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Hôtel-résidence

Kyveli Apartments

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel-résidence 4 étoiles avec cuisine à Chios

Choisissez des dates pour afficher les prix

Galerie de photos de l’hébergement Kyveli Apartments

Balcon
Piscine extérieure en saison
Studio | Literie fournie
Vue depuis l’hébergement
Restauration en plein air

Avis

7,8 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Cuisine
  • Climatisation
  • Espace extérieur
  • Déjeuner disponible
  • Bar

Explorez la région

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Daskalopetra, Vrontados, Chios, Chios Island, 82100
  • Place, Port de pêche de Daskalopetra
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Plage de Daskalopetra
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Rocher d'Homer
    ‪7 min à pied‬
  • Airport, Chios (JKH-Aéroport national de Chios Island)
    ‪13 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 1 chambre

Literie fournie

Appartement, 1 chambre

  • 48 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits jumeaux

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Appartement, 2 chambres | Literie fournie

Appartement, 2 chambres

  • 60 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 1 chambre, vue sur la mer

Appartement, 1 chambre, vue sur la mer | Literie fournie

Appartement, 1 chambre, vue sur la mer

  • 48 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio

Studio | Literie fournie

Studio

  • 40 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

D’autres options intéressantes

Publicité
Bar au bord de la piscine

Kove Hotel & Spa Mykonos - MGallery Collection

Mykonos
  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Déjeuner compris
  • Spa
4.7 sur 5, Exceptionnel, 142 avis
Le prix est de 658 $ CA
773 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 22 juin au 23 juin
Kove Hotel & Spa Mykonos - MGallery Collection

À propos du quartier

Chios

À proximité de la plage.Hôtel-résidence est à quelques pas de Port de pêche de Daskalopetra et de Rocher d'Homer. De plus, Plage de Daskalopetra est à moins de 1 km et Monastère de Panagia Mersinidiou est à moins de 3 km.
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À proximité

  • Port de pêche de Daskalopetra - 1 min à pied - 0.1 km
  • Plage de Daskalopetra - 3 min à pied - 0.3 km
  • Rocher d'Homer - 7 min à pied - 0.6 km
  • Monastère de Panagia Mersinidiou - 3 min en voiture - 1.9 km
  • Port de Chios - 8 min en voiture - 6.8 km

Transport

  • Chios (JKH-Aéroport national de Chios Island) : à 21 min en voiture

Restaurants

  • ‪Μάνικα Καφέ - ‬7 min en voiture
  • ‪Veneti - ‬7 min en voiture
  • ‪Ψησταριά του Πέτρου - ‬7 min en voiture
  • ‪Καφενές - ‬7 min en voiture
  • ‪Viento Cafe & Snack - ‬7 min en voiture

À propos de cet hébergement

Kyveli Apartments

Hôtel-résidence 4 étoiles avec cuisine à Chios
Kyveli Apartments offers its guests a seasonal outdoor pool and a children's pool. You can enjoy a drink at the bar/lounge.

Smoking is allowed in designated areas at this 4-star Chios aparthotel.

  • 49 guestrooms or units
  • Breakfast available (surcharge)
  • Garden
  • Smoking in designated areas
  • Bar or lounge
Kyveli Apartments propose 49 chambres dotées de : climatisation. Cet hôtel-résidence haut de gamme étoiles propose des unités d'hébergement avec cuisine pourvue de : vaisselle et ustensiles. Les chambres ont une salle de bain semi-ouverte. La salle de bain comprend : baignoire ou douche.

Hébergements similaires

Piscine extérieure, chaises longues
Grecian Castle Hotel
Chios
  • Piscine
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.3 sur 5, Excellent, 312 avis
Le prix est de 149 $ CA
179 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 1 juill. au 2 juill.
Grecian Castle Hotel

Commodités de l’hébergement

Plage

  • Plage à proximité

Piscine/spa

  • Piscine extérieure en saison

Stationnement et transport

  • Stationnement gratuit hors site
  • Stationnement dans la rue disponible

Pour les familles

  • Piscine pour enfants

Cuisine

  • Batterie de cuisine, vaisselle et couverts

Restauration

  • Déjeuner continental offert tous les jours de 7 h 30 à 10 h 30 moyennant des frais de 10 EUR par adulte et de 7 EUR par enfant
  • Service aux chambres
  • Un bar-salon

Chambres

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Baignoire ou douche
  • Salle de bain semi-ouverte
  • Serviettes fournies

Lieux de séjour

  • Salle de séjour

Espaces extérieurs

  • Jardin

Confort

  • Climatisation

Animaux de compagnie

  • Aucun animal de compagnie autorisé

Accessibilité

  • Aucun ascenseur
  • Sections fumeurs (amendes en cas de non-respect)

Services et commodités

  • Aucun service d’entretien ménager

Activités

  • Piscine pour enfants
  • Baignade à proximité
  • Pêche à proximité
  • Sentiers de randonnée ou de vélo à proximité

Dispositifs de sécurité

  • Présence d’un détecteur de monoxyde de carbone non signalée (L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de monoxyde de carbone dans l’hébergement; envisagez d’apporter un détecteur portable.)
  • Présence d’un détecteur de fumée non signalée (L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de fumée dans l’hébergement.)

Information générale

  • 49 unités
  • Jardin

Politiques

Arrivée

Arrivée de midi à 20 h
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement ne dispose d’aucune réception.
Les clients pourront accéder à leur hébergement par une entrée privée.
La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Entrée privée

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe est exigée par la ville et perçue par l’hébergement. Le montant varie selon la saison, et la taxe n’est peut-être pas applicable toute l’année. D’autres exemptions peuvent s’appliquer. Pour plus de détails, veuillez communiquer avec l’hébergement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
  • Une taxe municipale est exigée par la ville du 1 novembre au 31 mars : 3.00 EUR par unité d’hébergement et par nuit.
  • Une taxe municipale est exigée par la ville du 1 avril au 31 octobre : 10.00 EUR par unité d’hébergement et par nuit.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du déjeuner continental : environ 10 EUR par adulte et 7 EUR par enfant

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de monoxyde de carbone dans l’hébergement; envisagez d’apporter un détecteur portable avec vous pendant le voyage.
L’hôte n’a pas indiqué s’il y avait un détecteur de fumée dans l’hébergement.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.

À noter

  • La réglementation nationale interdit d’effectuer sur place des transactions en argent comptant d’un montant de plus de 500 EUR. Pour connaître les détails, veuillez communiquer avec l’établissement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • La piscine est ouverte entre mai et septembre.

Hébergement également appelé

Kyveli Apartments
Kyveli Apartments Chios
Kyveli Chios
Kyveli Apartments Chios
Kyveli Apartments Aparthotel
Kyveli Apartments Aparthotel Chios

Foire aux questions

How close is Kyveli Apartments to the airport?

Kyveli Apartments is 7.6 mi (21-min drive) away from the Chios (JKH-Chios Island National) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Kyveli Apartments?

En date du 13 juin 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Kyveli Apartments le 20 juin 2026 commencent à 93 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Kyveli Apartments have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Kyveli Apartments.

How close is Kyveli Apartments to the beach?

This aparthotel is a short 4-minute walk from Daskalopetra Beach and 18.3 mi (79-min drive) from Altinkum Beach. Don't forget your sunscreen!

Does Kyveli Apartments offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at Kyveli Apartments, but continental breakfast is offered for a fee of EUR 10 for adults and EUR 7 for children. It's available every day from 7:30 AM to 10:30 AM.

Is there a casino at Kyveli Apartments?

No, there is no casino at this aparthotel.

What time is check-in at Kyveli Apartments?

Check-in start time: noon; Check-in end time: 8:00 PM.

Is there free parking at Kyveli Apartments?

Free parking is not available at this aparthotel.

Does Kyveli Apartments have a pool?

Kyveli Apartments features a seasonal outdoor pool and a children's pool.

Does Kyveli Apartments have a spa?

There are no spa services available at this aparthotel.

How close is Kyveli Apartments to downtown Chios?

Kyveli Apartments is 0.4 mi away from Vrontados.

Avis pour Kyveli Apartments

Avis

7,8

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 11 avis sur 36.
Note de 8 – Bien, d’après 16 avis sur 36.
Note de 6 – Acceptable, d’après 3 avis sur 36.
Note de 4 – Médiocre, d’après 4 avis sur 36.
Note de 2 – Terrible, d’après 2 avis sur 36.

8,0/10

Propreté

8,0/10

Service et personnel

6,0/10

Commodités

7,4/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Tufan

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Location is good, room was clean. Staff is also kind and helpful.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Michael

Points forts : Propreté, communication
room was clean and property was nice
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Rene

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very nice people; very helpful and kind. Good and comfortabel appartement; good airco and quiet surrounding. Pleasant little village and direct access to the beach and sea !
Séjour de 6 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Cüneyt

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et communication.
The staff was amazing in every way. They are so welcoming and helpful all the time. There is a nice beach just 100 m away and it was beautiful. You can go to chios with bus or taxi in 10 minute time. There are two really nice restaurant and cafes near the beach. The facilities are ok for us. We weren’t expecting 5 star hotel so there is no disappointment for us. Thanks for having us and see you next year.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Michael

Points faibles : Propreté, commodités, état et installations de l’hébergement et communication.
Stay away. The apartment itself has mold, the hot water had a yellowish brown color (so only cold showers), the front door was difficult to lock and would jam. We booked on a Tuesday and wanted to leave the Thursday (our original reservation was for Saturday). The staff openly lied about the refund process at first, saying you had to speak with Expedia. I called Expedia and they said the Hotel would be in charge of the refund. The hotel manager would not discuss refunding a portion of our fee. The location is not walkable as the building is situated on an island highway with no sidewalks. The apartment is not worth the low price of admission. We ended up leaving early and ate the lost cash.
Séjour de 4 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Philippe

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Pour le calme au bord de la mer

La réservation avec expédia prévoyait une chambre avec vue sur la mer. Lorsque nous sommes arrivés vers 22h 30, nous avons eu une chambre avec vue sur un mur. On nous aimablement avertis que l'eau n'était pas potable mais il n'y avait pas de bouteille d'eau dans la chambre. Je suis ressorti à l'extérieur de l'hôtel pour en acheter une. Le lendemain nous avons pu bénéficier d'une nouvelle chambre avec vue sur la mer, bien plus agréable que la première. Cela nous a contraints à ne pas défaire nos valises. Le lieu est charmant mais calme même en pleine saison. Le bus pour la ville, à 30 minutes environ, s'arrête devant l'hôtel. La plage est en galetś prévoir les tongues pour rentrer dans l'eau. Le service de l'hôtel est placide pour ne pas dire indifférent. Le coffre de la chambre était payant et la réception a bien insisté sur cela. Le wifi ne peut être capté que de la réception. Il y a une petite boulangerie pas très loin de l'hôtel. Le lieu est très calme même s'il y a un bar de plage à proximité. Il vaut mieux aller à la piscine le matin avant l'arrivée des adolescents envahissants.
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, communication

İyi otel

Otel iyiydi. Resepsiyondaki hanımefendi bize yardımcı oldu bir çok konuda. Otel girişi 12'de. Burada yazılanın dışında ayrıca bir 20 euro daha vergi ödedik. Kahvaltı çok basitti, yumurta, salam, bazen feta. Odaya yürümek vakit alıyor, geniş yayılmış bir yer. Odalar güzel geniş, kliması var, havuzu güzel (3 metre derinlikteydi!) , plajın tam önünde. Taksi nadiren geçiyor önünden. Yakınındaki yerler güzel. İyi bir deneyimdi bizim için.
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points faibles : Confort de la chambre
öncelikle manzaralı ön binada değil arkada çok eski bir odada kaldık, kahvaltı çok kötüydü hiç otelde yapamadık, ön binanın bir kişi full olduğunu diğeri kullanım dışı olduğunu söyledi ki bence de kapalıydı hiç bizden başkasını görmedik neredeyse ve en saçması 3. kişiye normal yatak değil koltuktan bozma yatak vardı ve banyoda duşta perde bile yoktu!! heryer ıslak leş gibi duş alınıyor 3 kişi arka arkaya yıkanınca heryer göl kısaca çok kötü
Séjour de 3 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Azhar khadijeh

Points forts : Propreté, confort de la chambre et communication.
Personalen var jätte trevliga och man kände sig välkommen.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Serhat

Points faibles : Confort de la chambre

İdare eder

Eski bir yer, odalar büyük ama yataklar rahatsız, merkez limana yakın sayılır, havuz biz gittiğimizde boştu bunu söylemeleri gerekirdi ama çok da önemli değil. Kahvaltı basit. Fiyatı uygun diye düşündüm ama benzer fiyata daha iyi yerler var.
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Serdar Erim

Points forts : Propreté, communication
Odalar çok eski. Temizlik konusunda hiç nir sorun yok. Konum oldukça iyi deniz çok yakın otopark var
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Hüseyin

Points forts : Propreté, confort de la chambre et communication.
Otel genel olarak iyiydi.kahvaltı daha iyi olabilirdi
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Aile konaklamasi icin mukemmel lokasyon.. sakin plaji ulasim kolayligi, merkezin karmasasindan uzakligi. Bircok acidan cok guzel bir tesis
Séjour de 2 nuits en août 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

GÜRKAN

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Her şey beklediğimiz gibiydi
Séjour de 3 nuits en août 2019
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

ALEXANDROS

Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre

Επειγόντως ανακαίνιση

Δυστυχώς άλλα περίμενα και άλλα βρήκα. Το ξενοδοχείο διαφημίζεται ως 4 αστέρων αλλά η κατάσταση του αντιστοιχεί σε πολύ κατώτερη βαθμίδα. Από που να πρωταρχίσω: Σκουριά μέσα στη μπανιέρα και στα πλακάκια, το παράθυρο του μπάνιου δεν έκλεινε, το ίδιο η πόρτα της τουαλέτας ούτε είχε κάποιο κλειδί, οι 2 μπαλκονόπορτες δεν κλείδωναν και όταν διαμαρτυρήθηκα ότι μπορεί κάποιος να μπει μέσα με αντιμετώπισαν σαν εξωγήινο. Τα έπιπλα ήταν αρκετά παλιά, ο κλιματισμός μέτριος. Επίσης χρέωναν τη χρήση του χρηματοκιβωτίου με 2,5 € την ημέρα. Ο φόρος διαμονής που πληρώνει κάποιος επιπλέον στην τιμή είναι 3€ ανά διανυκτέρευση επειδή το ξενοδοχείο είναι καταχωρημένο ως 4 αστέρων. Η πισίνα δεν είχε ναυαγοσώστη και γι αυτό δεν πήγα τα παιδιά μου. Φωτογραφίες από το ξενοδοχείο δεν θέλω να ανεβάσω γιατί είναι ντροπιαστικές. Η υποδοχή κλείνει στις η ώρα 11 το βράδυ.
Séjour de 3 nuits en août 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

Emin evren

Points forts : Propreté, service et personnel

Chios

Chios un sesiz bir bölgesinde olan otelin hemen önünden denize girme akşam da 3 Restaurant dan birinde yemek yeme şansınız var şehir merkezinden blue bus ile 2 Euro ya ulaşılıyor aracınız var ise konaklama için secilebilir. Odalar geniş kaldığım odanın kliması soğuk hava vermiyordu, kahvaltı vasat , kafa dinleme yeri olarak secilebilir.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Ali Emre

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Ailemle beraber yaptığımız ikinci sakız tatilimizde bu sefer bu oteli tercih ettik ve pişman olmadık güzel konumu, manzarası ve personel ilgisi bakımından bir daha ki sakız tatilinde yine tercihleriz
Séjour de 2 nuits en août 2018
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Needs work

The people where very nice! The rooms need to be renovated really badly. The pool area needs work as well.
Séjour de 19 nuits en août 2017
Avis vérifié

8/10 – Bien

Yasemin

Points forts : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Points faibles : Service et personnel
Otel genel olarak çok güzeldi.bahçesi odaları manzarasını beğendik. Konumu şehire çok yakındı. İki gece kaldık oda temizlenmedi.
Séjour de 2 nuits en juillet 2017
Avis vérifié

10/10 – Excellent

CAN

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Sessiz, sakin, kafa dinlemelik otel

Otelin konumu merkeze uzak fakat güzel yerde. Önünde denize girebileceğiniz plaj bulunmakta. Apartlar gayet geniş bir salon, açık mutfak , banyo ve yatak odasından oluşmakta. Otelin yakınında güzel bir iki tane taverna mevcut. Personel çok ilgili ve güleryüzlü. Her konuda yardımcı oluyorlar. Chios merkezden kalkıp gelen otobüsün Daskalopetra daki son durağı otele 50 metre mesafede. Sessiz, sakin, kafa dinlemelik bir otel.
Séjour de 2 nuits en juin 2017
Avis vérifié

8/10 – Bien

family vacation

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Family apartment!

What a great Vacationwe had. As a Family of 5 , we had excellent , affordable accommodations. Beautiful views, happy memories to last a life time. I adore the desk staff too! Super kind.
Avis vérifié

8/10 – Bien

mark

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

would definitely go back

We went for my nieces wedding The hotel is across the street from a marina two balconies close to city very convenient Staff very friendly and very helpful
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Cüneyt

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Şehur Merkezine Yakın ve Plaj İmkanı Var...

Otelin lokasyonu, merkeze yakınlığı ve deniz kenarında olması bakımından olumlu bir özelliğiydi. Çalışan personelin sıcak ve hizmet odaklı yaklaşımı bizi memnun etti. Aile konaklamaları için tavsiye ederim.
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement

Nice visit

It was a family visit to the island. Apartments are nice.
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Antonio

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Terrible stay; makes me boycott this site

This hotel alone has made me decide to never use hotels.com again. We received an email from hotels.com that the hotel had contacted them with special check-in instructions. I logged on to see what they were, I found nothing. We arrived at the hotel at 3pm or so and there was no receptionist. We called repeatedly throughout the day only to find that there was not going to be a receptionist that day at all. We were allowed into A room by the cleaning lady. When we returned back later that night, we saw a note from the absent receptionist stating to call a certain number if we had a problem. Our heater did not work, so we called the number. We were told by a sister hotel (they belong to a chain) that no one could help us until 7am. Their solution: get more blankets. From who??? We eventually had to check the front desk for available keys to other rooms and we switched ourselves to a double bed and two twins with a working heater. The hotel had none of the amenities it promised. They did not even have coffee machines or water heaters until after we left. This is a terrible hotel. If you're not prepared to accommodate people, do not do so. I would have loved to change hotels, but the island was booked for the rocket festival. We lodged a complaint with hotels.com and received an unsatisfactory response.