 min à pied‬
  • Airport, Chetumal, Quintana Roo (CTM-Aéroport international de Chetumal)
    ‪33 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre double

Une chambre à coucher avec un lit, des oreillers et un luminaire suspendu.

Chambre double

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

À propos du quartier

Bacalar

Séjour au Centre-ville de Bacalar.À 15 minutes de marche de hôtel du quartier Centre-ville de Bacalar, vous trouverez Lac Bacalar et Parc écologique Laguna Bacalar. Cenote Cocalitos est à moins de 5 km et Hôtel de ville d'Othón P. Blanco est à moins de 40 km.

À proximité

  • Lac Bacalar - 5 min à pied - 0.4 km
  • Spa Municipal de Bacalar - 5 min à pied - 0.4 km
  • Zócalo - 6 min à pied - 0.6 km
  • Fort de San Felipe - 6 min à pied - 0.6 km
  • Parc écologique Laguna Bacalar - 13 min à pied - 1.1 km

Transport

  • Chetumal, Quintana Roo (CTM-Aéroport international de Chetumal) : à 36 min en voiture

Restaurants

  • ‪Navieros Bacalar - ‬3 min à pied
  • ‪La Trattoria 46 - ‬4 min à pied
  • ‪Pizzeria Bertilla - ‬3 min à pied
  • ‪La Guapachosa - ‬4 min à pied
  • ‪Mr. Taco - ‬3 min à pied

À propos de cet hébergement

Tierra Maya Hotel Spa & Sanctuary

Hôtel près de Parc écologique Laguna Bacalar à Bacalar
Tierra Maya Hotel Spa & Sanctuary offers its guests an outdoor pool, tour/ticket assistance, and a garden. Public spaces have free WiFi. Free self parking is available.

This Bacalar hotel is smoke free.

  • 10 guestrooms or units
  • Poolside lounge chairs
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Tour and ticket information
  • Garden
  • Outdoor picnic space
  • No smoking on site
Tierra Maya Hotel Spa & Sanctuary possède 10 climatisées dotées de : une cafetière à espresso et coffre-fort. Un téléviseur à écran plat de 40 po avec chaînes par câble et Netflix.

La salle de bain comprend : douche avec douche cascade et articles de toilette (gratuits). Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et rideaux d’obscurcissement. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : fer et planche à repasser.

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Une mer turquoise aux eaux limpides, avec une petite île et un kayak au premier plan.
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Bacalar
  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Spa
  • Stationnement compris
4.6 sur 5, Merveilleux, 44 avis
Le prix est de 55 $ CA
71 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 1 nov. au 2 nov.
Hotel Pancho Villas

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Piscine extérieure

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service non couvert offert gratuitement sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Activités

  • Piscine extérieure

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Aucun ascenseur (hébergement à un seul étage)
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Netflix
  • Services de diffusion en continu
  • Téléviseur à écran plat de 40 po avec chaînes par câble

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Douche cascade
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Cafetière à espresso
  • Eau embouteillée gratuite
  • Guides des restaurants
  • Service aux chambres

Autres

  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés, à l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! One child 12 years old or younger stays free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

  • American Express
  • MasterCard
  • Visa

Renseignements importants

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et les cartes de débit. L’argent comptant n’est pas accepté. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur et une trousse de premiers soins.

À noter

  • Un enfant de 12 ans ou moins séjourne gratuitement dans la même chambre que son parent ou tuteur s’il utilise les lits en place.

Hébergement également appelé

Tierra Maya Spa Sanctuary
Tierra Maya Spa Sanctuary Bacalar
Tierra Maya Hotel Spa Sanctuary
Tierra Maya Hotel Spa Sanctuary Bacalar
Tierra Maya Spa & Sanctuary
Tierra Maya Hotel Spa & Sanctuary Hotel
Tierra Maya Hotel Spa & Sanctuary Bacalar
Tierra Maya Hotel Spa & Sanctuary Hotel Bacalar

Foire aux questions

How close is Tierra Maya Hotel Spa & Sanctuary to the airport?

Tierra Maya Hotel Spa & Sanctuary is 23.2 mi (36-min drive) away from the Chetumal, Quintana Roo (CTM-Chetumal Intl.) airport, the closest popular airport to the property.

Does Tierra Maya Hotel Spa & Sanctuary have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Tierra Maya Hotel Spa & Sanctuary.

Does Tierra Maya Hotel Spa & Sanctuary offer free breakfast?

Tierra Maya Hotel Spa & Sanctuary does not offer free breakfast.

Is there a casino at Tierra Maya Hotel Spa & Sanctuary?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Tierra Maya Hotel Spa & Sanctuary?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: anytime.

Is there free parking at Tierra Maya Hotel Spa & Sanctuary?

This hotel offers free self parking.

Does Tierra Maya Hotel Spa & Sanctuary have a pool?

Tierra Maya Hotel Spa & Sanctuary features an outdoor pool.

Does Tierra Maya Hotel Spa & Sanctuary have a spa?

There are no spa services available at this hotel.

How close is Tierra Maya Hotel Spa & Sanctuary to downtown Bacalar?

Tierra Maya Hotel Spa & Sanctuary is 0.2 mi away from Bacalar.

Avis pour Tierra Maya Hotel Spa & Sanctuary

Avis

8,8

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 47 avis sur 76.
Note de 8 – Bien, d’après 17 avis sur 76.
Note de 6 – Acceptable, d’après 6 avis sur 76.
Note de 4 – Médiocre, d’après 3 avis sur 76.
Note de 2 – Terrible, d’après 3 avis sur 76.

8,8/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

7,4/10

Commodités

8,4/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté
Very nice place clean and they take good care of you and your needs
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Lovely
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Nice!

Our second stay. Nice little gem. Well kept. And they offer free coffee in the morning. Our AC went bananas but they offered us another room
Séjour de 2 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nothing to complain!
Séjour de 2 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Confort de la chambre

Tierra Maya Hotel - gorgeous decor and garden pool

Beautiful pool and gardens, gorgeous rooms with stunning white wash floors and concrete glaze flooring. Lovely room decor. Netflix. Extra bed in room for our family of 5 (2 adults & 3 children under 10). Also, amazing location to walk into town too! 5 minutes from the main plaza. it is next to a fabulous breakfast place (2 mins walk) - Ixchel Bacalar Downside - Coffee machine in room but no pods and poor WiFi connectivity.
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Good location near centre

Nice small hotel and friendly service. Good location in the centre of Bacalar, walking distance to the lake, restaurants and shops. Everything was okay but I couldn’t help feeling that the hotel was overpriced for what it was. Room felt a little humid and bathroom definitely needs renovation. Bacalar can be pricey: we had just stayed in a beautiful new hotel in Tulum for half the price that we paid here. For 130 euros a night I think the bathroom needs to be more comfortable and room have a better lock.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The room is old and dirty. Nothing to eat/drink, scary area. We didn’t sleep ALL night as there was a party right outside our window and the property did nothing about it. Party was until 7am!!!!! Don’t dare going there it’s not for normal people
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
No Channels on tv Wifi poor quality or not working it all
Séjour de 2 nuits en février 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Commodités
Chambre proche de la rue, beaucoup de bruit de voiture la nuit, insecte d'humidité. Belle piscine et jardin. Personnel professinel.
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
L'hôtel mériterait un rafraîchissement, mur fissuré, ou trace d'humidité, peinture qui cloque. Hormis cela les chambres étaient confortable, emplacement proche du centre ville.
Séjour de 2 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Convenable

Séjour agréable, hôtel calme propre et pratique pour se rendre au café, restaurants, boutiques et animations.
Séjour de 2 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Hôtel calme et proche du centre-ville

Nous étions à 5 dans une très grande chambre avec salle de bain. Elle était assez spacieuse pour ne pas se marcher dessus. La literie est confortable et le personnel serviable. L’hôtel est à 5mn à pied du centre-ville de Bacalar. Une bonne adresse que je recommande.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Bien juste prévoir de l’anti moustique 😉
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Repos dans un environnement Zen.

Un accueil et un service parfait, de grandes chambres, bien aménagées dans un style Zen et branché. Massage à disposition. Petit déjeuner à 800m, sur la lagune. Nous avions même la 1/2 pension et nous ne le savions pas. Une belle adresse à recommander sans réserve.
Séjour de 1 nuit en août 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Petit hotel ambiance familiale Chambre très propres mais piscine assez trouble malheureusement Pas de service de bar ni de restaurant dans l’hôtel mais dans un restaurant extérieur à quelques mètres. Point négatif : Pas de connexion wifi dans les chambres seulement à l’extérieur
Séjour de 1 nuit en août 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nos encantó el lugar. Esta cerca de todo. Los anfitriones fueron muy atentos, las habitaciones muy espaciosas. Me encantó. También tienen servicio de desayuno aunque lamentablemente no lo probamos.
Séjour de 3 nuits en juin 2026
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Points faibles : Service et personnel, commodités
Hace una semana solicité mi factura y es fecha que no me la han mandado
Séjour de 1 nuit en juin 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
El número y dirección en la página es incorrecto está a unas calles más
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel
Bien las instalaciones en general, pero tuvimos mala experiencia con el personal, que no está bien capacitado y fue cero servicial.
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Super bien ubicado, limpio, tranquilo y pudimos entrar una hora antes ya q ya estaba limpia la habitación Muy agradables todo el personal
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
LA HABITACION COMODA Y MUY BIEN SITUADO
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Es un lugar acogedor habitaciones amplias
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Es un hotel bonito y esta cerca del centro, algo que no me gusto fue que le comente al chico de la recepcion es que el pasillo a mi habitación estaba muy oscuro y me dijo que asi era la temática dle lugar y al otro dia que el hotel estaba mas lleno todo estaba mas iluminado
Séjour de 3 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Cómodo, con café y agua.

Muy buena estancia, hay café en el lobby y botellas de agua en la habitación.
Séjour de 3 nuits en février 2025
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Dårlig balance mellem pris og kvalitet

Wifi var meget svagt. Ofte var det nødvendigt at gå ud på gangen for at få forbindelse. Personalet kunne ikke tale engelsk og var ikke servicemindede. Værelserne ligger lige ud til en ret trafikeret vej, hvilket giver en del støj. Poolen var ikke indbydende. Stedets “bar” var lukket. Stedet kaldes for “sanctuary”. Dette giver ingen mening, der er ikke roligt og afslappende. Der var strømafbrydelse i mere end et døgn. Vi var nødt til at forlade hotellet da der ikke var udsigt til at strømmen kom igen. Personalet var ikke samarbejdsvillige i forhold til at hjælpe os med at kontakte Hotels.com for at få refusion for den overnatning vi ikke kunne have grundet strømafbrydelsen. I forhold til de priser vi ellers har mødt på Yucatan var dette sted prismæssigt i den høje ende. Ikke en rimelig pris i forhold til hvad vi fik - placering/hotellets stand/service mm. Stedet kan ikke anbefales.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025