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Hard Rock Hotel Guadalajara

Hébergement 4.0 étoiles
HÎtel 4 étoiles avec spa, à proximité de La Minerva et avec accÚs direct au centre commercial

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Hard Rock Hotel Guadalajara

Terrasse sur le toit
2 bars-salons, bar attenant Ă  la piscine
Buffet
EntrĂ©e de l’hĂ©bergement
Hall

Avis

9,0 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Restaurant
  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Stationnement disponible
  • Bar
  • Spa

Explorez la région

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Av. Ignacio L. Vallarta 5145, Camino Real, Zapopan, JAL, 45040
  • Place, Chambre nationale de commerce
    â€Ș9 min Ă  pied‬
  • Place, La Gran Plaza (centre commercial)
    â€Ș10 min Ă  pied‬
  • Place, Centre commercial GalerĂ­as Guadalajara
    â€Ș3 min en voiture‬
  • Airport, Guadalajara, Jalisco (GDL-Don Miguel Hidalgo y Costilla Intl.)
    â€Ș50 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure

Articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Chambre supérieure

9,4 sur 10
Exceptionnel
(121 avis)
  • 32 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Chambre Deluxe, 2 grands lits

9,4 sur 10
Exceptionnel
(45 avis)
  • 40 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit

Articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(44 avis)
  • 38 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 grands lits (Gold)

Articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Chambre Deluxe, 2 grands lits (Gold)

8,8 sur 10
Excellent
(17 avis)
  • 40 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit (Gold)

Articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit (Gold)

9,2 sur 10
Merveilleux
(33 avis)
  • 40 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 grands lits (Rock Royalty)

Articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Chambre Deluxe, 2 grands lits (Rock Royalty)

9,0 sur 10
Merveilleux
(6 avis)
  • 40 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit (Rock Royalty)

Articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit (Rock Royalty)

7,6 sur 10
Bien
(5 avis)
  • 38 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Deluxe (Double Rock Royalty)

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe double

Articles de minibar gratuits, coffre-fort, bureau

Chambre Deluxe double

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Deluxe double (Gold)

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Rock Royalty)

  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite (Amplified - Rock Royalty)

  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite (Rock - Rock Royalty)

  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

D’autres options intĂ©ressantes

Publicité
Terrasse sur le toit

Hotel Riu Plaza Guadalajara

Zona Expo
  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
4.6 sur 5, Merveilleux, 4 088 avis
Le prix est de 158 $ CA
190 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 14 déc. au 15 déc.
Hotel Riu Plaza Guadalajara

À propos du quartier

Zapopan

Capable d'accéder directement au centre commercial.La Minerva et Expo Guadalajara se trouvent à moins de 5 km de hÎtel. De plus, Centre de Commerce Mondial est à moins de 5 km et Grand amphithéùtre de l'université de Guadalajara (Paraninfo de la Universidad de Guadalajara) est à moins de 10 km.

À proximitĂ©

  • Chambre nationale de commerce - 9 min Ă  pied - 0.8 km
  • La Gran Plaza (centre commercial) - 10 min Ă  pied - 0.9 km
  • Glorieta Chapalita - 3 min en voiture - 1.6 km
  • Centre commercial GalerĂ­as Guadalajara - 3 min en voiture - 2.3 km
  • United States Consulate Guadalajara - 7 min en voiture - 2.7 km

Transport

  • Station Mexicaltzingo : Ă  7 min en voiture
  • Guadalajara, Jalisco (GDL-Don Miguel Hidalgo y Costilla Intl.) : Ă  35 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘUtc-6 Bar Hotel Hard Rock - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘSessions - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘEl Socio - ‬16 min Ă  pied
  • â€ȘMr. Pampas - ‬19 min Ă  pied
  • â€ȘEl Pargo - ‬10 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Hard Rock Hotel Guadalajara

HÎtel 4 étoiles avec spa, à proximité de La Minerva et avec accÚs direct au centre commercial
Hard Rock Hotel Guadalajara offers its guests a full-service spa, an outdoor pool, and a fitness center. There's a restaurant on site, as well as a coffee shop/cafe and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 2 bars/lounges and a poolside bar. WiFi is free in public spaces.

A business center and meeting rooms are available. A rooftop terrace, gift shops/newsstands, and tour/ticket assistance are also featured at the business-friendly Hard Rock Hotel Guadalajara. A shuttle from the hotel to the airport (available 24 hours) is available for a fee. For a fee, parking is available.

This 4-star Zapopan hotel is smoke free.

  • 1 building
  • 348 guestrooms or units
  • 26 levels
  • 2 bars or lounges
  • Meeting rooms
  • Built in 2018
  • Deli
  • Terrace on the roof
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Conference center
  • Business facilities
  • Breakfast available (surcharge)
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Garden
  • Gift shop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Coffee shop
  • Bar by the pool
  • Dining venue
Hard Rock Hotel Guadalajara propose 348 chambres dotées de : des articles de minibar gratuits et coffre-fort. Un téléviseur connecté de 49 po avec chaßnes par cùble. La salle de bain comprend : articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Cet hÎtel à Zapopan offre gratuitement un accÚs à Internet sans fil (vitesse de 50 Mb/s ou plus. Les services d'affaires comprennent : un bureau, une chaise de bureau et un téléphone. De plus, les chambres comprennent cafetiÚre-théiÚre et fer et planche à repasser. Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

HÎtel propose des services de spa pour permettre à ses clients de se faire dorloter. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des soins du visage et des enveloppements. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie et réflexologie.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux enfants de moins de 17 ans qui ne sont pas accompagnés d"un adulte. Le spa est interdit aux clients de moins de 12 ans.

HĂ©bergements similaires

Terrasse sur le toit
Hotel Riu Plaza Guadalajara
  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
4.6 sur 5, Merveilleux, 4 088 avis
Le prix est de 158 $ CA
190 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 14 déc. au 15 déc.
Hotel Riu Plaza Guadalajara

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Piscine extĂ©rieure

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 50 Mb/s ou plus
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement Ă  hauteur limitĂ©e sur place
  • Service de navette vers l’aĂ©roport offert jour et nuit selon un horaire fixe et sur demande (supplĂ©ment)
  • Stationnement sur place (60 MXN par jour)
  • Stationnement couvert avec service de voiturier sur place (60 MXN par jour; privilĂšges d’entrĂ©e-sortie inclus)
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet dĂ©jeuner offert tous les jours de 8 h Ă  11 h moyennant des frais de 340 MXN par adulte et de 150 MXN par enfant
  • 2 bars-salons
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Un bar attenant Ă  la piscine
  • Un cafĂ©-restaurant/cafĂ©
  • Un restaurant

Activités

  • Baignoire Ă  remous
  • Piscine extĂ©rieure
  • Salle d’entraĂźnement
  • Spa offrant tous les services

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • EntrĂ©e bien Ă©clairĂ©e
  • Fauteuils roulants sur place
  • Mains courantes dans les escaliers
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • SoulĂšve-personne pour la piscine sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur connectĂ© de 49 po avec chaĂźnes par cĂąble

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Papier de toilette
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • Minibar garni gratuit
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Climatisation (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
L'arrivée hùtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivĂ©e hĂątive est offerte moyennant des frais.
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Des frais d’arrivĂ©e ​tardive s’appliquent pour les arrivĂ©es entre 5 h et 15 h.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

DĂ©part

L’heure limite de dĂ©part est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Cet hĂ©bergement assure le transport de ses clients depuis l’aĂ©roport (un supplĂ©ment peut ĂȘtre exigĂ©). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hĂ©bergement (72 heures avant l’arrivĂ©e) en utilisant les coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 1500 MXN par animal de compagnie, par jour, en plus d’un dĂ©pĂŽt de 2000 MXN par sĂ©jour
  • Seuls les chiens et les chats sont admis.
  • Limite de 1 animal(aux) de compagnie par chambre (poids maximal : 50 lb par animal)
  • Les animaux de compagnie ne peuvent pas ĂȘtre laissĂ©s sans surveillance.
  • Des bols de nourriture et d’eau et une litiĂšre sont disponibles.
  • Certaines chambres seulement; des restrictions s’appliquent
  • Pour demander une chambre acceptant les animaux de compagnie, communiquez avec l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dĂ©pĂŽts indiquĂ©s ci-dessous seront facturĂ©s au moment de l’octroi du service, de l’arrivĂ©e ou du dĂ©part.

  • Prix du buffet dĂ©jeuner : environ 340 MXN par adulte et 150 MXN par enfant
  • Service de navette aĂ©roportuaire (capacitĂ© maximale de 4 pers.) : 650 MXN par vĂ©hicule
  • Stationnement libre-service : 60 MXN par jour
  • Service de voiturier : 60 MXN par jour (privilĂšges d'entrĂ©e-sortie)
  • DĂ©pĂŽt pour animaux de compagnie : 2000 MXN par sĂ©jour
  • Animaux de compagnie : 1500 MXN par jour et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • L'arrivĂ©e hĂątive (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) fait l'objet de frais supplĂ©mentaires.
  • Des frais d'arrivĂ©e tardive s'appliquent pour les arrivĂ©es entre 5 h et 15 h
  • Le dĂ©part tardif (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©) fait l'objet de frais supplĂ©mentaires.

Cette liste n’est peut-ĂȘtre pas complĂšte. Les montants des frais et des dĂ©pĂŽts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, et un détecteur de fumée.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et un dĂ©pĂŽt en espĂšces, une carte de crĂ©dit ou une carte de dĂ©bit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requis Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et l’argent comptant. Pour assurer la sĂ©curitĂ© des clients, chaque hĂ©bergement de l'Ă©tablissement comprend un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un extincteur et un dĂ©tecteur de fumĂ©e.

À noter

  • La piscine est accessible Ă  partir de 10 h jusqu’à 19 h.
  • Une rĂ©servation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour rĂ©server, communiquez avec l’hĂŽtel avant votre arrivĂ©e Ă  l’aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Les animaux de compagnie sont admis dans certaines chambres seulement; d’autres restrictions s’appliquent (les frais sont indiquĂ©s Ă  la section Frais). Pour prendre des dispositions relatives Ă  votre animal de compagnie, communiquez directement avec l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation.

Hébergement également appelé

Hard Rock Hotel Guadalajara Zapopan
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Zapopan Hard Rock Hotel Guadalajara Hotel
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Avis pour Hard Rock Hotel Guadalajara

Avis

9,0

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 1774 avis sur 2516.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 378 avis sur 2516.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 195 avis sur 2516.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 94 avis sur 2516.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 75 avis sur 2516.

9,2/10

Propreté

9,4/10

Service et personnel

9,0/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hĂ©bergement

9,2/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 – Excellent

Pedro

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Agradable
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 – Excellent

Pedro

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Buen nivel
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Sergio

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Rita Rose, Chula Vista

Voyage en famille, Voyage de couple, Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Best hotel I’ve ever stayed at all around from service cuisine and amenities
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Silvia, Albuquerque

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Me gusto esta en buena area y hay restaurantes cercas
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 – Excellent

Luisa Eugenia

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Buena opciĂłn para quedarse en GDL

Excelente servicio por parte del staff. El restaurante no tenĂ­a todas las opciones del menĂș pero aĂșn asĂ­ estaba rico. Muy limpias y cĂłmodas las camas.
Séjour de 1 nuit en août 2025

4/10 – MĂ©diocre

ORLY

Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 – Bien

Roberto

Voyage en famille
Points forts : Service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
hard rock cafe es una excelente opciĂłn con mĂșsica en vivo con rock de los 80.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 – Excellent

Consuelo Del Carmen

Séjour de 2 nuits en août 2025

4/10 – MĂ©diocre

Francisco

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 – Excellent

Nola

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
The property and staff were amazing. Had a great time at the pool and restaurants. Will stay again.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 – Excellent

jesus antonio

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 – Excellent

Mathieu

Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Carlos

Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 – Excellent

Jose Bernardo

Voyage de couple
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Buena ubicaciĂłn, fĂĄcil acceso, instalaciones cĂłmodas, el personal atento y amable.
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Arreola

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Séjour de 4 nuits en août 2025

4/10 – MĂ©diocre

Cesar

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Points faibles : État et installations de l’hĂ©bergement
Exelente, servicio, limpieza. Las suites necesitan modernizarlas estan muy antiguas y deteroriadas.
Séjour de 4 nuits en août 2025

8/10 – Bien

Jorge

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 – Excellent

Esteban

Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 – Excellent

Martin

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Todo exelente !!!
Séjour de 2 nuits en août 2025

2/10 – Terrible

Rosa

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 – Excellent

Oliver

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Todo estĂĄ excelente, lo Ășnico es que al querer ordenar a travĂ©s del room service, el tipo se portĂł grosero
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 – Excellent

ISAAC ALEXIS ALVAREZ

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Genial
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 – Excellent

Ricardo

Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Buen hotel muebles viejos

Una silla del cuarto tenĂ­a 4 clavos salidos, habitaciĂłn 603
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 – Bien

Jeannette

Voyage en groupe
Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.

Fine-if that’s what you are shooting for

The hotel was fine — the bed was comfortable and the room was clean, but overall it wasn’t anything special. I was disappointed with the service, especially for a hotel in Mexico where we usually have great experiences. Room service coffee was cold every morning we ordered it (three days in a row), and it was the only option before 8am since the Starbucks didn’t open until then. The menu items weren’t available, and when I asked, I was told the menu had changed, but staff didn’t seem interested in explaining what was available instead. It just didn’t compare to the great experience we had at another hotel in Tequila during the same trip. Next time we're in Guadalajara, we’ll try a more authentic place.
Séjour de 4 nuits en août 2025