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Castelo Saint Andrews

Catégorie d’hébergement : 5 et plus
Hôtel 5 étoiles de luxe près de Rue couverte de Gramado

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Galerie de photos de l’hébergement Castelo Saint Andrews

Une grande maison à deux étages, dotée d’une cour intérieure, entourée d’une végétation luxuriante et bordée d’un lac.
Un pont en pierre, dont l’arche s’étend au-dessus d’un petit étang, entouré d’une végétation luxuriante et de murs de pierre.
Une plateforme d’observation entièrement vitrée, dotée d’un plancher en bois, offrant une vue panoramique sur un paysage montagneux, avec de vastes forêts et des collines lointaines.
Une piscine intérieure à l’eau d’un bleu cristallin, avec un plafond baigné de lumière et une vue sur l’extérieur grâce à de grandes fenêtres.
Un bain à remous en verre, offrant une vue panoramique sur une vallée et des montagnes.

Avis

9,4 sur 10 – 
Exceptionnel

Commodités populaires

  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit

Explorez la région

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Rua Das Flores 171, Vale Do Bosque, Gramado, RS, 95670-000
  • Place, Avenida Central
    ‪15 min à pied‬
  • Place, Rue Torta
    ‪15 min à pied‬
  • Place, Rue couverte de Gramado
    ‪19 min à pied‬
  • Airport, Caxias do Sul (CXJ-Aeroporto Hugo Cantergiani)
    ‪87 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite présidentielle, Plusieurs lits (Master)

Une pièce comprenant un canapé, un piano, un lustre et un tapis à motifs.

Suite présidentielle, Plusieurs lits (Master)

  • Vue sur la vallée
  • 130 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe double

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un lustre, un papier peint à motifs floraux et une table de chevet avec une lampe.

Chambre Deluxe double

  • Vue sur la vallée
  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe double

Un lit bien fait, avec des oreillers, un ours en peluche vêtu d’un costume, et une table de chevet avec une lampe.

Chambre Deluxe double

  • Vue sur la vallée
  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe double

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un lustre, une table à manger avec des chaises et un rideau rouge.

Chambre Deluxe double

  • Vue sur la vallée
  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre luxueuse, 1 très grand lit, vue sur la vallée

Une chambre d’hôtel spacieuse, dotée d’un grand lit, d’un piano, d’un bureau et d’un lustre.

Chambre luxueuse, 1 très grand lit, vue sur la vallée

  • Vue sur la vallée
  • 44 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre luxueuse, 1 très grand lit, vue sur la vallée

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, deux tables de chevet avec des lampes, une chaise, une petite table et un miroir.

Chambre luxueuse, 1 très grand lit, vue sur la vallée

  • Vue sur la vallée
  • 44 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre luxueuse, 1 très grand lit, vue sur le jardin

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un canapé vert, une commode en bois et un lustre.

Chambre luxueuse, 1 très grand lit, vue sur le jardin

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 44 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre luxueuse, 1 très grand lit, vue sur le jardin

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un canapé, un lustre, une table avec un plateau, et une vue sur la verdure à l’extérieur.

Chambre luxueuse, 1 très grand lit, vue sur le jardin

  • Vue sur le jardin
  • 44 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre luxueuse, 1 très grand lit, vue sur la vallée

Une chambre d’hôtel avec un lit, un canapé, une chaise, un bureau et un lustre.

Chambre luxueuse, 1 très grand lit, vue sur la vallée

  • Vue sur la vallée
  • 44 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre quadruple supérieure

Chambre

Chambre quadruple supérieure

  • Vue sur le jardin
  • 56 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre triple supérieure, 1 très grand lit, vue sur le jardin

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une télévision, un bureau et une vue sur les arbres par la fenêtre.

Chambre triple supérieure, 1 très grand lit, vue sur le jardin

  • Vue sur le jardin
  • 56 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe double

Un grand lit avec une tête de lit, une commode verte, une table avec des chaises et une vue sur l’extérieur par une fenêtre.

Chambre Deluxe double

  • Vue sur la vallée
  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe double, 1 très grand lit, vue sur la vallée

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une table de chevet avec une lampe, une petite table ronde avec une chaise, et une vue sur l’extérieur par une fenêtre.

Chambre Deluxe double, 1 très grand lit, vue sur la vallée

  • Vue sur la vallée
  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe double, 1 très grand lit, vue sur la vallée

Une chambre avec un grand lit, un bureau et une chaise.

Chambre Deluxe double, 1 très grand lit, vue sur la vallée

  • Vue sur la vallée
  • 48 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe double, 1 très grand lit, vue sur la vallée

Une chambre spacieuse avec un grand lit, un lustre, un bureau avec une chaise et une fenêtre avec des rideaux.

Chambre Deluxe double, 1 très grand lit, vue sur la vallée

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la vallée
  • 48 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un lustre, une table de chevet avec une lampe et une vue sur l’extérieur par une fenêtre munie de rideaux.

Chambre supérieure double, 1 très grand lit, vue sur la vallée

  • Vue sur la vallée
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure double, 1 très grand lit, vue sur la vallée

Une chambre spacieuse avec un grand lit, une table de chevet, un lustre et une vue sur l’extérieur.

Chambre supérieure double, 1 très grand lit, vue sur la vallée

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur la vallée
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Confort double

Une chambre spacieuse avec un grand lit, un lustre, un miroir et une fenêtre donnant sur un paysage verdoyant.

Chambre Confort double

  • Vue sur la vallée
  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Confort double

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un grand lit, d’un bureau, d’une télévision et offrant une vue sur les montagnes.

Chambre Confort double

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Maison luxueuse

Une chambre d’hôtel moderne avec un grand lit, des tables de chevet, un bureau et une chaise.

Maison luxueuse

  • Vue sur la vallée
  • 500 m²
  • 3 chambres
  • 6 personnes
  • 3 très grands lits

À propos du quartier

Gramado

Séjour au centre-ville.À 15 minutes de marche de hôtel du quartier Vale do Bosque, vous trouverez Rótula das Bandeiras et Marché Casa do Colono. Praça das Etnias et Rue Torta se trouvent également à moins de 3 km.

À proximité

  • Avenida Central - 15 min à pied - 1.2 km
  • Rue Torta - 15 min à pied - 1.2 km
  • Village Santa Claus - 17 min à pied - 1.5 km
  • Église São Pedro - 18 min à pied - 1.5 km
  • Rue couverte de Gramado - 19 min à pied - 1.6 km

Transport

  • Caxias do Sul (CXJ-Aeroporto Hugo Cantergiani) : à 89 min en voiture

Restaurants

  • ‪Cantina Pastasciutta - ‬14 min à pied
  • ‪Hard Rock Cafe Gramado - ‬17 min à pied
  • ‪Il Piacere - ‬12 min à pied
  • ‪Catherine Gramado - ‬19 min à pied
  • ‪Maison de la Fondue - ‬16 min à pied

À propos de cet hébergement

Castelo Saint Andrews

Hôtel 5 étoiles de luxe près de Rue couverte de Gramado
Castelo Saint Andrews offers its guests a full-service spa, an indoor pool, and a health club. There's a restaurant on site. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a poolside bar and a bar/lounge. Free breakfast is served daily. WiFi is free in public spaces.

A sauna, a library, and a terrace are also featured at the luxury Castelo Saint Andrews. Free self parking and valet parking are available.

This 5-star Gramado hotel is smoke free.

  • 1 building
  • 11 guestrooms or units
  • 6 levels
  • Full breakfast (free)
  • Poolside lounge chairs
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Library
  • Terrace
  • Garden
  • Outdoor picnic space
  • Beauty salon
  • Newspapers in lobby (free)
  • Fireplace in lobby
  • Television in lobby
  • Bellhop
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Bar by the pool
  • Dining venue
Castelo Saint Andrews propose 11 chambres dotées de : une baignoire à remous intérieure privée et une cafetière à espresso. L'ameublement et le décor des chambres sont uniques. Les lits sont faits avec de draps en coton égyptien et literie de qualité. Choix d’oreillers. Téléviseur avec chaînes spécialisées par câble et films payants. La salle de bain comprend : peignoirs, pantoufles, articles de toilette griffés et articles de toilette (gratuits).

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau, un coffre-fort et un téléphone. De plus, les chambres comprennent séchoir à cheveux et rideaux d’obscurcissement. La préparation de lit est assurée tous les soirs et l'entretien ménager tous les jours. Le service suivant est disponible sur demande : fer et planche à repasser.

Les clients peuvent se faire dorloter dans l’une des 2 salles de soins du spa sur place. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des soins du visage, des enveloppements et des soins du corps. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna et bain de vapeur. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie.

Récompenses et affiliations

L’établissement est membre du groupe « Relais & Châteaux ».

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L’entrée d’un hôtel DoubleTree by Hilton, avec une façade en pierre, une enseigne lumineuse et une porte en verre donnant sur l’intérieur.
DoubleTree by Hilton Caracol Canela
Vila Suzana
  • Déjeuner compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
4.9 sur 5, Exceptionnel, 248 avis
Le prix est de 95 $ CA
107 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 9 nov. au 10 nov.
DoubleTree by Hilton Caracol Canela

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Piscine intérieure

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour (supplément)
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Service de voiturier gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service avec service de voiturier sur place

Repas et boissons

  • Déjeuner complet gratuit offert chaque jour de 7 h 30 à 11 h
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • Bain de vapeur
  • Bibliothèque
  • Centre d’entraînement
  • Location de vélos
  • Piscine intérieure
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Téléviseur dans les aires communes

Accessibilité

  • Aucun ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Films payants
  • Téléviseur avec chaînes spécialisées par câble

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Draps en coton égyptien
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Cafetière à espresso
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Décoration distincte
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Mobilier distinct
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à minuit
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 500 BRL par unité d’hébergement, par séjour
  • Seuls les chiens et les chats sont admis.
  • Limite de 1 animal(aux) de compagnie par chambre (poids maximal : 22 lb par animal)
  • Les animaux de compagnie ne peuvent pas être laissés sans surveillance.
  • Certaines chambres seulement; des restrictions s’appliquent
  • Pour demander une chambre acceptant les animaux de compagnie, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for BRL 500.0 per night.

Types de paiement

  • American Express
  • Diners Club
  • MasterCard
  • Visa

Renseignements importants

Frais

Une taxe de séjour de 2 BRL est à régler sur place. La taxe ne s'applique pas aux résidents de la ville brésilienne de Gramado.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 500 BRL par séjour et par unité d’hébergement
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Lit d’appoint : 500.0 BRL par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur.

À noter

  • Les parents voyageant avec un enfant de moins de 18 ans doivent présenter son certificat de naissance et une pièce d’identité avec sa photo (passeport, par exemple) à l’arrivée. Pour les voyages internationaux vers le Brésil, si l’enfant n’est accompagné que d’un seul parent, ce dernier doit également présenter un certificat d’autorisation de voyager signé par les deux parents en plus des deux autres documents (soit le certificat de naissance et la pièce d’identité avec photo). Si le parent ou le tuteur légal, selon le cas, n’est pas en mesure ou n’est pas disposé à donner son autorisation, une autorisation judiciaire est requise. Pour obtenir plus de détails, les voyageurs étrangers accompagnés d’un enfant sont invités à se présenter au consulat brésilien le plus près de chez eux avant leur départ.
  • Une réservation est requise pour les services de massage. Pour réserver, communiquez avec cet hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie sont admis dans certaines chambres seulement; d’autres restrictions s’appliquent (les frais sont indiqués à la section Frais). Pour prendre des dispositions relatives à votre animal de compagnie, communiquez directement avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.

Hébergement également appelé

Saint Andrews Gramado
Saint Andrews Hotel Gramado
Saint Andrews Gramado Brazil
Saint Andrews
Saint Andrews Castle Gramado
Saint Andrews Castle Agritourism property
Saint Andrews Castle Agritourism property Gramado

Foire aux questions

How close is Castelo Saint Andrews to the airport?

Castelo Saint Andrews is 41.5 mi (89-min drive) away from the Caxias do Sul (CXJ-Aeroporto Hugo Cantergiani) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à  Castelo Saint Andrews?

En date du 24 oct. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Castelo Saint Andrews le 24 nov. 2026 commencent à 793 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Castelo Saint Andrews have an airport shuttle?

Castelo Saint Andrews offers an airport shuttle.

Does Castelo Saint Andrews offer free breakfast?

Castelo Saint Andrews offers free full breakfast every day from 7:30 AM to 11 AM.

Is there a casino at Castelo Saint Andrews?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Castelo Saint Andrews?

Check-in start time: 2 PM; Check-in end time: midnight.

Is there free parking at Castelo Saint Andrews?

This hotel offers free self parking and valet parking.

Does Castelo Saint Andrews have a pool?

Castelo Saint Andrews features an indoor pool.

Does Castelo Saint Andrews have a restaurant?

Yes, there is a restaurant on site.

Does Castelo Saint Andrews have a spa?

This hotel has a spa, which features facials, body treatments, and aromatherapy.

How close is Castelo Saint Andrews to downtown Gramado?

Castelo Saint Andrews is 0.7 mi away from Gramado.

Avis pour Castelo Saint Andrews

Avis

9,4

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’après 63 avis sur 81.
Note de 8 – Bien, d’après 9 avis sur 81.
Note de 6 – Acceptable, d’après 6 avis sur 81.
Note de 4 – Médiocre, d’après 3 avis sur 81.
Note de 2 – Terrible, d’après 0 avis sur 81.

9,6/10

Propreté

9,4/10

Service et personnel

9,4/10

Commodités

9,2/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Enjoyed my recent stay. Beautiful property, excellent food and the best, most helpful, staff I have ever encountered. St Andrews is a very special place.
Séjour de 3 nuits en août 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Magnífico é palavra! Todas as experiências impecáveis! A beleza do local, organização e comida! O modelo de café da manhã degustação me surpreendeu, dando a possibilidade de cada dia um lugar diferente! O atendimento de todos da equipe é extraordinário. Fomos muito bem recebidos pelo Lucas e Gabrielle, durante os dias, no café da manhã o Emerson e o Travor deixaram ainda mais perfeito, com todo carinho e atenção. O seu Vavá (o mordomo), as camareiras, todos da equipe do castelo nota 10. Além do atendimento no Primerose, pelo Oliveira, o maître durante nossa experiência gastronômica na Madre Pérola. O cuidado na organização dos quadros, os mimos, como as frutas, o chá noturno! Tudo simplesmente encantador. Agora quero voltar no verão com a família toda para aproveitar a casa.
Séjour de 3 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Maravilhoso!! Tudo excelente
Séjour de 2 nuits en juin 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Acomodaçao e atendimento espetacular, precisa de carro para entrar e sair mas considero um ponto positivo por ficar longe do movimento. Equipe atenciosa e extremamente prestativa
Séjour de 2 nuits en juin 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Equipe de funcionários muito atenciosos
Séjour de 2 nuits en juin 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Experiência incrível, um verdadeiro 5 estrelas.
Séjour de 1 nuit en juin 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Não utilizei o spa Sobre o café da manhã, achei estranho não ter cappuccino ou chocolate quente ! Somente café, cafe com leite ou chá!
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Euipe gentil
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Tudo é maravilhoso! Quarto, equipe, restaurante, cafe da manhã sem igual. Para ficar na memória para sempre!
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Quarto limpo e espaçoso, porém as cortinas não vedam bem a passagem da luz, o que se você acorda cedo não será um problema. A piscina é gelada, não há como utilizar ela fora do verão, temperatura média de 29C, sem a possibilidade de aumentar. O SPA estava fechado e para uso da sauna necessita reserva, o que é bom pois o local fica exclusivo para você mas ao mesmo tempo tira sua flexibilidade de horário, sauna úmida estava com problemas de manutenção e não funcionava. O café da manhã em estilo menu degustação, serve produtos de qualidade e frescos, mas também te limita em termos de opções, é o que tem no cardápio e há somente um curso para “degustar”. O atendimento é excelente e os funcionários muito educados e ágeis, o espaço externo é bem cuidado, limpo e te proporciona possibilidades de sentar e relaxar. Faltam mais opções para infraestrutura, ter somente a piscina e sauna com reserva limita você a ficar entre o quarto e jardim. Pelo custo da diária, na minha opinião há melhores opções. Se você prefere privacidade, frente opções de lazer, pode ser uma ótima opção pois o hotel possui poucos apartamentos e uma estrutura ampla.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Lugar incrível

Equipe sensacional criaram experiências incríveis para nós. Lugar incrível para se passar momentos especiais.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Uma experiência incrivel.Tudo perfeito. Wine experience no mirante, com jantar no restaurante quero fazer mais mil vezes. Suites mountain pine, simplesmente excelente. O Staff, concierge Gabrielle e o garçon do restaurante que , infelizmente esqueci o nome mas morava em SC antes de Gramado, fizeram meu aniversário ficar ainda mais especial! Única decepção: Academia... péssima se comparada as demais estruturas. Mal equipada e numa sala enclausurada.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Espetáculo

Simplesmente espetacular a nossa estadia nesse feriado, tudo impecável. Os colaboradores do castelo pensam em tudo visando conforto dos hóspedes. Desde a recepção até os mínimos detalhes, digno de nota 10. Agradecemos toda a equipe pela hospitalidade, conforto e excelência, voltaremos em breve, muito obrigado 🙏🙏
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Funcionários atenciosos, solicitos, porém as condições do quarto e do banheiro poderiam ser melhores. Ah, as toalhas parecem panos de chão de tão velhas e usadas.
Séjour de 3 nuits en juin 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points forts : Propreté, confort de la chambre
Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement

Médio

Deixou bastante a desejar pela relação valor e o que oferecem. Tem uma vista bonita.
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Points forts : Confort de la chambre
Points faibles : État et installations de l’hébergement

Não vale o que cobram

Saímos com a sensação de que não vale o que cobram. Alguns comentários: => A toalha do banheiro é velha e rasgada; => Banheira do banheiro não recolhe toda a água por causa de uma manutenção mal feita no ralo; => Café da manhã bem fraco com pouca variedade e demorava muito cada etapa do “menu degustação”. Esperei 15min por um omelete comum. Pedi uma panqueca com doce de leite….esperei 15min e chegou outra coisa: um bolo com doce de leite…….
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
O hotel esta bacana, mas nota-se que não se ligam mais as lareiras criando aquele apelo de aconchego, o banheiros dos quartos já estão ficando velhos, o hotel já está parecendo que esta ficando antigo… mas o atendimento do time da recepção é nota 1.000 !!
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Uma das melhores experiências da minha vida. A propriedade é incrível. Ficamos na suite diamante que é um espetáculo a parte. O serviço impecável. O atendimento maravilhoso. A equipe sempre pronta pra ajudar e atender com excelência. Amei.
Séjour de 3 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Vale a pena

Excelente , serviço , suite , paisagem . Lindo lugar !
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Um bom hotel que merecia mais qualidade pelo preço

Razoável considerando toda a expectativa que existia antes da estadia. O valor da diária é muito caro para o que o hotel entrega, portanto merecia mais em detalhes importantes, como um café da manhã mais diversificado e toalhas de banho de qualidade melhor. Os quartos também mereciam uma renovada porque já estão antigos.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Nós hospedamos em Gramado no hotel Valle Dincanto após fomos para o hotel colin de France e deixamos por último e chave de ouro o hotel san andrews, a experiência não foi igual ou melhor que os hotéis citados anteriormente, não fomos apresentados ao hotel, chegamos e fomos para a piscina, pedi uma taça de champanhe no qual levou 50 minutos para deter entre, mandei msg q tínhamos saído da piscina e fomos no lago em frente ao hotel aguardar a taça de boas vindas que nao recebemos, então mandei msg no whats se eu poderia pedir de fora do hote para entregarem uma garrafa de champanhe para brindarmos nosso mais um ano de namoro, e no whats diziam que estavam levando, mas nunca chegava, após 50 minutos chegaram com uma garrafa. Estávamos com grande expectativa que no san andrews seria perfeito em tudo, creio que o atendimento conta muito, por isso retornamos nos hotéis anteriores, eles sempre nos oferecendo algo para nos deixarem a vontade, mimos no quarto na chegada e saída. O café no mirante foi uma experiência incrível, espero vontar em breve e ter uma nova experiência. Obrigado.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Poderia ser melhor

Achei ótimo, porém vários pequenos detalhes que não deveriam acontecer. Equipe Júnior com alguns deslizes.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
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10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Estadia impecável

Toda a experiência no hotel é de extremo cuidado e exclusividade. Antes mesmo do início da estadia via WhatsApp. O lugar é lindo, instalações muito bem cuidadas e equipadas, alimentação excelente e atendimento diferenciado. Excelente para casais.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Já com planos de voltar

Tudo perfeito. O Castelo e’ bem ambientado e confortável, os jardins e vistas inesquecíveis, roupa de cama e toalhas Trousseaux, bem requintado, com serviço profissional e gentil. Muitos mimos e cuidados. Um presente nas 24hs do dia. Poucas suítes que garantem ambiente aconchegante e tranquilo.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
O staff do hotel é PERFEITO e eles realmente fazem a diferença. Todos, sem exceção. Já as instalações precisam melhorar um pouco. Para o nivel deste hotel, acho que os quartos e banheiros são minusculos (fiquei no quarto silver). O piso do quarto tem uma sensação tática estranha, parece que está sempre úmido. A comida é bem apresentada e caprichada, utilizando ótimos ingredientes, mas falta algo. Talvez o pão de queijo tenha que ter o cuidado de chegar bem quentinho na mesa, os bolinho do café da manhã são lindos, diferentes todos os dias, mas parecem velhos, pois são ressecados. São pequenas coisas que não comprometem a estada, pois realmente, falo novamente, o pessoal faz tudo ficar PERFEITO. Eles realmente se um importam com o hóspede
Séjour de 2 nuits en novembre 2023