Fairfield Inn & Suites by Marriott Houston Hobby Airport.

Hébergement 3.0 étoiles
HÎtel 3 étoiles à Southeast Houston

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Galerie de photos de l’hĂ©bergement Fairfield Inn & Suites by Marriott Houston Hobby Airport.

Vue depuis l’hĂ©bergement
Piscine
Hall
Buffet déjeuner gratuit tous les jours
Literie de qualité, décor unique, bureau, fer et planche à repasser

Avis

7,8 sur 10 – 
Bien

Commodités populaires

  • DĂ©jeuner compris
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Salle d’entraĂźnement
  • Services d’affaires

Explorez la région

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8730 Gulf Fwy, Houston, TX, 77017
  • Place, Almeda Mall
    â€Ș3 min en voiture‬
  • Place, Centre commercial Gulfgate Mall
    â€Ș4 min en voiture‬
  • Place, Port de Houston
    â€Ș7 min en voiture‬
  • Airport, Houston, Texas (IAH-George Bush Intercontinental)
    â€Ș33 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre, 1 trĂšs grand lit

8,2 sur 10
TrĂšs bien
(34 avis)
  • 40 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(11 avis)
  • 46 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Chambre, 2 grands lits

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(60 avis)
  • 40 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Chambre, 1 trĂšs grand lit (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit (Hearing Accessible)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Suite, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Chambre, 2 grands lits (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)

9,0 sur 10
Merveilleux
(6 avis)
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

D’autres options intĂ©ressantes

À propos du quartier

Houston

Séjour au Southeast Houston.En séjournant à hÎtel du quartier Southeast Houston, vous serez à moins de 10 km de Almeda Mall et de HCA Houston Healthcare Southeast. University of Houston est à moins de 15 km et Toyota Center est à moins de 20 km.

À proximitĂ©

  • Almeda Mall - 3 min en voiture - 6.7 km
  • Centre commercial Gulfgate Mall - 4 min en voiture - 7.1 km
  • Port de Houston - 7 min en voiture - 11.5 km
  • Smither Park - 8 min en voiture - 12.3 km
  • University of Houston - 10 min en voiture - 15.2 km

Transport

  • Kinder Station : Ă  18 min en voiture
  • ArrĂȘt de tram Palm Center Transit Center : Ă  10 min en voiture
  • AĂ©roport William Hobby de Houston (HOU) : Ă  17 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘMaria Rita's Tex-Mex - ‬16 min Ă  pied
  • â€ȘStarbucks - ‬11 min Ă  pied
  • â€ȘPappas Bar-B-Q - ‬7 min Ă  pied
  • â€ȘLas Hamacas Restaurant - ‬13 min Ă  pied
  • â€ȘJack in the Box - ‬4 min en voiture

À propos de cet hĂ©bergement

Fairfield Inn & Suites by Marriott Houston Hobby Airport.

HÎtel 3 étoiles à Southeast Houston
There's a snack bar/deli on site. Free breakfast is available daily. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces. A business center and a meeting room are available. The business-friendly Fairfield Inn & Suites by Marriott Houston Hobby Airport. also features a 24-hour fitness center, coffee/tea in a common area, and complimentary newspapers in the lobby. Free self parking is available.

This 3-star Houston hotel is smoke free.

  • 1 building
  • 69 guestrooms or units
  • 4 levels
  • Buffet breakfast (free)
  • Deli
  • Business facilities
  • Conference space
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-out
  • Front-desk safe
  • Newspapers in lobby (free)
  • Elevator
  • No smoking on site
Fairfield Inn & Suites by Marriott Houston Hobby Airport. possÚde 69 climatisées dotées de : journaux (gratuits) et cafetiÚre-théiÚre. Le décor des chambres est unique. Les lits sont dotés de literie de qualité. Téléviseur avec chaßnes spécialisées par cùble. Les commodités suivantes sont à la disposition des clients dans les chambres : réfrigérateur et four à micro-ondes. La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche et séchoir à cheveux.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion avec ou sans fil. Les services d'affaires comprennent : un bureau et un téléphone. Les appels locaux gratuits sont aussi compris (certaines restrictions peuvent s'appliquer). Commodités fournies sur demande : changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). L'entretien ménager est assuré sur demande.

Hébergements similaires

CommoditĂ©s de l’hĂ©bergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine
  • Four Ă  micro-ondes dans la chambre
  • Lit de bĂ©bĂ© dans la chambre
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi et accĂšs Ă  Internet cĂąblĂ© gratuits
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limitĂ© de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible
  • Stationnement sur place incluant des places hors rue

Repas et boissons

  • Buffet dĂ©jeuner gratuit offert de 6 h Ă  9 h en semaine et de 7 h Ă  10 h les fins de semaine
  • CafĂ© et thĂ© dans les espaces communs
  • Casse-croĂ»te/Ă©picerie fine

Activités

  • Salle d’entraĂźnement ouverte en tout temps

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matiĂšre d’accessibilitĂ©, veuillez communiquer avec l’hĂ©bergement Ă  l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue aprĂšs la rĂ©servation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut prĂ©senter des restrictions)
  • Affichage en braille/relief
  • Ascenseur
  • Avertisseur d’incendie visuel
  • Barre d’appui prĂšs de la toilette
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Dispositifs d’aide Ă  l’écoute
  • Judas de porte abaissĂ©
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • PoignĂ©es de porte Ă  levier
  • Pomme de douche Ă  hauteur ajustable
  • Prises de courant abaissĂ©es dans la salle de bain
  • Salle d’entraĂźnement accessible en fauteuil roulant
  • Serrure de porte Ă  faible hauteur
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • TĂ©lĂ©viseur avec chaĂźnes spĂ©cialisĂ©es par cĂąble

Chambre

  • Lit de bĂ©bĂ© gratuit
  • Literie de qualitĂ©

Salle de bain

  • Douche-baignoire combinĂ©e
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂ©choir Ă  cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • CafetiĂšre-thĂ©iĂšre
  • Four Ă  micro-ondes
  • RĂ©frigĂ©rateur

Autres

  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Climatisation
  • DĂ©coration distincte
  • Douches avec Ă©conomiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Journaux quotidiens gratuits
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à 23 h 30
Âge minimal pour l’enregistrement : 21 ans

Départ

L’heure limite de dĂ©part est midi.
Départ express

Instructions spĂ©ciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

MĂ©thodes d’accĂšs

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptĂ©s.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants Ă  l’établissement :

  • Un dĂ©pĂŽt de garantie de 100.00 USD sera perçu avant l'enregistrement.

Nous avons indiquĂ© tous les frais dont l’hĂ©bergement nous a fait part.

À savoir

Des frais par personne supplĂ©mentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hĂ©bergement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et une carte de crĂ©dit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requises Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales sont sujettes Ă  la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires. Les demandes spĂ©ciales ne peuvent pas ĂȘtre garanties.
Le nom du dĂ©tenteur de la carte de crĂ©dit utilisĂ©e Ă  l’arrivĂ©e pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal de la rĂ©servation.
Cet hĂ©bergement accepte les cartes de crĂ©dit. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©.
Les fĂȘtes et les Ă©vĂ©nements de groupe sont strictement interdits.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Commitment to Clean (Marriott)
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une piĂšce d’identitĂ© avec photo Ă©mise par le gouvernement et une carte de crĂ©dit pour couvrir les frais accessoires peuvent ĂȘtre requises Ă  l’arrivĂ©e.
Les demandes spĂ©ciales dĂ©pendent de la disponibilitĂ© au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent ĂȘtre garanties et peuvent occasionner des frais supplĂ©mentaires.
    Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un(e) hĂŽte professionnel(le). L’offre d’hĂ©bergement est associĂ©e Ă  des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Le nom du titulaire de la carte de crĂ©dit utilisĂ©e Ă  l’arrivĂ©e pour payer les frais accessoires doit correspondre au nom principal associĂ© Ă  la rĂ©servation. Cet Ă©tablissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, la carte Diners Club, la carte JCB International et la carte UnionPay. L’argent comptant n’est pas acceptĂ©. Les fĂȘtes et les Ă©vĂ©nements de groupe sont strictement interdits.
    Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Commitment to Clean (Marriott).

À noter

  • Seuls les clients enregistrĂ©s sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyĂ©es selon la disponibilitĂ©. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de votre rĂ©servation.
  • L’accĂšs Ă  certaines installations pourrait ĂȘtre restreint. Pour connaĂźtre les dĂ©tails, communiquez avec l’établissement au numĂ©ro indiquĂ© dans la confirmation de votre rĂ©servation.
  • Cet hĂ©bergement accueille les clients de toutes les orientations sexuelles et de toutes les identitĂ©s de genre (ouvert Ă  la communauté LGBTQ+).

Hébergement également appelé

Holiday Inn Express Hotel Houston Hobby Airport
Holiday Inn Express Houston Hobby Airport
Fairfield Inn Suites by Marriott Houston Hobby Airport.
Fairfield Inn & Suites by Marriott Houston Hobby Airport. Hotel

Foire aux questions

How close is Fairfield Inn & Suites by Marriott Houston Hobby Airport. to the airport?

Fairfield Inn & Suites by Marriott Houston Hobby Airport. is 2.9 mi (17-min drive) away from the Houston William Hobby Airport (HOU) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Fairfield Inn & Suites by Marriott Houston Hobby Airport.?

En date du 28 avr. 2026, les prix trouvĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes Ă  l’hĂ©bergement Fairfield Inn & Suites by Marriott Houston Hobby Airport. le 28 mai 2026 commencent Ă  104 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondĂ© sur le plus bas prix par nuit des 24 derniĂšres heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets Ă  changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix prĂ©cis.

Does Fairfield Inn & Suites by Marriott Houston Hobby Airport. have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Fairfield Inn & Suites by Marriott Houston Hobby Airport..

Does Fairfield Inn & Suites by Marriott Houston Hobby Airport. offer free breakfast?

Fairfield Inn & Suites by Marriott Houston Hobby Airport. offers free buffet breakfast on weekdays between 6:00 AM and 9:00 AM and weekends between 7:00 AM and 10:00 AM.

Is there a casino at Fairfield Inn & Suites by Marriott Houston Hobby Airport.?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Fairfield Inn & Suites by Marriott Houston Hobby Airport.?

Check-in start time: 3 PM; Check-in end time: 11:30 PM.

Is there free parking at Fairfield Inn & Suites by Marriott Houston Hobby Airport.?

This hotel offers free self parking.

Does Fairfield Inn & Suites by Marriott Houston Hobby Airport. have a pool?

Fairfield Inn & Suites by Marriott Houston Hobby Airport. does not have a pool.

Does Fairfield Inn & Suites by Marriott Houston Hobby Airport. have a spa?

There are no spa services available at this hotel.

How close is Fairfield Inn & Suites by Marriott Houston Hobby Airport. to downtown Houston?

Fairfield Inn & Suites by Marriott Houston Hobby Airport. is 9.1 mi away from Houston.

Avis pour Fairfield Inn & Suites by Marriott Houston Hobby Airport.

Avis

7,8

Bien

Note de 10 – Excellent, d’aprùs 454 avis sur 1002.
Note de 8 – Bien, d’aprùs 218 avis sur 1002.
Note de 6 – Acceptable, d’aprùs 130 avis sur 1002.
Note de 4 – MĂ©diocre, d’aprĂšs 81 avis sur 1002.
Note de 2 – Terrible, d’aprùs 119 avis sur 1002.

8,0/10

Propreté

8,0/10

Service et personnel

7,4/10

Commodités

7,8/10

État et installations de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 – Excellent

Nadia

Séjour de 2 nuits en mars 2026

8/10 – Bien

Angelia

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Yes and Staff was courteous
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 – Excellent

Kenneth

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Awesome stay, great customer service.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

8/10 – Bien

Grace

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
This is my second stay at this hotel. The room is clean, but on both visits, the bathroom was clogged initially. I reported it immediately, and it was promptly repaired. The staff are friendly, and I saw many smiling faces throughout my stay. This is truly impressive!
Séjour de 9 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Tidisha

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

6/10 – Acceptable

Brittany Dixon

Points forts : Propreté, service et personnel
Points faibles : Commodités
The staff here are very friendly and accommodating for the most part. The building itself needs a lot of work as a lot of floor, ceilings and walls have very large cracks. I wondered how safe the building is structurally. There was nothing on the website before booking stating that laundry was coin operated and there was no detergent for purchase. The televisions were not working properly. The beverage refrigerator was out of order. The printer in the small business are was out of order. You have to request room service or they will not come. My personal items were tampered with, I have photo/video proof. The area outside is not safe for walking so prepare transportation ahead of time. There is no actual security on this property so be vigilant. There were random very loud fire alarms and the power went out once. You have to go into storage cabinets yourself to get cutlery after breakfast times. There is no all day coffee.
Séjour de 14 nuits en décembre 2025

4/10 – MĂ©diocre

Edith

Voyage en famille
Points faibles : Propreté, commodités
Our TV did not work. Our telephone wasn’t working. I stayed for two nights. They never came to replenish the towels nor fix the beds. I went downstairs to get my own towels and they never gave me new washcloths. The room was poorly maintained. She said that Robin Robin had
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

6/10 – Acceptable

Valerie

Points forts : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Room smelled like smoke but other than a lengthy checkin the room was clean and comfortable. The tv was having issues apparently in all the 1st floor,not something they could necessarily fix.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

2/10 – Terrible

Adriene

Points faibles : PropretĂ©, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement
Horrible place
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

4/10 – MĂ©diocre

Gabyta

Voyage en famille
Points faibles : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
PERSONAL DE RECEPCION AMABLE, pero no contåbamos con un depósito de 100 dlls que solicitaron al hacer Check In. Es importante que se comente ese al momento de reservar, ya que son gastos a considerar ademås tenemos los siguientes comentarios, por lo que hizo MALA nuestra experiencia en el hotel, afectando nuestras vacaciones familiares, vamos desde México y no es un servicio de calidad a) la calefacción del cuarto no servía, amablemente una señorita nos cambió cuando le dijimos, pero es la molestia de tener que mover todas tus cosas de cuarto b) al cambiarnos de cuarto, la llave de la regadera estaba zafada y no cerraba completamente había que hacer una fuerza mayor para cerrarla bien c) la calefacción de la alberca esta descompuesta, el agua estaba HELADA d) entendemos que el día 1 de enero no había housekeeping, pero el día 2 tampoco fueron a limpiar el cuarto, yo tuve que tender las camas, sacar las bolsas de basura, sacar las toallas, mi esposo ir por toallas nuevas a recepción, Por lo que en mi estancia del 31 de diciembre al 4 de enero solo tuve UN DIA DE LIMPIEZA DE HABITACION y no buena e) el día que fueron a limpiar, MEDIO LIMPIARON, es decir, solo pusieron las bolsas de basura, tendieron camas, pero no limpiaron el lavabo, tina, la verdad muy deficiente desgraciadamente mala experiencia en el hotel, no lo recomiendo para nada, afectaron nuestra experiencia de vacaciones familiares. no hice una estancia MINIMA, fueron 4 noches y no vale lo pagado.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Juan

Voyage d’affaires
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
It was ok
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

6/10 – Acceptable

Carlos R

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Televisions not working for the entire stay, a/c loud noises every night for entire stay, staff polite but unable to fix anything because property management not attending issues in property.
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

10/10 – Excellent

Esequiel

Voyage en famille
Points forts : PropretĂ©, service et personnel, Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement et confort de la chambre.
Clean rooms, comfortable beds, safe parking
Séjour de 6 nuits en décembre 2025

2/10 – Terrible

Balakrishnan, San Jose

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points faibles : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Uncaring staff, no working TV, an unheated pool, and at one point not even running water in the rooms. This hotel consistently failed to provide basic amenities and showed little concern for guest comfort or safety. The manager demonstrated a complete disregard for hospitality, and I strongly recommend staying away from this property.
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

8/10 – Bien

Jasmine

Séjour de 2 nuits en décembre 2025

2/10 – Terrible

Srinivas

Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 – Excellent

Rolando Rodriguez

Points forts : PropretĂ©, service et personnel et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

6/10 – Acceptable

Julio

Séjour de 15 nuits en décembre 2025

2/10 – Terrible

Luka

Voyage de couple
Points faibles : PropretĂ©, service et personnel, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Rooms are DIRTY, found a dead cockroach near the fridge and to top it all off we discovered the room had bed bugs. Staff took 0 accountability and did not handle the situation in a professional manner. I could NOT possibly recommend anyone stay here. I highly recommend the Marriott Bonvoy down the road as the prices are similar with better amenities.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

8/10 – Bien

Tao

Points forts : Service et personnel
Séjour de 8 nuits en décembre 2025

4/10 – MĂ©diocre

juan

Voyage en famille
Points faibles : Commodités
En primer lugar no habĂ­a Servicio de televisiĂłn no podĂ­as ver nada ningĂșn programa. Y el personal de recepciĂłn habĂ­a unas personas que no eran nada agradable. Vivimos una situaciĂłn que ya era de noche y tenĂ­amos que dormir y empezaron a marcar por telĂ©fono a.la habitaciĂłn y era de recepciĂłn y cuando me pidieron que bajara para ver un problema con el pago resulta que era para otra persona de otro cuarto.para ir a desayunar la mĂĄquina de jugos no funcionaba. La alberca era mĂĄs un tempano de hielo estaba sĂșper pero super frĂ­a . Reportamos una falla en una llave de la tina y tardaron cerca de 3 dĂ­as en irlo arreglar.
Séjour de 14 nuits en décembre 2025

6/10 – Acceptable

Carl, San Antonio

Points forts : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
Heat the pool
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

6/10 – Acceptable

Angela, Bolivar

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points faibles : État et installations de l’hĂ©bergement
I will not choose this hotel no more
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

2/10 – Terrible

Elena

Voyage en famille
Points forts : Propreté
Points faibles : Service et personnel, commodités
No water supply for half day
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

2/10 – Terrible

Alexus, Houston

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points faibles : PropretĂ©, commoditĂ©s et Ă©tat et installations de l’hĂ©bergement.
I checked in on Dec 20 after a last-minute cancellation elsewhere. As a former travel consultant, I’m familiar with Marriott standards; unfortunately, this stay failed on nearly every level. Facility Issues: ‱ Lobby/Check-in: The lobby A/C was broken, filled with loud fans. My card was flagged for fraud—a "known issue" the hotel hasn't fixed. ‱ Amenities: Room Wi-Fi (including paid) was non-existent. We had to use the unreliable public network which timed out every 6 hours. The breakfast juice machine was broken, and no hot water was available for tea. ‱ Room Defects: The TV and room phone were both inoperable. The heavy door wouldn’t shut without being slammed, posing a major safety concern. ‱ Ventilation: Poor bathroom venting caused extreme steam buildup, soaking every surface, ruining my medications, and dampening the towels and toilet paper. Cleanliness & Maintenance: ‱ Pest Control: On Christmas morning, I found a roach on my headboard. ‱ Water Issues: After moving rooms due to the roach, we had no running water from 10:00 AM to 4:30 PM due to unannounced maintenance. Service: While the staff was generally polite, the management of the facility is unacceptable. When attempting to check out a day early, we were told they "couldn't" check us out. I expected basic functionality and safety, neither of which were met. We will not be returning.
Séjour de 7 nuits en décembre 2025