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Banyan Tree Hangzhou

Catégorie d’hébergement : 5 et plus
Hôtel 5 étoiles de luxe dans le quartier District de Xihu

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Galerie de photos de l’hébergement Banyan Tree Hangzhou

Un hall d’entrée de style traditionnel, avec des boiseries, de grandes lampes de style lanterne et un chemin central menant à un point de vue sur une pagode.
Un hall d’entrée spacieux avec un plafond haut, des poutres en bois traditionnelles et des lanternes suspendues.
Il s’agit d’un bâtiment traditionnel, doté d’un toit en tuiles, d’un chemin de pierre menant à l’entrée et d’un petit jardin agrémenté de plantes et d’une cage à oiseaux.
Une chambre d’hôtel moderne dotée d’une grande fenêtre, d’un canapé, d’un coin repas avec des chaises et d’un téléviseur.
Un bâtiment traditionnel japonais doté d’une cour intérieure et d’un élément décoratif aquatique créant un effet de reflet.

Avis

8,4 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Explorez la région

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2 Westbrook Resort, 21 Zijingang Road, Hangzhou, Zhejiang, 310000
  • Place, Parc aquatique de Xixi
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Musée national des zones humides de Chine
    ‪5 min à pied‬
  • Place, West Lake
    ‪13 min en voiture‬
  • Airport, Hangzhou (HGH-Aéroport international Xiaoshan)
    ‪38 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premier, 1 très grand lit

Un salon moderne avec un canapé, une table basse et un téléviseur. Il y a un mur décoratif et une grande fenêtre donnant sur un paysage verdoyant.

Suite Premier, 1 très grand lit

  • Vue sur le jardin
  • 120 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa, 1 très grand lit (Water View)

Un pavillon traditionnel en bois, doté d’une table ronde et de chaises, entouré d’une balustrade en treillis, et offrant une vue sur un jardin luxuriant.

Villa, 1 très grand lit (Water View)

  • Vue sur le lac
  • 120 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa Premier, 1 très grand lit, vue sur le lac

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau, une télévision et une vue sur un jardin, accessible par une porte vitrée.

Villa Premier, 1 très grand lit, vue sur le lac

  • Vue sur le lac
  • 120 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa, Plusieurs lits, vue sur le lac

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un grand lit, d’un téléviseur fixé au mur et d’une porte-fenêtre coulissante donnant sur un espace extérieur avec une piscine.

Villa, Plusieurs lits, vue sur le lac

  • Vue sur le lac
  • 180 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa, Plusieurs lits, vue sur le lac

Il s’agit d’un bâtiment traditionnel, doté d’un toit en tuiles, d’un chemin de pierre menant à l’entrée et d’un petit jardin agrémenté de plantes et d’une cage à oiseaux.

Villa, Plusieurs lits, vue sur le lac

  • Vue sur le lac
  • 180 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

D’autres options intéressantes

Publicité
Une salle de bain moderne dotée d’une grande baignoire, d’un meuble-lavabo et d’une grande fenêtre offrant une vue sur la ville.

Conrad Hangzhou

Shangcheng
  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Spa
  • Stationnement compris
9.4 sur 10, Exceptionnel, 96 avis
Le prix est de 237 $ CA
277 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 2 nov. au 3 nov.
Conrad Hangzhou

À propos du quartier

Hangzhou

Séjour au District de Xihu.À 15 minutes de marche de hôtel du quartier District de Xihu, vous trouverez Parc aquatique de Xixi et Musée national des zones humides de Chine. Cai Shenmiao et Campus Zijingang de l'Université de Zhejiang se trouvent également à moins de 5 km.

À proximité

  • Parc aquatique de Xixi - 1 min à pied - 0.0 km
  • Musée national des zones humides de Chine - 5 min à pied - 0.5 km
  • Université de Zhejiang - 8 min en voiture - 4.9 km
  • Temple de Lingyin - 11 min en voiture - 5.3 km
  • West Lake - 13 min en voiture - 6.7 km

Transport

  • West Railway Station : à 25 min en voiture
  • Dongyue Station : à 5 min de marche
  • Hangzhou (HGH-Aéroport international Xiaoshan) : à 55 min en voiture

Restaurants

  • ‪chic1699 - ‬17 min à pied
  • ‪Sheraton Club Lounge - ‬10 min à pied
  • ‪Zouzou走走 - ‬15 min à pied
  • ‪Mailman餐酒馆(天目里店) - ‬16 min à pied
  • ‪NO.18 BREW PUB - ‬17 min à pied

À propos de cet hébergement

Banyan Tree Hangzhou

Hôtel 5 étoiles de luxe dans le quartier District de Xihu
Banyan Tree Hangzhou offers its guests a full-service spa, a marina, and an outdoor tennis court. There are 3 restaurants on site, along with a coffee shop/café. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Public spaces have free WiFi.

Business amenities include a business center and meeting rooms. An indoor pool, a hot tub, and a 24-hour fitness center are also featured at the luxury Banyan Tree Hangzhou. An airport shuttle (available 24 hours) and a train station pick-up service are available for a fee. Free self parking is available.

This 5-star Hangzhou hotel is smoke free.

  • 72 guestrooms or units
  • 3 dining venues
  • Meeting rooms
  • Built in 2009
  • Business facilities
  • Conference space
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-out
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Library
  • Terrace
  • Garden
  • Beauty salon
  • Newspapers in lobby (free)
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
Banyan Tree Hangzhou possède 72 climatisées dotées de : minibar et coffre-fort. Les chambres ont un patio ou balcon meublé. Les chambres comprennent : coin cuisine distinct. Un téléviseur ACL avec chaînes numériques. La salle de bain comprend : baignoire et douche séparées, peignoirs, pantoufles et articles de toilette griffés.

Cet hôtel à Hangzhou offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau, des journaux gratuits et un téléphone. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetière-théière. Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Les clients peuvent se faire dorloter dans l’une des 10 salles de soins du spa sur place. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages suédois, des massages thaï et des soins du visage. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, spa et bain de vapeur. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie.

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Un hall d’entrée spacieux avec un grand espace salon, un bar et de grandes fenêtres.
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Shangcheng
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
5.0 sur 5, Exceptionnel, 1 avis
Le prix est de 90 $ CA
105 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 25 oct. au 26 oct.
Crystal Hotel Hangzhou Xihu

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé dans la chambre
  • Piscine intérieure
  • Salle à manger séparée dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement gratuit hors site
  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Service de navette depuis la gare ferroviaire (supplément)
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • 3 restaurants
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • Baignoire à remous
  • Bibliothèque
  • Piscine intérieure
  • Salle d’entraînement ouverte en tout temps
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Terrain de tennis extérieur

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran ACL avec chaînes numériques

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé gratuit
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette griffés
  • Baignoire et douche séparées
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Salle à manger séparée
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Journaux quotidiens gratuits
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport et la gare ferroviaire (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for CNY 400.0 per night.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

  • American Express
  • Diners Club
  • JCB International
  • MasterCard
  • Visa

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Service de navette aéroportuaire : 600 CNY par véhicule (aller simple)
  • Lit d’appoint : 400.0 CNY par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, et un système de sécurité.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club, la carte JCB International, la carte UnionPay, les cartes de débit et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée et un système de sécurité.

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec cet hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.

Catégorie d’hébergement

La catégorie d’hébergement, déterminée par notre système d’évaluation, repose sur le type d’hébergement, les commodités et les services.

Hébergement également appelé

Banyan Tree Hangzhou
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Hangzhou Banyan Tree
Banyan Tree Hangzhou Hotel
Banyan Tree Hangzhou Hotel Hangzhou
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Foire aux questions

How close is Banyan Tree Hangzhou to the airport?

Banyan Tree Hangzhou is 26.6 mi (55-min drive) away from the Hangzhou (HGH-Xiaoshan Intl.) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Banyan Tree Hangzhou?

En date du 17 oct. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Banyan Tree Hangzhou le 1 nov. 2026 commencent à 628 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Banyan Tree Hangzhou have an airport shuttle?

Banyan Tree Hangzhou offers an airport shuttle 24 hours a day, on request, for a charge of CNY 600 per vehicle, one-way.

Does Banyan Tree Hangzhou offer free breakfast?

Banyan Tree Hangzhou does not offer free breakfast.

Is there a casino at Banyan Tree Hangzhou?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Banyan Tree Hangzhou?

Check-in start time: 2:00 PM; Check-in end time: anytime.

Is there free parking at Banyan Tree Hangzhou?

This hotel offers free self parking.

Does Banyan Tree Hangzhou have a pool?

Banyan Tree Hangzhou features an indoor pool.

Does Banyan Tree Hangzhou have a restaurant?

Banyan Tree Hangzhou is home to Baiyun Chinese Restaurant, which features brunch.

Does Banyan Tree Hangzhou have a spa?

This hotel has a spa, which features body scrubs, Thai massages, and aromatherapy.

How close is Banyan Tree Hangzhou to downtown Hangzhou?

Banyan Tree Hangzhou is 2.9 mi away from Hangzhou.

Avis pour Banyan Tree Hangzhou

Avis

8,4

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 30 avis sur 55.
Note de 8 – Bien, d’après 14 avis sur 55.
Note de 6 – Acceptable, d’après 5 avis sur 55.
Note de 4 – Médiocre, d’après 3 avis sur 55.
Note de 2 – Terrible, d’après 3 avis sur 55.

9,0/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

10/10

Commodités

8,6/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Comfort and nice hotel, thanks
Séjour de 2 nuits en mai 2018
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hotel gave us a room that’s many grades below the villa that we ordered and fully prepaid for without letting us know until we found out two nights into our week stay. Arranging to move to the right room and refund took a long time. Not helpful
Séjour de 5 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
酒店周邊環境優美，服務人員非常細心十分推薦入住
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
飯店服務很好，環境優美，距離西溪溼地很近，飯店也有接送服務很方便。
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Points forts : Propreté
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Nice surroundings but the villa is very cold in winter. We stayed a night in the winter. The villa was extremely cold. We called the front desk; a technician came to check and admit AC is not strong enough and would get a heater for us. But the heater never came and we had to call front desk again for a quilt. Avoid the villas in winters.
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

古樸典雅，食的玩的都好

古樸典雅，房間整潔度高。裏面有一家中餐廳是吃杭州菜的，雖然價錢較高，但味道是一流的，很值得一試。最值得去的是河內道氾舟，風景優美自然，鳥鳴不絕。遊河內道記得要提前跟酒店人員預定，頗滿的。
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

享受假期

好乾淨，人少，服務好
Séjour de 3 nuits en novembre 2018
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

入住体验分享

员工非常友善，服务态度很好；办理入住手续时还奉上味道很好的自制小糕点；酒店环境非常优美，非常棒的入住体验。
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement
酒店设施旧，清洁度差。完全不没达到五星酒店的标准
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Excellent Hotel Environment

The hotel environment is excellent and provides a very good GangNam feel. The staff are friendly and helpful. However, the villa room interior layout is not that user-friendly. For example, the TV is behind the long sofa bench.
Séjour de 4 nuits en mars 2018
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Nice Hotel

Nice hotel. Front office staff was excellent but restaurant staff needs training. Some sour faced and don’t make you feel welcome. Hotel needs upgrading, lots of taps in jacuzzi and swimming pool not functioning. Sheraton which is right opposite and 1/3 the price is probably a better choice. Banyan needs to do something to prove it’s worthy of the price premium it charges!
Séjour de 2 nuits en janvier 2018
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Very nice and clean hoteI. Friendly and helpful

My wife and I stayed there to celebrate our 1st wedding anniversary. Staffs there is very friendly and helpful. They offer many different services and recommendations before I ask. Very nice experience to stay in Hangzhou Banyeen Tree. The environment around the hotel is very relaxing and quite. The only thing that I don't like is there is only one restaurant inside the hotel; however, there are few just 10 mins away from the hotel and many different around within 1 to 2 kilometres. From the hotel to West Lake is only 20 kilometers by taxi which only cost ¥40. I think it is quite convenience as hotel can help to get a taxi.
Séjour de 4 nuits en décembre 2017
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Points forts : État et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel

Disappointing service

The hotel staff was very impolite and rude. They even don't help us get a cab to the Westlake. They were very impatient when we asked questions and I won't definitely come to Banyan tree Hangzhou again
Séjour de 2 nuits en novembre 2017
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

Great weekend away

The hotel and its grounds were lovely and a good setting to relax. The dining staff went out of their way to accommodate my husband's birthday. The meals were only fair, however, and they were out of some basic items. The room was overall comfortable and beautiful, but we needed to contact the staff several times to fix the air conditioning and the room safe didn't work. The benefits far outweigh these things and we would happily return.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

淡泊宁静致远

享受型酒店，各方面条件不用说了，非常非常棒。以后还会来。
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
1. 相對於悦榕莊其他飯店，杭州這間整體而言有點失望。 2. 以這樣價位的飯店而言，有點不值得。 3. 游泳池、水療池等，水質不乾淨，而且陰暗，地點不優。
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

반얀트리 항저우는 중국을 제대로 즐기고 싶다면 강추하는 곳입니다.

반얀트리 항저우는 중국을 제대로 즐기고 싶다면 강추하는 곳입니다. 중국 갑부가 된 듯한 착각이 드는 곳입니다. 조식은 보통입니다. 종류가 많지 않습니다. 주변에 식당이 없으니 리조트 안에서 해결해야 됩니다. 직원들은 친절하고 전반적으로 럭셔리하며 만족스럽습니다. 정원이 너무 예쁩니다. 서호근처에서 택시타고가면 60위안 정도 나옵니다.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

A special kind of resort

Very relaxing and enjoyable especially those who enjoy isolation from busy city life.
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

景美、房子高、設計風格佳，餐飲不錯

整體設計令人舒適，庭園景觀與西溪濕地自然結合，餐廳提供的餐飲性價比合理，口味不錯。但是位處濕地，蚊蟲孳生，服務員也沒有在入住時提醒房內有蚊蟲液，以致半夜被蚊子叮咬，臉部，腳上全是蚊子叮的紅斑，留下遺憾!
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Very nice hotel. The SPA is great!
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

詩情畫意

環境非常清幽的渡假酒店，客房相當寬敞，但跟三亞悅榕庄比起來還是算小，很喜歡露台空間，不怕蚊蟲的話是可以發懶一下午的，但整體設計應該可以再古色古香一點。官網上寫提供酒精以外的免費迷你吧，但實際上被告知都是要付費的，資訊應該要改一下 早餐樣式不算太多，但中式餐點大致上是好吃的，西式的就不太行 服務還算熱情親切，但退房那天明明有被允許延遲退房了，門卡卻刷不過，還得大老遠走回前台重新設定，第一次遇到這樣的情形，覺得不是太貼心 泳池開放的時間也太晚，終於有空游的時候卻還在清理，建議早點開放吧，10:00-22:00之間人都在外頭玩呢，可惜了沒辦法好好享受設施 另外酒店位置太偏，在市中心打車常常被拒絕，千萬別太晚回飯店
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

It's wonderful!!!

It's wonderful.남편의 생일을 항주 반얀트리에서 맞았다. 직원들의 서비스태도에 감동받았고, 항주라는 곳을 잊지 못하게 되었다. 반얀트리는 그야말로 작은 항주이다. 호텔 객실상태, 서비스 모두가 너무나 훌륭했으며, 자연그대로 노출되어있는 정원은 보는 것 자체만으로도 힐링이 되었다. 내년에는 아이와 부모님과 다시 찾을 생각이다. Lucy, 真谢谢你！！！
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Hotel in beautiful natural setting

The hotel is set in a beautiful natural environment with classic architecture and Chinese culture. The water villa we stayed in overlooks the scenic lake. The cleanliness of the room was a bit disappointing for the standard that Banyan Tree promised as there is a musky smell in the room.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Definitely will return

Fantastic experience in this resort. Superb room and perfect service made me a great vacation. Remote location from downtown Hangzhou may be a advantage if you want to enjoy the peaceful moment.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Nice view & service!