An meinem zweiten Abend hatte ich im Badezimmer meines Zimmers eine erhebliche Menge Wasser, das sogar in den Zimmerbereich gelaufen ist. Da zu diesem Zeitpunkt kein Personal an der Rezeption war, konnte ich den Vorfall erst am nÀchsten Tag melden.
Mir wurde daraufhin vorgeworfen, ich hĂ€tte zu lange oder zu viel geduscht. Dies habe ich jedoch verneint, da ich bereits am frĂŒhen Morgen geduscht hatte und das Problem erst am spĂ€ten Abend bemerkte, als ich zurĂŒck ins Zimmer kam und das Badezimmer bereits komplett unter Wasser stand.
Der Mitarbeiter an der Rezeption fragte mich anschlieĂend, ob er das Wasser entfernen solle. Am folgenden Tag hatte ich jedoch nur kaltes Wasser zum Duschen. Ich habe auch dies an der Rezeption gemeldet, wurde jedoch lediglich mit einem kurzen âDankeâ abgespeist, ohne dass sich jemand um das Problem kĂŒmmerte.
Ich möchte Sie daher bitten, den Vorfall zu ĂŒberprĂŒfen und mir eine RĂŒckmeldung zu geben, wie Sie damit umgehen werden.