Best Western Palace Hotel & Casino

Hôtel 4 étoiles sur la plage avec 2 restaurants

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Où allez-vous?

Dates

janvier 2026

février 2026

Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeur, vue sur la mer | Coffre-fort, bureau, fer et planche à repasser, accès au Wi-Fi (inclus)

Aperçu
Chambres
Emplacement
Politiques

Bien

Commodités populaires

Piscine
Baignoire à remous
Spa
Wi-Fi gratuit
Restaurant
Salle d’entraînement

Explorez la région

Central Promenade, Douglas, England, IM2 4NA

Place, Douglas Beach
‪1 min à pied‬
Place, Casino du Palace Hotel
‪1 min à pied‬
Place, Gaiety Theatre (opéra et théâtre)
‪13 min à pied‬
Airport, Île de Man (IOM)
‪16 min en voiture‬

Options de chambre

Coffre-fort, bureau, fer et planche à repasser, accès au Wi-Fi (inclus)

Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeur

Bien

15 m²
2 personnes
1 lit double

Chambre Standard, 2 lits jumeaux, non-fumeur

Bien

15 m²
2 personnes
2 lits jumeaux

Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeur, vue sur la mer

Bien

2 personnes
1 lit double

Chambre Standard, 2 lits jumeaux, non-fumeur, vue sur la mer

Très bien

Vue sur la mer
2 personnes
2 lits jumeaux

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeur, vue sur la mer

Bien

2 personnes
1 très grand lit

Suite Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeur

16 m²
2 personnes
1 très grand lit

À propos du quartier

Douglas

Séjour au bord de la plage.Vous serez à quelques pas de Casino du Palace Hotel et à 5 minutes de marche de Douglas Beach. Tramway à cheval de la baie de Douglas et Gaiety Theatre (opéra et théâtre) se trouvent également à moins de 1 km.

À proximité

Douglas Beach - 1 min à pied - 0.0 km
Casino du Palace Hotel - 1 min à pied - 0.2 km
Gaiety Theatre (opéra et théâtre) - 13 min à pied - 1.1 km
Manx Museum (musée mannois) - 19 min à pied - 1.6 km
Tynwald (parlement) - 19 min à pied - 1.6 km

Transport

Douglas Ferry Station : à 9 min en voiture
Snaefell Mountain Railway Bungalow Station : à 13 min en voiture
Île de Man (IOM) : à 23 min en voiture

Restaurants

‪Frank Matcham’s - ‬11 min à pied
‪Sam Webbs - ‬13 min à pied
‪Bathurst Chippy - ‬13 min à pied
‪Marmaris - ‬8 min à pied
‪Cafe Villa - ‬11 min à pied

À propos de cet hébergement

Best Western Palace Hotel & Casino

Hôtel 4 étoiles sur la plage avec 2 restaurants

Best Western Palace Hotel & Casino offers its guests a full-service spa, an indoor pool, and a health club. There are 2 restaurants on site, along with a snack bar/deli. You can enjoy a drink at the bar/lounge. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces.

A business center and meeting rooms are available. A casino, a hot tub, and a sauna are also featured at the business-friendly Best Western Palace Hotel & Casino. Parking is available for a fee.

1 building

133 guestrooms or units

3 levels

2 dining venues

Meeting rooms

Built in 1965

Casino

Deli

Poolside lounge chairs

Conference center

Business facilities

Breakfast available (surcharge)

Dry cleaning

Self-service laundry

Front desk (24 hours)

Storage area for luggage

Front-desk safe

Wedding services available

Newspapers in lobby (free)

Television in lobby

Elevator

Bar or lounge

Best Western Palace Hotel & Casino propose 133 chambres dotées de : coffre-fort et cafetière-théière. Un téléviseur à DEL avec chaînes numériques.

La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux. Cet hôtel à Douglas offre gratuitement un accès à Internet sans fil. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Hôtel propose des services de spa pour permettre à ses clients de se faire dorloter.

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Wi-Fi gratuit
Restaurant
Déjeuner disponible
Services d’affaires

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

Buanderie
Casse-croûte/épicerie fine
Piscine intérieure

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

Stationnement sur place (4 GBP par jour)
Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

Buffet déjeuner offert tous les jours de 7 h à 10 h moyennant des frais de 12,95 GBP par personne
2 restaurants
Casse-croûte/épicerie fine
Un bar-salon

Activités

Baignoire à remous
Bain de vapeur
Casino
Centre d’entraînement
Piscine intérieure
Sauna
Spa offrant tous les services
Téléviseur dans les aires communes

Accessibilité

Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
Ascenseur
Bar-salon accessible en fauteuil roulant
Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
Conciergerie accessible en fauteuil roulant
Entrée bien éclairée
Entrée sans escaliers
Restaurant accessible en fauteuil roulant
Stationnement accessible en fauteuil roulant
Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

Téléviseur à DEL avec chaînes numériques

Chambre

Draps fournis

Salle de bain

Articles de toilette gratuits
Douche-baignoire combinée
Salle de bain privée
Séchoir à cheveux
Serviettes fournies

Repas et boissons

Bouilloire électrique
Cafetière-théière
Service aux chambres en tout temps

Autres

Bureau
Chambres communicantes offertes
Chauffage
Coffre-fort
Fer et planche à repasser

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à minuit

L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.

Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.

Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.

Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Si vous pensez arriver après 23 h, veuillez communiquer à l’avance avec l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de la réservation.

Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés, à l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

Children are welcome.

Rollaway/extra beds are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

Prix du buffet déjeuner : environ 12.95 GBP par personne
Stationnement libre-service : 4 GBP par jour
Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.

Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.

Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.

Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.

Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.

Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.

Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et la carte Barclaycard. L’argent comptant n’est pas accepté.

À noter

Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.

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Avis pour Best Western Palace Hotel & Casino

7,4

Bien

8,0/10

Propreté

8,0/10

Service et personnel

7,4/10

Commodités

6,6/10

État et installations de l’hébergement

8/10 – Bien

Pierre

18 avr. 2017

Points forts : Propreté

10/10 – Excellent

Antoine, Paris

16 déc. 2015

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Antoine

See front view and quiet rooms

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

22 juin 2013

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Accueil agréable malgré la barrière de la langue

Très bonne impression. Restaurant avec accueil agréable et souris d'agneau excellente. Bien situé pour le départ du TT.

10/10 – Excellent

Tracy

19 oct. 2025

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 – Bien

Paul

18 oct. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel

A pleasant stay

Séjour de 3 nuits en octobre 2025

6/10 – Acceptable

NEIL BENJAMIN

13 oct. 2025

Points forts : Propreté, confort de la chambre

Points faibles : État et installations de l’hébergement

Hotel public areas - very shabby in parts particularly foyer. Issue with toilet in room which was reported but no follow up from staff. Big groups took priority in hotel. Room however was clean and comfortable.

Séjour de 3 nuits en octobre 2025

8/10 – Bien

Raymond, Skelmersdale

Voyage de couple

5 oct. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

Lovely hotel fantastic Seaview room good restaurant and breakfast operations easy on site parking

Séjour de 4 nuits en septembre 2025

6/10 – Acceptable

Hannah

Voyage en famille

3 oct. 2025

Points forts : Service et personnel

Very dated, rooms small. staff lovely, pool nice. Breakfast very good value

Séjour de 2 nuits en septembre 2025

6/10 – Acceptable

Paul

29 sept. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

Points faibles : État et installations de l’hébergement

Very dated & could do with being knocked down, more of a motel than a hotel. Room very clean just old fashioned, reception staff all friendly. Room noisy due to being just above the main extraction system for I suspect the kitchens.

Séjour de 2 nuits en septembre 2025

6/10 – Acceptable

SOHAIL

Voyage en groupe

27 sept. 2025

Points faibles : État et installations de l’hébergement

The room was clean and comfortable . The hotel needs a make over. It's need modernising and a refurb. The breakfast staff lovely as they are are over whelmed who large parties are in . You need more staff . We had dinne run the restaurant one night. Service and food were very nice and good value for money.

Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Janis

25 sept. 2025

Séjour de 2 nuits en septembre 2025

8/10 – Bien

Peter

22 sept. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

see ratings

Séjour de 2 nuits en septembre 2025

8/10 – Bien

Duane

19 sept. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

Some good things but room for improvement in other

Enjoyed most of it. Large room, great view. Pool was a little crowded , sauna was fabulous thanks. Downside? Door card failed 3days in 4. Couldn’t have been located further from reception, so had to return to get it reprogrammed. Told the hotel is getting quotes for replacement cards. Get it done please. Shower curtain. Bit 80’s still having a shower curtain and when you install the rail over the bath so that the curtain sticks to you, incredibly annoying. Get the rail installed further away and have a longer curtain for Pete’s sake. And- Why don’t British hotels have fridges in the room? Incredibly cheap to omit them. Nice to have biscuits & water in the room thanks. Reception need to up their happy, smiling & customer focussed attitudes. One was good, one was passable & other stony faced. You’ll work it out. Breakfast staff good, kept it ticking over despite a crowd.

Séjour de 4 nuits en septembre 2025

6/10 – Acceptable

M

17 sept. 2025

Points faibles : État et installations de l’hébergement

Hotel with spa on seafront

We stayed here for 4 nights while visiting family at the end of August. Check-in was efficient and the staff we met were pleasant and helpful. On arrival the room was clean although as others have commented, the carpets, furniture and fittings appear tired, dated and in need of a refresh. The cleaning policy is to change towels and clean rooms after 3 days. As we were booked for 4 nights it would have been better to have refreshed the room halfway. Breakfast is a buffet which we ate once. There was a range of fruit juices but they ran out of water. I liked that there was fresh fruit and the croissants were fresh and flaky. The cereal selection was limited to individual packets. For cold options there was sliced cheese but no cold meats or fish. The hot options were bog standard bacon, sausage, eggs etc. I was disappointed that Manx kippers, a local delicacy weren't available but perhaps there is no demand for them. I liked that there are vending machines so that you can buy water when you want The hotel's spa is its crowning glory. The pool is a decent size for casual swimmers, the jacuzzi, steamroom and women's sauna worked well and the showers and changing room were clean.

Séjour de 4 nuits en août 2025

8/10 – Bien

Ian

4 sept. 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

We thought it was a very enjoyable stay, shame it's getting a bit scuffed up now (through use though), however the staff were superb, swimming pool was good, changing area being worked on. No problem, other spa facilities are good. Food was very nice and restaurant was very good. The only other thing I would say is the air-conditioning was a bit too cold, but it worked very well!

Séjour de 5 nuits en août 2025

6/10 – Acceptable

Darcy

Voyage de couple

29 août 2025

Points forts : Propreté

The location and view were great! Housekeeping wasn't that great and the front desk person was not that friendly (compared to the locals of the island) - we brought our 6 year old grandson to the pool and on the 3rd time they told us that he wasn't allowed, only the 2 registered guests are allowed - so that was kind of upsetting since we didn't see any literature saying that. There is no air in the room unless you open the slider, but kind of stuffy at night when we lock them.

Séjour de 9 nuits en août 2025

4/10 – Médiocre

HIDEHISA

Voyage en groupe

27 août 2025

部屋が掃除して無いので。

Séjour de 1 nuit en août 2025

4/10 – Médiocre

HIDEHISA

26 août 2025

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Séjour de 3 nuits en août 2025

8/10 – Bien

Henry

25 août 2025

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

beth

22 août 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Bryan

21 août 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Night in the Isle of Man

The room was great

Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 – Excellent

Shaun

Voyage de couple

20 août 2025

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.

We liked the room but we would have liked it more if it had been at the front for our fiftieth, we know you are doing the place up and yes the carpets do need changed overall we enjoyed our stay. Thank you

Séjour de 3 nuits en août 2025

6/10 – Acceptable

Gareth

Voyage en famille

18 août 2025

Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement

Positives: Room Comfortable. Restaurant good and plentiful with helpful asian staff. Super location with bus stop outside the door. Lift to help accessibility. Reasonably good value for money. Negatives: Reception inpolitie. Severe lack of middle management. Fire Alarm was activated during the night. No proper evacuation procedure. Obvious lack of fire training for staff. No one able to reset the technic and all elderly and special needs guests had to walk many flights of stairs. No roll call or guest checklist. I would still come again and would only cautiously recommend this hotel.

Séjour de 4 nuits en juin 2025

6/10 – Acceptable

Stewart

Voyage en groupe

17 août 2025

Points faibles : État et installations de l’hébergement

Rooms are comfy and clean, we’ve been coming here for around 30 years and the communal areas are in a terrible unclean state and smell, new carpets and a lick of paint wouldn’t go a miss. Travel lodge will take over in 2027 if they don’t address it.

Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Malcolm

Voyage en famille

14 août 2025

Points forts : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre

Fantastic staff

This hotel is amazing. Have stayed here approximately 10 times absolutely amazing friendly and helpful staff. Food id nice breakfast all you can eat. Rooms clean and tidy cant fault them. Will be back soon 😊

Séjour de 9 nuits en juillet 2025

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Stationnement et transport

Repas et boissons

Activités

Accessibilité

Commodités de la chambre

Divertissement

Chambre

Salle de bain

Repas et boissons

Autres

Politiques

Arrivée

Départ

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Méthodes d’accès

Animaux de compagnie

Enfants et lits supplémentaires

Types de paiement

Renseignements importants

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À savoir

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Hébergement également appelé

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Avis

Bien

8,0/10

8,0/10

7,4/10

6,6/10

Avis

8/10 – Bien

Pierre

Pierre

10/10 – Excellent

Antoine, Paris

Antoine

Antoine

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Accueil agréable malgré la barrière de la langue

Voyageur vérifié

10/10 – Excellent

Tracy

Tracy

8/10 – Bien

Paul

Paul

6/10 – Acceptable