Westgate Smoky Mountain Resort & Water Park

Hébergement 4.0 étoiles
HĂŽtel 4 Ă©toiles avec spa prĂšs de Aquarium Ripley’s Aquarium of the Smokies

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Westgate Smoky Mountain Resort & Water Park

2 piscines extérieures
Parc aquatique
Parc aquatique
Réception
3 restaurants servant le dĂźner

Avis

8,4 sur 10 – 
TrĂšs bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Baignoire Ă  remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Explorez la région

Afficher sur la carte
Gatlinburg, TN
  • Place, Parc aquatique couvert de Wild Bear Falls
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, Herbert Holt Park
    â€Ș20 min Ă  pied‬
  • Place, Ripley's Super Fun Zone
    â€Ș1 min en voiture‬
  • Airport, Knoxville, Tennessee (TYS-McGhee Tyson)
    â€Ș65 min en voiture‬

Options de chambre

Villa, 1 chambre

9,2 sur 10
Merveilleux
(34 avis)
  • 51 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Villa, 2 chambres

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 114 mÂČ
  • 8 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 1 grand lit et 2 canapĂ©s-lits (doubles)

Villa Deluxe, 1 chambre (2 Full beds)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(24 avis)
  • 78 mÂČ
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapĂ©-lit (double)

Chambre (Resort Select)

  • 51 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Studio (Villa)

9,2 sur 10
Merveilleux
(51 avis)
  • 29 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Villa Deluxe, 1 chambre (King)

8,6 sur 10
Excellent
(28 avis)
  • 72 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

D’autres options intĂ©ressantes

À propos du quartier

Gatlinburg

À Gatlinburg .En sĂ©journant Ă  hĂŽtel, vous serez Ă  moins de 1 km de Parc aquatique couvert de Wild Bear Falls et Ă  moins de 3 km de Herbert Holt Park. Gatlinburg Scenic Overlook et Club de golf Hillbilly se trouvent Ă©galement Ă  moins de 5 km.

À proximitĂ©

  • Parc aquatique couvert de Wild Bear Falls - 2 min Ă  pied - 0.2 km
  • MiniĂšre Old Town Gem Mine - 18 min Ă  pied - 1.6 km
  • Herbert Holt Park - 20 min Ă  pied - 1.7 km
  • Ripley's Super Fun Zone - 1 min en voiture - 1.7 km
  • Club de golf Hillbilly - 2 min en voiture - 2.1 km

Transport

  • Alcoa - AĂ©roport de Knoxville (TYS) : Ă  59 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘSouthern Comfort - Westgate Resort - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘTennessee Cider Company - ‬5 min en voiture
  • â€ȘSubway - ‬5 min en voiture
  • â€ȘOle Red - ‬4 min en voiture
  • â€ȘJason Aldean’s Kitchen & Rooftop Bar - ‬5 min en voiture

À propos de cet hĂ©bergement

Westgate Smoky Mountain Resort & Water Park

HĂŽtel 4 Ă©toiles avec spa prĂšs de Aquarium Ripley’s Aquarium of the Smokies
Westgate Smoky Mountain Resort & Water Park offers its guests 2 outdoor swimming pools, 2 hot tubs, and a health club. There are 3 restaurants on site, along with a snack bar/deli. You can enjoy a drink at the bar/lounge. WiFi is free in public spaces.

You'll find a business center on site. Barbecue grills, gift shops/newsstands, and tour/ticket assistance are also featured at Westgate Smoky Mountain Resort & Water Park.

This 4-star Gatlinburg hotel is smoke free.

  • 250 guestrooms or units
  • 5 levels
  • 3 dining venues
  • Deli
  • Business facilities
  • Breakfast available (surcharge)
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-out
  • Storage area for luggage
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • BBQ grill(s)
  • Outdoor picnic space
  • Gift shop
  • ATM
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
Westgate Smoky Mountain Resort & Water Park possÚde 250 accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes comprennent : séchoir à cheveux et fer et planche à repasser. La commodité suivante est offerte dans les chambres : un téléviseur à écran plat.

Cet hÎtel à Gatlinburg offre gratuitement un accÚs à Internet sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. L'entretien ménager est assuré sur demande.

Les clients peuvent se faire dorloter dans l’une des 2 salles de soins du spa sur place. Les services proposĂ©s incluent des massages en profondeur et des massages suĂ©dois. Le spa est ouvert tous les jours.

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • Buanderie
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Golf miniature
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible
  • Stationnement sur place incluant des places hors rue

Repas et boissons

  • DĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande offert de 8 h à 11 h en semaine et de 9 h à 11 h les fins de semaine moyennant des frais de 10 Ă  50 USD par personne
  • 3 restaurants
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Un bar-salon

Activités

  • 2 baignoires Ă  remous
  • 2 piscines extĂ©rieures
  • Centre d’entraĂźnement
  • Cours d’entraĂźnement physique
  • Golf miniature
  • Spa offrant tous les services
  • Terrain de jeu

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Ascenseur
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes spĂ©cialisĂ©es

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Essuie-tout

Autres

  • AccĂšs par des corridors extĂ©rieurs
  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • SĂ©cheuse
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à 23 h
L'arrivée hùtive est octroyée selon la disponibilité.
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 21 ans

Départ

L’heure limite de dĂ©part est 10 h.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
Départ express

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 150 USD par unitĂ© d’hĂ©bergement, par sĂ©jour
  • Seuls les chiens sont admis.
  • Limite de 2 animal(aux) de compagnie par chambre (poids maximal : 60 lb par animal)
  • Les animaux de compagnie ne peuvent pas ĂȘtre laissĂ©s sans surveillance.
  • Certaines chambres seulement; des restrictions s’appliquent
  • Pour demander une chambre acceptant les animaux de compagnie, communiquez avec l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation
  • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • DĂ©pĂŽt : 200 USD par sĂ©jour
  • Frais hĂŽteliers : 33.81 USD par unitĂ© d’hĂ©bergement et par nuit
Les frais hĂŽteliers comprennent :
  • Autres inclusions
  • AccĂšs au centre d’entraĂźnement physique
  • Utilisation du coffre-fort de la chambre
  • Appels tĂ©lĂ©phoniques
  • Utilisation de la piscine
  • Stationnement libre-service

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Prix du dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande : entre 10 USD et 50 USD par personne
  • Animaux de compagnie : 150 USD par sĂ©jour et par unitĂ© d’hĂ©bergement
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Le dĂ©part tardif (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) fait l'objet de frais supplĂ©mentaires.
  • Des frais d’accĂšs permettent l’utilisation du parc aquatique.

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©.
Les fĂȘtes et les Ă©vĂ©nements de groupe sont strictement interdits.
Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent ĂȘtre diffĂ©rentes selon le pays et l'Ă©tablissement. Les politiques Ă©noncĂ©es sont dĂ©finies par l'Ă©tablissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hĂ©bergement dispose d’espaces extĂ©rieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiĂ©tudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriĂ©e. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, la carte Diners Club, la carte JCB International et la Carte Blanche. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©. Les fĂȘtes et les Ă©vĂ©nements de groupe sont strictement interdits.

Si vous voyagez avec un animal d'assistance, veuillez en avertir l'établissement à l'avance.
Cet Ă©tablissement n'accepte que les chiens. Les races suivantes ne sont pas autorisĂ©es : dogue allemand, Shar-pei, Pit Bull, Rottweiller, berger allemand, husky, malamute de l'Alaska, Dobermann, chow-chow, dogue des Canaries. La direction de l'Ă©tablissement se rĂ©serve le droit d'accepter ou non les autres races. Les chiens ne peuvent pas peser plus de 27 kg ; dans le cas de deux chiens, le poids combinĂ© ne peut pas dĂ©passer 27 kg. Ils ne peuvent pas non plus dĂ©passer 91 cm de hauteur et de longueur. Les animaux laissĂ©s sans surveillance dans les chambres doivent ĂȘtre dans un panier de transport ou une caisse. Les chiens doivent ĂȘtre tenus en laisse en tout temps lorsqu'ils sont Ă  l'extĂ©rieur de la chambre. Les chiens ne sont pas autorisĂ©s dans les espaces publics, y compris les restaurants, le spa, le salon, les piscines, les salles d'exposition, les espaces de convention, le casino et/ou les espaces commerciaux communs.

À noter

  • La piscine est accessible Ă  partir de 9 h jusqu’à 21 h.
  • Une rĂ©servation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour rĂ©server, communiquez avec l’hĂŽtel avant votre arrivĂ©e Ă  l’aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Seuls les clients enregistrĂ©s sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyĂ©es selon la disponibilitĂ©. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Les animaux de compagnie sont admis dans certaines chambres seulement; d’autres restrictions s’appliquent (les frais sont indiquĂ©s Ă  la section Frais). Pour prendre des dispositions relatives Ă  votre animal de compagnie, communiquez directement avec l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Cet hĂ©bergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identitĂ©s de genre (ouvert Ă  la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

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Avis pour Westgate Smoky Mountain Resort & Water Park

Avis

8,4

TrĂšs bien

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 677 avis sur 1162.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 201 avis sur 1162.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 135 avis sur 1162.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 74 avis sur 1162.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 75 avis sur 1162.

9,0/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

8,6/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 – Excellent

Carlos

Séjour de 2 nuits en novembre 2025

8/10 – Bien

Dayana, La vergne

Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Jeffrey

Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

NARCISA

Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

David

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 – Excellent

Shalin, Springfield

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Best Location, new units, Indoor water park
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 – Excellent

Ana Lilia

Points forts : Propreté
Good
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

8/10 – Bien

Prakash

Voyage en famille
Points forts : Commodités
Clean rooms, balcony
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Tiffany

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Our room was awesome. Clean and quiet.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 – Excellent

Dorothy

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

6/10 – Acceptable

Diane

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
The property and staff are lovely. My friend and I didn't realize that we would need a car or shuttle to get around the property as it is very large and set into steep hills. So not like a place where you can walk to one of the restaurants. The first night, we arrived after dark and were given instructions how to find our cabin, but had a very frustrating time navigating and wondering around in the dark and trying to find the specific building our rooms were in. It was quite frustrating. My suggestion is guests arriving at night should be offered a golf court escort to guide us up to where our rooms were. That would have made all the difference to us when we arrived very tired and couldn't find our way around.
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

4/10 – MĂ©diocre

Steven

Voyage en famille
Points forts : Propreté
Points faibles : Commodités
While the property itself was nice, i would caution others from staying here as all the amenities (ie waterpark, activities) cost add'l money. Very poor communication (took 2 tries to get them to send towels) yet they are constantly sending texts wanting excellent feedback. The property itself does not have a good infrastructure (2 pools to accommodate all guests) and it's on a hill so you either drive, walk up or down or wait for their buses. Sadly there are much better cheaper options available.
Séjour de 7 nuits en septembre 2025

6/10 – Acceptable

Heather

Points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 – Excellent

Scott

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Everything is great. Staff is super friendly and helpful. Only had a couple small issues, but we will definitely be staying here anytime we come back in the future.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Kjetil

Points forts : Propreté, confort de la chambre

10/10 Place

Perfect just Perfect
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 – Excellent

Rachael

Points forts : Propreté, confort de la chambre
This was an overnight while traveling. It is beautiful!
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 – Excellent

Robin, dexter

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
very quiet relaxing
Séjour de 7 nuits en septembre 2025

2/10 – Terrible

Silas

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, confort de la chambre

Very Disappointing

I won’t be back to Westgate. Our room was decent, nice bathroom space, stove didn’t work, no balcony on our Villa. Apparently we needed to get the Deluxe Villa to have a balcony. The worst part of the room was the lack of natural light. We had one small window
 in the whole “villa”. Lots of amenities on site, most of them you have to pay extra for, not a huge deal. The part that was really off putting was this timeshare scheme they have going. We were invited at check in to attend a presentation with lunch to give our opinions about the facilities, and afterward they would give us a visa prepaid card, that would last 90 minutes, “but usually they finish before that”. What actually happened was a one on one car salesman type person who showed us a villa, and tried to convince us to buy a timeshare with them for 2 hours and 45 minutes. I told them I wasn’t buying anything at the beginning, and about 5 more times throughout the whole process. After I said no he would say that’s fine and let’s just wait for my boss to come over and I can review his performance, they never asked me for my opinion, just kept trying to lower the offer each time a “boss” came over. Just an epic waste of time on my vacation. The rest of the trip was great though, just anytime I was away from Westgate.
Séjour de 6 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Aseel

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
This was the best stay ever near the Smoky Mountains. The experience was definitely enjoyable, and I would highly recommend it!
Séjour de 3 nuits en août 2025

6/10 – Acceptable

Sarah

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre
It was a beautiful resort and very friendly staff. I was a bit disappointed when I found out the water park wasn’t included with our stay which I find a bit odd. I also didn’t appreciate that they try to push you to join their timeshare when we were there to relax and explore the area.
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Rajkumar, fairlawn

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Property well maintained.
Séjour de 5 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Angela

Voyage en famille
Points forts : Propreté, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Prabina

Points forts : État et installations de l’hĂ©bergement
View from my room was amazing
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 – Excellent

Deborah

Voyage en famille, Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The property was great. I have no complaints about that. I had a wonderful experience and stay. I just wanted to put a beware that this property is a timeshare and they will try to get you and waste your time.
Séjour de 3 nuits en août 2025

8/10 – Bien

THOMAS

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
the smoke alarm went off 5 am in the morning maintenance did not get there till about 9 am
Séjour de 7 nuits en août 2025