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Grand Hyatt Hangzhou

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel 5 étoiles de luxe près de West Lake

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Galerie de photos de l’hébergement Grand Hyatt Hangzhou

Extérieur
Une piscine intérieure à l’eau claire, baignée de lumière grâce à de grandes fenêtres, et entourée de chaises longues.
Extérieur
Terrasse/patio
Vue de la chambre

Avis

8,6 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Explorez la région

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28 Hu Bin Road, Hangzhou, Zhejiang, 310007
  • Place, West Lake
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Marché de Nuit de Wulin
    ‪9 min à pied‬
  • Place, Place Wulin
    ‪2 min en voiture‬
  • Airport, Hangzhou (HGH-Aéroport international Xiaoshan)
    ‪28 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, vue sur le jardin

Chambre, 1 très grand lit, vue sur le jardin | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre, 1 très grand lit, vue sur le jardin

  • Vue sur le jardin
  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits jumeaux, vue sur le jardin

Chambre, 2 lits jumeaux, vue sur le jardin | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre, 2 lits jumeaux, vue sur le jardin

  • Vue sur le jardin
  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, vue sur le lac

Chambre, 1 très grand lit, vue sur le lac | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre, 1 très grand lit, vue sur le lac

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur le lac
  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits jumeaux, vue sur le lac

Chambre, 2 lits jumeaux, vue sur le lac | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre, 2 lits jumeaux, vue sur le lac

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur le lac
  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 1 très grand lit (Club Access)

Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre Club, 1 très grand lit (Club Access)

  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 2 lits jumeaux (Club Access)

Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre Club, 2 lits jumeaux (Club Access)

  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 1 très grand lit, vue sur le lac

Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre Club, 1 très grand lit, vue sur le lac

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le lac
  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 2 lits jumeaux, vue sur le lac

Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre Club, 2 lits jumeaux, vue sur le lac

  • Vue sur le lac
  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit

Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre, 1 très grand lit

  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Grand, Suite, 1 très grand lit

Grand, Suite, 1 très grand lit | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Grand, Suite, 1 très grand lit

  • 60 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits jumeaux

Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Chambre, 2 lits jumeaux

  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Tente, 1 très grand lit (CAMP IN GARDEN)

Une chambre d’hôtel moderne, dotée d’un grand lit, d’un bureau avec une chaise, d’une petite table et offrant une vue sur l’extérieur.

Tente, 1 très grand lit (CAMP IN GARDEN)

  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite majestueuse, 1 très grand lit (Premium)

Suite majestueuse, 1 très grand lit (Premium) | Literie de qualité, minibar, coffre-fort, bureau

Suite majestueuse, 1 très grand lit (Premium)

  • Vue sur le lac
  • 59 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

D’autres options intéressantes

Publicité
Déjeuner, dîner et souper servis sur place

The Silk Lakehouse, Shangri-La Hangzhou

District de Xihu
  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
9.8 sur 10, Exceptionnel, 12 avis
Le prix est de 649 $ CA
756 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 19 juill. au 20 juill.
The Silk Lakehouse, Shangri-La Hangzhou

À propos du quartier

Hangzhou

Vacances au centre-ville.À moins de 1 km de hôtel à Hangzhou, vous trouverez West Lake et Pont brisé. Marché nocturne de Wushan et Place Wulin sont à moins de 3 km.

À proximité

  • West Lake - 1 min à pied - 0.0 km
  • Marché de Nuit de Wulin - 9 min à pied - 0.8 km
  • Marché nocturne de Wushan - 20 min à pied - 1.7 km
  • Place Wulin - 2 min en voiture - 1.9 km
  • Centre commercial Hangzhou Tower - 2 min en voiture - 2.2 km

Transport

  • Hangzhou Railway Station (HZD) : à 18 min en voiture
  • Station Longxiangqiao : à 4 min de marche
  • Hangzhou (HGH-Aéroport international Xiaoshan) : à 40 min en voiture

Restaurants

  • ‪寿司郎 - ‬3 min à pied
  • ‪Grand Café - ‬1 min à pied
  • ‪知味观 - ‬4 min à pied
  • ‪HEYTEA 喜茶 - ‬4 min à pied
  • ‪TOUS les JOURS - ‬3 min à pied

À propos de cet hébergement

Grand Hyatt Hangzhou

Hôtel 5 étoiles de luxe près de West Lake
Grand Hyatt Hangzhou offers its guests a full-service spa, an indoor pool, and a health club. There are 5 restaurants on site, along with a coffee shop/café. You can enjoy a drink at the bar/lounge. WiFi is free in public spaces.

Business amenities include a business center, a meeting room, and limo/town car service. A sauna, spa services, and a vending machine are also featured at the luxury Grand Hyatt Hangzhou. An airport shuttle (available 24 hours) and a train station pick-up service are available for a fee. Self parking is free.

This 5-star Hangzhou hotel is smoke free.

  • 388 guestrooms or units
  • 8 levels
  • 5 dining venues
  • Built in 2004
  • Conference center
  • Business facilities
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Car service
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Newspapers in lobby (free)
  • ATM
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Coffee shop
Grand Hyatt Hangzhou propose 388 chambres dotées de : minibar et une cafetière à espresso. Les lits sont dotés de literie de qualité. Un téléviseur ACL avec chaînes par satellite. Les salles de bains sont dotées de baignoire et douche séparées avec baignoire profonde, peignoirs, pantoufles et articles de toilette (gratuits).

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion avec ou sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau, des journaux gratuits et un téléphone. De plus, les chambres comprennent coffre-fort et eau embouteillée (gratuite). La préparation de lit est assurée tous les soirs et l'entretien ménager tous les jours. Le service suivant est disponible sur demande : fer et planche à repasser.

Les clients peuvent se faire dorloter dans l’une des 11 salles de soins du spa sur place. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs, des massages suédois et des soins du visage. Le spa est doté de la commodité suivante : spa. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie et réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.

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Literie de qualité, couette en duvet, minibar, coffre-fort
Wyndham Grand Plaza Royale Hangzhou
Gongshu
  • Piscine
  • Piscine pour enfants
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
4.5 sur 5, Merveilleux, 375 avis
Le prix est de 141 $ CA
164 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 12 juill. au 13 juill.
Wyndham Grand Plaza Royale Hangzhou

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé dans la chambre
  • Piscine intérieure
  • Réfrigérateur dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement à hauteur limitée sur place
  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Service de navette depuis la gare ferroviaire (supplément)
  • Service de limousine ou de voiture urbaine
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert de 6 h 30 à 10 h en semaine et de 6 h 30 à 10 h 30 les fins de semaine moyennant des frais de 198 CNY par personne
  • 5 restaurants
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • Bain de vapeur
  • Centre d’entraînement
  • Piano
  • Piscine intérieure
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran ACL avec chaînes par satellite

Chambre

  • Lit d’appoint (supplément)
  • Lit de bébé gratuit
  • Literie de qualité
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire et douche séparées
  • Baignoire profonde
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Cafetière à espresso
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Journaux quotidiens gratuits
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport et la gare ferroviaire (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for CNY 292 per night.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 198 CNY par personne
  • Service de navette aéroportuaire : 550 CNY par véhicule (aller simple)
  • Lit d’appoint : 292 CNY par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Des modes de paiement sans argent comptant sont offerts.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par GBAC STAR (Hyatt)
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte Diners Club et la carte JCB International. L’argent comptant n’est pas accepté. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de premiers soins. Des modes de paiement sans argent comptant sont proposés pour toutes les transactions. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par GBAC STAR (Hyatt).

À noter

  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.
  • Le bruit causé par les travaux de construction à proximité pourrait déranger les clients.

Classement national

La catégorie d’hébergement, déterminée par notre système d’évaluation, repose sur le type d’hébergement, les commodités et les services.

Hébergement également appelé

Hangzhou Hyatt
Hangzhou Hyatt Regency
Hyatt Hangzhou
Grand Hyatt Hangzhou Hotel
Hyatt Regency Hotel Hangzhou
Regency Hyatt Hangzhou
Hyatt Regency Hangzhou Hotel
Grand Hyatt Hangzhou Hotel
Grand Hyatt Hangzhou Hangzhou
Grand Hyatt Hangzhou Hotel Hangzhou

Foire aux questions

How close is Grand Hyatt Hangzhou to the airport?

Grand Hyatt Hangzhou is 18.6 mi (40-min drive) away from the Hangzhou (HGH-Xiaoshan Intl.) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Grand Hyatt Hangzhou?

En date du 4 juill. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Grand Hyatt Hangzhou le 19 juill. 2026 commencent à 251 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Grand Hyatt Hangzhou have an airport shuttle?

Grand Hyatt Hangzhou offers an airport shuttle 24 hours a day, on request, for a charge of CNY 550 per vehicle, one way.

Does Grand Hyatt Hangzhou offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at Grand Hyatt Hangzhou, but buffet breakfast is offered for a fee of CNY 198 per person. It's available on weekdays from 6:30 AM to 10:00 AM and weekends from 6:30 AM to 10:30 AM.

Is there a casino at Grand Hyatt Hangzhou?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Grand Hyatt Hangzhou?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: anytime.

Is there free parking at Grand Hyatt Hangzhou?

This hotel offers free self parking.

Does Grand Hyatt Hangzhou have a pool?

Grand Hyatt Hangzhou features an indoor pool.

Does Grand Hyatt Hangzhou have a restaurant?

There are 5 onsite restaurants, offering options like Italian cuisine, garden views, and al fresco dining.

Does Grand Hyatt Hangzhou have a spa?

This hotel has a spa, which features facials, mani/pedis, and aromatherapy.

How close is Grand Hyatt Hangzhou to downtown Hangzhou?

Grand Hyatt Hangzhou is 1.6 mi away from Hangzhou.

Avis pour Grand Hyatt Hangzhou

Avis

8,6

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 252 avis sur 471.
Note de 8 – Bien, d’après 140 avis sur 471.
Note de 6 – Acceptable, d’après 55 avis sur 471.
Note de 4 – Médiocre, d’après 12 avis sur 471.
Note de 2 – Terrible, d’après 12 avis sur 471.

9,0/10

Propreté

8,8/10

Service et personnel

9,0/10

Commodités

8,6/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

King

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent lake view and good breakfast
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

RAY

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
This hotel is tops. Loved the location, the breakfast, the service and the rooms. 5 Stars.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Lucy

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Location excellent, well trained staff
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Corinna

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Great location! Excellent service!
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

SHI

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Everything excellent during our stay at the hotel.
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

George

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Nice location with good service
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

HO

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Best location and wonderful food.
Séjour de 2 nuits en mars 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Sheng

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great view and great experience
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

KuanKhengCandy

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Great customer oriented service!
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Michael

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent location on the lake. Third time staying at this location.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

David

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
The area is beautiful
Séjour de 2 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Joanna

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
It was a great stay! Felt welcome from the moment I step in! Suggest to upgrade to have the lake view. U will not regret it. The rooms were clean and the staff are all very friendly. Worth the price tag!
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

CHONG

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Nice room. Superd location
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Mingya

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It’s in a very good location and good service!
Séjour de 4 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Tracey

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
A stay at the Grand Hyatt Hangzhou is defined by its breathtaking position on West Lake, where the views alone make it unforgettable. Waking to the stillness of the water from your room is pure magic. The rooms are spacious and beautifully appointed, with a sense of understated opulence and thoughtful design. The Grand Club is a standout, offering exceptional service, generous amenities, and a serene space to unwind throughout the day, the only distraction is the children that often accompany parents which is maybe not such a consideration for others paying to upgrade to Club. Our room came with a comfortable bed and excellent linen and towels, which is important to me. With its elegant interiors and unbeatable location just steps from lakeside walks, dining, and shopping, it’s the perfect blend of luxury, comfort, and convenience and so glad we booked the stay.
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Hoi Ching

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent location just minutes away from west lake, the fountain and pier to take west lake sightseeing boat, and right next to a mega shopping mall with extensive brands and dining options. Also good service.
Séjour de 3 nuits en juin 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Jeff

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Good location to west lake.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Juan

Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent location. Food at restaurant was delicious, massage was great.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Maria Celina

Good. Very good location.
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Martin

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Jerry the Antique Door bar manager was fantastic. She made you feel very welcome. Took pride in seeing that you were well served and happy and a good conversationalists
Séjour de 6 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

KIN FAI GARY

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Steps away from West Lake and shopping malls, restaurant. Had a few very nice nights in HangZhou.
Séjour de 3 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Huan

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
A 5-star facility in the best location in Hangzhou with services that match its class!
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Faustina

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Luxury hotel with superb location

Very well located! Hotel is within walkable distance to the shopping street! Luxury room fully equiped with amenties.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Joey

Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Property needs renovation, some major work, well location is best of the best,1min walk to the west lake, staffs are very professional and hospitality, thank you!
Séjour de 4 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Yui Ping Paulo

Not a Grand Hyatt standard, the rooms are not well maintained, service is not up to a Grand Hyatt expectation, particularly during breakfast. I guess the staff are not well trained during Chinese New Year with many of the staff are on holiday? However, location is excellent, and I must say the concierge service is great.
Séjour de 3 nuits en février 2026