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Mercure Grenoble Centre Porte des Alpes

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel 4 étoiles écoresponsable dans le quartier Quartier Capuche-Alliés

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Galerie de photos de l’hébergement Mercure Grenoble Centre Porte des Alpes

Piscine intérieure, chaises longues
Extérieur
Extérieur
Chambre Standard, 2 lits jumeaux | Literie de qualité, lit avec matelas Select Comfort, bureau
Réception

Avis

8,4 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Bar
  • Piscine
  • Service aux chambres
  • Stationnement compris
  • Gym
  • Animaux de compagnie acceptés

Explorez la région

Map
11 Rue Général Mangin, Grenoble, 38100
  • Musée de Grenoble
    ‪3 min en voiture‬
  • Téléphérique de Grenoble-Bastille
    ‪4 min en voiture‬
  • Palais des Congrès Alpexpo
    ‪5 min en voiture‬
  • Grenoble (GNB-Grenoble-Isère)
    ‪36 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

Suite Junior, 1 très grand lit et 1 canapé-lit | Literie de qualité, lit avec matelas Select Comfort, bureau

Suite Junior, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits jumeaux

Chambre Standard, 2 lits jumeaux | Literie de qualité, lit avec matelas Select Comfort, bureau

Chambre Standard, 2 lits jumeaux

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 lit double

Chambre Standard, 1 lit double | Literie de qualité, lit avec matelas Select Comfort, bureau

Chambre Standard, 1 lit double

8,8 sur 10
Excellent
(10 avis)
  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, 1 lit double

Literie de qualité, lit avec matelas Select Comfort, bureau

Chambre supérieure, 1 lit double

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 25.0 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

D’autres options intéressantes

Publicité
Écotourisme

Hôtel Premiere Classe Grenoble Sud - Gières Université

Gières
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Déjeuner disponible
3.4 sur 5, 1 000 avis
Le prix est de 52 $ CA
60 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 23 juill. au 24 juill.
Hôtel Premiere Classe Grenoble Sud - Gières Université

À propos du quartier

Grenoble

Séjour au Quartier Capuche-Alliés.En séjournant à hôtel du quartier Quartier Capuche-Alliés, vous serez à moins de 1 km de La Caserne de Bonne et à moins de 3 km de Maison de la culture MC2. Place Victor Hugo et Parc Paul-Mistral se trouvent également à moins de 3 km.

À proximité

  • Jardin de ville - 19 min à pied - 1.6 km
  • Musée de Grenoble - 3 min en voiture - 2.1 km
  • Téléphérique de Grenoble-Bastille - 4 min en voiture - 1.8 km
  • Palais des Congrès Alpexpo - 5 min en voiture - 3.1 km
  • Fort de la Bastille - 8 min en voiture - 4.2 km

Transport

  • Gare de Grenoble : à 20 min de marche
  • Arrêt de tram Foch-Ferrie : à 4 min de marche
  • Lyon (LYS-Saint-Exupéry) : à 54 min en voiture

Restaurants

  • ‪McDonald's - ‬7 min à pied
  • ‪Ayako Sushi - ‬9 min à pied
  • ‪Declic Pizza - ‬7 min à pied
  • ‪Le Sultan de Grenoble - ‬3 min à pied
  • ‪Pizza et Basta - ‬5 min à pied

À propos de cet hébergement

Mercure Grenoble Centre Porte des Alpes

Hôtel 4 étoiles écoresponsable dans le quartier Quartier Capuche-Alliés
Mercure Grenoble Centre Porte des Alpes offers its guests an indoor pool, a sauna, and a fitness center. Along with a restaurant and a coffee shop/cafe, there's a snack bar/deli on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Public spaces have free WiFi.

A business center and meeting rooms are available. Event space at this hotel measures 6458 square feet (600 square meters) and includes conference space. A terrace, a vending machine, and multilingual staff are also featured at the eco-certified Mercure Grenoble Centre Porte des Alpes. Self parking is free.

This 4-star Grenoble hotel is smoke free.

  • 1 building
  • 105 guestrooms or units
  • 7 levels
  • Meeting rooms
  • 6458 sq ft of conference space
  • 600 sq m of conference space
  • Deli
  • Poolside lounge chairs
  • Business facilities
  • Conference space
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Terrace
  • Garden
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Coffee shop
  • Dining venue
Mercure Grenoble Centre Porte des Alpes propose 105 chambres dotées de : cafetière-théière et séchoir à cheveux. Les lits sont dotés de : lit avec matelas Select Comfort et literie de qualité. Un téléviseur ACL avec chaînes spécialisées par satellite. Les chambres ont une salle de bain privée séparée. La salle de bain comprend : douche et articles de toilette (gratuits).

Cet hôtel à Grenoble offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. Commodités fournies sur demande : fer et planche à repasser, changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Récompenses et affiliations

Hébergement écoresponsable
Cet hébergement adhère au programme Clef Verte (Fondation pour l'éducation à l'environnement) qui mesure son impact écologique sur un ou plusieurs des aspects suivants : environnement, communauté, économie locale et patrimoine culturel.

Langues

Anglais, français, espagnol

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Terrasse/patio

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  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Gym
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OKKO Hotels Grenoble Centre

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Lit de bébé gratuit
  • Piscine intérieure

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service non couvert offert gratuitement sur place

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 6 h 30 à 11 h moyennant des frais de 20 EUR par personne
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Activités

  • Piscine intérieure
  • Salle d’entraînement
  • Sauna

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran ACL avec chaînes spécialisées par satellite

Chambre

  • Lit de bébé gratuit
  • Literie de qualité
  • Matelas Select Comfort
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée séparée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Distributeurs d’articles de toilette en vrac
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à minuit
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
Frais d’arrivée hâtive : 25 EUR
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Frais de départ tardif : 25 EUR
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier et casier sécurisé

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 12 EUR par animal de compagnie, par nuit
  • Limite de 1 animal(aux) de compagnie par chambre
  • Un bol de nourriture/d’eau est disponible.
  • Des restrictions s’appliquent
  • Pour de plus amples renseignements, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 1.60 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 20 EUR par personne
  • Animaux de compagnie : 12 EUR par nuit et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) : 25 EUR
  • Départ tardif (sous réserve de disponibilité) : 25 EUR

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet établissement utilise un système de recyclage des eaux usées.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par ALLSAFE (Accor Hotels)
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club et la carte JCB International. L’argent comptant n’est pas accepté. Cet établissement utilise un système de recyclage des eaux usées. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par ALLSAFE (Accor Hotels).

À noter

  • La réglementation nationale interdit d’effectuer sur place des transactions en argent comptant d’un montant de plus de 1000 EUR. Pour connaître les détails, veuillez communiquer avec l’établissement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Pour prendre des dispositions afin d’emmener votre animal de compagnie, communiquez directement avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation (les frais sont indiqués à la section Frais).

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet établissement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

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Avis pour Mercure Grenoble Centre Porte des Alpes

Avis

8,4

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 115 avis sur 283.
Note de 8 – Bien, d’après 111 avis sur 283.
Note de 6 – Acceptable, d’après 34 avis sur 283.
Note de 4 – Médiocre, d’après 19 avis sur 283.
Note de 2 – Terrible, d’après 4 avis sur 283.

8,8/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

6,8/10

Commodités

8,2/10

État et installations de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 – Acceptable

Charline

Voyage en groupe
Points forts : Service et personnel, confort de la chambre
Points faibles : État et installations de l’hébergement

Pas terribles

Le personnel de l'accueil super sympa et accueillant. L'état de la salle de bain pas top ! Le parking pas pratique du tout, le spa fermé ! L'état de la salle de petit dej pas terribles ! L'agent qui vide les machines dans la poubelle ( café et orange) , la moitié tombe à côté ( moquette, etc... ) et c'est pas grave. Ne mérite pas ses 4 étoiles 🌟
Séjour de 1 nuit en mars 2025

6/10 – Acceptable

claude

Pas de mini bar
Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 – Bien

erwan

Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

DELMAR

Points forts : Propreté
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

6/10 – Acceptable

Lauriane

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
Nous n'avons pas été mis au courant que l'hôtel était en rénovation. Jour d'arrivée, le restaurant/zone détente fermés. 1 ascenseur non fonctionnel, clés des chambres non fonctionnelles. Nous devions chercher à chaque fois le réceptionniste. Cela à duré jusqu'à hier soir. La zone detente non fonctionelle, le jacuzzi peinait au niveau des jets (donc pas de bulles), il faisait très froid, sauna qui n'allait pas plus haut que 35degrés. Meme après 30min de chauffe. Fitness vieux, sale, et machines HS. Parking gratuit.... mais exterieur ! En vue de l'insécurité très présente à Grenoble, il nous a été vivement conseillé de mettre la voiture dans le garage.... à 14euros la nuit ! Pour l'instant, j'attends un retour de la responsable pour un geste commerciale en vue de tous les problemes presents durant ces deux nuits à l'hôtel qui etait un cadeau pour mon mari. Très déçue.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Accessibile Personnel agréable Chambre et literie bien
Séjour de 2 nuits en juin 2024

6/10 – Acceptable

Dylan

Voyage d’affaires
Points forts : Service et personnel

Besoin d’un rajeunissement

Déçu de la qualité générale de l’hôtel, vivement les travaux
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

6/10 – Acceptable

Christophe

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Confort de la chambre

Client mécontent.

La chasse d'eau fonctionnait mal. Le distributeur de savon de la douche était vide.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 – Excellent

Indira

Séjour de 3 nuits en octobre 2024

4/10 – Médiocre

Thibault

Voyage d’affaires
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 – Excellent

aurelie

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Super
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 – Excellent

Abdennour

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour agréable. Quelques petits soucis avec la porte de la chambre mais le staff était gentil, à l'écoute et réactif. Bon petit déjeuner avec des produits variés (même si cela reste relativement cher). Stationnement gratuit et pratique sur le parking plein air. Des travaux de renouvellement sont apparemment prévus en automne
Séjour de 10 nuits en juillet 2024

10/10 – Excellent

Tristan

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 – Excellent

Julien

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 – Bien

David

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

6/10 – Acceptable

MICHAEL

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté
Chambre sombre avec petite fenêtre Restaurant pas à la hauteur d’un tel établissement Rapport qualité/prix très cher au regard de la concurrence d’autres établissements dans le même secteur
Séjour de 1 nuit en juin 2024

4/10 – Médiocre

Abdelkader

Voyage d’affaires
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 – Excellent

David

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 – Bien

Isabelle

Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 – Bien

Grégory

Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 – Bien

isabelle

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

4/10 – Médiocre

Lucie

Voyage d’affaires
Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
J’ai prit des photos car j’étais stupéfaite pour un établissement de ce genre que la cuvette des toilettes soit cassée, que la prise de la salle de bain se décroche lorsque l’on débranche le fer à lisser, ou bien de trouver des poils sur les serviettes « neuves ». Je suis déçue, c’est très cher pour ma prestation fournie et l’état plus que médiocre des chambres.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Hôtel à rénover car un peu vieux et salle repas/petit dej petite. Le personnel est très souriant et reste disponible si besoin.
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 – Excellent

BOSSUYT

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en août 2023

10/10 – Excellent

Aimé

Séjour de 2 nuits en août 2023