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Sina Villa Medici, Autograph Collection

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Galerie de photos de l’hébergement Sina Villa Medici, Autograph Collection

Bar à cocktails
Extérieur
Suite royale, 1 chambre, balcon (View) | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau
Hall
Hall

Avis

8,6 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Explorez la région

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Via Il Prato 42, Florence, FI, 50123
  • Place, Piazza di Santa Maria Novella
    ‪6 min à pied‬
  • Place, Centre des congrès de la station Leopolda
    ‪6 min à pied‬
  • Place, Basilique Santa Maria Novella
    ‪10 min à pied‬
  • Airport, Florence (FLR-Peretola)
    ‪6 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, 1 très grand lit (View)

Chambre supérieure, 1 très grand lit (View) | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre supérieure, 1 très grand lit (View)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, 2 lits jumeaux (View)

Chambre supérieure, 2 lits jumeaux (View) | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre supérieure, 2 lits jumeaux (View)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue sur le jardin

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue sur le jardin | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue sur le jardin

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 26 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits jumeaux, vue sur le jardin

Chambre Deluxe, 2 lits jumeaux, vue sur le jardin | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre Deluxe, 2 lits jumeaux, vue sur le jardin

  • 26 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige, 1 très grand lit, balcon (View)

Chambre Prestige, 1 très grand lit, balcon (View) | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre Prestige, 1 très grand lit, balcon (View)

7,6 sur 10
Bien
(5 avis)
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige, 2 lits jumeaux, balcon (View)

Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre Prestige, 2 lits jumeaux, balcon (View)

  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 chambre (View)

Suite Junior, 1 chambre (View) | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Suite Junior, 1 chambre (View)

  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, vue sur le jardin

Suite, 1 chambre, vue sur le jardin | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Suite, 1 chambre, vue sur le jardin

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Signature, 1 chambre, terrasse (Balcony)

Suite Signature, 1 chambre, terrasse (Balcony) | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Suite Signature, 1 chambre, terrasse (Balcony)

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite royale, 1 chambre, balcon (View)

Suite royale, 1 chambre, balcon (View) | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Suite royale, 1 chambre, balcon (View)

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

D’autres options intéressantes

Publicité
Vue depuis l’hébergement

Hotel Santa Maria Novella

Centre historique - Centre-ville
  • Déjeuner compris
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
9.6 sur 10, Exceptionnel, 1 001 avis
Le prix est de 289 $ CA
340 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 1 août au 2 août
Hotel Santa Maria Novella

À propos du quartier

Florence

Au cœur de Florence.Rivière Arno et Basilique Santa Maria Novella se trouvent à 10 minutes de marche de hôtel du quartier Centre historique - Centre-ville. Ponte Vecchio et Cathédrale Santa Maria del Fiore se trouvent également à moins de 3 km.

À proximité

  • Piazza di Santa Maria Novella - 6 min à pied - 0.6 km
  • Centre des congrès de la station Leopolda - 6 min à pied - 0.6 km
  • Basilique Santa Maria Novella - 10 min à pied - 0.8 km
  • Cathédrale Santa Maria del Fiore - 14 min à pied - 1.3 km
  • Ponte Vecchio - 16 min à pied - 1.4 km

Transport

  • Gare de Porta al Prato : à 6 min de marche
  • Arrêt de tram Porta al Prato - Leopolda : à 5 min de marche
  • Aéroport de Peretola (FLR) : à 21 min en voiture

Restaurants

  • ‪Le Sorelline WineBarCafè - ‬4 min à pied
  • ‪Trattoria Baldini - ‬3 min à pied
  • ‪Pasticceria Piccioli - ‬4 min à pied
  • ‪Nirvana Veg Restaurant Firenze - ‬2 min à pied
  • ‪Trattoria Il Giardino - ‬5 min à pied

À propos de cet hébergement

Sina Villa Medici, Autograph Collection

Hôtel 5 étoiles pour la famille près de Marché central
Sina Villa Medici, Autograph Collection offers its guests a seasonal outdoor pool, a health club, and a sauna. There's a restaurant on site, as well as a coffee shop/cafe. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Public spaces have free WiFi.

A 24-hour business center, 7 meeting rooms, and coworking spaces are available. Event space at this hotel measures 2476 square feet (230 square meters) and includes conference space. Spa services, multilingual staff, and gift shops/newsstands are also featured at the luxury Sina Villa Medici, Autograph Collection. An airport shuttle (available 24 hours) is available for a fee. For a fee, parking is available.

This 5-star Florence hotel is smoke free.

  • 1 building
  • 100 guestrooms or units
  • 5 levels
  • 2476 sq ft of conference space
  • 230 sq m of conference space
  • Childcare (surcharge)
  • Business center (24 hours)
  • Conference space
  • Breakfast available (surcharge)
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Garden
  • Gift shop
  • Newspapers in lobby (free)
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Dining venue
Sina Villa Medici, Autograph Collection propose 100 chambres dotées de : minibar et coffre-fort. Les lits sont dotés de literie de qualité. Un téléviseur à écran plat avec chaînes par satellite. La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche, peignoirs, pantoufles et bidet.

Cet hôtel à Florence offre gratuitement un accès à Internet sans fil (vitesse de 250 Mb/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils). Les services d'affaires comprennent : un bureau, des journaux gratuits et un téléphone. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et séchoir à cheveux. Commodités fournies sur demande : massage dans la chambre, literie hypoallergénique et changement de la literie (sur demande). Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Les clients peuvent se faire dorloter en profitant des services du spa sur place. Les services proposés incluent des massages. Le spa est doté de la commodité suivante : bain turc/hammam.

Hébergements similaires

Baignoire à remous extérieure
IQ Hotel Firenze
Centre historique - Centre-ville
  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
4.8 sur 5, Exceptionnel, 1 241 avis
Le prix est de 228 $ CA
273 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 19 juill. au 20 juill.
IQ Hotel Firenze

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé dans la chambre
  • Mini-réfrigérateur
  • Piscine extérieure en saison
  • Service de garde d’enfants dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 250 Mb/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert selon un horaire fixe (supplément)
  • Stationnement avec service de voiturier sur place (45 EUR par jour)
  • Nombre limité de places avec service de voiturier sur place

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 7 h à 11 h moyennant des frais de 36,30 EUR par personne
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Activités

  • Bain de vapeur
  • Centre d’entraînement
  • Magasinage
  • Piscine extérieure en saison
  • Sauna

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Cordon de secours dans la salle de bain
  • Douche adaptée aux personnes à mobilité réduite avec système de transfert
  • Pomme de douche à hauteur ajustable
  • Prises de courant abaissées dans la salle de bain
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Serrure de porte à faible hauteur
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat avec chaînes par satellite

Chambre

  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé gratuit
  • Literie de qualité
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Douche-baignoire combinée
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Eau embouteillée gratuite
  • Mini-réfrigérateur
  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Journaux quotidiens gratuits
  • Recyclage
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 50 EUR par unité d’hébergement (le montant varie selon la durée du séjour)
  • Limite de 2 animal(aux) de compagnie par chambre (poids maximal : 55 lb par animal)
  • Un bol de nourriture/d’eau est disponible.
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! One child 3 years old or younger stays free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are available for EUR 55.0 per night.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 8.00 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 7 nuits. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 36.30 EUR par personne
  • Service de navette aéroportuaire : 75 EUR par véhicule (aller simple)
  • Service de voiturier : 45 EUR par jour
  • Animaux de compagnie : 50 EUR (tarif pouvant varier selon la durée du séjour)
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Lit d’appoint : 55.0 EUR par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Commitment to Clean (Marriott)
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associé à la réservation. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club, la carte JCB International et la carte UnionPay. L’argent comptant n’est pas accepté. 
    Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Commitment to Clean (Marriott).

Numéro d’enregistrement de l’hébergement : IT048017A1SPXBRE9N

À noter

  • Tous les clients (y compris les enfants) doivent être présents au moment de l’enregistrement afin de présenter une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement ou un passeport.
  • La réglementation nationale interdit d’effectuer sur place des transactions en argent comptant d’un montant de plus de 5000 EUR. Pour connaître les détails, veuillez communiquer avec l’établissement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • La piscine est ouverte entre juin et septembre.
  • La piscine est accessible à partir de 11 h jusqu’à 19 h.
  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Un enfant de 3 ans ou moins séjourne gratuitement dans la même chambre que son parent ou tuteur s’il utilise les lits en place.

Classement national

Cet hébergement a reçu sa classification officielle de l’organisme the local rating authority.

Hébergement également appelé

Grand Hotel Villa Medici SINA HOTEL
Grand Hotel Villa Medici SINA HOTEL Florence
Grand Villa Medici SINA
Grand Villa Medici SINA Florence
Sina Villa Medici Hotel Florence
Sina Villa Medici Hotel
Sina Villa Medici Florence
Grand Hotel Medici
Sina Villa Medici Autograph Collection Hotel Florence
Sina Villa Medici Autograph Collection Hotel
Sina Villa Medici Autograph Collection Florence
Sina Villa Medici Autograph Collection
Sina Villa Medici, Autograph Collection Hotel
Sina Villa Medici, Autograph Collection Florence
Sina Villa Medici, Autograph Collection Hotel Florence

Foire aux questions

How close is Sina Villa Medici, Autograph Collection to the airport?

Sina Villa Medici, Autograph Collection is 4 mi (21-min drive) away from the Florence Airport, Peretola (FLR) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Sina Villa Medici, Autograph Collection?

En date du 3 juill. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Sina Villa Medici, Autograph Collection le 3 août 2026 commencent à 625 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Sina Villa Medici, Autograph Collection have an airport shuttle?

Sina Villa Medici, Autograph Collection offers an airport shuttle 24 hours a day, at scheduled times, for a charge of EUR 75 per vehicle, one way.

Does Sina Villa Medici, Autograph Collection offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at Sina Villa Medici, Autograph Collection, but buffet breakfast is offered for a fee of EUR 36.30 per person. It's available every day from 7 AM to 11:00 AM.

Is there a casino at Sina Villa Medici, Autograph Collection?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Sina Villa Medici, Autograph Collection?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: anytime.

Is there free parking at Sina Villa Medici, Autograph Collection?

Free parking is not available at this hotel. Valet parking is available for EUR 45 per day.

Does Sina Villa Medici, Autograph Collection have a pool?

Sina Villa Medici, Autograph Collection features a seasonal outdoor pool. Guests can enjoy pool access from 11:00 AM to 7:00 PM.

Does Sina Villa Medici, Autograph Collection have a restaurant?

Yes, there is a restaurant on site.

Does Sina Villa Medici, Autograph Collection have a spa?

Pamper yourself with a day at Sina Wellness Club, where you can enjoy massages.

How close is Sina Villa Medici, Autograph Collection to downtown Florence?

Sina Villa Medici, Autograph Collection is 0.5 mi away from Porta al Prato.

Avis pour Sina Villa Medici, Autograph Collection

Avis

8,6

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 175 avis sur 319.
Note de 8 – Bien, d’après 77 avis sur 319.
Note de 6 – Acceptable, d’après 45 avis sur 319.
Note de 4 – Médiocre, d’après 12 avis sur 319.
Note de 2 – Terrible, d’après 10 avis sur 319.

9,0/10

Propreté

9,0/10

Service et personnel

8,2/10

Commodités

8,6/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Chi

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff was very helpful despite the hot weather. Great stay, very serene environment for vacation.
Séjour de 5 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Mike

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great place great staff
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jose

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful property
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

carolena

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Amazing will stay here always
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Rick

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Full service hotel

Very helpful staff.
Séjour de 7 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jose

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Great Experience, Amazing Service

Super Hotel, Friendly Staff, Great Location
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Steve

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We stayed at the Villa Medici for 3 days and had an amazing time. The hotel is centrally located in Florence and convenient to the train station (10 min walk). Its also a historic property - I believe it was once a monastery and has been lovingly restored. It has everything you need including a pool and great restaurant. It also has an amazing staff who are extremely helpful and courteous. Also, the breakfast buffet was amazing - especially when traveling with 4 kids who appreciated being able to choose their own items. Will definitely stay here on our next trip to Florence.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Kimberly

Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
The whole Hotel is old & needs renovation. My room was shabby & had a smell. Wouldn’t stay again.
Séjour de 7 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Sze Ling

Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very friendly and polite staff during my entire stay room and facilities are well maintained and clean excellent location walkable to train station and local main area would revisit this hotel if we ever come to Lucca again!
Séjour de 2 nuits en août 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Ana Marie

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The hotel is very luxury and beautiful and away from the crowed tourist area. loved all of it. Thank You
Séjour de 3 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Helen

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The staff were friendly and very helpful. Facility very nice.
Séjour de 4 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Kimberly

Points forts : État et installations de l’hébergement
Awesome staff who go above and beyond
Séjour de 3 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Amal

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Wonderful
Séjour de 2 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Steven

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice well kept and pool area is a major plus. The gym and bar area need an update. Beautiful room and lobby. A little out of the way but still walkable to most areas.
Séjour de 4 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Apurva

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Awesome in every way !
Séjour de 3 nuits en août 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Marcellus

Points forts : Propreté, commodités
Super
Séjour de 3 nuits en août 2024
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Victor Daniel

Points faibles : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
When we arrived to the property, the hotel it was nothing as described in pictures. Rooms were a disaster, Hôtel corridor dirty, nothing to be with a 5 stars - the hotel it’s old, dirty, rooms ugly and mattress and furniture in the rooms damaged.we decided to cancel and look for another hotel. We end up staying at the Excelsiur Hôtel, much better hotel
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

francesco

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff was terrific. They couldn’t do enough for us.
Séjour de 3 nuits en septembre 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

thomas alan

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
it may not be in the center of town, but it is easily within a 5-10 minute walk. The staff was very accommodating and eager to assist us in any way. Never had a moment I was not satisfied with it!
Séjour de 6 nuits en janvier 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Alan

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Poor Wifi. Friendly staff. Not great for kids as pool didn’t open until the heat of the day was upon us. Breakfast was excellent. Lovely pizza restaurant a few doors down, with excellent Wifi and a very relaxed atmosphere.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Veena

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel

Horrible service fir a 5 star hotel

Although the hotel was very nice, the service was just terrible. Room service, housekeeping (needed an iron and they couldn’t find one), bar service at Henry’s bar was all incredibly slow and really bad.
Séjour de 3 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Beware Premium rooms

Location was good, and having a garden and small pool was great. Otherwise it was all pretty average - a tick in the box but nothing special. Only issue was Premium rooms - we paid for Premium (highest bracket and notionally in the top floor with best views) only to be told that the hotel website was wrong and that Premium rooms were on every floor. The top floor room they offered for second and succeeding nights was smaller with single sink and shower attachment over the bath. Frankly I was left with the feeling that ‘premium’ applied only to pricing - don’t bother.
Séjour de 3 nuits en mai 2022
Avis vérifié

8/10 – Bien

Denise

Points faibles : Propreté
Beautiful hotel located close to train station & walking distance to restaurants & attractions. The garden & pool area are very nice. But I don’t consider this a 5 star hotel. On the day we checked in, we were given key to room 442. A big room with a mountain view, a large closet & bathroom with tub & shower. We left to explore, when we came back at night we noticed an awful smell in the hall & the door to our room was open (not unlocked but open). We called the front desk to ask what happened they said it was the person who did the turndown service left it open. Not ok. After checking to make sure our stuff was all there we went to the garden to see if the smell would dissipate. We went back an hour later but the smell was awful. It smelled like sewage. We went downstairs to discuss with front desk, the woman there told us she couldn’t go upstairs to check on the issue but she could give us another room. She gave us a smaller room facing the street & we took it cause we couldn’t deal with the smell. I thought this was a new issue but after reading Google reviews people have complained of the smell going back to 2022. I shared my frustration with her & she seemed surprise that this was an issue. That is gaslighting if people have complained for years. Once in the new room I jumped into the shower, only to realize the soap dispenser was empty. Bad smell, door left open & lack of toiletries are reasons I wouldn’t consider this 5 stars.
Séjour de 4 nuits en août 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Jonathan

Points faibles : Commodités
The size of the room . The air condicioner of room 262 does not work well . O asked for an iron and iron board and i am still waiting for it and never received a feedback. At breakfast i was charged for an omelet with breakfast included . In a hotel with this price it makes no sense charge the omelet. I had issues with the room cleaning. Arrived 7 pm one day and the room had not been cleaned . The next day 3:30 pm the same situation. The shower is complicated because of the position of the drain and metal conections . I arrived at the property aproxinatelly at 5 pm . The room was ready but when received the bill i was charged for parking ( i artived in a train and reached the hotel by taxi ). I understand that the past guest of room might had a car but the issue should have been settled with the former guest and not with me. I have been other times to Florence and stayed at other hotels . This property underperformed " its reputation " .
Séjour de 4 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Sebastien

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
TOUT!!
Séjour de 3 nuits en novembre 2025