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Hôtel et spa Serge BLANCO

Catégorie d’hébergement : 4
4-star beachfront hotel near Hendaye Beach

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Galerie de photos de l’hébergement Hôtel et spa Serge BLANCO

L’entrée d’un spa, avec une porte en verre, des palmiers et une vue sur la plage.
Un salon spacieux et moderne, doté de fauteuils en cuir blanc, de tables rondes et d’un plafond haut avec une verrière.
Un balcon avec une table où sont disposés des fruits et un vase de fleurs, donnant sur la mer.
Une piscine intérieure à l’eau d’un bleu cristallin, entourée de grandes fenêtres qui offrent une vue sur des palmiers et un paysage vallonné.
Un hôtel situé en bord de mer, composé d’une série de bâtiments, avec une plage de sable fin et un ciel dégagé.

Avis

8,4 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Explorez la région

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125 boulevard de la mer, Hendaye, Pyrenees-Atlantiques, 64700
  • Place, Plage d’Hendaye
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Centre Culturel Mendi Zolan
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Place de Gipuzkoa
    ‪20 min à pied‬
  • Airport, San Sebastián (EAS)
    ‪14 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, accès à la piscine, vue sur l’océan (Balcon / Balcony)

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une petite table, une chaise, un bureau et un balcon avec des rideaux.

Chambre Standard, accès à la piscine, vue sur l’océan (Balcon / Balcony)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(11 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, accès à la piscine, vue sur la cour intérieure (Balcon / Balcony)

Une salle de bain moderne avec un grand miroir, deux lavabos et une douche.

Chambre Standard, accès à la piscine, vue sur la cour intérieure (Balcon / Balcony)

7,8 sur 10
Bien
(7 avis)
  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, balcon

Une chambre d’hôtel moderne avec un grand lit, une table de chevet, une chaise et une vue sur la cuisine.

Suite Junior, balcon

  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double) ou 2 lits jumeaux

À propos du quartier

Hendaye

Séjour au bord de la plage.À 10 minutes de marche de hôtel, vous trouverez Plage d’Hendaye et Baie de Biscaye. Place de Gipuzkoa et Plage de Fontarrabie sont également à moins de 5 km.

À proximité

  • Plage d’Hendaye - 1 min à pied - 0.1 km
  • Centre Culturel Mendi Zolan - 2 min à pied - 0.2 km
  • Calle San Pedro - 17 min à pied - 1.6 km
  • Place de Gipuzkoa - 20 min à pied - 1.9 km
  • Port de plaisance de Hondarribia - 15 min en voiture - 2.8 km

Transport

  • Gare des Deux-Jumeaux : à 5 min en voiture
  • San Sebastián (EAS) : à 22 min en voiture

Restaurants

  • ‪Bi Ur Arte - ‬9 min à pied
  • ‪Ttipia - ‬11 min à pied
  • ‪restaurant bistrot kanttu ostatua - ‬11 min à pied
  • ‪Gaxen - ‬18 min à pied
  • ‪Restaurant Olivier - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

Hôtel et spa Serge BLANCO

4-star beachfront hotel near Hendaye Beach
Hôtel et spa Serge BLANCO offers its guests a full-service spa, a marina, and a health club. There's a restaurant on site, as well as a coffee shop/cafe. You can enjoy a drink at the bar/lounge. WiFi is free in public spaces.

A business center, 2 meeting rooms, and coworking spaces are available. A seasonal outdoor pool, a hot tub, and a sauna are also featured at the business-friendly Hôtel et spa Serge BLANCO. Limited parking is available for a fee and is offered on a first-come, first-served basis.

This 4-star Hendaye hotel is smoke free.

  • 1 building
  • 90 guestrooms or units
  • 4 levels
  • Meeting rooms
  • Built in 1991
  • Poolside lounge chairs
  • Business facilities
  • Breakfast available (surcharge)
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Terrace
  • Beauty salon
  • Television in lobby
  • Onsite shopping
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Dining venue
Hôtel et spa Serge BLANCO propose 90 chambres dotées de : minibar et une cafetière à espresso. Les chambres ont un balcon. Le décor des chambres est unique. Un téléviseur ACL de 32 po avec chaînes spécialisées numériques. La salle de bain comprend : douche et séchoir à cheveux.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau, un coffre-fort et un téléphone. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et rideaux d’obscurcissement. L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Hôtel propose des services de spa pour permettre à ses clients de se faire dorloter. Les services proposés incluent des soins du visage, des exfoliations et des soins du corps. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : réflexologie et thalassothérapie. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna et bain de vapeur.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.

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Un port de plaisance où sont amarrés de nombreux bateaux, une ville côtière en arrière-plan et un clocher d’église imposant.
Résidence Sokoburu
Hendaye
  • Piscine
  • Cuisine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
3.9 sur 5, Bien, 220 avis
Le prix est de 159 $ CA
182 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 1 nov. au 2 nov.
Résidence Sokoburu

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Piscine extérieure en saison

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement à hauteur limitée sur place
  • Service de navette depuis la gare ferroviaire (supplément)
  • Stationnement couvert sur place (29 EUR par nuit)
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 7 h 30 à 10 h moyennant des frais de 22 EUR par personne
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Activités

  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Centre d’entraînement
  • Cours d’entraînement physique
  • Cours de pilates
  • Cours de yoga
  • Magasinage
  • Piscine extérieure en saison
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Téléviseur dans les aires communes

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • 15 marches pour accéder à l’entrée
  • 5 places de stationnement accessibles
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur (porte de 110 centimètres de large)
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant (80 centimètres de hauteur)
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran ACL de 32 po avec chaînes numériques spécialisées

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière à espresso
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar

Autres

  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Décoration distincte
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 23 h
L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis la gare ferroviaire (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (48 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
À leur arrivée, les clients doivent présenter une preuve de vaccination complète contre la COVID-19.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Rénovations et fermetures

Cet établissement est fermé du 23 juillet 2026 au 30 avril 2027 (ces dates ne sont pas définitives).
Cet hébergement sera en cours de rénovation du 9 février 2026 au 31 mars 2027 (la date de fin des travaux n’est pas définitive). Zones concernées par les rénovations :
  • Une des salles à manger
  • Bar-salon
  • Centre d'affaires
  • Ascenseur
  • Espace extérieur
  • Centre d’entraînement physique
  • Réception
  • Chambres
  • Corridor
  • Hall
  • Salles de réunion
  • Stationnement
  • Sauna
  • Spa
  • Baignoire à remous
  • Piscine
Durant les rénovations, tous les efforts possibles seront déployés pour réduire au minimum le bruit et les autres désagréments.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 18 EUR par animal de compagnie, par nuit
  • Seuls les chiens et les chats sont admis.
  • Limite de 1 animal(aux) de compagnie par chambre
  • Des restrictions s’appliquent
  • Pour de plus amples renseignements, communiquez avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for EUR 32.0 per day.

Types de paiement

  • American Express
  • MasterCard
  • Visa

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 3.60 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s’applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 22 EUR par personne
  • Stationnement couvert libre-service : 29 EUR par nuit
  • Animaux de compagnie : 18 EUR par nuit et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Lit d’appoint : 32.0 EUR par jour

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard et la carte American Express. L’argent comptant n’est pas accepté. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur et un détecteur de fumée. Dès l’arrivée à l’établissement, les clients doivent présenter une preuve de vaccination complète contre la COVID-19.

À noter

  • La réglementation nationale interdit d’effectuer sur place des transactions en argent comptant d’un montant de plus de 1000 EUR. Pour connaître les détails, veuillez communiquer avec l’établissement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • La piscine est ouverte entre juin et septembre.
  • Une réservation est requise pour les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec cet hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Pour prendre des dispositions afin d’emmener votre animal de compagnie, communiquez directement avec l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation (les frais sont indiqués à la section Frais).

Catégorie d’hébergement

Le classement officiel par étoiles de cet établissement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement également appelé

Blanco Serge Thalasso
Blanco Thalasso
Serge Blanco Thalasso
Serge Blanco Thalasso Hendaye
Serge Blanco Thalasso Hotel
Serge Blanco Thalasso Hotel Hendaye
Thalasso Blanco
Thalasso Serge Blanco
Serge Blanco Thalasso Spa
Et Spa Serge Blanco Hendaye
Hôtel et spa Serge BLANCO Hotel
Hôtel et spa Serge BLANCO Hendaye
Hôtel et spa Serge BLANCO Hotel Hendaye

Foire aux questions

How close is Hôtel et spa Serge BLANCO to the airport?

Hôtel et spa Serge BLANCO is 4.8 mi (22-min drive) away from the San Sebastian (EAS) airport, the closest popular airport to the property.

Does Hôtel et spa Serge BLANCO have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Hôtel et spa Serge BLANCO.

How close is Hôtel et spa Serge BLANCO to the beach?

This hotel is on the beach. Don't forget your sunscreen!

Does Hôtel et spa Serge BLANCO offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at Hôtel et spa Serge BLANCO, but buffet breakfast is offered for a fee of EUR 22 per person. It's available every day from 7:30 AM to 10 AM.

Is there a casino at Hôtel et spa Serge BLANCO?

No, there is no casino at this hotel, but Casino Kursaal (25-min drive) is nearby.

What time is check-in at Hôtel et spa Serge BLANCO?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: 11:00 PM.

Is there free parking at Hôtel et spa Serge BLANCO?

Free parking is not available at this hotel. Self parking is available for EUR 29 per night.

Does Hôtel et spa Serge BLANCO have a pool?

Hôtel et spa Serge BLANCO features a seasonal outdoor pool. The property will be renovating the pool from February 9 2026 to March 31 2027 (completion date subject to change).

Does Hôtel et spa Serge BLANCO have a restaurant?

Hôtel et spa Serge BLANCO is home to Le Bidassoa, which features Regional cuisine, pool views, and happy hour. The property will be renovating one of the dining venues from February 9 2026 to March 31 2027 (completion date subject to change).

Does Hôtel et spa Serge BLANCO have a spa?

This hotel has a spa, which features body treatments, thalassotherapy, and reflexology.

How close is Hôtel et spa Serge BLANCO to downtown Hendaye?

Hôtel et spa Serge BLANCO is 1.3 mi away from Hendaye.

Avis pour Hôtel et spa Serge BLANCO

Avis

8,4

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 97 avis sur 243.
Note de 8 – Bien, d’après 94 avis sur 243.
Note de 6 – Acceptable, d’après 38 avis sur 243.
Note de 4 – Médiocre, d’après 13 avis sur 243.
Note de 2 – Terrible, d’après 1 avis sur 243.

8,6/10

Propreté

8,4/10

Service et personnel

8,2/10

Commodités

8,0/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very good location, great breakfast
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
wonderful view, friendly staff. Nice hotel.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Service et personnel
The pool is great
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
It was next to the sea, the staff were very helpful. So I highly recommend it
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Beach
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Excellent sejour
Séjour de 2 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Awesome view from balcony

Excelent Service. We arrived somewhat late but they opened their bar for a night cap. The breakfast buffet was variedad and plentifuk. Windows were Double / tripled paned. Very quiet.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Emplacement top.personnel top.
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Points faibles : Service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Very poor

Great location but very average hotel. Over priced. View of pipes - unsightly and unpleasant. Definitely not 4 star. Room air con not working. Very uncomfortable sleep. Won’t be back.
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Excellent

Depuis plusieurs années nous apprécions beaucoup la localisation sur la plage, la vue du balcon ( deuxième étage) , la belle piscine d’eau de mer , le solarium, et la chambre confortable
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points forts : Propreté, service et personnel et confort de la chambre.

Cher pour une qualité pas toujours au rendez-vous

Personnel dans l'ensemble très serviable, chambre spacieuse et agréable, présence du spa et de la piscine, proximité de la plage. Malheureusement, l'état de certains éléments ne correspond pas au niveau de standing et prix affiché : couloirs sentant mauvais, équipements abîmés, propreté des douches/sanitaires da spa.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Points forts : Propreté
Points faibles : État et installations de l’hébergement, confort de la chambre

Pas à la hauteur des étoiles attribuées

Extrêmement déçue par la chambre… sol en mauvais état. Visiblement hôtel vieillissant qui aurait grand besoin d’un renouveau pur prétendre au standing affiché et au prix pratiqué. Cartes pour accéder à la chambre toutes les deux désactivées le deuxième soir donc nous avons dû faire appel au concierge de nuit pour pouvoir espérer rentrer nous reposer. Petit déjeuner pas à la hauteur des 20€ demandés… premier matin : grille pain disjoncté donc pas de possibilité d’avoir du pain grillé. Les œufs soit disant brouillés ne sont qu’un mélange liquide sans aucun doute fait avec de la poudre. Nous ne reviendrons certainement pas dans cet hôtel lors d’un prochain séjour à Hendaye.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Hôtel découvert par hasard et très bonne découverte repas très bon
Séjour de 3 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Points faibles : Service et personnel

Déçue par la gestion d'une erreur de facturation

J’ai séjourné au Relais Thalasso Hendaye début mai 2025. Malheureusement, mon expérience a été entachée par une erreur de facturation importante : la chambre a été facturée deux fois, une première fois via hôtel.com (prépayée), puis à nouveau à la réception lors du départ. Malgré mes nombreuses relances (appels, e-mails, justificatifs, RIB…), il m’a fallu plus de deux semaines pour obtenir un remboursement partiel seulement — sans explication sur le montant manquant et sans excuses de la part de l’établissement. J’ai dû relancer plusieurs fois pour obtenir une simple confirmation de traitement. Le responsable réception m’a informée que la comptabilité ne communiquait pas directement avec les clients, ce qui complique encore plus le suivi. Je déplore un vrai manque de réactivité, de transparence et de considération pour le client. Une erreur peut arriver, mais c’est la façon dont elle est gérée qui reflète le sérieux d’un établissement. À ce jour, je reste dans l’attente du remboursement complet. Espérant que cet avis incitera l’établissement à mieux prendre en charge les litiges de ce type. Sophie R.
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.

Déçu

Chambre défraîchie pour un 4 étoiles…. Décevant lorsque vous allez dans un ets de cette notoriété.
Séjour de 2 nuits en avril 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Chambre bien située
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Points forts : Propreté
Points faibles : Confort de la chambre

Bruyant et inconfortable

Pour ce prix, on s'attend a une prestation un peu plus a la hauteur, la literie est tres usagée, le matelas est taché, inconfortable par les creux d'usure, nous sommes repartis avec un mal de dos... C'est tres bruyant, le menage commence a 9h et se termine a 15h30...et comme cest tres mal insonorisé, nous entendions meme nos voisins du dessus faire leurs besoins...bref...pour un sejour de detente au calme, ça nest pas le bon endroit... De plus, le personnel de l'accueil n'est pas des plus accueillant.
Séjour de 3 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Bel établissement, situé juste en face de la grande plage. Soins réalisés par un personnel attentionné et sympathique (Spa et Hydrothérapie). Excellent restaurant dont les propositions sont originales, savoureuses et superbement présentées. On souhaiterait juste un VRAI grand lit (au lieu de 2 lits de 90 CM accolés, avec un matelas trop mou). Très calme en basse saison, ce qui a été apprécié.
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Court séjour

Court séjour agréable mais hôtel et surtout thalassothérapie qui mériterait un gros rafraîchissement
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Super emplacement

Vue imprenable sur la magnifique plage d’Hendaye. Ou vue sur l’Espagne. Au choix. Les 2 sont top
Séjour de 3 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Dernière fois

Déçu du séjour alors que c’est la 4 eme fois que nous venons dans cette hôtel qui pour moi ne mérite pas 4 étoiles une chambre vue sur mer qui n’en est pas une ( vue sur le spa et la chaufferie… ) salle de bain médiocre Et service à la réception qui s’en fou … au prix exorbitant des chambres Serge blanco il ne reste que le nom !
Séjour de 3 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

We entre pote

Fabuleux WE excellent entre pote la thalasso étais un plus
Séjour de 2 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points forts : Confort de la chambre
Points faibles : État et installations de l’hébergement

Un peu déçu

Bon séjour. Mais hôtel dans un état de propreté dans les parties communes qui laisse à desirer ( moquette tres sale et tachée). Le service au bar qui n'est pas assuré tous les soirs de la même façon ( un soir il n'y avait personne pour préparer les cocktails qui etaient à la carte) Nous avions demandé une chambre avec deux lits et nous avons eu un grand lit. La vue depuis le balcon qui donnait sur la "cour interieure" donnait sur tous les tuyaux du système de chaufferie de la thalassothérapie.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Points faibles : Service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Vue chambre 101 à 160 e sur la chaufferie du spa juste après le balcon. Inadmissible pour 1 4*. Responsable réception très mal aimable. Un déception immense piyr la
Séjour de 2 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Points faibles : Propreté, état et installations de l’hébergement

Les 4 étoiles n’y sont plus

Lumières dans le couloir qui clignotent en permanence, peignoir déchiré, 2 lits simple collés pour faire un lit double, sèche serviette rouillé.. Bref l’hôtel semble l’impression d’être à l’abandon
Séjour de 2 nuits en août 2024