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Hanoi Bella Rosa Hotel & Travel

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel 4 étoiles près de Lac Hoan Kiem

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Galerie de photos de l’hébergement Hanoi Bella Rosa Hotel & Travel

Un balcon avec vue sur la ville, des bougies, une table en verre et des plantes suspendues.
La façade de l’hôtel Bella Rosa, avec un espace de réception visible à travers les portes vitrées.
Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau avec une chaise, une vue sur la ville et une fenêtre avec des rideaux.
Un hall d’hôtel avec des canapés de couleur turquoise, des coussins jaunes et des suspensions lumineuses orange.
Un couloir d’hôtel donnant sur un lac, avec deux chaises, une petite table et un panneau indiquant l’hôtel Bella Rosa et son agence de voyages.

Avis

9,0 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Déjeuner disponible
  • Buanderie
  • Service aux chambres

Explorez la région

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21 Cau Go Street, Hoan Kiem District, Hanoi, 10000
  • Place, Théâtre national des marionnettes sur l'eau du Vietnam
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Lac Hoan Kiem
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï
    ‪3 min à pied‬
  • Airport, Hanoi (HAN-Aéroport international Noi Bai)
    ‪42 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, balcon

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau avec une chaise, une vue sur l’extérieur à travers une porte vitrée et un balcon.

Suite Junior, balcon

  • Vue sur la ville
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, vue sur la ville

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une télévision, un tableau et une vue sur la ville.

Suite Junior, vue sur la ville

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur la ville
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite familiale, vue sur le lac

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau avec une chaise, une vue sur la ville et une fenêtre avec des rideaux.

Suite familiale, vue sur le lac

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le lac
  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre triple, 1 chambre, non-fumeur

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau avec une chaise, une lampe et un tableau au mur.

Chambre triple, 1 chambre, non-fumeur

  • 33 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 grand lit jumeau
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe double, 1 grand lit

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau avec un plateau, un miroir et une vue sur la ville grâce à de grandes fenêtres.

Chambre Deluxe double, 1 grand lit

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Double Room

Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Deluxe Double Room

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Bellarosa With Panorama Lake View

Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Bellarosa With Panorama Lake View

  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite With City View

Minibar, coffre-fort, bureau, rideaux d’obscurcissement

Junior Suite With City View

  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

D’autres options intéressantes

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Extérieur

Movenpick Hotel Hanoi Centre

Hoan Kiem
  • Piscine
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
9.0 sur 10, Merveilleux, 628 avis
Le prix est de 140 $ CA
159 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 7 août au 8 août
Movenpick Hotel Hanoi Centre

À propos du quartier

Hanoï

Au cœur de Hanoï.En séjournant à hôtel du quartier Vieux quartier, vous serez à quelques pas de Théâtre national des marionnettes sur l'eau du Vietnam et à 5 minutes de marche de Lac Hoan Kiem. Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï et Porte Ô Quan Chưởng sont également à moins de 1 km.

À proximité

  • Théâtre national des marionnettes sur l'eau du Vietnam - 1 min à pied - 0.0 km
  • Lac Hoan Kiem - 1 min à pied - 0.1 km
  • Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï - 3 min à pied - 0.3 km
  • Cathédrale Saint-Joseph de Hanoï - 10 min à pied - 0.9 km
  • Marché de Đông Xuan - 10 min à pied - 0.9 km

Transport

  • Gare de Long Bien (Hanoï) : à 14 min de marche
  • Hanoi (HAN-Aéroport international Noi Bai) : à 43 min en voiture

Restaurants

  • ‪Hanoi Coffee Station - ‬2 min à pied
  • ‪Nộm Bò Khô Long Vi Dung - ‬1 min à pied
  • ‪Bún Thang Bà Đức 48 Cầu Gỗ - ‬1 min à pied
  • ‪Cho Ca Phe - ‬1 min à pied
  • ‪Banh Mi Long Hoi - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

Hanoi Bella Rosa Hotel & Travel

Hôtel 4 étoiles près de Lac Hoan Kiem
There's a restaurant on site, as well as a snack bar/deli. Public spaces have free WiFi and wired Internet. An airport shuttle (available 24 hours) is available for a fee. A terrace, tour/ticket assistance, and concierge services are also featured at Hanoi Bella Rosa Hotel & Travel.

This 4-star Hanoi hotel is smoke free.

  • 1 building
  • 30 guestrooms or units
  • 7 levels
  • Deli
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Terrace
  • Newspapers in lobby (free)
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Dining venue
Hanoi Bella Rosa Hotel & Travel possède 30 climatisées dotées de : minibar et coffre-fort. Un téléviseur à écran plat de 32 po avec chaînes par câble. La salle de bain comprend : peignoirs, pantoufles, bidet et articles de toilette (gratuits).

Cet hôtel à Hanoï offre gratuitement un accès à Internet sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et séchoir à cheveux. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

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Chambre Prestige, balcon, vue sur la ville | Lit avec matelas en mousse à mémoire, minibar, coffre-fort
The Hanoi Signature Hotel
Vieux quartier
  • Déjeuner compris
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.7 sur 5, Exceptionnel, 4 519 avis
Le prix est de 59 $ CA
66 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 28 juill. au 29 juill.
The Hanoi Signature Hotel

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Lit de bébé dans la chambre
  • Réfrigérateur dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits

Stationnement et transport

  • Aucun stationnement sur place disponible
  • Service de navette aéroportuaire aller-retour offert jour et nuit (supplément)

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 6 h 30 à 9 h 30 moyennant des frais de 100 000 VND par adulte et de 100 000 VND par enfant
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un restaurant

Activités

  • Location de vélos

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Ascenseur (porte de 90 centimètres de large)
  • Navette aéroportuaire accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat de 32 po avec chaînes par câble

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit de bébé gratuit
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Brosse à dents et pâte dentifrice
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (48 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les personnes qui arrivent en voiture doivent communiquer à l’avance avec l’hébergement (par exemple, pour obtenir des indications)
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Hanoi Bella Rosa Hotel & Travel n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! One child 5 years old or younger stays free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 100000 VND par adulte et 100000 VND par enfant
  • Service de navette aéroportuaire (aller simple, capacité maximale de 3 pers.) : 430000 VND par véhicule

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Aucun stationnement sur place. Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associé à la réservation. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express et la carte Diners Club. L’argent comptant n’est pas accepté. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur.

À noter

  • Un enfant de 5 ans ou moins séjourne gratuitement dans la même chambre que son parent ou tuteur s’il utilise les lits en place.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Hébergement également appelé

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Hanoi Bella Rosa Hotel
Bella Rosa Hotel
Hanoi Bella Rosa
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Hanoi Hanoi Bella Rosa Hotel & Spa Hotel
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Bella Rosa
Hanoi Bella Rosa & Travel
Hanoi Bella Rosa Hotel Spa
Hanoi Bella Rosa Hotel Travel
Hanoi Bella Rosa Hotel & Travel Hotel
Hanoi Bella Rosa Hotel & Travel Hanoi
Hanoi Bella Rosa Hotel & Travel Hotel Hanoi

Foire aux questions

How close is Hanoi Bella Rosa Hotel & Travel to the airport?

Hanoi Bella Rosa Hotel & Travel is 17.7 mi (43-min drive) away from the Noi Bai Intl. Airport (HAN) airport, the closest popular airport to the property.

Does Hanoi Bella Rosa Hotel & Travel have an airport shuttle?

Hanoi Bella Rosa Hotel & Travel offers an airport shuttle 24 hours a day, for a charge of VND 430000 per vehicle, one-way.

Does Hanoi Bella Rosa Hotel & Travel offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at Hanoi Bella Rosa Hotel & Travel, but buffet breakfast is offered for a fee of VND 100000 for adults and VND 100000 for children. It's available every day from 6:30 AM to 9:30 AM.

Is there a casino at Hanoi Bella Rosa Hotel & Travel?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Hanoi Bella Rosa Hotel & Travel?

Check-in start time: 2:00 PM; Check-in end time: anytime.

Is there free parking at Hanoi Bella Rosa Hotel & Travel?

Free parking is not available at this hotel.

Does Hanoi Bella Rosa Hotel & Travel have a pool?

Hanoi Bella Rosa Hotel & Travel does not have a pool.

Does Hanoi Bella Rosa Hotel & Travel have a restaurant?

Hanoi Bella Rosa Hotel & Travel is home to Bella Rosa Restaurant, which features international cuisine.

Does Hanoi Bella Rosa Hotel & Travel have a spa?

There are no spa services available at this hotel.

How close is Hanoi Bella Rosa Hotel & Travel to downtown Hanoi?

Hanoi Bella Rosa Hotel & Travel is 0.9 mi away from Hanoi.

Avis pour Hanoi Bella Rosa Hotel & Travel

Avis

9,0

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 57 avis sur 82.
Note de 8 – Bien, d’après 11 avis sur 82.
Note de 6 – Acceptable, d’après 11 avis sur 82.
Note de 4 – Médiocre, d’après 2 avis sur 82.
Note de 2 – Terrible, d’après 1 avis sur 82.

9,4/10

Propreté

9,6/10

Service et personnel

8,4/10

Commodités

9,0/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Great value for money, breakfast really good, but the staff are truly excellent. Thank you for making my stay a pleasure.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Ching T

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Great location, clean, excellent service

Excellent location in the historical district near shops and restaurants. Excellent service, the hotel manager Tommy is fantastic, super attentive and helpful.
Séjour de 2 nuits en novembre 2022
Avis vérifié

8/10 – Bien

Alexander

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Good location
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Paul

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Nice place in Old Quarter

This was a last minute booking for one night. The hotel is comfortable and clean. Staff are very friendly.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

laurie

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Had a great stay staff are so friendly arranged a tour for us to Ha Long Bay with Arcady Cruise and a Shuttle bus to Ninh Binh. Thank you.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Great hotel in the heart of the old quarter

An excellent hotel and great value for money. Room was clean and spacious. Staff were friendly and welcoming and went above and beyond to make my stay enjoyable. `There was quite a lot of street noise but this is to be expected given the location in the old quarter.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Christine

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Highly recommend this as a friendly, clean and well located stay in the old quarter. I could see the lake and the street from y room and the staff were super helpful. The rooms are small but what do you expect in the old quarter! Nice bathroom and a lift to get upstairs as these are long narrow buildings.
Séjour de 4 nuits en octobre 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

MASAYUKI

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I enjoyed , thank you!
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Emilio

Points forts : Service et personnel
Good customer service
Séjour de 5 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Andy

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, commodités
It said balcony with view and our view was a wall and looks like an emergency exit. The shower wasn’t good either. Not the cleanest but also not so dirty. Found out they have 2 hotel very near each other. The other one looks more modern and clean. The one we stayed on elevator was terrible. Small and feels unsafe. Not what I would recommend. The workers was nice and friendly so it a very good point.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

martin

Noisy,
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

CINDY

Points faibles : Service et personnel

DISAPPOINTED ☹️

I booked suite room with lake view for my family but when i came to check in they gave me triple room. I asked why they gave me the room was not as what I booked? After they made a call to their manager, then they changed the triple room to suites room with road view, they said suites room with lake view no more… i have no choice to accept it as we all tired after long flight.
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Alison

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I'm one of those tourists that knew nothing of the area and stuck out like a sore thumb! It was my first time visiting internationally, and I'm so glad I chose this hotel. I will note from the point of view of a Westerner, these might be things you want to keep in mind. The elevator is small and the stairs are steep. The breakfast is in a dining area outside of the hotel, so you do have to leave the building to get there. There's no easy driveway spot for a car to drop you off. If you prefer quiet, you're not really going to find that in the middle of the Old Quarter, as you'll hear noises at all times of night even five floors up (though I personally loved it). But you know what? I'd stay here again in a heartbeat! Anne the receptionist was so kind and helpful, even remembering me a couple of days later! The hotel is only a block from the lake, and right around the corner from a water puppet theater. The breakfast is amazing every time, and the rooms are oddly spacious for such a skinny building. The bed was firm but very comfortable and clean, and the reception was willing to help answer any questions. The car from the airport to the hotel wasn't a shuttle like I'd have assumed as a Westerner, but it was comfortable and the driver was very polite and helped me get my bags into the hotel. I was offered help at any turn, whether it was figuring out how to call a taxi, picking out where to eat, or even which touristy shops were better for souvenirs.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

また泊まりたい！

2泊しました。とても綺麗に清掃されており良かった。2泊目も全てのアメニティが交換されており1泊目と同じ状態で良かったです。 なんと言ってもスタッフがとても親切で対応が良かった。朝食ブュッフェも美味しくスタッフ対応もエクセレント！
Séjour de 2 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Kazushige

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

ホアンキエム湖が見えるホテル

ホアンキエム湖が見える、タンロン水上人形劇場のすぐ近くのホテル。入口はこじんまりとしており、エレベーターは歴史を感じるものの、部屋には不都合はなく、なによりスタッフのホスピタリティがよかった。朝食は数軒隣の系列ホテルでサービスされるが、メニューが豊富でフルーツも各種揃っていて十分だった。ホアンキエム湖周辺の繁華街に近いので、便がいい反面、夜は多少賑やかだが、それも現地の楽しみの一つと考えばよいかと。
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

MAYUMI

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

誠実な接客とフレンドリーなスタッフ

バルコニーつきのジュニアスイートを予約していましたが、手違いで別のカテゴリーの部屋に通されました。 チェックインした時は疲れていたこともあり｢あれ？ちょっと狭いかな？｣と疑問に感じましたが、慌ただしかったので、とりあえず部屋に入りましたが、予約確認書を見てバルコニーがついてないことに気づいて、レセプションで確認してもらったら、すぐに間違いを認めて対応してくれました。 その日の夜は、バルコニー付きの部屋が満室だったため、翌日から同系列のホテルのバルコニー付きの部屋に泊まれるように手配してくれたことで落ち着きましたが、一晩は違うカテゴリーの部屋に泊まることになりました。 ただ、その時対応してくれたスタッフは何度もお詫びしながら、一生懸命対応してくれたので、ホテルに対してマイナスのイメージはなく、むしろ誠実な接客態度が印象に残りました。 その後、このホテルが素晴らしかったのは、この手違いの件を他のスタッフもきちんと把握して、オプショナルツアーのディスカウントや空港への送迎を、付けてくれたりなど、物心両面でカバーしてくれたことです。 翌日移動した、同系列のホテルのスタッフもきちんとお詫びをして気遣ってくれました。 通された部屋はとてもバルコニー付きの、とても居心地のいい空間でWi-Fiも良好で、旧市街のにぎやかな立地でしたが、喧騒も特に気にならなかったです。(ただし、深夜まで音楽が鳴ってたりするので音に神経質な方は耳栓などを用意した方がいいかも知れません。) 朝食も、たくさんの果物をはじめ、種類豊富で、フォーやパンケーキもオーダーすれば無料で作ってくれて、毎朝つい食べ過ぎてしまうくらい美味しかったです。 系列ホテルを含め、どこも小規模ですが、そのぶんスタッフの気遣いが行き届いて、とても素晴らしい滞在になりました。 どんなに大手のホテルでも、人間のやることですからミスは生じると思いますが、その後の対応ひとつがそのホテルの本当の意味での格を決めるんだなと、改めて実感させられました。
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

スタッフは親切、フランクで快適に滞在できました

ホアンキエム湖側スイートに宿泊。 眺望は非常によく、週末はナイトマーケットの喧騒を部屋から感じられます。 他のホテルのホアンキエム湖レイクビューからするとコストパフォーマンスは高いと思います。 ホアンキエム湖や水上人形劇のみならず、飲食店やスパ、店舗へのアクセスも徒歩1分と利便性は非常に高い。 セットでついていた朝食も美味しく、フォーや饅頭、焼き飯など伝統的なベトナム料理の他、オムレツやパンケーキ、フルーツ、コーヒーなどがブッフェ形式で提供されます。 部屋の設備において冷蔵庫がついていない、鍵が外せない、金庫ロック解除など全て丁寧にご対応頂けました。 他、サービスとして2kgまで2ドルの洗濯サービスなどがあります。
Séjour de 2 nuits en février 2023
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Cute and clean rooms, but a little too loud

Nice hotel, really nice staff, but very loud at night
Séjour de 3 nuits en octobre 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

JUNEYOUNG

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
매우 만족해요 직원들도 친절합니다
Séjour de 3 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The hotel and location of the hotel was awesome, and the staff were so helpful and polite, definitely will stay again
Séjour de 7 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Voyageur vérifié

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
Contratamos excursion a la bahia con ellos y todo fue muy bien
Séjour de 5 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
シャワールームの排水がもうちょっとスムーズに流れれば よかったのに残念です。
Séjour de 2 nuits en août 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jung

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

감동 서비스. 환상적 위치.

위치가 아주 환상적입니다. 호안끼엠 호수에 수상인형극장 바로뒤에 있어요. 라벨르스파도 바로 앞에 있고,야시장도 바로 근처에 있어요. 무엇보다 가장 큰 강점은 엄청 친절합니다. 하노이역까지 그랩도 잡아주시고, 취소했는데 수수료도 안받으시더라구요. 비오는날 호텔 근처까지 우산도 가지고 나와서 씌워주시고 감동입니다. 벨라로사호텔에 10년전부터 이용을 시작했는데, 서비스정신은 그대로 입니다. 하노이 여행가시는 분들 강추합니다.
Séjour de 2 nuits en juin 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Kevin

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff are very helpful and resolve the guest enquiries. Breakfast is good and have Pho to let the guests taste every morning before start activities. One thing need to be improved is shower facilities, the curtain not long enough to guard the water comes out after shower.
Séjour de 3 nuits en juin 2019
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Great location. Right across the beach. Very clean
Séjour de 1 nuit en mai 2019