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Mercure Jelenia Gora

Hébergement 3.0 étoiles
Hôtel 3 étoiles avec accès au Wi-Fi (inclus)

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Galerie de photos de l’hébergement Mercure Jelenia Gora

Extérieur
Chambre supérieure, 1 lit double | Literie hypoallergénique, bureau
Bar-salon
Extérieur
Bar-salon

Avis

8,4 sur 10 – 
Très bien

Commodités populaires

  • Déjeuner disponible
  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

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Ul Sudecka 63, Jelenia Gora, Lower Silesian, 58-500
  • Place, Musée de Karkonosze
    ‪9 min à pied‬
  • Place, Place de Jelenia Góra
    ‪18 min à pied‬
  • Place, Stade Jelenia Gora
    ‪20 min à pied‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre supérieure, 1 lit double

Chambre supérieure, 1 lit double | Literie hypoallergénique, bureau

Chambre supérieure, 1 lit double

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 19 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Chambre supérieure, 1 lit jumeau | Literie hypoallergénique, bureau

Chambre supérieure, 1 lit jumeau

  • 19 m²
  • Vue sur le parc
  • 1 personne
  • 1 lit jumeau

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Literie hypoallergénique, bureau

Chambre supérieure, 2 lits jumeaux

  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

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Chambre Standard, 1 lit double | Literie hypoallergénique, bureau

Chambre Standard, 1 lit double

8,8 sur 10
Excellent
(6 avis)
  • 19 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Chambre Standard, 1 lit jumeau | Literie hypoallergénique, bureau

Chambre Standard, 1 lit jumeau

  • 19 m²
  • Vue sur le parc
  • 1 personne
  • 1 lit jumeau

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits jumeaux

Chambre Standard, 2 lits jumeaux | Literie hypoallergénique, bureau

Chambre Standard, 2 lits jumeaux

  • 19 m²
  • Vue sur le parc
  • 2 personnes
  • 2 lits jumeaux

À propos du quartier

Jelenia Gora

En banlieue.En séjournant à hôtel à Jelenia Gora, vous serez à moins de 15 km de Musée des Sports et du Tourisme et de Alpine Coaster (attraction). Télésiège Bialy Jar et Kolorowa (remontée mécanique) sont à moins de 15 km.

À proximité

  • Musée de Karkonosze - 9 min à pied - 0.8 km
  • Église de la Sainte-Croix - 17 min à pied - 1.4 km
  • Place de Jelenia Góra - 18 min à pied - 1.6 km
  • Stade Jelenia Gora - 20 min à pied - 1.7 km
  • Rynek - 6 min en voiture - 2.4 km

Transport

  • JELENIA GORA (Gare) : à 19 min de marche
  • Wroclaw (WRO-Copernicus) : à 96 min en voiture

Restaurants

  • ‪Skradli Widelce - ‬19 min à pied
  • ‪cukru.cafe - ‬17 min à pied
  • ‪KOBE Grill House - ‬16 min à pied
  • ‪Bistro Jelonek - ‬16 min à pied
  • ‪Bistro Pierogi - ‬15 min à pied

À propos de cet hébergement

Mercure Jelenia Gora

Hôtel 3 étoiles avec accès au Wi-Fi (inclus)
Mercure Jelenia Gora offers its guests a children's pool, an indoor pool, and a sauna. There's a restaurant on site, as well as a snack bar/deli. You can enjoy a drink at the bar/lounge. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces.

A business center and meeting rooms are available. Event space at this hotel measures 2013 square feet (187 square meters) and includes conference space. Spa services, a terrace, and barbecue grills are also featured at the business-friendly Mercure Jelenia Gora. For a fee, parking is available.

This 3-star Jelenia Gora hotel is smoke free.

  • 1 building
  • 188 guestrooms or units
  • 5 levels
  • Meeting rooms
  • 2013 sq ft of conference space
  • 187 sq m of conference space
  • Built in 1991
  • Deli
  • Poolside lounge chairs
  • Ski equipment storage
  • Charging station for electric cars
  • Business facilities
  • Conference space
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-out
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Terrace
  • Garden
  • BBQ grill(s)
  • Outdoor picnic space
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Water dispenser
  • Bar or lounge
  • Dining venue
Mercure Jelenia Gora propose 188 chambres dotées de : eau embouteillée (gratuite) et cafetière-théière. Un téléviseur ACL de 40 po avec chaînes par câble. La salle de bain comprend : douche, articles de toilette (gratuits) et séchoir à cheveux.

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les commodités suivantes sont offertes : un téléphone et un bureau. Commodités fournies sur demande : literie hypoallergénique, changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). L'entretien ménager est assuré tous les jours.

Les clients peuvent se faire dorloter en profitant des services du spa sur place. Les services proposés incluent des massages.

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Intérieur
Hotel Caspar
  • Déjeuner compris
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
4.3 sur 5, Excellent, 87 avis
Hotel Caspar

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour enfants
  • Lit de bébé dans la chambre
  • Matériel d’artiste
  • Piscine intérieure
  • Piscine pour enfants

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
  • Stationnement sur place (35 PLN par jour)
  • Stationnement pour camions, autobus et véhicules récréatifs (supplément) sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant et stationnement de fourgonnettes disponibles

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert de 6 h 30 à 10 h en semaine et de 7 h à 11 h les fins de semaine moyennant des frais de 60 PLN par adulte et de 30 PLN par enfant
  • Casse-croûte/épicerie fine
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • Entreposage de skis
  • Piscine intérieure
  • Piscine pour enfants
  • Sauna

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Bar-salon accessible en fauteuil roulant
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l’ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Entrée bien éclairée
  • Entrée sans escaliers
  • Fauteuils roulants sur place
  • Mains courantes dans les escaliers
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement de fourgonnettes accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran ACL de 40 po avec chaînes par câble

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit de bébé gratuit
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier de toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Sachets de thé et café soluble gratuits
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chauffage
  • Distributeurs d’articles de toilette en vrac
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Interrupteurs écoénergétiques dans les chambres
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
L'arrivée hâtive est octroyée selon la disponibilité.
Frais d’arrivée hâtive : 50 PLN
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Le départ tardif est octroyé selon la disponibilité.
Frais de départ tardif : 50 PLN
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie : 40 PLN par animal de compagnie, par jour
  • Un bol de nourriture/d’eau est disponible.
    • Il n’y a pas de frais pour les animaux d’assistance

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! One child 11 years old or younger stays free, per registered adult, when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Dépôt : 100.00 PLN par unité d’hébergement et par séjour

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 60 PLN par adulte et 30 PLN par enfant
  • Stationnement libre-service : 35 PLN par jour
  • Animaux de compagnie : 40 PLN par jour et par animal de compagnie
  • Aucuns frais pour les animaux d'assistance
  • Arrivée hâtive (sous réserve de disponibilité) : 50 PLN
  • Départ tardif (sous réserve de disponibilité) : 50 PLN

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et l’argent comptant.
Cet établissement utilise l'énergie solaire.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club, la carte JCB International, les cartes de débit et l’argent comptant. Cet établissement utilise l'énergie solaire. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de premiers soins.

À noter

  • La piscine est accessible à partir de 7 h jusqu’à midi.
  • Une réservation est requise pour les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Un enfant de 11 ans ou moins (par adulte enregistré) séjourne gratuitement dans la même chambre que son parent ou tuteur s’il utilise les lits en place.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.

Hébergement également appelé

Jelenia Gora Mercure
Mercure Hotel Jelenia Gora
Mercure Jelenia Gora
Mercure Jelenia Gora Hotel
Mercure Jelenia Gora Hotel
Mercure Jelenia Gora Jelenia Gora
Mercure Jelenia Gora Hotel Jelenia Gora

Avis pour Mercure Jelenia Gora

Avis

8,4

Très bien

Note de 10 – Excellent, d’après 64 avis sur 192.
Note de 8 – Bien, d’après 92 avis sur 192.
Note de 6 – Acceptable, d’après 30 avis sur 192.
Note de 4 – Médiocre, d’après 5 avis sur 192.
Note de 2 – Terrible, d’après 1 avis sur 192.

8,6/10

Propreté

8,6/10

Service et personnel

8,8/10

Commodités

7,6/10

État et installations de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 – Bien

Dorothée

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Visite d’une région tranquille et très verte Beaux bâtiments et églises visitées
Séjour de 3 nuits en juin 2025

8/10 – Bien

marick

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Personnel très sympa
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

8/10 – Bien

Celine, Nantes

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Jelenia gora

Très agreable

6/10 – Acceptable

Harald

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points faibles : Service et personnel, commodités
Gut: Frühstück, Kinderecke, deutsches TV, Schlecht: Zimmer ohne Klimaanlage, sehr hellhörig im Zimmer, ziemlich abgewohntes Mobiliar, Lage an Strasse ist sehr laut, Fenster nicht auf Kipp zu öffnen, Kühlschrank nicht kalt genug und nicht regelbar, teile vom Personal und Gästen hatten Vorurteile gegen uns w/nicht polnischer Nationalität, Parkplatz viel zu teuer und in schlechtem Zustand
Séjour de 4 nuits en août 2025

6/10 – Acceptable

Roland

Voyage en groupe
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 – Excellent

Jola

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The hotel looks run down from outside but the inside lobby is clean and modern and renovated; however you have to pay attention to the type of room you are booking. The Standard rooms are still the old rooms with no A/C where the Luxury rooms are the fully renovated, modern rooms with A/C included which are worth the upgrade. All staff from front desk to dinning room were friendly, welcoming and accommodating. I would stay here again.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

6/10 – Acceptable

Stefan

Points forts : Propreté

Preis Leistungsverhältnis nicht gut

Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 – Excellent

Hartmut

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
sehr gutes Frühstück
Séjour de 3 nuits en mai 2025

8/10 – Bien

Stefania

Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 – Bien

raffaele

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 – Bien

Nils

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Plenty of available parking yet it’s not included in the price.
Séjour de 5 nuits en avril 2025

10/10 – Excellent

Inna

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Nice hotel, good spa, excellent breakfast
Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 – Bien

Piotr

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 1 nuit en février 2025

6/10 – Acceptable

Juha

Voyage d’affaires
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Everything was OK, good breakfast, easy parking... But internet connection in 3rd floor was worse than bad !
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

8/10 – Bien

Aleksander

Points forts : Confort de la chambre
Points faibles : État et installations de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 – Excellent

Andreas

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Sehr freundlich deutsch kein Problem. Personal hervorragend. Preis/ Leistung super. Frühstück ungewöhnlich reichlich und schmackhaft. Riesen Auswahl. Abends nach Karte völlig in Ordnung. Jederzeit gerne wieder
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 – Bien

Wojciech

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 12 nuits en juin 2024

10/10 – Excellent

Martin

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

Goed

Prima
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 – Excellent

Klaudia Katarzyna

Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 – Excellent

Anna

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Wir sind Jedes Jahr in dem Hotel,die Zimmer sind immer sauber und Personal sehr freundlich und hilfsbereit.
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

10/10 – Excellent

Alexander, Jerusalem

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
We had a nice room - cozy and comfortable, the bed was good, Everything was clean. The old city is 15 minutes on foot. The hotel has a big parking lot, but it not free. The staff was pleasant and helpful.

6/10 – Acceptable

Heidi

Voyage en famille
Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

4/10 – Médiocre

Voyageur vérifié

Points faibles : État et installations de l’hébergement

Rooms In need of an update

The rooms are in need of major refurbishment, at least the one i was in. The customer lift was broken, they did however let me use the service lift. The towels had a strange smell to them. I cannot speak for the food etc but from what I briefly saw, the restaurant looked good.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 – Bien

John

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Nice hotel with friendly & helpful staff. Stayed in 3 Mercure hotels in Poland and while appreciating the need to save power, Mercure's minibar fridges seem set to room temperature.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

6/10 – Acceptable

Robert

Voyage en groupe
Points forts : Propreté
This hotel has older style rooms that are a bit worse for wear. However, the prices are reasonable so you get what you pay for. All other aspects are satisfactory.
Séjour de 2 nuits en juin 2023