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Maison entière

Westgate Smoky Mountain Resort & Water Park

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel 4 étoiles avec spa près de Aquarium Ripley’s Aquarium of the Smokies

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Galerie de photos de l’hébergement Westgate Smoky Mountain Resort & Water Park

2 piscines extérieures
Villa, 3 chambres | Cuisine privée | Essuie-tout
Extérieur
Réception
Balcon

Avis

8,4 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Déjeuner disponible
  • Bar
  • Réception ouverte 24 heures
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés

Explorez la région

Map
Gatlinburg, TN
  • Parc aquatique couvert de Wild Bear Falls
    ‪2 min à pied‬
  • Aquarium Ripley’s Aquarium of the Smokies
    ‪3 min en voiture‬
  • Parc à thème Anakeesta
    ‪3 min en voiture‬
  • Knoxville, Tennessee (TYS-McGhee Tyson)
    ‪78 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa Deluxe, 1 chambre (2 Full beds)

Essuie-tout

Villa Deluxe, 1 chambre (2 Full beds)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(24 avis)
  • 78 m²
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa, 1 chambre

Villa, 1 chambre | Bureau, espace de travail pour ordinateurs portables

Villa, 1 chambre

9,2 sur 10
Merveilleux
(34 avis)
  • 51 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre (Resort Select)

Bureau, espace de travail pour ordinateurs portables

Chambre (Resort Select)

  • 51 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio (Villa)

Essuie-tout

Studio (Villa)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(50 avis)
  • 29 m²
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa Deluxe, 1 chambre (King)

Téléviseur à écran plat

Villa Deluxe, 1 chambre (King)

8,6 sur 10
Excellent
(28 avis)
  • 72 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa, 2 chambres

Téléviseur à écran plat

Villa, 2 chambres

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 114 m²
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 1 grand lit et 2 canapés-lits (doubles)

D’autres options intéressantes

Publicité
Extérieur

Historic Rocky Waters Inn, A Small Luxury Hotel

Gatlinburg
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.7 sur 5, Exceptionnel, 234 avis
Le prix est de 232 $ CA
284 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 24 juin au 25 juin
Historic Rocky Waters Inn, A Small Luxury Hotel

À propos du quartier

Gatlinburg

À Gatlinburg .En séjournant à hôtel, vous serez à moins de 1 km de Parc aquatique couvert de Wild Bear Falls et à moins de 3 km de Gatlinburg Scenic Overlook. Aquarium Ripley’s Aquarium of the Smokies et Parc national des Great Smoky Mountains se trouvent également à moins de 10 km.
Afficher plus de maisons de vacances à GatlinburgS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

À proximité

  • Parc aquatique couvert de Wild Bear Falls - 2 min à pied - 0.2 km
  • Aquarium Ripley’s Aquarium of the Smokies - 3 min en voiture - 2.4 km
  • Parc à thème Anakeesta - 3 min en voiture - 2.4 km
  • SkyPark - 5 min en voiture - 3.1 km
  • Gatlinburg Convention Center (centre de congrès) - 5 min en voiture - 3.4 km

Transport

  • Alcoa - Aéroport de Knoxville (TYS) : à 59 min en voiture

Restaurants

  • ‪Cliff Top Grill & Bar - ‬5 min en voiture
  • ‪Tennessee Cider Company - ‬5 min en voiture
  • ‪Loco Burro Fresh Mex Cantina - ‬6 min en voiture
  • ‪Subway - ‬5 min en voiture
  • ‪Ole Red - ‬4 min en voiture

À propos de cet hébergement

Westgate Smoky Mountain Resort & Water Park

Hôtel 4 étoiles avec spa près de Aquarium Ripley’s Aquarium of the Smokies
Westgate Smoky Mountain Resort & Water Park offers its guests 2 outdoor swimming pools, 2 hot tubs, and a health club. There are 3 restaurants on site, along with a snack bar/deli. You can enjoy a drink at the bar/lounge. WiFi is free in public spaces.

You'll find a business center on site. Barbecue grills, gift shops/newsstands, and tour/ticket assistance are also featured at Westgate Smoky Mountain Resort & Water Park.

This 4-star Gatlinburg hotel is smoke free.

  • 250 guestrooms or units
  • 5 levels
  • 3 dining venues
  • Deli
  • Business facilities
  • Breakfast available (surcharge)
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-out
  • Storage area for luggage
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • BBQ grill(s)
  • Outdoor picnic space
  • Gift shop
  • ATM
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
Westgate Smoky Mountain Resort & Water Park possède 250 accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes comprennent : séchoir à cheveux et fer et planche à repasser. La commodité suivante est offerte dans les chambres : un téléviseur à écran plat.

Cet hôtel à Gatlinburg offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. L'entretien ménager est assuré sur demande.

Les clients peuvent se faire dorloter dans l’une des 2 salles de soins du spa sur place. Les services proposés incluent des massages en profondeur et des massages suédois. Le spa est ouvert tous les jours.

Langues

Anglais, portugais, espagnol

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Extérieur

The Park Vista - a DoubleTree by Hilton Hotel - Gatlinburg

  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Piscine pour enfants
4.5 sur 5, Merveilleux, 1 718 avis
Le prix est de 164 $ CA
185 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 29 juin au 30 juin
The Park Vista - a DoubleTree by Hilton Hotel - Gatlinburg

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Golf miniature
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible
  • Stationnement sur place incluant des places hors rue

Repas et boissons

  • Déjeuner préparé sur commande offert de 8 h à 11 h en semaine et de 9 h à 11 h les fins de semaine moyennant des frais de 10 à 50 USD par personne
  • 3 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar-salon

Activités

  • 2 baignoires à remous
  • 2 piscines extérieures
  • Centre d’entraînement
  • Cours d’entraînement physique
  • Golf miniature
  • Spa offrant tous les services
  • Terrain de jeu

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Ascenseur
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat avec chaînes spécialisées

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Essuie-tout

Autres

  • Accès par des corridors extérieurs
  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Sécheuse
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 16 h à 23 h
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 21 ans

Départ

L’heure limite de départ est 10 h.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 150 USD par unité d’hébergement, par séjour
  • Seuls les chiens sont admis.
  • Limite de 2 animal(aux) de compagnie par chambre (poids maximal : 60 lb par animal)
  • Les animaux de compagnie ne peuvent pas être laissés sans surveillance.
  • Certaines chambres seulement; des restrictions s’appliquent
  • Pour demander une chambre acceptant les animaux de compagnie, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Dépôt : 200 USD par séjour
  • Frais hôteliers : 33.81 USD par unité d’hébergement et par nuit
Les frais hôteliers comprennent :
  • Autres inclusions
  • Accès au centre d’entraînement physique
  • Utilisation du coffre-fort de la chambre
  • Appels téléphoniques
  • Utilisation de la piscine
  • Stationnement libre-service

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du déjeuner préparé sur commande : entre 10 USD et 50 USD par personne
  • Animaux de compagnie : 150 USD par séjour et par unité d’hébergement
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Des frais d’accès permettent l’utilisation du parc aquatique.

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Les fêtes et les événements de groupe sont strictement interdits.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, la carte Diners Club, la carte JCB International et la Carte Blanche. L’argent comptant n’est pas accepté. Les fêtes et les événements de groupe sont strictement interdits.

Si vous voyagez avec un animal d'assistance, veuillez en avertir l'établissement à l'avance.
Cet établissement n'accepte que les chiens. Les races suivantes ne sont pas autorisées : dogue allemand, Shar-pei, Pit Bull, Rottweiller, berger allemand, husky, malamute de l'Alaska, Dobermann, chow-chow, dogue des Canaries. La direction de l'établissement se réserve le droit d'accepter ou non les autres races. Les chiens ne peuvent pas peser plus de 27 kg ; dans le cas de deux chiens, le poids combiné ne peut pas dépasser 27 kg. Ils ne peuvent pas non plus dépasser 91 cm de hauteur et de longueur. Les animaux laissés sans surveillance dans les chambres doivent être dans un panier de transport ou une caisse. Les chiens doivent être tenus en laisse en tout temps lorsqu'ils sont à l'extérieur de la chambre. Les chiens ne sont pas autorisés dans les espaces publics, y compris les restaurants, le spa, le salon, les piscines, les salles d'exposition, les espaces de convention, le casino et/ou les espaces commerciaux communs.

À noter

  • La piscine est accessible à partir de 9 h jusqu’à 21 h.
  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie sont admis dans certaines chambres seulement; d’autres restrictions s’appliquent (les frais sont indiqués à la section Frais). Pour prendre des dispositions relatives à votre animal de compagnie, communiquez directement avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

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Westgate Smoky Mountain Resort Water Park
Westgate Smoky Mountain Resort & Water Park Gatlinburg

Avis pour Westgate Smoky Mountain Resort & Water Park

Avis

8,4

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 626 avis sur 1092.
Note de 8 – Bien, d’après 194 avis sur 1092.
Note de 6 – Acceptable, d’après 130 avis sur 1092.
Note de 4 – Médiocre, d’après 72 avis sur 1092.
Note de 2 – Terrible, d’après 70 avis sur 1092.

9,0/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

8,4/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 – Acceptable

Sara

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Parking to use the amenities was terrible. I get they have shuttles but that takes a long time to go to your unit and back to restaurant or water park. I wouldn’t stay here again Becky this inconvenience. Overall the resort was nice just wish there was more parking options.
Séjour de 2 nuits en avril 2025

8/10 – Bien

Julia

Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Susan

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

8/10 – Bien

Cecilia

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
We enjoyed our stay at the resort. The room was spacious and was perfect for the family. Our only issue was the people above us sounded like elephants and made very loud noises waking us up very early. The property was clean and everyone was very friendly. They have a shuttle which is fantastic and very convenient. My boys really enjoyed the mini golf and pool amenities.
Séjour de 6 nuits en mars 2025

6/10 – Acceptable

Tonya

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
y overall stay was excellent, but the pricing was not a great value once all the additional fees were factored in. The $103 resort fee, along with the $35 per adult and $25 per child a day charge for the water park, was an unexpected expense. While I’m sure it was in the fine print, I assumed that since the hotel is advertised as a water park resort, access to the water park would be included in the stay. I generally felt safe during my visit, except for one interaction that left me uneasy. I was asked whether my husband was with me and if my friend’s husband was accompanying her. In hindsight, I realized I had shared personal information with a complete stranger—all in the name of a timeshare sales pitch. While I understand this is part of their sales strategy, I don’t think guests should be asked such personal questions, especially when they are already paying to stay. If I had come expecting a timeshare presentation in exchange for a free trip, that would be different. Otherwise, I could have stayed at a nearby hotel or cabin for a better price. That said, the staff I interacted with were excellent. My review is not a reflection of them, as they were simply doing what they were trained to do. However, for safety reasons, I believe the hotel should reconsider this approach.
Séjour de 3 nuits en mars 2025

8/10 – Bien

Peyton

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

6/10 – Acceptable

Erica

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Propreté, commodités
The room was very large and worked for my family of 5 but we had issues. We asked for cribs and where given 2 playards full lf old baby snacks that we had to clean them. I asked to change because they put us on the 3rd floor with 1 year old twins. We were moved to a room that had so many bugs EVERYWHERE. I called to have us switched right back to the old room. I have never seen a hotel rool with roaches, lady bugs ect everywhere that room had not been ckeaned for months. The manager did move us back to our original room them gave us a credit but i couldnt sleep thinkinh bugs were on me. Another thing we spent 1100 on our reservation and the water park was not included. Just to sit and watch my daughter i had to pay 40. How do you pay over a 1000 and still have to pay for the water park which was why i originally booked. I didnt have a good experience and i was shocked considering this hotel is highly rated.
Séjour de 4 nuits en mars 2025

8/10 – Bien

Lisa

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Gorgeous Mountain View

Beautiful room with a balcony. Gorgeous Mountain View. Will definitely stay here again.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

4/10 – Médiocre

Jose

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

No smoking in rooms rule not enforced

We loved the place; it was perfect for a family trip. Unfortunately, there were guests staying in our building who were smoking (not cigarettes), and the smoke was seeping into our room. We reported the issue to the front desk, and they sent security, but they were unable to address the situation because, as they explained, they couldn’t see anyone smoking. If the resort promotes itself as a non-smoking establishment, they really need to enforce their rules. We had to stay in our room all night because the smell was unbearable. This took all our joy away.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Joe

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excellent resort, great service, and great views
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Savannah

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff was incredibly helpful and welcoming. The rooms are clean, well laid out, and so much to do just around the resort grounds!
Séjour de 3 nuits en mars 2025

8/10 – Bien

Karen

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The convenience of the unit was great. Security and customer service superb. Enjoyed our stay.
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Corey

Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Alexis

Points forts : État et installations de l’hébergement
Great
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Erica

Séjour de 2 nuits en mars 2025

6/10 – Acceptable

Jeff

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, commodités
Points faibles : État et installations de l’hébergement
My room had no ac on the first night, the second night there was a storm, and a ton of water came through the door seal. Enough water came in to soak through my son’s backpack and get all his clothes and Nintendo switch wet. The bathroom sink would fill to the top before I was done brushing my teeth then slowly drain out once water was turned off. The room and view were really nice, but it’s had poor upkeep. I was compensated my resort fee so far which I don’t feel is enough for the problems the room had. We will see what their corporate office says, I hope they make it right.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Ricardo

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything was great about the property and our stay my only minimal complaint would be that the elevator had a bad odor but it was not dirty so I don’t know what it was
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Rebecca

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
We ha d such a great time! The resort was beautiful and the views were breathtaking. Our family of four fit comfortably in our room. I love the washer/dryer add in the bathroom. That helped us out a lot. There were plenty of things to do on the resort but we didn’t have enough time. The only thing that I would have loved even more is just a schedule of when things open and close on the resort. Staff was friendly and considerate of our questions we had. We will be back!
Séjour de 3 nuits en mars 2025

6/10 – Acceptable

SHERI

Voyage en famille
Points forts : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre

Charge for water park

I chose to stay here because it stated it had a water park. Westgate Smokey Mountain Resort & Water Park charges $ 35 a person to go to the water park. I would have never stayed here if the water park wasn't included.
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Amanda

Séjour de 6 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Ashton

Voyage de couple
Great property and staff.
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Ninette

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Amazing property for families. A lot of activities in and around the resort.
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Kristen

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We were here for a volleyball tournament and we were very happy with everything that was offered.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
I brought my two small kids on vacation by myself and it was amazing. The property was beautiful and the rooms had anything you could need, but the staff was exceptional. Everyone was so friendly and helpful which made things much more peaceful.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 – Excellent

Ciara

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Lovely stay. Everything we needed, including a waterpark and Starbucks 😉 Food was amazing!! I thought since it was a resort restaurant that the quality wouldn’t be that good however, I am happy to say I was completely wrong
Séjour de 1 nuit en janvier 2025