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Pan Pacific Hanoi

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Galerie de photos de l’hébergement Pan Pacific Hanoi

Une grande piscine intérieure dotée d’un toit en verre, entourée de chaises longues et de plantes en pot.
Vidéo de l’hébergement
Un salon moderne avec deux fauteuils, une table ronde et une vue sur la ville.
Un hall d’entrée spacieux avec un comptoir d’accueil, un escalier et un grand lustre.
Une terrasse sur le toit, meublée de mobilier en osier, offrant une vue sur les gratte-ciel de la ville et donnant sur un plan d’eau.

Avis

8,8 sur 10 – 
Excellent

Commodités populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Explorez la région

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1 Thanh Nien Road, Ba Dinh District, Hanoi
  • Place, Lac West Lake
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Pagode Trấn Quốc
    ‪5 min à pied‬
  • Place, Marché de Đông Xuan
    ‪5 min en voiture‬
  • Airport, Hanoi (HAN-Aéroport international Noi Bai)
    ‪35 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe double ou avec lits jumeaux (King or Twin)

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau avec une chaise, une lampe de bureau, une table de chevet, une chaise et un tableau au mur.

Chambre Deluxe double ou avec lits jumeaux (King or Twin)

9,0 sur 10
Merveilleux
(8 avis)
  • Vue sur la ville
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux
  • Accès Internet par câble inclus

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite studio, 1 très grand lit

Couette en duvet, minibar, coffre-fort, bureau

Suite studio, 1 très grand lit

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur le lac
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Accès Internet par câble inclus

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premier, vue sur le lac

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau, une chaise et un téléviseur.

Chambre Premier, vue sur le lac

9,8 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)
  • Vue sur le lac
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Accès Internet par câble inclus

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau avec une chaise, une télévision et une vue sur la ville grâce à de grandes fenêtres.

Chambre Club

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur la ville
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Accès Internet par câble inclus

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : One Bedroom Premier Serviced Suites

Une chambre d’hôtel avec un lit, une chaise, un bureau, un vase de fleurs et des tableaux encadrés au mur.

One Bedroom Premier Serviced Suites

  • Vue sur le lac
  • 59 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Accès Internet par câble inclus

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : One Bedroom Executive Serviced Suites

Une chambre d’hôtel bien aménagée, avec un grand lit, une table de chevet avec une lampe, une petite table de nuit avec un téléphone et une fenêtre avec des rideaux.

One Bedroom Executive Serviced Suites

  • Vue sur le lac
  • 60 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Accès Internet par câble inclus

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premier

Une salle de bain moderne avec une baignoire, un meuble-lavabo avec un miroir et une vue sur la ville.

Suite Premier

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Accès Internet par câble inclus

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite exécutive

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’une grande fenêtre donnant sur la ville, d’un canapé, d’une table à manger et d’un meuble pour la télévision.

Suite exécutive

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits jumeaux
  • Accès Internet par câble inclus

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe double ou avec lits jumeaux, vue sur le lac

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau, une chaise, une télévision et une vue sur le paysage urbain.

Chambre Deluxe double ou avec lits jumeaux, vue sur le lac

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur le lac
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux
  • Accès Internet par câble inclus

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite studio Deluxe, 1 très grand lit, balcon, vue sur le lac

Une chambre d’hôtel moderne avec un canapé, un fauteuil et une petite table sur laquelle est posé un vase de fleurs.

Suite studio Deluxe, 1 très grand lit, balcon, vue sur le lac

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le lac
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Accès Internet par câble inclus

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 1 très grand lit

Une chambre d’hôtel équipée d’un lit, d’un bureau, d’une chaise, d’une télévision et offrant une vue sur la ville.

Chambre Club, 1 très grand lit

  • Vue sur le lac
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Accès Internet par câble inclus

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un coin repas, d’un canapé, d’une télévision et d’une grande fenêtre offrant une vue sur la ville.

Chambre Deluxe

  • Vue sur la ville
  • 48 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Accès Internet par câble inclus

Chambre

  • 10 personnes
  • Accès Internet par câble inclus

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Lakeview King

Couette en duvet, minibar, coffre-fort, bureau

Deluxe Lakeview King

  • 35 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Accès Internet par câble inclus

Chambre

  • 4 personnes
  • Accès Internet par câble inclus

À propos du quartier

Hanoï

Au cœur de Hanoï.En séjournant à hôtel à Hanoï, vous serez à moins de 1 km de Lac West Lake et à moins de 3 km de Mausolée de Hô Chi Minh. Marché de Đông Xuan et Porte Ô Quan Chưởng sont à moins de 3 km.

À proximité

  • Lac West Lake - 1 min à pied - 0.1 km
  • Pagode Trấn Quốc - 5 min à pied - 0.5 km
  • Mausolée de Hô Chi Minh - 4 min en voiture - 1.5 km
  • Marché de Đông Xuan - 5 min en voiture - 1.9 km
  • Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï - 7 min en voiture - 2.6 km

Transport

  • Gare de Long Bien (Hanoï) : à 6 min en voiture
  • Cát Linh Station : à 4 min en voiture
  • Hanoi (HAN-Aéroport international Noi Bai) : à 32 min en voiture

Restaurants

  • ‪Mía Coffee - ‬4 min à pied
  • ‪Sofitel Plaza Hotel - ‬1 min à pied
  • ‪KFC - ‬1 min à pied
  • ‪Circle K - ‬2 min à pied
  • ‪Vịt Cỏ Vân Đình - ‬3 min à pied

À propos de cet hébergement

Pan Pacific Hanoi

Hôtel 5 étoiles pour la famille près de Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï
Pan Pacific Hanoi offers its guests a full-service spa, an indoor pool, and a sauna. There are 2 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. You can unwind with a drink at one of the 2 bars/lounges. WiFi and wired Internet are free in public spaces.

Event space at this hotel measures 13143 square feet (1221 square meters) and includes a conference center. A 24-hour fitness center, a rooftop terrace, and spa services are also featured at the luxury Pan Pacific Hanoi. An airport shuttle (available 24 hours) is available for a fee. Self parking and valet parking are free.

Smoking is allowed in designated areas at this 5-star Hanoi hotel.

  • 1 building
  • 328 guestrooms or units
  • 20 levels
  • 2 dining venues
  • 2 bars or lounges
  • 13143 sq ft of conference space
  • 1221 sq m of conference space
  • Built in 1998
  • Deli
  • Supervised childcare (surcharge)
  • Childcare (surcharge)
  • Terrace on the roof
  • Poolside lounge chairs
  • Conference center
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Library
  • BBQ grill(s)
  • Beauty salon
  • Newspapers in lobby (free)
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Elevator
  • Smoking in designated areas
  • Coffee shop
Pan Pacific Hanoi propose 328 chambres dotées de : minibar et coffre-fort. Les lits sont dotés de d'une couette en duvet. Un téléviseur à écran plat avec chaînes par câble. La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche, peignoirs, pantoufles et articles de toilette (gratuits).

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion avec ou sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau et des journaux gratuits, ainsi que un téléphone. Les appels locaux gratuits sont aussi compris (certaines restrictions peuvent s'appliquer). De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et séchoir à cheveux. Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Le spa sur place dispose de 5 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements, des exfoliations et des soins du corps. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna et spa. Le spa est ouvert tous les jours.

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InterContinental Hanoi Westlake by IHG
Tây Hồ
  • Piscine
  • Spa
  • Piscine pour enfants
  • Stationnement compris
4.5 sur 5, Merveilleux, 1 000 avis
Le prix est de 187 $ CA
212 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 27 sept. au 28 sept.
InterContinental Hanoi Westlake by IHG

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Activités surveillées pour les enfants (supplément)
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Piscine intérieure
  • Service de garde d’enfants (supplément)

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Service de voiturier gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service avec service de voiturier sur place

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 6 h à 10 h moyennant des frais de 23,10 USD par adulte et de 11,55 USD par enfant
  • 2 bars-salons
  • 2 restaurants
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • Bain de vapeur
  • Bibliothèque
  • Magasinage
  • Piscine intérieure
  • Salle d’entraînement ouverte en tout temps
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur (porte de 100 centimètres de large)
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Navette aéroportuaire accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat avec chaînes par câble

Chambre

  • Couette en duvet
  • Draps fournis
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche-baignoire combinée
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Adaptateurs électriques
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Journaux quotidiens gratuits
  • Téléphone
  • Toilettes à faible débit d’eau

Politiques

Arrivée

Arrivée à partir de 14 h
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
L’arrivée hâtive est offerte moyennant des frais.
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Le départ tardif est offert moyennant des frais.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (48 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! One child 11 years old or younger stays free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are available for USD 1450000.0 per day.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 23.1 USD par adulte et 11.55 USD par enfant
  • Service de navette aéroportuaire (aller simple, capacité maximale de 3 pers.) : 75 USD par véhicule
  • L'arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Le départ tardif (sous réserve de disponibilité) fait l'objet de frais supplémentaires.
  • Lit d’appoint : 1450000.0 USD par jour

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Le nom du détenteur de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la réservation.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l’arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Le nom du titulaire de la carte de crédit utilisée à l’arrivée pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associé à la réservation. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club, la carte JCB International, la carte UnionPay, les cartes de débit et l’argent comptant. Cet établissement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant l'arrivée.
    Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de premiers soins.

Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 0100113141

À noter

  • Un enfant de 11 ans ou moins séjourne gratuitement dans la même chambre que son parent ou tuteur s’il utilise les lits en place.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.

Hébergement également appelé

Sofitel Hanoi Plaza
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Pan Pacific Hanoi Hotel
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Hanoi Sofitel
Sofitel Hanoi
Sofitel Plaza Hanoi Hotel Hanoi
Sofitel Plaza Hanoi Hotel
Pan Pacific Hanoi Hotel
Pan Pacific Hanoi Hanoi
Pan Pacific Hanoi Hotel Hanoi

Foire aux questions

How close is Pan Pacific Hanoi to the airport?

Pan Pacific Hanoi is 14 mi (32-min drive) away from the Noi Bai Intl. Airport (HAN) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Pan Pacific Hanoi?

En date du 11 sept. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Pan Pacific Hanoi le 25 sept. 2026 commencent à 142 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Pan Pacific Hanoi have an airport shuttle?

Pan Pacific Hanoi offers an airport shuttle 24 hours a day, on request, for a charge of USD 75 per vehicle, one-way.

Does Pan Pacific Hanoi offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at Pan Pacific Hanoi, but buffet breakfast is offered for a fee of USD 23.1 for adults and USD 11.55 for children. It's available every day from 6 AM to 10 AM.

Is there a casino at Pan Pacific Hanoi?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Pan Pacific Hanoi?

Check-in begins at 2 PM. A fee applies for early check-in.

Is there free parking at Pan Pacific Hanoi?

This hotel offers free self parking and valet parking.

Does Pan Pacific Hanoi have a pool?

Pan Pacific Hanoi features an indoor pool.

Does Pan Pacific Hanoi have a restaurant?

There are 2 onsite restaurants, offering options like international cuisine and light fare.

Does Pan Pacific Hanoi have a spa?

This hotel has a spa, which features body treatments, massages, and mani/pedis.

How close is Pan Pacific Hanoi to downtown Hanoi?

Pan Pacific Hanoi is 1 mi away from Hanoi.

Avis pour Pan Pacific Hanoi

Avis

8,8

Excellent

Note de 10 – Excellent, d’après 537 avis sur 978.
Note de 8 – Bien, d’après 326 avis sur 978.
Note de 6 – Acceptable, d’après 79 avis sur 978.
Note de 4 – Médiocre, d’après 24 avis sur 978.
Note de 2 – Terrible, d’après 12 avis sur 978.

9,0/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

9,0/10

Commodités

8,8/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

THI NGUYET

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very comfortable and Excellent service
Séjour de 5 nuits en juin 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Ashish

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great Hotel with
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Cathy

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent hotel. A short cheap cab ride to everywhere you want to go and welcome peace and quiet upon return.
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Murray

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Older hotel.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Brian

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very nice hotel, clean, comfortable, staff was amazing, highly recommend and definitely worth the price
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Tony L.

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff awesome, food buffet excellent, neighborhood good.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Conveniently located, well appointed hotel at a reasonable price .
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Kevin

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Good breakfasts. Nice staff. Good location.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Susie

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We loved our stay here. We had issues with our first room, and the staff was so helpful. They did everything they could to make our stay better and eventually moved us to another room. And the rooftop sky bar was amazing! Best views in the city! Highly recommend!
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Jeonga

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Good location.
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

John

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Enjoyed my stay at this location.. beautiful hotel and tge staff was quite friendly and helpful..
Séjour de 3 nuits en juin 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Ian

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Our stay was wonderful! I highly recommend this property!
Séjour de 7 nuits en mars 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Ronald

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Service & staff were top notch! Rooms were a little dated but clean and spacious. Beautiful views and really liked having access to the lounge everyday.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Linda

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Good location and beautiful view of lake
Avis vérifié

8/10 – Bien

Huang Yan

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Great location. Hotel is clean.
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Rick

Points forts : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Friendly staff. Great location . View from rooftop lounge was outstanding.
Séjour de 2 nuits en mai 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Ian

Points forts : Service et personnel

Dated property in a decent location.

Property is quite dated.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jonathan

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great stay at the Pan Pacific. Fantastic friendly staff and great breakfast options. We also club access which was a nice touch. Good location for exploring Hanoi. Clean, spacious room as well.
Séjour de 3 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

ANDRES

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Location is great. Close enough to the old quarter, but out of the chaos. Hotel staff is great. Excellent breakfast.
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Kery Lashawn

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
This hotel was beautiful and clean! The rooms were spacious and the bathroom and shower were very nice! Staff were friendly as well.
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Hua

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
excellent
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Ian

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Really enjoyed our stay here. The hotel is beautiful, the breakfast was fantastic, the staff very friendly, and the room was quiet, comfortable, and well-stocked with everything you might need. Even had a beautiful view. The pool is nice (covered to keep you out of the sun if needed) and the gym is very large and well-equipped. A short walk to the lake and many amenities and restaurants close by. A very short cab ride to the French district. I've stayed in Hanoi many times and much prefer this area to the French district, which as mentioned is an easy quick trip if you want to visit it. Would highly recommend this hotel to anyone staying in Hanoi. Numerous tour busses come by in the mornings to pick up guests and although I did not do any tours it looks like you can go anywhere right from the hotel front door (Ha Long Bay day trips, etc). Would definitely stay here again.
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Ramanand

Excellent service. Had few issues at the start but the manager handled it so professionally.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Chad

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff was extremely helpful when I needed to rebook my reservation. The area is nice to walk around with several local places to eat.
Séjour de 3 nuits en mars 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Cynthia

Very nice property.
Séjour de 1 nuit en mars 2024