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RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only

Catégorie d’hébergement : 5 et plus
5-star beachfront hotel near Alcala Beach

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Galerie de photos de l’hébergement RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only

Une piscine à l’eau d’un bleu cristallin, entourée de palmiers et agrémentée d’un kiosque.
Une cour intérieure avec une fontaine centrale, entourée de palmiers et dotée d’un espace salon extérieur.
Une plage avec un rivage rocheux, une zone sablonne avec des chaises longues, et une montagne qui se profile à l’horizon.
Un espace de restauration en plein air avec une table dressée pour deux personnes, offrant une vue sur une plage bordée de palmiers et un coucher de soleil.
Un vaste espace dédié à la salle à manger, doté de hauts plafonds, de grandes fenêtres et offrant une vue sur les palmiers et l’océan.

Avis

9,6 sur 10 – 
Exceptionnel

Commodités populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Explorez la région

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Calle La Costa, s/n, Alcala, Guia de Isora, Tenerife, 38686
  • Place, Plage de La Jaquita
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Plage d'Alcala
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Plages de Tenerife
    ‪10 min à pied‬
  • Airport, Tenerife (TFS-Tenerife sud (Sur Reina Sofia), Iles Canaries, Espagne)
    ‪34 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Red Level Junior Suite Ocean Partial View

Un balcon agrémenté de meubles en osier, un livre et une vue sur une piscine et l’océan.

Red Level Junior Suite Ocean Partial View

9,2 sur 10
Merveilleux
(5 avis)
  • Vue partielle sur l’océan
  • 54 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau) ou 2 grands lits jumeaux et 1 canapé-lit (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Red Level Junior Suite Front Ocean View with Whirlpool

Un balcon avec vue sur l’océan, une piscine et un espace bien-être comprenant une baignoire et un lavabo.

Red Level Junior Suite Front Ocean View with Whirlpool

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 54 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau) ou 2 grands lits jumeaux et 1 canapé-lit (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Red Level, Villa, piscine privée

Une piscine entourée de palmiers et agrémentée d’un kiosque, avec des chaises longues et des parasols à proximité.

Red Level, Villa, piscine privée

  • Vue sur le jardin
  • 400 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Red Level Junior Suite Ocean Partial View with Whirlpool

Une chambre d’hôtel dotée d’une grande fenêtre, d’un lit, d’une table de chevet ornée d’un vase de fleurs, et offrant une vue sur une piscine et des palmiers.

Red Level Junior Suite Ocean Partial View with Whirlpool

  • Vue partielle sur l’océan
  • 54 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau) ou 2 grands lits jumeaux et 1 canapé-lit (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Red Level Junior Suite Large Terrace with Whirlpool

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une vue sur l’espace extérieur et une table à manger.

Red Level Junior Suite Large Terrace with Whirlpool

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 93 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau) ou 2 grands lits jumeaux et 1 canapé-lit (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Red Level Deluxe Ocean Partial

Une chambre d’hôtel comprenant un lit, un coin repas avec une table et des chaises, et un balcon avec vue.

Red Level Deluxe Ocean Partial

  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux ou 1 lit double

RedLevel Deluxe Partial Ocean View With Whirlpool

  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux ou 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : RedLevel Junior Suite Ocean Front With Whirpool

Une chambre d’hôtel moderne avec un grand lit, une tête de lit en bois et une vue sur la ville.

RedLevel Junior Suite Ocean Front With Whirpool

  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Red Level Grand Suite

Un balcon doté d’un jacuzzi, d’un canapé et offrant une vue sur un complexe hôtelier avec des palmiers et des bâtiments.

Red Level Grand Suite

  • Vue partielle sur l’océan
  • 111 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Red Level Junior Sutie

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un coin repas comprenant deux chaises et une table, et une vue sur des palmiers.

Red Level Junior Sutie

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 54 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Red Level Junior Suite Private Garden

Une cour d’hôtel avec une piscine, des chaises longues et des plantes tropicales.

Red Level Junior Suite Private Garden

  • Vue sur le jardin
  • 65 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau) ou 2 grands lits jumeaux et 1 canapé-lit (jumeau)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Red Level 2 Villas with Private Pool

Un complexe hôtelier doté d’une piscine, de chaises longues et de petits pavillons à toit de chaume.

Red Level 2 Villas with Private Pool

  • Vue sur le jardin
  • 800 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (jumeau) ou 2 grands lits jumeaux et 1 canapé-lit (jumeau)

D’autres options intéressantes

Publicité
Une cour avec une fontaine, entourée de fenêtres en arc de cercle et d’un bâtiment blanc doté de balcons en bois.

Iberostar Heritage Grand Mencey

Santa Cruz de Tenerife
  • Piscine
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
9.2 sur 10, Merveilleux, 1 001 avis
Le prix est de 227 $ CA
243 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 12 oct. au 13 oct.
Iberostar Heritage Grand Mencey

À propos du quartier

Guía de Isora

Séjour au bord de la plage.En séjournant à hôtel, vous serez à moins de 1 km de Plage d'Alcala et à moins de 10 km de Marina Los Gigantes. Plage de Los Gigantes est à 6,9 km.

À proximité

  • Plage de La Jaquita - 2 min à pied - 0.2 km
  • Plage d'Alcala - 3 min à pied - 0.3 km
  • Centre Culturel Alcalá - 8 min à pied - 0.8 km
  • Plages de Tenerife - 10 min à pied - 0.9 km
  • Plage de Punta Blanca - 6 min en voiture - 2.7 km

Transport

  • Tenerife (TFS-Tenerife sud (Sur Reina Sofia), Iles Canaries, Espagne) : à 41 min en voiture

Restaurants

  • ‪Toni's - ‬10 min à pied
  • ‪3 Raices - ‬10 min à pied
  • ‪Pepi Vintage - ‬5 min en voiture
  • ‪La Gaviota Del Atlántico - ‬5 min en voiture
  • ‪Nami - ‬6 min à pied

À propos de cet hébergement

RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only

5-star beachfront hotel near Alcala Beach
Some rates at RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only are all-inclusive. These rates include onsite meals and beverages, and may include taxes and gratuities. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Lie back and work on your tan with relaxing beach amenities like umbrellas and sun loungers. At RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only you can cool off in one of the 3 outdoor swimming pools and indulge in a pampering afternoon at the full-service spa.

A free manager's reception is offered daily. There are 9 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. For a drink, you can stop by one of the onsite bars, including 2 poolside bars and 5 bars/lounges. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces. This luxury hotel also offers outdoor tennis courts, a 24-hour fitness center, and a garden. Limited free parking is available on a first-come, first-served basis.

This 5-star Guia de Isora hotel is smoke free.

  • 1 building
  • 110 guestrooms or units
  • 5 levels
  • 9 dining venues
  • 2 bars by the pool
  • 5 bars or lounges
  • Meeting rooms
  • 12917 sq ft of conference space
  • 1200 sq m of conference space
  • Built in 2008
  • Manager's reception (free)
  • Deli
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Cabanas by the pool (surcharge)
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Charging station for electric cars
  • Business facilities
  • Conference space
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Library
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Television in lobby
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar on the beach
RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only propose 110 chambres dotées de : minibar et coffre-fort pour ordinateur portable. Les lits sont dotés de literie de qualité. Choix d’oreillers. Un téléviseur ACL de 32 po avec chaînes spécialisées par satellite.

La salle de bain comprend : peignoirs, pantoufles, articles de toilette griffés et bidet. Cet hôtel à Guía de Isora offre gratuitement un accès à Internet sans fil. De plus, les chambres comprennent une cafetière à espresso et eau embouteillée (gratuite). Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Spa by Clarins comprend 12 salles de soins, y compris des salles pour les couples et des espaces de soins aménagés à l’extérieur. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs et des soins du visage. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie, soins ayurvédiques et hydrothérapie. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa, bain de vapeur et bain turc/hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 16 ans.

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Une vue sur la côte, avec une personne sur un balcon surplombant l’océan et une ville en contrebas.
The Ritz-Carlton Tenerife, Abama
Guia de Isora
  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Déjeuner compris
  • Spa
4.6 sur 5, Merveilleux, 878 avis
Le prix est de 618 $ CA
661 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 13 oct. au 14 oct.
The Ritz-Carlton Tenerife, Abama

Commodités de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
  • Stationnement sur place disponible sur demande seulement
  • Stationnement libre-service couvert offert gratuitement sur place
  • Service de voiturier gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service avec service de voiturier sur place

Repas et boissons

  • 2 bars attenants à la piscine
  • 5 bars-salons
  • 9 restaurants
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Un bar sur la plage
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • 2 terrains de tennis extérieurs
  • 3 piscines extérieures
  • 3 terrains de padel-tennis extérieurs
  • Bibliothèque
  • Cours d’entraînement physique
  • Cours de pilates
  • Cours de tennis
  • Cours de yoga
  • Divertissement en soirée
  • Location de Segway/excursions
  • Magasinage
  • Piano
  • Salle d’entraînement ouverte en tout temps
  • Spa offrant tous les services
  • Téléviseur dans les aires communes
  • Tir à l’arc
  • Volleyball

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessibilité en fauteuil roulant
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Station d’accueil pour iPod
  • Téléviseur à écran ACL de 32 po avec chaînes spécialisées par câble/satellite

Chambre

  • Choix d’oreillers
  • Literie de qualité
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Bidet
  • Brosse à dents et pâte dentifrice (sur demande)
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière à espresso
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Recyclage
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte lors de l'enregistrement, accompagnée d'une pièce d'identité avec photo, et les autres dispositions doivent être coordonnées avec l'hébergement avant l'arrivée.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 80 EUR par animal de compagnie, par jour
  • Seuls les chiens sont admis.
  • Limite de 2 animal(aux) de compagnie par chambre
  • Les animaux de compagnie ne peuvent pas être laissés sans surveillance.
  • Un bol de nourriture/d’eau est disponible.
  • Des restrictions s’appliquent
  • Pour de plus amples renseignements, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children younger than 16 are not allowed at this adults-only property. All guests 16 and older are welcome.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

  • American Express
  • Diners Club
  • MasterCard
  • Visa

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 80 EUR par jour et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
L’annulation des réservations de groupe (plus de huit chambres dans le même hébergement réservées pour les mêmes dates) peut être assujettie à une politique particulière, et des frais peuvent être exigés.
Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver un espace de stationnement.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. L’annulation des réservations de groupe (plus de huit chambres dans le même établissement réservées pour les mêmes dates) peut être assujettie à une politique particulière, et des frais peuvent être exigés. Les clients doivent communiquer avec cet établissement à l'avance pour réserver un espace de stationnement. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et la carte Diners Club. L’argent comptant n’est pas accepté. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur.

À noter

  • La réglementation nationale interdit d’effectuer sur place des transactions en argent comptant d’un montant de plus de 1000 EUR. Pour connaître les détails, veuillez communiquer avec l’établissement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec cet hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Cet établissement est réservé aux adultes; les enfants de moins de 16 ans ne sont pas autorisés.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Pour prendre des dispositions afin d’emmener votre animal de compagnie, communiquez directement avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation (les frais sont indiqués à la section Frais).
  • Cet hébergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identités de genre (ouvert à la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

RedLevel Gran Meliá Palacio Isora Tenerife
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RedLevel at Gran Meliá Palacio de Isora Tenerife
RedLevel Gran Meliá Palacio I
RedLevel at Gran Meliá Palacio de Isora Tenerife
RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora Tenerife
RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora Adults Only
RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only Hotel

Foire aux questions

How close is RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only to the airport?

RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only is 23.9 mi (41-min drive) away from the Tenerife South Airport (TFS) airport, the closest popular airport to the property.

Does RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only.

How close is RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only to the beach?

This hotel is on the beach. Don't forget your sunscreen!

Does RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only offer free breakfast?

RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only does not offer free breakfast.

Is there a casino at RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only?

Check-in start time: 3 PM; Check-in end time: midnight.

Is there free parking at RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only?

This hotel offers free self parking and valet parking.

Does RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only have a pool?

RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only features 3 outdoor pools.

Does RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only have a restaurant?

There are 9 onsite restaurants, offering options like local and international cuisine, a poolside location, and ocean views.

Does RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only have a spa?

Pamper yourself with a day at Spa by Clarins, where you can enjoy aromatherapy, hot stone massages, and body treatments.

How close is RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only to downtown Guia de Isora?

RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only is 0.5 mi away from Alcala.

Avis pour RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora - Adults Only

Avis

9,6

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’après 325 avis sur 411.
Note de 8 – Bien, d’après 64 avis sur 411.
Note de 6 – Acceptable, d’après 17 avis sur 411.
Note de 4 – Médiocre, d’après 3 avis sur 411.
Note de 2 – Terrible, d’après 2 avis sur 411.

9,6/10

Propreté

9,6/10

Service et personnel

9,4/10

Commodités

9,6/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great staff and hotel
Séjour de 5 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Fantastic holiday, beautiful property, spotless, very attentive Red Level staff (thank you Leila, you really made a difference for our holiday). I highly recommend this resort, one of the best experiences we’ve had!
Junior suite with jacuzzi and see view red level - pic from our balcony
The jacuzzi - really great watching sunsets sipping champagne
Séjour de 7 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff and calm atmosphere
Séjour de 5 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Nice clean room with front ocean view
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Amazing Hotel, amazing stay
Séjour de 4 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Lovely resort in a wonderful location. Very easy to get around the island via car so highly recommend a rental. The resort is quite nice, peaceful and relaxing with very good restaurants.
Séjour de 7 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Second time here, better than the first.
Séjour de 6 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Staff very good with lots assistance with several issues during our stay,would definitely recommend
Séjour de 9 nuits en février 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent quite facility in a big hotel.
Séjour de 6 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Adult only Redlevel area felt like a small hotel but with benefits of large luxury hotel. Lots of great pools.
Séjour de 7 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Beautiful hotel and fantastic staff. Food was genuinely outstanding. Breakfast was a highlight having been served by the most friendly and welcoming staff only to be beaten by Gabriella in the Italian restaurant whose warmth and attention to detail were exemplary
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Friendly staff and great location, not too many rules and regulations so you can just get on and enjoy your holiday on your terms. Highly recommend.
Séjour de 7 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Friendly staff, great selection of restaurants. Red Level is definitely worth the extra money. We will absolutely return
Séjour de 7 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful facility and super helpful staff. Love them
Séjour de 3 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Beautiful everything
Séjour de 7 nuits en juin 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This is our second stay at the Red Level and we weren’t disappointed. The level of customer service throughout the hotel is exemplary, the grounds are immaculate, the cuisine varied and first class and the accommodation and housekeeping excellent. If I could sum this hotel up in five words - “A little bit of paradise”.
Séjour de 4 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Red level staff … absolutely magnificent … they were helpful and responsive to all my needs and questions. I really want to come back as this was one of the experiences of a lifetime.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Amazing property with a nice public beach and promenade right outside. Friendly staff, great food, good drinks, nice room, incredible views. Can’t ask for much more. Great way to spend the weekend, or a week. My one and only complaint were that the light switches in the room were difficult to operate at times.
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
You will be staying in a section of a large resort. Your room may well be in amongst the all-inclusive families. Not an issue for us but if you are expecting exclusive adults only, then this is not the place for you. If you are expecting 5 star luxury, then this is not it. Don't spend money on a "premium/luxury" sunbed, the system felt like a scam, the service was terrible. We enjoyed sitting in the sun, we enjoyed breakfast and our room but anything app or service related ended up being met with impending dread. We were called many times by the manager to check we were ok after we wrote a complaint but it was all very awkward. We ended up ordering food for delivery from a place in the next village on two nights, the best food we had all week! They commented to us how bland the food was in the hotel without any prompting from us so it obviously has a reputation. I would suggest staying somewhere smaller that cares about the customer experience more.
Séjour de 7 nuits en mars 2026
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Points forts : Propreté
Points faibles : Commodités
Resort grounds and room size/cleanliness were fabulous, everything else was below average. Pool staff would not take an order - no service to save their lives, rather talk amongst themselves and would get upset when you'd walk to the bar to order - this resort could double/triple profits overnight if they learned and charged for service. I paid Red Level to escape kids and to relax - my ocean view room was over the Italian kitchen and other amenities downstairs, could hear loud noises, banging and yelling until 1-2 AM each evening. The high-end restaurant at Red Level was horrid! If you want to overpay for fluffy bite size crap you are in luck...just don't waste your time no matter how they market the experience. Americans - this is primarily a Spanish/Brit facility. The grounds are NOT huge they are adequate and simple to move throughout, the food is bland, most of the buffet are cold cuts and things you just won't eat (stewed tomatoes, cabbage salads etc... evenings they cooked steaks but still don't have a clue how to prepare (even with their chef hats on) the major option was would you like a sprinkle of salt on that? Make sure to bring an electrical converter to charge phones etc as everything is European. Nice hotel but really frustrating atmosphere when trying to relax and escape normal everyday issues.
Séjour de 6 nuits en juin 2025
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6/10 – Acceptable

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
We have stayed RedLevel at Gran Melia Palacio de Isora on 4 occasions now going back to 2016 but to be honest Gran Melia need to up their game if this is "flag ship" "Red Level" offering as the hotel is now looking quite tired and the rooms are needing a complete rework now. Not good frankly and still quite expensive. The room was not very clean, the furniture in the room was in poor condition with doors that don't close on wardrobes and drawers that stick. The bathroom was very tired and not clean in places. The restaurants offered poor quality food that is sold as high end dining at a high price. One meal was inedible. We ate out of the hotel for the rest of the holiday at local restaurants and paid far less with very good quality. I don't mind paying for great quality food but this was far from it. Sun beds around the red level pool and in the red level garden were dirty and in poor condition in some cases.Overall very disappointing. Gran Melia just lost a good customer.
Séjour de 10 nuits en mai 2023
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10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Tres bel hotel et prestations
Séjour de 7 nuits en décembre 2019
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10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Magnifique hôtel avec vue mer. Nous avons séjourné au Red Level. Service et nourriture excellents. Chambre spacieuse et très bien aménagée. Seul bémol à l'arrivée on nous avons perdu 2 heures à nous énerver à cause d'un changement de carte de crédit alors que le séjour était déjà payé ! Nous avons dû payer une nouvelle fois et cela nous a engendré des frais supplémentaires. Complètement inutile et désagréable ! Dommage parce que le lieu est vraiment fantastique.
Séjour de 3 nuits en juin 2019
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10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
+ Décoration, espace, choix, loisirs (piscines, spa, plage privée), calme du Red Level (zone sans enfants) - Attente au restaurant Liquid Garden du Red Level; fermeture du Pangea (seul restaurant buffet) le midi.
Séjour de 7 nuits en février 2019
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10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel
Accueil personnalisé Premier restaurant déjà réservé
Séjour de 7 nuits en décembre 2018