"Location for my purposes was very good. Rooms are old and some damage in furniture and floor. A bit noisy " More
19 Feb. 2024 by Ruben Garcia Guest Relations
Estimada Srta. Eugenia, Agradecemos la evaluación otorgada compartida a través de Expedia, todos los comentarios de nuestros huéspedes son tomados muy en cuenta por un servidor y el equipo NH Hotel Group y en esta ocasión lamentamos mucho que no hayamos cumplido con sus expectativas. La retroalimentación de nuestros huéspedes es muy importante para nosotros, pues gracias a ella podemos identificar nuestras fortalezas, así como las áreas de oportunidad a fin de mejorar la calidad en nuestros servicios, por lo que estaremos muy complacidos en tomar en consideración sus observaciones.Una vez más le damos las gracias por compartir esta valiosa información con nosotros y esperamos que nos visite de nuevo le aseguro que notara la diferencia. Cordialmente Ruben Garcia TopeteGuest Relations
18 Sep. 2019 by Mayela Fernandez
Dear Guest We appreciate the evaluation given shared through Expedia, all the comments of our guests or our visitors are taken into account by me and the NH Hotel Group team and I am glad to see the excellent score that gave us considering that everything seemed perfect, we hope to be your hosts again in a future stay or visit in the city of Guadalajara. Kind regards Mayela Fernández Guest Relations