Afficher tous les hébergements

Hotel Walliserhof

Hébergement 3.0 étoiles
HĂŽtel de ski de type familial avec Wi-Fi inclus

Choisissez des dates pour afficher les prix

Galerie de photos de l’hĂ©bergement Hotel Walliserhof

Manucure et pédicure
Extérieur
Buffet
Chambre supérieure double | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, lit de bébé (supplément)
Manucure et pédicure

Avis

8,6 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • DĂ©jeuner disponible
  • Stationnement disponible
  • Services d’affaires

Explorez la région

Afficher sur la carte
Dorfplatz, Graechen, VS, 3925
  • Place, Domaine skiable de Hannigalp
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • Place, Tour du Mont-Rose
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, TĂ©lĂ©cabine GrĂ€chen - Hannigalp
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Airport, Sion (SIR)
    â€Ș69 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre simple Standard

Chambre simple Standard | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, lit de bébé (supplément)

Chambre simple Standard

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 1 personne
  • 1 lit jumeau
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard double

Chambre Standard double | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, lit de bébé (supplément)

Chambre Standard double

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure double

Chambre supérieure double | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, lit de bébé (supplément)

Chambre supérieure double

  • 25 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe double

Chambre Deluxe double | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, lit de bébé (supplément)

Chambre Deluxe double

  • 28 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

À propos du quartier

GrÀchen

PrÚs des pistes.HÎtel est à quelques pas de Tour du Mont-Rose et de Télécabine GrÀchen - Hannigalp. De plus, Domaine skiable de Hannigalp est à moins de 1 km et TélésiÚge BÀrgji est à moins de 3 km.

À proximitĂ©

  • Domaine skiable de Hannigalp - 1 min Ă  pied - 0.0 km
  • Tour du Mont-Rose - 2 min Ă  pied - 0.2 km
  • TĂ©lĂ©cabine GrĂ€chen - Hannigalp - 3 min Ă  pied - 0.3 km
  • Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise - 43 min en voiture - 29.3 km
  • Station de ski de Saas-Fee - 57 min en voiture - 32.6 km

Transport

  • Gare de GrĂ€chen LGH : Ă  3 min de marche
  • AĂ©roport international de GenĂšve (GVA) : Ă  147 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘRestaurant zum See - ‬8 min Ă  pied
  • â€ȘHotel Hannigalp - ‬8 min Ă  pied
  • Stafelbar
  • â€ȘWalliser Kanne - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘGrĂ€cherhof - ‬1 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Hotel Walliserhof

HĂŽtel de ski de type familial avec Wi-Fi inclus
Hotel Walliserhof helps provide the perfect winter holiday with ski storage and shopping on site. When the sun goes down, sip aprĂšs-ski drinks in the hotel's bar or mingle with other revelers at the onsite nightclub.

Along with a restaurant, there's a coffee shop/cafe on site. Public spaces have free WiFi. For a fee, parking is available.

This 3-star Graechen hotel is smoke free.

  • 25 guestrooms or units
  • 3 levels
  • Nightclub
  • Supervised childcare (surcharge)
  • Childcare (surcharge)
  • Ski equipment storage
  • Self-service laundry
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Terrace
  • Garden
  • Newspapers for purchase
  • Onsite shopping
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Coffee shop
  • Dining venue
Hotel Walliserhof propose 25 chambres dotées de : minibar et coffre-fort. Les chambres ont un balcon. Les lits sont dotés de literie de qualité. Téléviseur avec chaßnes par satellite.

La salle de bain comprend : articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux. Cet hÎtel à GrÀchen offre gratuitement un accÚs à Internet sans fil. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetiÚre-théiÚre. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

HĂ©bergements similaires

Façade de l’hĂ©bergement
SWISSPEAK Resorts by Pierre & Vacances Premium Meiringen
Meiringen
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Wi-Fi gratuit
  • Salle de jeux
4.4 sur 5, Excellent, 38 avis
SWISSPEAK Resorts by Pierre & Vacances Premium Meiringen

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • ActivitĂ©s surveillĂ©es pour les enfants (supplĂ©ment)
  • Buanderie
  • Lit d’appoint (supplĂ©ment)
  • Lit de bĂ©bĂ© (supplĂ©ment)
  • Service de garde d’enfants (supplĂ©ment)
  • Service de navette locale gratuit
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement Ă  hauteur limitĂ©e sur place
  • Service de navette locale gratuit
  • Stationnement sur place (19 CHF par jour)
  • Stationnement avec service de voiturier sur place (19 CHF par jour)
  • Nombre limitĂ© de places de stationnement libre-service avec service de voiturier sur place

Repas et boissons

  • Un bar-salon
  • Un cafĂ©-restaurant/cafĂ©
  • Un restaurant

Activités

  • Bain de vapeur
  • BoĂźte de nuit
  • Entreposage de skis
  • Magasinage
  • Sauna
  • Terrain de jeu

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Ascenseur
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur avec chaĂźnes par cĂąble/satellite

Chambre

  • Lit d’appoint (supplĂ©ment)
  • Lit de bĂ©bĂ© (supplĂ©ment)
  • Literie de qualitĂ©

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • Eau embouteillĂ©e gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Coffre-fort
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à 20 h

DĂ©part

L’heure limite de dĂ©part est midi.

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Cet hĂ©bergement ne dispose d’aucune rĂ©ception.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie sont admis
  • Un bol de nourriture/d’eau est disponible.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for CHF 100.0 per night.
  • Cribs (infant beds) are available for CHF 50.0 per night.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigĂ©e par la ville : 3.80 CHF par personne et par nuit pour les adultes; 1.90 CHF par nuit pour les enfants entre 6 et 16 ans. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 6 ans.

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Stationnement libre-service : 19 CHF par jour
  • Service de voiturier : 19 CHF par jour
  • Berceau (lit de bĂ©bĂ©) : 50.0 CHF par nuit
  • Lit d’appoint : 100.0 CHF par nuit

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hĂ©bergement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et la carte American Express. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©. 

Classement national

Hotelstars Union accorde une classification officielle aux hébergements du pays suivant : Suisse. Cet établissement a obtenu la classification « 3 étoiles ».

Hébergement également appelé

Hotel Walliserhof Graechen
Walliserhof Graechen
Hotel Walliserhof Hotel
Hotel Walliserhof Graechen
Hotel Walliserhof Hotel Graechen

Foire aux questions

How close is Hotel Walliserhof to the airport?

Hotel Walliserhof is 43 mi (60-min drive) away from the Sion (SIR) airport, the closest popular airport to the property.

Does Hotel Walliserhof have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Hotel Walliserhof.

Does Hotel Walliserhof offer free breakfast?

Hotel Walliserhof does not offer free breakfast.

Is there a casino at Hotel Walliserhof?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Hotel Walliserhof?

Check-in start time: 2 PM; Check-in end time: 8 PM.

Is there free parking at Hotel Walliserhof?

Free parking is not available at this hotel. Self parking is available for CHF 19 per day, and valet parking for CHF 19 per day.

Does Hotel Walliserhof have a pool?

Hotel Walliserhof does not have a pool.

Does Hotel Walliserhof have a restaurant?

Yes, there is a restaurant on site.

Does Hotel Walliserhof have a spa?

This hotel doesn't have a spa, but it does offer mani/pedis.

How close is Hotel Walliserhof to downtown Graechen?

Hotel Walliserhof is 0.1 mi away from Graechen.

Avis pour Hotel Walliserhof

Avis

8,6

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 21 avis sur 56.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 29 avis sur 56.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 4 avis sur 56.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 1 avis sur 56.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 1 avis sur 56.

8,2/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

7,4/10

Commodités

7,4/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

Avis vérifié

4/10 – MĂ©diocre

Roland

Points faibles : Service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Absence à la réception, parking trÚs compliqué. produit panifié du petit déjeuner. pas frais. salle de bain, trÚs ancienne, fonctionnement douteux ,évier bouché, robinet coule. offre non tenu.
Séjour de 3 nuits en août 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Berny

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

Accueil trĂšs sympathique

Nous nous sommes décidés en derniÚre minute pour la vallée dans laquelle nous voulions passer ce week-end la météo étant assez capricieuse. Sommes arrivés avant la confirmation de réservation ce qui a permis à la propriétaire de démontrer son accueil: un bon apéro sur la terrasse de l'établissement en attendant la disponibilité de la chambre. Bravo. On reviendra.
Avis vérifié

8/10 – Bien

AnnaMarie

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Im Zentrum alles ok
Séjour de 2 nuits en août 2022
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Christian

Points forts : Service et personnel
Points faibles : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Altes Hotel mit Renovierungsbedarf. FĂŒr eine Nacht akzeptabel. Grosse Leute Achtung: Die Decken sind tief. FrĂŒhstĂŒck ist gut, es gibt eine grosse Auswahl.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Avis vérifié

8/10 – Bien

Peter

Points forts : Service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Traumtage in GrÀchen

Meine Frau und ich kannten GrĂ€chen schon lange und es ist immer wieder schön dahin zurĂŒck zu kehren wo es einem gefĂ€llt. Die Leute sind allgemein sehr freundlich und zuvorkommend. Die Lage des Hotels ist einfach super. Das Zimmer war sehr hĂŒbsch und es hatte alles was das Herz begehrt. Zuletzt natĂŒrlich noch das bomben Wetter. Jeden Tag strahlender Sonnenschein. Wir werden auf jeden Fall wieder kommen.
Séjour de 4 nuits en janvier 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Loredana

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
IncrĂ­vel....foi uma das melhores que tive em todas as minhas viagens
Séjour de 2 nuits en décembre 2021
Avis vérifié

8/10 – Bien

Barbara

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Wier wahren sehr sehr zu frieden in der Unterkunft,sehr freundlicher Empfang durch die Chefin und auch dasPersonal wahr sehr freundlich. Im Restaurant Kuhstall isst man hervorragend sehr empfelends wert. Wier werden wieder hier her kommen. Danke,fĂŒr den angehmen aufenthalt.
Séjour de 2 nuits en août 2021
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

Tiptop

Ausgangspunkt fĂŒr den Europaweg. Hotel war toptop, leider jedoch nur kaltes Wasser zum duschen.
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Wir hatten ein sehr schönes grosses Zimmer mit Balkon. Auch das Abendmenu war stets fein und reichhaltig fĂŒr den Preis, dazu gibt es gute Valisserweine zu fairen Preisen. Das Buffet am Morgen ist reichhaltig, nach unserer Meinung etwas ĂŒberladen, man hat den Eindruck, dass von manchen Dingen nie jemand etwas nimmt.
Séjour de 3 nuits en février 2021
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Sehr freundliches Personal und hilfsbereit. GrosszĂŒgiges FrĂŒhstĂŒcksbuffet
Séjour de 5 nuits en février 2021
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Daniel

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Wir wurden mega freundlich empfangen. Sehr freundliches Personal, schönes Zimmer mit Bergblick und den Dorfplatz. Fein gegessen und wir wurden mit einigen „ZĂŒckerli“ verwöhnt. Sehr zum empfehlenswert😉
Séjour de 3 nuits en octobre 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Susanne

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Kann dieses Hotel wĂ€rmstens empfehlen. Sehr freundliches Personal. Sehr gute KĂŒche. Die Zimmer sind gemĂŒtlich eingerichtet. Was wir sehr schĂ€tzten war die Kaffeemaschine im Zimmer.
Séjour de 3 nuits en septembre 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Nur zu empfehlen!

Es war einfach toll. Das Personal war super freundlich und das FrĂŒhstĂŒck der absolute Hammer. Jederzeit wieder :)
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Zentral gelegen. Leckere KĂŒche. Gut fĂŒr einen kurzen Aufenthalt. Schöne aber nicht moderne Zimmer.
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Personal sehr freundlich. FrĂŒhstĂŒcks-Angebot war top! Eventuell mehr auf Saisonale Produkte achten bzw. keine Erdbeeren im MĂ€rz anbieten.
Séjour de 4 nuits en mars 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Daniela

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Gerne wieder

Empfang durch Betreiberin herzlich und freundlich. Sie ist mit Leib und Seele Gastgeberin. Lage des Hotels sehr zentral nur wenige Gehminuten von der Hanigalp Bahn entfernt.
Séjour de 2 nuits en février 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Alles,Personal sehr freundlich,es gibt nichts auszusetzen.
Séjour de 7 nuits en février 2020
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel
Points faibles : CommoditĂ©s, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Wir haben mit Bestimmtheit nicht das gebuchte "Superior-Doppelzimmer" erhalten! Unser Zimmer war ĂŒberstellt mit einem unbrauchbaren Tisch mit Eckbank. Das Fernsehkabel verlief quer unter dem Tisch hindurch. Die Heizung (Radiator) machte LĂ€rm und war nur zur HĂ€lfte heiss und musste deshalb nachts abgestellt werden. Eigentlich sehr enttĂ€uschend!!!
Séjour de 3 nuits en février 2020
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel
Sehr gute Lage im Zentrum. (100M vom Post, Tourism Office, Gemeinde, Bank und Gondel) Unser Problem : schlecht geschlaffen! (alte Matratze! Das Problem wurde mit der Cheffin abgesprochen.) Grosse Zimmer mit Balkon. (Kein Vorteil im kalten Winter) FrĂŒhstĂŒck und Restauration, Alles in Ordnung. Personnal OK. Etage mit Lift erreichbar.
Séjour de 4 nuits en février 2020
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel
Zimmer gut Wc-Toilette relativ klein und eng. Gastgeber und Personal sehr zuvorkommend und freundlich.
Séjour de 6 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Voyageur vérifié

Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Comportamento scorretto e fraudolento.

Prenotate due notti con mezza pensione a prezzo conveniente (pensando si trattasse di un'offerta). Conferma della prenotazione, addebito totale dell'importo e nessun'altra comunicazione dall'hotel. Arrivati la sera per cena ci Ăš stato detto che il prezzo era errato e avremo dovuto pagare altrettanto oppure andarcene senza alcun indennizzo da parte della struttura. Dopo notevoli discussioni siamo risusciti a soggiornare una sola notte senza cena (pur avendone pagate due in mezza pensione). Da evitare assolutamente!
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
Avis vérifié

8/10 – Bien

Peter

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
GemĂŒtliches, familiĂ€res Hotel an bester Lage in GrĂ€chen. Ausstattung nicht mehr ganz neu, dafĂŒr noch gute Materialien bei dem Bettzeug und kein billiges Poliester!
Séjour de 4 nuits en août 2018
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

Gutes Hotel an ausgezeichneter Lage

Unser Zimmer war sehr gross, modern und sauber. Das Personal (vorallem auch die "ZimmermĂ€dchen"!) waren sehr freundlich und hilfsbereit. Das FrĂŒhstĂŒck war ausgiebig und lecker; der FrĂŒhstĂŒcksraum sowie allgemein das Ambiente im Hotel jedoch eher kĂŒhl und kahl (in die Jahre gekommen). Lage perfekt, 3 Min. von der Gondelstation entfernt. Parkplatz im Parkhaus fĂŒr Fr 9.- / Tag (sehr eng fĂŒr grosse Autos!!) und Wellness kostet auch zusĂ€tzlich, somit fĂŒr unseren Geschmack eher ein teureres 3-Sterne-Hotel. Wir wĂŒrden das Hotel aber wieder buchen.
Séjour de 3 nuits en février 2018
Avis vérifié

8/10 – Bien

Derek

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Central hotel

Very pleasant stay with nice food in the restaurant.
Séjour de 1 nuit en septembre 2017
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Patricia

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

Schönes, aber etwas in die Jahre gekommenes Hotel

Es war erholsam