Castello City Hotel

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel 4 étoiles pour la famille près de Port d'Héraklion

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Galerie de photos de l’hébergement Castello City Hotel

Vue aérienne
Une table à manger dressée avec des assiettes de nourriture, des couverts et des verres de vin, dans un restaurant offrant une vue sur la mer.
Un hôtel à plusieurs étages, reconnaissable à son grand panneau « Castello », doté de balcons et présentant une architecture moderne.
Chambre triple Deluxe | Literie hypoallergénique, lit avec matelas en mousse à mémoire
Hall

Avis

7,8 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Services d’affaires
  • Bar
  • Buanderie

Explorez la région

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62 Martyron 1, Avenue, Heraklion, Crete Island, 71304
  • Place, Murailles vénitiennes
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Musée d'histoire naturelle de la Crète
    ‪10 min à pied‬
  • Place, Musée historique et ethnographique de Crète
    ‪12 min à pied‬
  • Airport, Héraklion (HER-Nikos Kazantzakis)
    ‪9 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre double ou avec lits jumeaux

7,4 sur 10
Bien
(6 avis)
  • 21 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe, vue sur la ville

  • Vue sur la ville
  • 20 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe, vue sur la mer

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • Vue sur la mer
  • 20 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Chambre triple Deluxe

  • 25 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux et 1 canapé-lit (jumeau) ou 1 lit double et 1 canapé-lit (jumeau)
  • Wi-Fi gratuit

Chambre familiale (Family)

  • 24 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits jumeaux et 2 canapés-lits (doubles)
  • Wi-Fi gratuit

D’autres options intéressantes

À propos du quartier

Héraklion

Près de l'aéroport.Hôtel est à quelques pas de Porte d'Hania (Hanioporta) et de Stade national de la liberté. Murailles vénitiennes et Kapetan Mihalis Korakas se trouvent également à moins de 1 km.

À proximité

  • Murailles vénitiennes - 2 min à pied - 0.2 km
  • Porte d'Hania (Hanioporta) - 2 min à pied - 0.2 km
  • Musée d'histoire naturelle de la Crète - 10 min à pied - 0.9 km
  • Musée historique et ethnographique de Crète - 12 min à pied - 1.0 km
  • Hôtel de ville d'Héraklion - 14 min à pied - 1.2 km

Transport

  • Héraklion (HER-Nikos Kazantzakis) : à 18 min en voiture

Restaurants

  • ‪Starbucks - ‬9 min à pied
  • ‪Κρητικός Φούρνος - ‬6 min à pied
  • ‪Goody's - ‬9 min à pied
  • ‪Flocafé - ‬9 min à pied
  • ‪Βουρβουλάδικο - ‬10 min à pied

À propos de cet hébergement

Castello City Hotel

Hôtel 4 étoiles pour la famille près de Port d'Héraklion
There's a restaurant on site, as well as a coffee shop/cafe and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at the bar/lounge. A free manager's reception is offered. Public spaces have free WiFi.

A 24-hour business center and a meeting room are available. Event space at this hotel measures 70 square feet (7 square meters) and includes a conference center. A rooftop terrace, multilingual staff, and tour/ticket assistance are also featured at the family-friendly Castello City Hotel. An airport shuttle (available 24 hours) is available for a fee.

This 4-star Heraklion hotel is smoke free.

  • 1 building
  • 68 guestrooms or units
  • 5 levels
  • 70 sq ft of conference space
  • 7 sq m of conference space
  • Built in 1981
  • Manager's reception (free)
  • Deli
  • Terrace on the roof
  • Business center (24 hours)
  • Conference center
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-in
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • ATM
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Dining venue
Castello City Hotel propose 68 chambres dotées de : coffre-fort et cafetière-théière. Les lits ont un matelas lit avec matelas en mousse à mémoire. Téléviseur avec chaînes numériques. La salle de bain comprend : douche, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : literie hypoallergénique.

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Lit de bébé dans la chambre
  • Réfrigérateur dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Aucun stationnement sur place disponible
  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)

Repas et boissons

  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Réception gratuite organisée par la direction
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Ascenseur
  • Navette aéroportuaire accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseurs avec chaînes numériques

Chambre

  • Lit de bébé gratuit
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas en mousse à mémoire de forme
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Réfrigérateur
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Adaptateurs électriques
  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chambres insonorisées
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée à partir de 15 h
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
Arrivée express
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est 11 h.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Frais de départ tardif : 25 EUR
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Pour organiser le transport, les clients doivent communiquer avec l’hébergement (48 heures avant l’arrivée) en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! One child 4 years old or younger stays free when using existing bedding.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe est exigée par la ville et perçue par l’hébergement. Le montant varie selon la saison, et la taxe n’est peut-être pas applicable toute l’année. D’autres exemptions peuvent s’appliquer. Pour plus de détails, veuillez communiquer avec l’hébergement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
  • Une taxe municipale est exigée par la ville du 1 novembre au 31 mars : 3.00 EUR par unité d’hébergement et par nuit.
  • Une taxe municipale est exigée par la ville du 1 avril au 31 octobre : 10.00 EUR par unité d’hébergement et par nuit.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Service de navette aéroportuaire (aller simple, capacité maximale de 4 pers.) : 25 EUR par véhicule
  • Départ tardif (sous réserve de disponibilité) : 25 EUR
  • Coffre-fort dans la chambre : 2 EUR par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins, et des protections pour fenêtres.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Aucun stationnement sur place. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club, la carte UnionPay, les cartes de débit et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de premiers soins et des protections pour fenêtres.

Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 1039Κ013A0004300

À noter

  • La réglementation nationale interdit d’effectuer sur place des transactions en argent comptant d’un montant de plus de 500 EUR. Pour connaître les détails, veuillez communiquer avec l’établissement aux coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Un enfant de 4 ans ou moins séjourne gratuitement dans la même chambre que son parent ou tuteur s’il utilise les lits en place.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.

Hébergement également appelé

Castello City
Castello City Heraklion
Castello City Hotel
Castello City Hotel Heraklion
Castello Hotel
Castello City Hotel Crete/Heraklion
Hotel Castello City
Castello City Heraklion
Castello City Hotel Hotel
Castello City Hotel Heraklion
Castello City Hotel Hotel Heraklion

Foire aux questions

How close is Castello City Hotel to the airport?

Castello City Hotel is 4.9 mi (18-min drive) away from the Nikos Kazantzakis Airport (HER) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Castello City Hotel?

En date du 1 juill. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Castello City Hotel le 5 juill. 2026 commencent à 96 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Castello City Hotel have an airport shuttle?

Castello City Hotel offers an airport shuttle 24 hours a day, on request, for a charge of EUR 25 per vehicle, one-way.

How close is Castello City Hotel to the beach?

This hotel is 2.8 mi (14-min drive) from Ammoudara Beach and 5.5 mi (22-min drive) from Karteros Beach. Don't forget your sunscreen!

Does Castello City Hotel offer free breakfast?

Castello City Hotel does not offer free breakfast.

Is there a casino at Castello City Hotel?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Castello City Hotel?

Check-in begins at 3:00 PM.

Is there free parking at Castello City Hotel?

Free parking is not available at this hotel.

Does Castello City Hotel have a pool?

Castello City Hotel does not have a pool.

Does Castello City Hotel have a restaurant?

Castello City Hotel is home to The 5th floor, which features Greek cuisine and ocean views.

Does Castello City Hotel have a spa?

There are no spa services available at this hotel.

How close is Castello City Hotel to downtown Heraklion?

Castello City Hotel is 0.6 mi away from Heraklion.

Avis pour Castello City Hotel

Avis

7,8

Bien

Note de 10 – Excellent, d’après 154 avis sur 490.
Note de 8 – Bien, d’après 183 avis sur 490.
Note de 6 – Acceptable, d’après 97 avis sur 490.
Note de 4 – Médiocre, d’après 35 avis sur 490.
Note de 2 – Terrible, d’après 21 avis sur 490.

8,0/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

7,8/10

Commodités

7,6/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Selvin

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Good facilities, breakfast was great and highly recommended
Séjour de 2 nuits en mai 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Sandra

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Good base for quick visit
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Mary

Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Located at proximity of all tourist attractions. Staff were very friendly and helpful to inform us about the area. Fabulous breakfast with a wide variety. The hotel itself however needs serious renovations .
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jeannine

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Great hotel, nice location

Comfortable suites, nice restaurant and breakfast buffet. Helpful staff.
Séjour de 3 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Yani

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Very convenient as it is located on the heart of the town. Staff were friendly & helpful. Price is very reasonable & the food are excellent.
Séjour de 4 nuits en janvier 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

William

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
A fine hotel for the price. Close to everything.
Séjour de 4 nuits en août 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Satish W

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Excellent place to stay, very well located and a good value for money. Very friendly staff. Keep it up.
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

2/10 – Terrible

hamza

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, commodités
I booked something and I stayed in something else. It was so bad experience, never again.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

SAMEENA

Points forts : Service et personnel
Staff very good/accommodating. Restaurant upstairs was very nice. We booked a deluxe sea view room which was ok, but minimal seaview. Poor parking accommodations offsite- be prepared. No real unloading zone for luggage.
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Maribel

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Everything was excellent. Giorgos, front desk/concierge, was super professional and knowledgeable. The dinner server girls at the 5th floor restaurant were really nice and attentive. I highly recommend this hotel.
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Matthias

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
For a short city trip i like this hotel as staff is friendly and highlight of each stay as always the rooftop bar/restaurant. Breakfast was good, even always the same, but with the big variety you can always find something different. Only thing should be improved are the beds as mats are too soft and also the pillows.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Dimitra

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Everything was perfect. Great rooms for a family. Excellent 5th floor breakfast/dining room. Great food and view. Just FYI. Parking is off site and a 5 min walk away.
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Gabriel

Points faibles : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Nothing
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

Jenny

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
It was lovely to wake to a sea view after our late flight. Unfortunately there were some youths who wanted to make a fair bit of noise, some on motorbikes, which woke me several times. Breakfast had lots of choice and was tasty. Unfortunately no lunch. Surroundings are in many places old and photogenic, the Venetian wall something special
Entrance to tunnel beneath the wall.  Possibly a new art space?
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Robert

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Lovely hotel - Wondeful reception staff

Check in was really good, two staff members were very helpful, cheery and smiled. Rooms are very clean, beds are amazing, lovely shower. Breakfast was excellent and great to be able to take breakfast at 7am before leaving for Port. Staff helpful with travel questions and arranging taxi. Also helped with laundry cleaning and providing the service for cheap €12. Amazing staff member on check out, same as check in, greeted with a smile and very helpful arranging a taxi to Port.
Séjour de 3 nuits en août 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Gregory

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Horrible parking arrangement.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Jose

Points forts : Service et personnel
Points faibles : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
No pool, room very small.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Darren

Points forts : Service et personnel
Points faibles : État et installations de l’hébergement
AC was broken, had an infant sleeping in the heat of the night. Did not go well. Staff was good and helped as much as they could.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Assaf

Points forts : Propreté, service et personnel

It's ok - it's nothing fancy, not so comfortable

It was ok for one night stay. The place feels shabbier in reality than on the pictures. The lobby had a strange odor and the bed was rather a small double bed (1.40m) and the room smaller than expected. Nevertheless, it was ok for one night stay, good location, 24 hours reception, good breakfast (much better than what we've expected), and quite clean. We paid a very good price so it was a very good value for money for this stay.
Séjour de 1 nuit en février 2023
Avis vérifié

2/10 – Terrible

Xiaoxu

Points faibles : Propreté, service et personnel et commodités.
Overall the service is not good
Séjour de 4 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Judy

Points forts : Propreté

Bummers

I enjoyed the breakfast. After that it was downhill. There was an extremely noisy party going on of 50 teenagers plus another of 25 young adults. Slamming doors, loud laughter in the halls. Knocks on my door, pounding on the walls… They were on all floors. Bed is not good Shower floods. But mostly… I asked three different people if I could keep excess luggage in their storage until my return on Friday from Rhodes and I was told that both Linda and I could do it with no problem. Yet, after packing for the four days in Rhodes carefully in other cases, I was told by the clerk at the desk that 5am morning of departure,I could not. Why was t I told before? Earlier? It was terribly upsetting having to completely repack moments befor getting into my cab.
Séjour de 5 nuits en mars 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Dalila

Points forts : Service et personnel, état et installations de l’hébergement
L’accueil et le restaurant sont vraiment super, rien à redire de ce côté-là. En revanche, le ménage laisse à désirer et mériterait d’être revu : lit fait très rapidement, poussière visible au sol, miroir de la salle de bain pas entièrement nettoyé… L’entretien général est malheureusement médiocre, ce qui n’est pas digne d’un hôtel. Je comprends qu’il puisse y avoir beaucoup de chambres à gérer ou un manque de personnel, mais cela ne devrait pas impacter la qualité de service pour le client.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Sophie

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nous avons passé un super sejour au castello city hotel. Nous avons été tres bien accueillis par Miltos.Et George nous a donné des supers conseils.On les remercie encore beaucoup.Sinon l hotel est tres propre.Le petit dejeuner fabuleux avec une vue imprenable sur Heraklion.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

bastien

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
L'hôtel est très bien. Le personnel vraiment très gentil. Il est propre et de bonne facture. Dommage que la rue soit très bruyante.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

ERIK

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Tres Bon hôtel moderne mais ne vaut pas 4 étoiles en ce qui concerne les équipements de la chambre. Large choix au petit déjeuner mais les aliments ne sont pas exceptionnels. Pour finir personnel de la réception très professionnel et situation de l’hôtel aux portes de la vieille ville.
Séjour de 3 nuits en mars 2023