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Serenity Alpha Beach

Hébergement 5.0 étoiles
Complexe hôtelier 5 étoiles sur une plage privée près de Mer rouge

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Galerie de photos de l’hébergement Serenity Alpha Beach

Une piscine agrémentée d’un kiosque, de palmiers et, en arrière-plan, un coucher de soleil.
Un hall d’entrée spacieux doté d’un sol en marbre, de coins salon et d’un escalier avec une rampe noire.
Un espace extérieur abrité, doté de tables et de chaises, offrant une vue sur la plage et un ciel dégagé.
Un complexe hôtelier situé en bord de mer, agrémenté de palmiers, de chaises longues et de parasols.
Un hall d’entrée avec un sol à carreaux, un escalier et un bar.

Avis

9,0 sur 10 – 
Merveilleux

Commodités populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Tout inclus
  • Spa
  • Stationnement compris
  • Restaurant

Explorez la région

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36 Km Makadi Bay, Makadi Bay, Red Sea
  • Place, Plage de la Baie de Makadi
    ‪8 min en voiture‬
  • Place, Parc aquatique WaterWorld de Makadi
    ‪15 min en voiture‬
  • Place, Centre-ville de Hurghada
    ‪60 min en voiture‬
  • Airport, Hurghada (HRG-Aéroport international d'Hurghada)
    ‪55 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Valentine's Special Offer

Une chambre d’hôtel avec un lit, deux lampes de chevet, un tableau, une chaise, une table et une vue sur les palmiers, visible à travers les portes du balcon.

Valentine's Special Offer

  • Vue sur la mer
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premium Room Pool View

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau, une chaise, une télévision et un balcon offrant une vue sur les palmiers.

Premium Room Pool View

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre double pour lune de miel

Une chambre d’hôtel avec un lit, deux lampes de chevet, un tableau, une chaise, une table et une vue sur les palmiers, visible à travers les portes du balcon.

Chambre double pour lune de miel

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Executive room Sea View

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau avec une chaise, une petite table avec une chaise et un balcon donnant sur la mer.

Executive room Sea View

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Superior Room Triple Garden View

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit jumeau ou 3 lits jumeaux

Premium Triple Room Pool View

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit jumeau ou 3 lits jumeaux

Deluxe Triple Room - Side Sea View

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit jumeau ou 3 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Room Garden View

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau, une chaise, une télévision et un balcon aménagé avec du mobilier d’extérieur.

Superior Room Garden View

7,8 sur 10
Bien
(11 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Room - Side Sea View

Une chambre d’hôtel avec un lit, deux lampes de chevet, un tableau, une chaise, une table et une vue sur les palmiers, visible à travers les portes du balcon.

Deluxe Room - Side Sea View

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)
  • Vue sur la mer
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits jumeaux

D’autres options intéressantes

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Parc aquatique

Stella Gardens Resort Makadi Bay - 24HRS All inclusive

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  • Piscine
  • Déjeuner compris
  • Tout inclus
  • Spa
7.4 sur 10, Bien, 65 avis
Le prix est de 337 $ CA
434 $ CA au total
(taxes et frais compris)
Du 29 juill. au 30 juill.
Stella Gardens Resort Makadi Bay - 24HRS All inclusive

À propos du quartier

Makadi Bay

Vacances à la plage.En séjournant à complexe hôtelier à Makadi Bay, vous serez à moins de 1 km de Mer rouge et à moins de 3 km de Plage de la Baie de Makadi. Parc aquatique WaterWorld de Makadi et Centre de Sports Nautiques Big Dayz se trouvent également à moins de 10 km.
Afficher plus de complexes à Makadi BayS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

À proximité

  • Plage de la Baie de Makadi - 8 min en voiture - 2.7 km
  • Parc aquatique WaterWorld de Makadi - 15 min en voiture - 9.0 km
  • Parc aquatique Aqua Park - 36 min en voiture - 29.7 km
  • Marina Hurghada - 56 min en voiture - 48.5 km
  • Centre-ville de Hurghada - 60 min en voiture - 51.5 km

Transport

  • Hurghada (HRG-Aéroport international d'Hurghada) : à 35 min en voiture

Restaurants

  • ‪Beach Xanadu Makadi Bay - ‬23 min en voiture
  • ‪Culina Restaurant - ‬6 min en voiture
  • ‪Restaurant at Jaz Makadi Oasis Resort - ‬17 min en voiture
  • ‪Lobby Bar at Serenity Makadi Heights - ‬3 min à pied
  • ‪Bar - ‬6 min en voiture

À propos de cet hébergement

Serenity Alpha Beach

Complexe hôtelier 5 étoiles sur une plage privée près de Mer rouge
Serenity Alpha Beach is an all-inclusive resort. Room rates include meals and beverages at onsite restaurants and bars. Other items and amenities, including taxes and gratuities, and access to recreational activities and entertainment may also be included. Additional charges may apply for meals at some restaurants, special dinners and dishes, certain beverages, and other amenities.

Step outside to unwind on the sand beach. Spend the day at the beach and work on your tan with sun loungers (chaise longues) or relax in the shade with umbrellas. At Serenity Alpha Beach you can cool off in one of the 5 outdoor swimming pools and indulge in a pampering afternoon at the full-service spa.

There are 3 restaurants on site, as well as a coffee shop/café and a snack bar/deli. For a drink, you can stop by one of the onsite bars, including 2 swim-up bars and 5 bars/lounges. Public spaces have free WiFi. This Mediterranean resort also offers a complimentary children's club, a children's pool, and outdoor tennis courts. Self parking is free.

Smoking is allowed in designated areas at this 5-star Makadi Bay resort.

  • 551 guestrooms or units
  • 3 levels
  • 3 dining venues
  • 3 bars by the pool
  • 2 swim-up bars
  • 5 bars or lounges
  • Built in 2007
  • Nightclub
  • Deli
  • Kid's club (free)
  • Beach lounge chairs
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Car service
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Pool or billiards table
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Television in lobby
  • ATM
  • Smoking in designated areas
  • Bar on the beach
  • 1 conference room
Serenity Alpha Beach possède 551 climatisées dotées de : coffre-fort et eau embouteillée (gratuite). Les chambres ont un balcon ou patio. Les lits sont faits avec de draps en coton égyptien et literie de qualité. Un téléviseur ACL de 28 po avec chaînes par satellite. Les commodités suivantes sont à la disposition des clients dans les chambres : cafetière-théière et minibar. La salle de bain comprend : douche, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux. L'entretien ménager est assuré tous les jours et le service suivant est disponible sur demande : fer et planche à repasser.
Fairoz Spa comprend des salles de massage et de soins et des salles de soins pour couples. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages pour sportifs, des massages thaï et des soins du visage. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : hydrothérapie. Le spa est doté des commodités suivantes : sauna, bain de vapeur et bain turc/hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux enfants de moins de 18 ans qui ne sont pas accompagnés d"un adulte. Le spa est interdit aux clients de moins de 18 ans.

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Prima Life Makadi Hotel - All inclusive

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 5 piscines extérieures
  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Club pour enfants gratuit
  • Glissade d’eau
  • Piscine pour enfants
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès à Internet
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement gratuit hors site
  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Service de limousine ou de voiture urbaine
  • Stationnement libre-service gratuit sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place

Repas et boissons

  • 2 bars dans la piscine
  • 3 bars attenants à la piscine
  • 3 restaurants
  • 5 bars-salons
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar sur la plage
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • 5 piscines extérieures
  • Boîte de nuit
  • Centre d’entraînement
  • Club pour enfants gratuit
  • Excursions en bateau
  • Glissade d’eau
  • Piscine pour enfants
  • Plongée avec masque et tuba
  • Plongée sous-marine
  • Spa offrant tous les services
  • Table de billard
  • Téléviseur dans les aires communes
  • Terrain de jeu
  • Terrain de tennis extérieur
  • Volleyball de plage

Accessibilité

  • Aucun ascenseur

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran ACL de 28 po avec chaînes par câble/satellite

Chambre

  • Draps en coton égyptien
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 14 h à minuit
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Pour toute question, veuillez communiquer avec l’hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Serenity Alpha Beach n’accepte pas les animaux de compagnie ni les animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for USD 12.0 per night.

Types de paiement

Renseignements importants

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Service de navette aéroportuaire : 25.00 USD par véhicule (aller simple)
  • Lit d’appoint : 12.0 USD par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces ou une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces ou une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, les cartes de débit et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur et un détecteur de fumée.

À noter

  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux de compagnie et les animaux d’assistance ne sont pas autorisés sur place.

Hébergement également appelé

Serenity Heights
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Serenity Makadi Heights Bay
Serenity Fun City Resort
Serenity Makadi Beach
Serenity Alpha Beach Resort
Serenity Alpha Beach Makadi Bay
Serenity Alpha Beach Resort Makadi Bay
Serenity Alpha Beach (Ex. Serenity Makadi Beach)

Foire aux questions

How close is Serenity Alpha Beach to the airport?

Serenity Alpha Beach is 22.7 mi (35-min drive) away from the Hurghada Intl. Airport (HRG) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Serenity Alpha Beach?

En date du 27 juill. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Serenity Alpha Beach le 26 août 2026 commencent à 275 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Serenity Alpha Beach have an airport shuttle?

Serenity Alpha Beach offers an airport shuttle 24 hours a day, on request, for a charge of USD 25.00 per vehicle, one way.

How close is Serenity Alpha Beach to the beach?

This resort is on a private beach. Don't forget your sunscreen!

Does Serenity Alpha Beach offer free breakfast?

Serenity Alpha Beach offers free breakfast every day from 7 AM to 10 AM.

Is there a casino at Serenity Alpha Beach?

No, there is no casino at this resort.

What time is check-in at Serenity Alpha Beach?

Check-in start time: 2 PM; Check-in end time: midnight.

Is there free parking at Serenity Alpha Beach?

This resort offers free self parking.

Does Serenity Alpha Beach have a pool?

Serenity Alpha Beach features 5 outdoor pools and a children's pool.

Does Serenity Alpha Beach have a restaurant?

There are 3 onsite restaurants, offering options like local and international cuisine and garden views.

Does Serenity Alpha Beach have a spa?

Pamper yourself with a day at Fairoz Spa, where you can enjoy hot stone massages, body wraps, and mani/pedis.

How close is Serenity Alpha Beach to downtown Makadi Bay?

Serenity Alpha Beach is 1.9 mi away from Makadi Bay.

Avis pour Serenity Alpha Beach

Avis

9,0

Merveilleux

Note de 10 – Excellent, d’après 80 avis sur 125.
Note de 8 – Bien, d’après 26 avis sur 125.
Note de 6 – Acceptable, d’après 12 avis sur 125.
Note de 4 – Médiocre, d’après 5 avis sur 125.
Note de 2 – Terrible, d’après 2 avis sur 125.

9,2/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

8,4/10

Commodités

8,4/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 – Bien

Martin

Points forts : Propreté, commodités
Staff where great and entertainment was great
Séjour de 14 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Ernesto Villanueva

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Fantastic resort. I would recommend & would stay again. It has access to a sister resort across the street, delicious buffet options, great a la carte options, nice drinks, good rooms, & great staff service.
Séjour de 9 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Caroline

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful hotel, friendly staff, good food selection and entertainment. Highly recommend
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Romualdas

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
My wife and I have really enjoyed our stay in Serenity Alpha Beach. Its a beautiful and well maintained hotel. The staff are amazing! Food is fantastic. We are looking forward to coming back in the future.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Walid

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Thank you for the warm welcome and exceptional support throughout our stay. Special thanks to Mr. Mohamed Ibrahim for the gracious reception, Mr. Ahmed “Mily” and his animation team for their energy and enthusiasm, And to the restaurant baywatch staff — especially Mr. Mohamed, along with Khaled and Safaa — for their outstanding service.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

philippe

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
A beautiful place is very quiet, well maintained with attentive staff
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

Arnaud

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very good value overall, great stay and recommend. Would have been perfect without insisting salespeople on the beach and around swimming pools, we want to relax and not shopping all day long.
Séjour de 7 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Sathbir

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Exceptional hotel. We loved our stay! The animation team were 10/10! A special thanks to Alex!
Séjour de 6 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Mahmoud

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Unbelievable holiday

Everything was excellent
Séjour de 3 nuits en août 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Kübra

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
It was a quite place, where it looks like in the pictures. But I think the other hotel had more Food options and a better Entertainment Team. And to be honest, many workers there tried to flirt with me while my husband sat somewhere else.
Séjour de 4 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Andrew

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Excellent

Staff were great, especially Aladdin who resolved any issues. Great relaxing break
Séjour de 9 nuits en avril 2024
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Daria

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Room outdated, pillows, blankets, towels, if you dont mind then you should be ok, if its cold outside dont expect heat in your room, its not available. Overall its clean, nice stay, housekeeping every day, during winter season water cold in the pool, so as in the sea, food is basic, every day is the same, changes is one day meat, another fish. Some food is just not digestible, limited fruits. La carre restaurant isnt something comfortable to attend, and the menu most Mediterranean, indian, Mexican. Pretty much everyone fr buffet. Most of the guests from Germany. Entertainment is limited by time evening is from 9pm till 11pm. So its a quiet place with nothing really to do. (Tennis- if you have partner). Otherwise is a boring place.
Séjour de 7 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Nayabr

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Check-in & check-out was friendly and efficient. General Manager, Aladdin was attentive, courteous and passionate about customer satisfaction. Hotel staff were friendly and helpful. Rooms were specious, clean, comfortable. The shower was spacious, easy to use and had a good pressure. The grounds were attractive and well maintained. Various pools available and all were clean, tidy and appropriately staffed. Good selection of food on offer during the three dining times.
Séjour de 7 nuits en avril 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Johann-Christoph

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Everything extraordinary but animation program could be much more better, no waterpolo, volleyball has too less air, no animation for volleyball, no evening shows except single live musician.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Arnaud

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Plus: truly beautiful resort, fantastic beach spot with access to corails, safe, friendly and dedicated staff, many swimming pools well maintained, very fair conditions overall and excellent value. Minus: way too much soliciting on beach (every 5min a salesperson come to you to sell something out of your all-inclusive package (they are the friendliest but do not understand they ruin our stay by harassing us). Some residents really lack manners and respect, can blatantly skip lines or listen loud videos on their phones without headphones, and this impacted mood but to be fair that is not the resort’s responsibility. The upgrade did significantly improve our overall experience, really worth it.
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Relaxing stay at the resort

We stayed here for 5 days. We mostly had a nice, relaxing stay. The property is a bit outdated as it was built in 2007 but it's being kept in a nice condition. The aircon doest work peoperly in the rooms, sometimes it just blows air and it's very loud but it doesn't cool the room down at all. Other times it doesn't work at all. There are times when it works too. We asked for a take away breakfast one morning as we had an early start to go diving. We got 2 'sandwiches' each, one of them had a piece of ham in it and nothing else, the other a piece of cheese and nothing else. We also got some sweet pastry and apples. We also both got a mild case of food poisoning the next day (not sure if it was from the breakfast or other food in the resort). From then on we avoided fresh vegetables and fruits as we figured those are being washed with tap water most likely. The staff is very helpful, they try to do what they can to make the guests happy with their stay. The rooms are large, there's a big choice of foods for all 3 meals (it's all inclusive). There are several pools at the resort but they are not shaded at all, which makes it impossible to use them if you don't want to be exposed to direct sun. So overall a great stay even though it might not be 5* in international standards.
Séjour de 4 nuits en juin 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Stéphane

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Pour moi, habitué aux resorts en Europe, ce fut un cran largement au dessus niveau sympathie du personnel, cadre, nourriture.... bref, pour un prix aussi competitif, foncez, vous regretterez pas !
Séjour de 7 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

PHILIPPE

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
oui superbe chambre hotel et personels
Séjour de 7 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Yolande

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
L'hôtel est très bien. Le buffet dispose de beaucoup de choix et très varié. Un 5 étoiles au prix attractif d'un 4 étoiles. L'environnement est très agréable. La plage est privée pour l'hôtel avec des transats gratuits à disposition. Vraiment très bien. Le club de plongée est super aussi. Je recommande vivement
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Fabrice

Points forts : Propreté
Points faibles : Commodités, état et installations de l’hébergement
⚠️ ATTENTION : Aquaparc PAYANT (non inclus) - Hôtel vieillissant orienté seniors. ⚠️ ATTENTION - Information erronée sur l'aquaparc : Le parc aquatique est mentionné dans les équipements sur certains sites de réservation mais n'est PAS accessible depuis cet hôtel. Il se trouve dans l'hôtel voisin (Serenity Alma) et coûte 15€/personne/jour - information jamais clairement indiquée lors de la réservation. J'avais réservé précisément pour l'aquaparc avec mon fils de 14 ans. La direction s'est montrée très rigide sur ce point malgré le faible nombre d'enfants présents. INFRASTRUCTURE VÉTUSTE : Dès l'entrée dans le hall, sensation de décor figé dans les années 90. Les portes des chambres sont effrayantes, mobilier vieillot, finitions datées. Pour un supposé 5 étoiles, c'est un vrai 4 étoiles vieillissant maximum. HÔTEL PEU REMPLI EN HAUTE SAISON : Semaine du Nouvel An 2026, l'établissement était peu rempli. Ambiance très calme, orientée population senior, peu d'activités adaptées aux familles avec ados. BOISSONS DÉCEVANTES : Boissons de faible qualité et très sucrées, typique des formules all-inclusive bas de gamme - surprenant pour un prétendu 5 étoiles. POINTS POSITIFS (qui sauvent la note) : Personnel extrêmement gentil et professionnel, fait vraiment tout son possible pour compenser les lacunes de l'infrastructure Nourriture de très bonne qualité pour l'Égypte, buffets variés Équipe d'animation très investie malgré des moyens limités
Séjour de 7 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Joana

Points forts : Propreté, service et personnel et commodités.
Tout etait bien. Le personnel, la variete des buffets, l espace des chambres et la proprete
Séjour de 4 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

emmanuel

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
À peine arrivés à l’hôtel, nous avons été pris en charge tout de suite. Le personnel de l’accueil est extrêmement sympathique et parle plusieurs langues (merci à Ousama !). Nous avons fait un upgrade pour une chambre avec baignoire jacuzzi : spacieuse, propre et avec une très belle terrasse. Quelques traces de vétusté, mais rien de gênant. Le parc et les piscines sont magnifiques et très bien entretenus, rendant le séjour vraiment agréable. Les piscines “relaxing” sont calmes et il y a très peu d’enfants, un vrai plus ! Côté nourriture, c’est varié et bon pour un all inclusive. Quelques soucis de Wi-Fi vite réglés par l’accueil. Seul bémol : les animateurs pas très impliqués et un peu trop flirteuses/flirteurs meme avec les tres jeunes Pas mal de gens avec des tatouages natio ou n.azi (pas la faute de l’hotel) En résumé, un excellent séjour ! Nous reviendrons sans hésiter. Merci à tout le personnel, et tout particulièrement à Ousama ! 🌞
Séjour de 8 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

ABDELDJALIL

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Ce n est un pas un hotel c est un merveilleux village très bien desservi pour profiter pleinement de son offre all inclusive La nourriture est très bonne le service merveilleux 4 piscines et pleins d activités Le seul bémol c est la plage il faudrait faire un plus d efforts il faut aussi prévoir des sandales pour accéder à la plage sinon vous pouvez faire de plongée sous-marine car au dessous de la jetée un aquarium naturel gratis et à votre service N oubliez pas de ramener avec vous des casques avec un tuba car le spectacle est magique En résumé top j y retournerai sûrement Inchallah
Séjour de 9 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

8/10 – Bien

Anne marie

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Bien, mais peu mieux faire

La plage pourrait être mieux aménagée, baignade impossible , juste par le ponton pour la plongée où Il n’y a rien pour poser ses lunettes, chaussures, serviette. On doit remplir un formulaire pour descendre dans l’eau écrit en allemand, même pas en anglais. Transats et parasols très vieux. La seule piscine chauffée est trop petite et peu chauffée Pas de zone non fumeur aux terrasses
Séjour de 14 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

DALILA

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

fabuleux

Excellent complexe, un service impeccable, multiplicité des restaurants sur différents thèmes. Je suis surprise par la qualité du service et la réactivité du staff...beaucoup d' hôtel en France devrait prendre exemple. Merci à Mahmoud , le service d'hygiène au pavillon B2 ( ch 2138) pour ses efforts d'hygiène et son extrême gentillesse et prévenance qui a rendu notre séjour parfait Un séjour fabuleux
Séjour de 8 nuits en novembre 2022