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Halong Plaza Hotel

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel 4 étoiles près de Baie d'Along

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Galerie de photos de l’hébergement Halong Plaza Hotel

Piscine extérieure
Buffet
Hall
Vue sur la mer, ouvert tous les jours
1 chambre, literie de qualité, couette en duvet

Avis

8,4 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Explorez la région

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8 Ha Long Road, Bai Chay Ward, Ha Long, Quang Ninh
  • Place, Marché de Bãi Cháy
    ‪13 min à pied‬
  • Place, Parc Sun World de Ha Long
    ‪18 min à pied‬
  • Place, Plage de Bãi Biển Bãi Cháy
    ‪4 min en voiture‬
  • Airport, Haiphong (HPH-Cat Bi)
    ‪55 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure double, vue sur la mer

Chambre supérieure double, vue sur la mer | 1 chambre, literie de qualité, couette en duvet

Chambre supérieure double, vue sur la mer

  • Vue sur la mer
  • 38 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe double, vue sur la mer

1 chambre, literie de qualité, couette en duvet

Chambre Deluxe double, vue sur la mer

  • Vue sur la mer
  • 42 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit, vue sur la mer

1 chambre, literie de qualité, couette en duvet

Suite Junior, 1 très grand lit, vue sur la mer

  • Vue sur la mer
  • 78 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite exécutive, 1 très grand lit, vue sur la mer

Suite exécutive, 1 très grand lit, vue sur la mer | Salle de séjour | Téléviseur ACL de 40 po avec télévision par satellite, téléviseur

Suite exécutive, 1 très grand lit, vue sur la mer

  • Vue sur la mer
  • 80 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux, vue sur la mer

Une chambre d’hôtel comprenant un lit, un bureau avec une lampe, une chaise, un canapé, une télévision et une orchidée en pot.

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, vue sur la mer

  • Vue sur la mer
  • 42 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure avec lits jumeaux, vue sur la mer

Chambre supérieure avec lits jumeaux, vue sur la mer | 1 chambre, literie de qualité, couette en duvet

Chambre supérieure avec lits jumeaux, vue sur la mer

  • Vue sur la mer
  • 38 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige double, vue sur la mer

Chambre Prestige double, vue sur la mer | 1 chambre, literie de qualité, couette en duvet

Chambre Prestige double, vue sur la mer

  • Vue sur la mer
  • 38 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige avec lits jumeaux, vue sur la mer

Chambre Prestige avec lits jumeaux, vue sur la mer | 1 chambre, literie de qualité, couette en duvet

Chambre Prestige avec lits jumeaux, vue sur la mer

  • Vue sur la mer
  • 38 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

À propos du quartier

Baie de Hạ Long

Séjour au bord de la mer.En séjournant à hôtel du quartier Bai Chay, vous serez à moins de 3 km de Parc Sun World de Ha Long et de Plage de Bãi Biển Bãi Cháy. De plus, Marché de Bãi Cháy est à moins de 3 km et Marina de la baie d'Hạ Long est à moins de 10 km.

À proximité

  • Port de croisière international de Hạ Long - 13 min à pied - 1.1 km
  • Marché de Bãi Cháy - 13 min à pied - 1.1 km
  • Téléphérique Queen - 16 min à pied - 1.4 km
  • Parc Sun World de Ha Long - 18 min à pied - 1.6 km
  • Plage de Bãi Biển Bãi Cháy - 4 min en voiture - 2.2 km

Transport

  • Cai Lan Station : à 13 min en voiture
  • Haiphong (HPH-Cat Bi) : à 59 min en voiture

Restaurants

  • ‪Highlands Coffee - ‬12 min à pied
  • ‪Starbucks - ‬13 min à pied
  • ‪Cơm Niêu Hạ Long 2 - ‬10 min à pied
  • ‪Mường Thanh Quảng Ninh - ‬18 min à pied
  • ‪Phở Bò Thố Đá - Cơm Tự Chọn - ‬19 min à pied

À propos de cet hébergement

Halong Plaza Hotel

Hôtel 4 étoiles près de Baie d'Along
Halong Plaza Hotel offers its guests a children's pool, an outdoor pool, a sauna, and a fitness center. There are 2 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a poolside bar and a bar/lounge. Public spaces have free WiFi.

Business amenities include a business center and meeting rooms. Spa services, multilingual staff, and gift shops/newsstands are also featured at the business-friendly Halong Plaza Hotel. An airport shuttle (available 24 hours) and an area shuttle are available for a fee. Free self parking and valet parking are available.

Smoking is allowed in designated areas at this 4-star Ha Long hotel.

  • 1 building
  • 200 guestrooms or units
  • 12 levels
  • 2 dining venues
  • Meeting rooms
  • Built in 1998
  • Deli
  • Business facilities
  • Breakfast available (surcharge)
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Pool or billiards table
  • Garden
  • Gift shop
  • Newspapers in lobby (free)
  • Fireplace in lobby
  • Television in lobby
  • Bellhop
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Bar or lounge
  • Bar by the pool
Halong Plaza Hotel possède 200 climatisées accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées : minibar et coffre-fort. Les lits lit avec matelas à plateau-coussin sont faits avec d'une couette en duvet et literie de qualité. Un téléviseur ACL de 40 po avec chaînes spécialisées par satellite et haut-parleurs intelligents. Les salles de bains sont dotées de baignoire et douche séparées avec baignoire profonde et douche cascade, de même que de peignoirs, pantoufles et articles de toilette griffés.

Cet hôtel à Baie de Hạ Long offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau, une chaise de bureau et un téléphone. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetière-théière. Commodités fournies sur demande : fer et planche à repasser, changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Les clients peuvent se faire dorloter dans l’une des 10 salles de soins du spa sur place. Les services proposés incluent des massages.

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Piscine extérieure, chaises longues, maître nageur
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Bai Chay
  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Spa
  • Stationnement compris
4.8 sur 5, Exceptionnel, 224 avis
Le prix est de 68 $ CA
78 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 27 juill. au 28 juill.
THE WATSON PREMIUM HALONG HOTEL

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambre séparée
  • Chambres insonorisées
  • Lit de bébé dans la chambre
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour offert jour et nuit (supplément)
  • Service de navette locale (supplément)
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Service de voiturier gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service avec service de voiturier sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 6 h 30 à 9 h 30 moyennant des frais de 560 000 VND par adulte et de 230 000 VND par enfant
  • 2 restaurants
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Repas en couple ou privés
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • Bain de vapeur
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’entraînement
  • Sauna
  • Table de billard
  • Téléviseur dans les aires communes

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Avertisseur de sonnette/téléphone
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Entrée sans escaliers
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Poignées de porte à levier
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Trousse d’accessibilité pour le téléphone

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Haut-parleur intelligent
  • Téléviseur à écran ACL de 40 po avec chaînes spécialisées par satellite

Chambre

  • Couette en duvet
  • Lit de bébé gratuit
  • Literie de qualité
  • Matelas à plateau-coussin
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Baignoire et douche séparées
  • Baignoire profonde
  • Brosse à dents et pâte dentifrice
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Accès par des corridors extérieurs
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à minuit
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
Frais d’arrivée hâtive : 1000000 VND
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Frais de départ tardif : 1000000 VND
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Rénovations et fermetures

Cet établissement est fermé du 22 janvier 2025 au 17 novembre 2026 (ces dates ne sont pas définitives).

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Halong Plaza Hotel n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Up to 2 children 4 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are available for VND 600000.0 per night.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 560000 VND par adulte et 230000 VND par enfant
  • Service de navette aéroportuaire : 2200000 VND par chambre (aller simple)
  • Arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) : 1000000 VND
  • Départ tardif (sous réserve de disponibilité) : 1000000 VND
  • Lit d’appoint : 600000.0 VND par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et la carte American Express. L’argent comptant n’est pas accepté. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de premiers soins.

À noter

  • Jusqu’à 2 enfants de 4 ans et moins séjournent gratuitement dans la même chambre que leur partent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Hébergement également appelé

Halong Plaza
Halong Plaza Hotel
Hotel Halong Plaza
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Ha Long Halong Plaza Hotel Hotel
Hotel Halong Plaza Hotel
Halong Plaza Hotel Ha Long
Halong Plaza Ha Long
Halong Plaza Hotel Hotel Ha Long

Foire aux questions

How close is Halong Plaza Hotel to the airport?

Halong Plaza Hotel is 29.1 mi (59-min drive) away from the Haiphong (HPH-Cat Bi) airport, the closest popular airport to the property.

Does Halong Plaza Hotel have an airport shuttle?

Halong Plaza Hotel offers an airport shuttle 24 hours a day, for a charge of VND 2200000 per room, one way.

How close is Halong Plaza Hotel to the beach?

This hotel is 1.1 mi (4-min drive) from Bai Chay Beach and 8.6 mi (27-min drive) from Tuan Chau Beach. Don't forget your sunscreen!

Does Halong Plaza Hotel offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at Halong Plaza Hotel, but buffet breakfast is offered for a fee of VND 560000 for adults and VND 230000 for children. It's available every day from 6:30 AM to 9:30 AM.

Is there a casino at Halong Plaza Hotel?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Halong Plaza Hotel?

Check-in start time: 2 PM; Check-in end time: midnight. Early check-in costs VND 1000000 (subject to availability).

Is there free parking at Halong Plaza Hotel?

This hotel offers free self parking and valet parking.

Does Halong Plaza Hotel have a pool?

Halong Plaza Hotel features an outdoor pool and a children's pool.

Does Halong Plaza Hotel have a restaurant?

There are 2 onsite restaurants, offering options like ocean views and happy hour.

Does Halong Plaza Hotel have a spa?

This hotel doesn't have a spa, but it does offer massages.

How close is Halong Plaza Hotel to downtown Ha Long?

Halong Plaza Hotel is 1.5 mi away from Ha Long.

Avis pour Halong Plaza Hotel

Avis

8,4

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 77 avis sur 192.
Note de 8 – Bien, d’après 76 avis sur 192.
Note de 6 – Acceptable, d’après 29 avis sur 192.
Note de 4 – Médiocre, d’après 6 avis sur 192.
Note de 2 – Terrible, d’après 4 avis sur 192.

9,0/10

Propreté

8,4/10

Service et personnel

7,8/10

Commodités

8,4/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Frank James

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great hotel, good size rooms and facilities.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Anatol

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice clean well maintained great size rooms great food and location
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Briar

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Very nice location and amazing buffet . Staff was very friendly and helpful!
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Christoffer

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Very helpful and accomodating staff

I had a great time staying here. Brilliant views from the room and the staff was very accomodating & service minded helping me with multiple things around my stay: Flexibility in terms of check-out & help both arranging a day-tour as well as my transportation leaving Ha Long Bay, all on a short notice which I genuinely appreciated. 10/10 would definitely stay again.
Séjour de 3 nuits en mars 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Leashelle

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Definitely worth it

The whole experience was amazing. Great staff, delicious food and a free upgrade. Pool was beautifully refreshing and clean Definitely stay again
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Julie

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The hotel is clean, friendly and helpful staffs, centrally located. The breakfast buffet has so many options. They even packed breakfast for us on the go because we have to leave at 6 am.
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Oliver

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The hotel is great, but alas, the entire area was empty of people. Simply, no tourists (November). Breakfasts were phenomenal, cleaning was great, air condition was not that great and often we felt cooked at night. overall, highly recommended.
Séjour de 7 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

pa pa

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Good seevice
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Shawn

The hotel needs to update the bathroom’s shower doors, the floors by toilet is leaking water, older wooden furnitures making noise s when we are used it. It’s very economical uses of electricity conservation. The food is very good buffet breakfast with many choices.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Emilie

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Très bon hôtel et personnel très accueillant! La chambre était grande et agréable, malheureusement elle était très humide malgré l'air climatisé. Cependant, vous avez un gym et une piscine. Le petit déjeuner est absolument délicieux!! Et le personnel a rendu notre visite encore plus incroyable avec son service très bon. Je recommande vivement!
Séjour de 3 nuits en avril 2019
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Farah

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Très mitigé

La situation de l hôtel est parfaite.priche des restaurants , marche et autres. Mais ne mérite pas du tout ces 4 étoiles.petit déjeuner médiocre, pas de variété, c est le reste du jour précédent qu' on renouvelle juste la présentation. Chambre spacieuse mais très vieille.
Séjour de 3 nuits en janvier 2019
Avis vérifié

8/10 – Bien

carole-anne

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Correct

Comme j'ai pu le lire sur certain commentaire l'hôtel aurait besoin d'un rafraîchissement, Mais les chambres sont propres et confortables. Le personnel agréable et le petit déjeuner et parfait.
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Quite Ok but a lot to improve on the side

The hotel is nice and well located. But some things are not manager properly. We stayed 4 nights and each nights people were making noise for hours in the hotel without any manager taking action by themselves. More than that, i took multiple times taxis at the entry gate, and they always tried to scam me and when i refused to pay 20 times the rate i got threatened in front of my kids. I reported that to the hotel with id of the driver and the 2 next day he was still in front scaming tourist. I don't know at what point the hotel management is involved in this.
Séjour de 4 nuits en juillet 2018
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Martine

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Très bon hotel

Hotel confortable, restaurant trés agréable
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Davy

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Presque parfait

Superbe nuit, sans doute l'une des meilleur au vietnam. Ayant profité d'une offre promotionnelle à 56 euros, ce fut un excellent rapport qualité prix pour nous qui prenons des chambres entre 15 et 30 dollars ou beaucoup de petits problèmes de propreté ou de vétusté voir des chambres sans fenêtre. La qualité, la vue du 9e étage était magnifique et la chambre spacieuse Le seul petit point négatif est sà situation face à la mer mais aucune plage et un peu éloigné du centre ou de rues animées.
Avis vérifié

8/10 – Bien

David

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Très bon rapport qualité prix

A tester!! Les chambres supérieures sont top!!
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Ghislaine

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Hôtel très confortable

Chambre très spacieuse avec un excellent confort. Petit déjeuner copieux.
Avis vérifié

8/10 – Bien

alexandre

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Hôtel correct

Bon hôtel à Halong mais pas grand-chose à faire dans le quartier. Le buffet du soir pour le dîner est à tester !!
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Chuon

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Plaza

Nous n'avons resté qu'une seule nuit par faute de temps mais assez pour décrire l'hôtel. Il est bien situé pour profiter des belles vues sur la baie, l'embouchure et son pont suspendu. Il n'est pas dans proches du centre et des marchés mais il n'est pas très loin non plus. La prestation est digne de 4 étoiles avec une propreté impeccable et des services soignés. Un petit bémol est le temps en cette période. Il fait souvent brumeux avec des pluies fines . Il fait assez frais (16-20° C ressenti). Pour se promener, on doit se munir d'un petit pull ou/et un imperméable.
Avis vérifié

8/10 – Bien

Mke

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Très bel hôtel

Un hôtel fort agréable un des plus luxieux que nous ayons fait lors de notre séjour au vietnam. Propreté au standard européen, excellent service, buffet varié et de qualité pour le petit déjeuner. Coup de cœur pour la chambre avec vue sur la mer par toutes les fenêtres
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

jeremie

Points faibles : État et installations de l’hébergement

un gros effort à faire

hotel classique pour un hotel de tourisme de masse
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Muhammad

Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel

A l'accueil, lors du règlement,

A l'accueil, lors du règlement, elle nous a bloque la carte MasterCard. Ce qui nous a oblige a passer une seule nuit a la place de 2 pour aller chercher une solution de paiement a Hanoï.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Julian P P

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great room, staff excellent. Occupancy low due to Coronavirus, but still very enjoyable.
Séjour de 2 nuits en mars 2020
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points forts : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre
Points faibles : Service et personnel

Wouldn't bother

Arrived during coronavirus worries so very empty hotel and you would have thought the hotel would have been keen to have tourists. However I had the usual Seaview debacle. I booked a Seaview and they were so many rooms available. I was given a bridgeview and was then offered a charge to have a Seaview which I refused to pay. Eventually got given one of the many of the sea view rooms. Ask for a late check-out and they wanted to charge almost the equivalent of a whole night even though the hotel was barely occupied. Was offered 2 hours for free. Customer care completely lacking, all about taking your money
Séjour de 2 nuits en mars 2020
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Keiichi

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

従業員は誠実、親切、丁寧であれ。

話せばながくなるが、このホテルに宿泊の際は注意した方が良い。最初は感じが良く、フロントも非常にテキパキと仕事をこなし、部屋も良かったし、言うことなしと思っていた。しかし、感じはいっぺん、悪いものづくしとなったなっ。1) 冷蔵庫の品に全く手を付けていないのに、一本ジュースを飲んだ、と請求された。勿論触れてもいないので払わす。宿泊前に利用したハロン湾の一泊のクルーズ船Serena号の運営もハロンプラザホテルも同じ会社。クルーズ船で世話になったやり手のマネージャーに、チェックアウト後のハノイ市内までのプライベート・カーの手配を頼んだ。来る時もホテル、クルーザーと同時に往路のハノイからハロン湾までの車を頼んでいたので、同じ車を頼んだが、用意されたのは汚い少し小さい車だった。それは良いとして、費用は往路アメリカドルで90ドル支払ったことは、本人はよく知っているはず。でも、尋ねたので90ドルと教えた。 出発の朝わざわざ見送りに来てくれ、如何にも親切に装った。まず、その車に一緒に乗り込み自分の住んでいる家の前まで、送らせた。車中で車代の90ドルを要求、100ドル札を渡すと、10ドルのお釣りをベトナムドンでくれた。そこまでは許せるとして、車が走り出すと地道をゆっくりと走る。往路は高速でとても快適にハノイからハロン湾まで来れたが、復路はちがう。埃っぽいガタガタ道を走るので、不思議に感じ30キロ程走った所で、運転手に高速道路に入らないのかと言うと、そんな契約ではない。高速を走るなら高速代わわ払え、とまで言われた。車を手配してくれたマネージャーはプロではなく何だか知人にアルバイトを頼んだ感じ、がした。無駄に2時間も最悪の地道を走り、やっとホアヒンのインターから高速に入った。往路の運転手は乗るなり、ボトル一本の水を我々夫婦にくれ、途中頼んでいなくても、一時間走った辺りで、パーキングエリアに入りトイレ休憩をし、更にもう一度一時間後に2度目の休憩をした。車は大きく、綺麗で、親切丁寧な運転手だった。復路は大違い、時間は掛かるし、一時間半以上無駄にした。トイレ休憩もないので、こちらから申し出たが見つけてくれす、私がホテルの前で車を止めさせ、自ら交渉してトイレをした。どれだけ、セコい事をして少しの小遣い稼ぎをしようとしたのかは知らないが、本当に怪しからん話しである。クルーズ船での親切や、好意は全て水泡に期したと言えるし、彼の信用は全く無くなったと言って良い。口先ばかりの親切は化けの皮が剥げると、最低だ。もう一つストーリーがある。ホテルのレストランで夕食を食べようとした時、ウエイトレスの1人が、突然あなた方の部屋の番号は？と聞かれた。番号を告げると彼女は、レストランから出て行った。不思議に思い、彼女を呼んで責めるも理由を教えない。叱責し始めると男性のスタッフが寄って来て、説明を始めた。 実は昔アメリカのアトランタ市のホテルで同様のことがあり、食事後に部屋に戻ると全ての持ち物が無くなっていた。ウエイトレスが外に出て友人に連絡し、友人2人がマスターキーを使って私の部屋に侵入し、持ち物等を全て盗んでいたのだった。その悪夢を思い出し、叱責したのだ。責任者らしき男性が詫びに来たが、こんな事があってはならない。まだまだあるが、長いので、この辺にする。 兎に角、お客様は神様なんですよ、と言っておきたい。
Séjour de 2 nuits en février 2020