Crowne Plaza Hotel Dallas Downtown by IHG

Hébergement 3.5 étoiles
Hôtel 3,5 étoiles près de Kay Bailey Hutchison Convention Center

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Galerie de photos de l’hébergement Crowne Plaza Hotel Dallas Downtown by IHG

Terrasse/patio
Comptoir d’enregistrement et de départ
Extérieur
Salle de réunion
Literie de qualité, coffre-fort, bureau, fer et planche à repasser

Avis

6,6 sur 10 – 

Commodités populaires

  • Restaurant
  • Réception ouverte 24 heures
  • Déjeuner disponible
  • Entretien ménager
  • Bar
  • Stationnement disponible

Explorez la région

Map
1015 Elm St, Dallas, TX, 75202
  • Dallas World Aquarium
    ‪3 min à pied‬
  • Kay Bailey Hutchison Convention Center
    ‪10 min à pied‬
  • American Airlines Center
    ‪15 min à pied‬
  • Dallas, Texas (DAL-Love Field)
    ‪10 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Standard, 1 très grand lit

  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility)

  • Vue sur la ville
  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Prestige, 2 grands lits

  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Prestige, 1 très grand lit

  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard

  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit jumeau

Chambre Prestige, 1 très grand lit, balcon

  • Vue sur la ville
  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility, Roll Shwr)

  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Prestige, 1 très grand lit, vue sur la ville

  • Vue sur la ville
  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility)

  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Prestige, 2 grands lits, balcon

  • Vue sur la ville
  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Prestige, vue sur la ville

  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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À propos du quartier

Dallas

Séjour au centre-ville.Dallas World Aquarium et Kay Bailey Hutchison Convention Center se trouvent à 15 minutes de marche de hôtel du quartier Centre-ville de Dallas. American Airlines Center et Dallas Market Center se trouvent également à moins de 5 km.

À proximité

  • Dallas World Aquarium - 3 min à pied - 0.3 km
  • John F. Kennedy Memorial - 5 min à pied - 0.5 km
  • Kay Bailey Hutchison Convention Center - 10 min à pied - 0.9 km
  • Reunion Tower - 12 min à pied - 1.0 km
  • American Airlines Center - 15 min à pied - 1.3 km

Transport

  • Gare de Dallas Union : à 10 min de marche
  • Arrêt de tram Akard : à 3 min de marche
  • Aéroport Love Field (DAL) : à 18 min en voiture

Restaurants

  • ‪McDonald's - ‬3 min à pied
  • ‪Starbucks - ‬2 min à pied
  • ‪Twisted Trompo - ‬4 min à pied
  • ‪Frankie's - ‬4 min à pied
  • ‪Monarch - ‬4 min à pied

À propos de cet hébergement

Crowne Plaza Hotel Dallas Downtown by IHG

Hôtel 3,5 étoiles près de Kay Bailey Hutchison Convention Center
Crowne Plaza Hotel Dallas Downtown by IHG offers its guests an outdoor pool and a fitness center. There's a restaurant on site, as well as a snack bar/deli. You can enjoy a drink at the bar/lounge. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces.

Business amenities include a 24-hour business center, 22 meeting rooms, and limo/town car service. Event space at this hotel measures 30000 square feet (2787 square meters) and includes a conference center. A terrace, a vending machine, and gift shops/newsstands are also featured at the business-friendly Crowne Plaza Hotel Dallas Downtown by IHG. For a fee, parking is available.

  • 1 building
  • 291 guestrooms or units
  • 19 levels
  • 30000 sq ft of conference space
  • 2787 sq m of conference space
  • Deli
  • Poolside lounge chairs
  • Business center (24 hours)
  • Conference center
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Express check-out
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Car service
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Terrace
  • Gift shop
  • Newspapers in lobby (free)
  • Television in lobby
  • ATM
  • Elevator
  • Bar or lounge
  • Dining venue
Crowne Plaza Hotel Dallas Downtown by IHG propose 291 chambres dotées de : coffre-fort et eau embouteillée (gratuite). Les lits sont dotés de literie de qualité. Choix d’oreillers. Téléviseur avec chaînes spécialisées par câble. Les commodités suivantes sont offertes : réfrigérateur et cafetière-théière. La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche et séchoir à cheveux.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. La préparation de lit est assurée tous les soirs et l'entretien ménager tous les jours. Le service suivant est disponible sur demande : literie hypoallergénique.

Langues

Anglais, espagnol

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Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Lit de bébé gratuit
  • Piscine extérieure
  • Réfrigérateur dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement à hauteur limitée sur place
  • Service de limousine ou de voiture urbaine
  • Stationnement sur place (20 USD par nuit; privilèges d’entrée-sortie inclus)
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant et stationnement de fourgonnettes disponibles

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 6 h 30 à 10 h moyennant des frais de 18,35 USD par personne
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • Piscine extérieure
  • Salle d’entraînement
  • Téléviseur dans les aires communes

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • 10 places de stationnement accessibles
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Ascenseur (porte de 61 centimètres de large)
  • Avertisseur d’incendie visuel
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant (122 centimètres de hauteur)
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Dispositifs d’aide à l’écoute
  • Entrée bien éclairée
  • Mains courantes dans les escaliers (91 centimètres de hauteur)
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Poignées de porte à levier
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Réveil-matin vibrant pour l’oreiller
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Soulève-personne pour la piscine sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Trousse d’accessibilité pour le téléphone

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur avec chaînes spécialisées par câble

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Lit de bébé gratuit
  • Literie de qualité
  • Literie hypoallergénique

Salle de bain

  • Douche-baignoire combinée
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Réfrigérateur

Autres

  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 2 h
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 21 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Frais de départ tardif : 25.00 USD
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les clients ayant opté pour le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus bénéficient d'un petit-déjeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplémentaire, le petit-déjeuner est facturé.
Les voyageurs ayant opté pour le niveau tarifaire Dîner inclus bénéficient d’un dîner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dîner s’appliquent pour toute personne supplémentaire.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 40.00 USD par animal de compagnie, par jour, en plus d’un dépôt de 40 USD par séjour
  • Limite de 2 animal(aux) de compagnie par chambre (poids maximal : 50 lb par animal)
  • Certaines chambres seulement; des restrictions s’appliquent
  • Pour demander une chambre acceptant les animaux de compagnie, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation
  • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Up to 3 children 13 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are available for USD 35 per night.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Dépôt : 75.00 USD par unité d’hébergement et par nuit
  • Dépôt pour nettoyage : 75.00 USD par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 18.35 USD par personne
  • Stationnement libre-service : 20.00 USD par nuit (privilèges d'entrée-sortie)
  • Dépôt pour animaux de compagnie : 40 USD par séjour
  • Animaux de compagnie : 40.00 USD par jour et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Départ tardif (sous réserve de disponibilité) : 25.00 USD
  • Lit d’appoint : 35 USD par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l'arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Clean Promise (IHG)
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associé à la réservation. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, la carte Diners Club et la Carte Blanche. L’argent comptant n’est pas accepté. 
    Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Clean Promise (IHG).

À noter

  • Veuillez prendre note que cet établissement peut refuser certaines réservations effectuées dans le cadre d’événements ou de fêtes en groupe, y compris les enterrements de vie de garçon et de jeune fille.
  • Jusqu’à 3 enfants de 13 ans et moins séjournent gratuitement dans la même chambre que leur partent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie sont admis dans certaines chambres seulement; d’autres restrictions s’appliquent (les frais sont indiqués à la section Frais). Pour prendre des dispositions relatives à votre animal de compagnie, communiquez directement avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Crowne Plaza Dallas Downtown
Crowne Plaza Hotel Dallas Downtown

Avis pour Crowne Plaza Hotel Dallas Downtown by IHG

Avis

6,6
Note de 10 – Excellent, d’après 283 avis sur 1021.
Note de 8 – Bien, d’après 198 avis sur 1021.
Note de 6 – Acceptable, d’après 194 avis sur 1021.
Note de 4 – Médiocre, d’après 155 avis sur 1021.
Note de 2 – Terrible, d’après 191 avis sur 1021.

6,8/10

Propreté

7,4/10

Service et personnel

6,4/10

Commodités

6,2/10

État et installations de l’hébergement

6,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

Roxane

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Pour le prix c'était bien. Lits confortables et bonne aération. Notre douche (surtout le bain )devrait être changé car celui-ci est émaillé et le bain bouche facilement. Sinon c'est bien
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

4/10 – Médiocre

Fabien

Voyage de couple
Points faibles : Service et personnel
Nous avions oublié un chemisier dans la chambre. Nous sommes revenus 1heure plus tard en redemandant une clé à la réception mais il a été emporté par un membre du personnel dr chambre. Le personnel de chambre est malhonnête
Séjour de 1 nuit en mai 2024

4/10 – Médiocre

Anne

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en septembre 2023

4/10 – Médiocre

JACQUAT

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Service proche de zéro et propreté laissant à desi

Service nul chambre pas faite une journée demande à la réception attente 20 min dans le lobby retour à l chambre Surprise ! 4 serviettes déposées lit pas fait réclamation again pas de personnel à 18h30
Séjour de 4 nuits en août 2023

10/10 – Excellent

Jean

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Hôtel très bien situé

Hotel très bien situé Excellent petit dejeuner
Séjour de 2 nuits en mai 2023

8/10 – Bien

Gilles

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel

Séjour Dallas

Séjour à Dallas en famille , hôtel bien pour la proximité des lieux , parking pas très propre sinon bien, pas de produit douche dans les chambres .. dommage
Séjour de 3 nuits en octobre 2022

10/10 – Excellent

Mélanie

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Le personnel était très aimable Hôtel en plein centre ville et le d'art pour aller à l'aéroport était aux pieds de l hôtel
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

6/10 – Acceptable

Diane

Séjour de 1 nuit en juin 2022

8/10 – Bien

Adam

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 – Excellent

Doris

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en février 2025

2/10 – Terrible

Michelle

Voyage en famille
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Checked into hotel at 9:30 the room was 85 degrees. Gave it some time and the room was still not getting cool. Went down to the front desk where the lady told me she would send someone up to check on it. Waited 30 mins nobody came, called the front desk and was told oh we don’t have anyone here at this time to do anything. We will have someone up first thing in the morning. The room was 85 degrees entire night. Refused to move us because they were completely full. We checked out at 10:30 and nobody ever made it to our room to fix anything.
Séjour de 1 nuit en février 2025

4/10 – Médiocre

KELLEY

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Not a great experience

Hotel is old and needs a lot of updating. Way over priced compared to other properties with better, newer and more accommodations for the same price or less.
Séjour de 1 nuit en février 2025

2/10 – Terrible

Ricardo

Voyage en groupe
Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I went to check in and was told my room wasn’t available due to a water leak. Was then told I would not be charged for obvious reasons. But was still charged and was told I would not be given a refund. So I was charged for a room that I was never given due to hotel problems. I did nothing wrong but choose that hotel. Thieves.
Séjour de 1 nuit en février 2025

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

Brian

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en février 2025

4/10 – Médiocre

Mike

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Needs an update
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

6/10 – Acceptable

Jorge

Voyage d’affaires
Points forts : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2025

8/10 – Bien

Nancy

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en février 2025

8/10 – Bien

Jennifer

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 – Bien

Ray

Voyage d’affaires
Séjour de 1 nuit en février 2025

4/10 – Médiocre

Hamidreza

Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 – Excellent

thor

Séjour de 1 nuit en février 2025

2/10 – Terrible

Jacorian

Points faibles : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Given wrong room and was also dirty keys didn’t work
Séjour de 1 nuit en février 2025

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

I don’t recommend

I didn’t have the best stay and this was not my choice of hotels, others were booked near where I needed to be. The staff was not that welcoming, my toilet was making noises all day and night, i had to request a blow dryer, there was no refrigerator or microwave (which is pretty normal now), requested extra coffee and tea pods (but never got them), the cable went out half a day (but I heard it was spectrum), the way the wire management in the room was tacky, the window had so much condensation on it and it was noisy due to the trains. The bed was confortable.
Séjour de 5 nuits en février 2025

4/10 – Médiocre

Shacoby

Voyage de couple
Points forts : Service et personnel, commodités
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
The hallway on the 16th floor was completely flooded
Séjour de 2 nuits en février 2025