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Embassy Suites by Hilton Cleveland Rockside

Hébergement 3.5 étoiles
HĂŽtel 3,5 Ă©toiles prĂšs de Parc national de Cuyahoga Valley

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Embassy Suites by Hilton Cleveland Rockside

Hall
1 chambre, literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin
1 chambre, literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin
Hall
Salle de réunion

Avis

7,4 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • DĂ©jeuner compris
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Stationnement disponible
  • Bar
  • Piscine
  • Gym

Explorez la région

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5800 Rockside Woods Blvd, Independence, OH, 44131
  • Place, Topgolf
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Place, Progressive Field
    â€Ș11 min en voiture‬
  • Place, Cleveland Clinic
    â€Ș15 min en voiture‬
  • Airport, Cleveland, Ohio (CLE-AĂ©roport international Hopkins)
    â€Ș16 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, Un trÚs grand lit, Non-fumeurs

1 chambre, literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin

Suite, Un trĂšs grand lit, Non-fumeurs

7,4 sur 10
Bien
(22 avis)
  • 37 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, Un trÚs grand lit, Douche adaptée

Téléviseur à DEL de 58 po avec télévision par cùble, téléviseur

Suite, Un trÚs grand lit, Douche adaptée

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 35 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, Non-fumeurs, Accessible aux fauteuils roulants

1 chambre, literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin

Suite, Non-fumeurs, Accessible aux fauteuils roulants

7,6 sur 10
Bien
(5 avis)
  • 35 mÂČ
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, Un trÚs grand lit, Accessible aux fauteuils roulants

Téléviseur à DEL de 58 po avec télévision par cùble, téléviseur

Suite, Un trĂšs grand lit, Accessible aux fauteuils roulants

  • 35 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, non-fumeur

Suite, non-fumeur | 1 chambre, literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin

Suite, non-fumeur

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 33 mÂČ
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, non-fumeur

1 chambre, literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin

Suite, non-fumeur

  • 33 mÂČ
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 trÚs grand lit, non-fumeur, en coin

1 chambre, literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin

Suite, 1 trĂšs grand lit, non-fumeur, en coin

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 33 mÂČ
  • 5 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre non-fumeurs, trÚs grand lit

Téléviseur à DEL de 58 po avec télévision par cùble, téléviseur

Chambre non-fumeurs, trĂšs grand lit

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(28 avis)
  • 33 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite

1 chambre, literie de qualité, lit avec matelas à plateau-coussin

Suite

7,8 sur 10
Bien
(30 avis)
  • 33 mÂČ
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles

D’autres options intĂ©ressantes

Publicité
RĂ©ception

Holiday Inn Express & Suites Elyria by IHG

Elyria
  • Piscine
  • DĂ©jeuner compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
4.2 sur 5, TrÚs bien, 1 007 avis
Le prix est de 144 $ CA
162 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 30 nov. au 1 déc.
Holiday Inn Express & Suites Elyria by IHG

À propos du quartier

Independence

PrÚs de l'aéroport.Vous serez à moins de 1 km de Topgolf et à moins de 15 km de Progressive Field. Salles omnisports Rocket Mortgage FieldHouse et Rock and Roll Hall of Fame sont à moins de 15 km.

À proximitĂ©

  • Topgolf - 5 min Ă  pied - 0.4 km
  • Progressive Field - 11 min en voiture - 13.7 km
  • Salles omnisports Rocket Mortgage FieldHouse - 12 min en voiture - 14.4 km
  • Stade FirstEnergy - 13 min en voiture - 15.8 km
  • Cleveland Clinic - 15 min en voiture - 15.4 km

Transport

  • Gare de Cleveland : Ă  14 min en voiture
  • Station de mĂ©tro East 34th-Campus : Ă  10 min en voiture
  • AĂ©roport international de Cleveland-Hopkins (CLE) : Ă  17 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘMcDonald's - ‬18 min Ă  pied
  • â€ȘWinking Lizard Tavern - ‬16 min Ă  pied
  • â€ȘDenny's - ‬14 min Ă  pied
  • â€ȘPanera Bread - ‬15 min Ă  pied
  • â€ȘSlyman's Tavern - ‬12 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Embassy Suites by Hilton Cleveland Rockside

HĂŽtel 3,5 Ă©toiles prĂšs de Parc national de Cuyahoga Valley
Embassy Suites by Hilton Cleveland Rockside offers its guests an indoor pool and a 24-hour fitness center. Along with a restaurant, there's a snack bar/deli on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Free breakfast is served daily, and guests can also enjoy a free nightly manager's reception. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces.

A business center and meeting rooms are available. A vending machine, multilingual staff, and concierge services are also featured at Embassy Suites by Hilton Cleveland Rockside. Free self parking is available. A complete renovation of Embassy Suites by Hilton Cleveland Rockside was completed in January 2020.

This 3.5-star Independence hotel is smoke free.

  • 1 building
  • 271 guestrooms or units
  • 8 levels
  • Meeting rooms
  • Built in 2001
  • Cooked-to-order breakfast (free)
  • Manager's reception (free)
  • Deli
  • Poolside lounge chairs
  • Business facilities
  • Conference space
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Television in lobby
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Dining venue
Embassy Suites by Hilton Cleveland Rockside possÚde 271 climatisées dotées de : coffre-fort et cafetiÚre-théiÚre. Les chambres comprennent : un canapé-lit lit double et coin salon distinct. Les lits sont dotés de : lit avec matelas à plateau-coussin et literie de qualité. Les commodités suivantes sont offertes : réfrigérateur et four à micro-ondes. La salle de bain comprend : articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Cet hĂŽtel Ă  Independence offre gratuitement un accĂšs Ă  Internet sans fil. Un tĂ©lĂ©viseur Ă  DEL de 58 po avec chaĂźnes spĂ©cialisĂ©es par cĂąble. De plus, les chambres comprennent fer et planche Ă  repasser et rideaux d’obscurcissement. L'entretien mĂ©nager est assurĂ© tous les jours.

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Jardin
Courtyard by Marriott Cleveland Independence
  • Piscine
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.4 sur 5, Excellent, 1 006 avis
Le prix est de 168 $ CA
197 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 9 nov. au 10 nov.
Courtyard by Marriott Cleveland Independence

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • CanapĂ©-lit dans la chambre
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Chambre sĂ©parĂ©e
  • Four Ă  micro-ondes dans la chambre
  • Piscine intĂ©rieure
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre
  • Salle de sĂ©jour

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (12,95 USD par pĂ©riode de 24 heures) et accĂšs Ă  Internet cĂąblĂ© gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 25 Mb/s ou plus
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service non couvert offert gratuitement sur place
  • Stationnement pour camions, autobus et vĂ©hicules rĂ©crĂ©atifs (supplĂ©ment) sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant et stationnement de fourgonnettes disponibles
  • Stationnement sur place incluant des places hors rue

Repas et boissons

  • DĂ©jeuner gratuit prĂ©parĂ© sur commande offert de 6 h 30 Ă  9 h en semaine et de 7 h Ă  9 h 30 les fins de semaine
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • RĂ©ception gratuite organisĂ©e tous les jours par la direction
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • Piscine intĂ©rieure
  • Salle d’entraĂźnement ouverte en tout temps
  • TĂ©lĂ©viseur dans les aires communes

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • 4 places de stationnement accessibles
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Ascenseur (porte de 168 centimĂštres de large)
  • Avertisseur d’incendie visuel
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • EntrĂ©e bien Ă©clairĂ©e
  • EntrĂ©e sans escaliers
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraĂźnement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Trousse d’accessibilitĂ© pour le tĂ©lĂ©phone

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur Ă  DEL de 58 po avec chaĂźnes spĂ©cialisĂ©es par cĂąble

Chambre

  • CanapĂ©-lit
  • Literie de qualitĂ©
  • Matelas Ă  plateau-coussin
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • Four Ă  micro-ondes
  • RĂ©frigĂ©rateur

Autres

  • Chambres communicantes offertes
  • Chauffage
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Coin salon distinct
  • Douches avec Ă©conomiseur d’eau
  • EntrĂ©e avec clĂ© mobile
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Salle de sĂ©jour
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à à tout moment
L'arrivée hùtive est octroyée selon la disponibilité.
Frais d’arrivĂ©e hĂątive : 50.00 USD
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 21 ans

DĂ©part

L’heure limite de dĂ©part est 11 h.
DĂ©part sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 75 USD par unitĂ© d’hĂ©bergement, par sĂ©jour
  • Seuls les chiens et les chats sont admis.
  • Limite de 2 animal(aux) de compagnie par chambre
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Internet sans fil dans la chambre : 12.95 USD par pĂ©riode de 24 heures (les tarifs peuvent varier)
  • Animaux de compagnie : 75 USD par sĂ©jour et par unitĂ© d’hĂ©bergement
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • ArrivĂ©e hĂątive (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) : 50.00 USD
  • Le dĂ©part tardif (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) fait l'objet de frais supplĂ©mentaires.

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et une carte de crĂ©dit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requises Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©.
Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts
Les fĂȘtes et les Ă©vĂ©nements de groupe sont strictement interdits.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par CleanStay (Hilton)
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent ĂȘtre diffĂ©rentes selon le pays et l'Ă©tablissement. Les politiques Ă©noncĂ©es sont dĂ©finies par l'Ă©tablissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et une carte de crĂ©dit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requises Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Le nom du titulaire de la carte de crĂ©dit utilisĂ©e Ă  l’arrivĂ©e pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associĂ© Ă  la rĂ©servation. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, la carte Diners Club et la Carte Blanche. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©. Cet Ă©tablissement se rĂ©serve le droit de prĂ©autoriser la carte de crĂ©dit du client avant l'arrivĂ©e. Les fĂȘtes et les Ă©vĂ©nements de groupe sont strictement interdits.
    Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité et une trousse de premiers soins. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions, et un systÚme de clé mobile est utilisé. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par CleanStay (Hilton).

La piscine est accessible uniquement sur rĂ©servation. Vous devrez rĂ©server un crĂ©neau Ă  la rĂ©ception lors de l’enregistrement. L’accĂšs se fait selon le principe du premier arrivĂ©, premier servi.

À noter

  • Seuls les clients enregistrĂ©s sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyĂ©es selon la disponibilitĂ©. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation.
  • L’accĂšs Ă  certaines installations pourrait ĂȘtre restreint. Pour connaĂźtre les dĂ©tails, communiquez avec l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Cet hĂ©bergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identitĂ©s de genre (ouvert Ă  la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Cleveland Embassy Suites
Embassy Suites Cleveland
Embassy Suites Cleveland Rockside
Embassy Suites Cleveland Rockside Hotel
Embassy Suites Cleveland Rockside Hotel Independence
Embassy Suites Cleveland Rockside Independence
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Embassy Suites Cleveland Rockside
Embassy Suites by Hilton Cleveland Rockside Hotel
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Embassy Suites by Hilton Cleveland Rockside Hotel Independence

Avis pour Embassy Suites by Hilton Cleveland Rockside

Avis

7,4

Bien

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 406 avis sur 1026.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 214 avis sur 1026.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 163 avis sur 1026.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 112 avis sur 1026.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 131 avis sur 1026.

7,6/10

Propreté

7,6/10

Service et personnel

7,4/10

Commodités

7,6/10

État et installations de l’hĂ©bergement

7,6/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

4/10 – MĂ©diocre

Alexandra

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté
Séjour de 2 nuits en août 2024

6/10 – Acceptable

Husam, Irvine

Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Tammy

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Was a great place would recommend to anyone
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Jay

Voyage d’affaires
Points forts : Service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
very convenient location, nice hotel.
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 – Bien

Tamara

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
We got stuck with a handicapped room. Very poor shower design. Water all over the floor in the bathroom.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

r. scott

Voyage d’affaires
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Great Place to Stay

The included breakfast is amazing!
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Rebecca

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The breakfast was delicious and the beds very comfortable.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

JoAnne

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

4/10 – MĂ©diocre

Doug

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

N

And first they booked us in a handicap accessible room, then moved us to the wrong type of room, and third try they got it right. Rooms were nowhere near a Hilton or embassy level quality. I seriously thought I was in red roof in the way the carpets looked Not happy with any of it except the breakfast was good.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Marikah

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Everything was beautiful.. just make sure to explain about breakfast tickets and time
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 – Excellent

James

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 – Excellent

Lucinda

Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 – Bien

Carla

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The room have the carpet with satins and ripe, the shower are dirty
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 – Excellent

Ann

Voyage en famille
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 – Excellent

Linda

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 – Bien

Kim

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
This hotel was clean, friendly staff, and our room was big enough for our family of four.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

6/10 – Acceptable

Blanca

Séjour de 2 nuits en juillet 2025

6/10 – Acceptable

Tangie

Points forts : Propreté
Points faibles : État et installations de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 – Bien

Ciera

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 – Excellent

Edelmira

Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Laura

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Great Embassy Suites

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

6/10 – Acceptable

Harold

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 – Excellent

Richard

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

4/10 – MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points faibles : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.

Not what it used to be


My son and i stayed for a weekend golf tournament, Friday-Sunday. Check-in was welcoming. Ice machine on our floor was out, only working on floors 4 and 6. Light above room’s bar was out. Breakfast next morning, we got there 30 mins before end of service: most of the breads were gone, no fruit salad left. After the tournament, we came back at 4pm to take showers before the banquet. Our dirty towels were gone but not replaced. I called to the front desk, but it rang a few minutes without answer. I took a shower and used a hand towel so my son had the last towel. While he was in the shower, there was a knock at the door asking if we wanted service. New towels please and thank you. Saturday night we came back from the awards and wanted a snack and drink. Went to the bar at left, waited 10 minutes at the bar without being even acknowledged. Bartender looked at us, then asked a different group of the wanted more drinks. We left. My past experiences at other Embassy Suites left me expecting more.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Kelly, Cheektowaga

Séjour de 2 nuits en juillet 2025