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Banyan Tree Higashiyama Kyoto

Catégorie d’hébergement : 5 et plus
Hôtel 5 étoiles de luxe près de Temple Kiyomizu-dera

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Galerie de photos de l’hébergement Banyan Tree Higashiyama Kyoto

Vue aérienne d’un quartier résidentiel à l’architecture traditionnelle, entouré d’une forêt dense et de collines.
Vidéo de l’hébergement
Un pavillon en bois doté d’un sol carrelé, entouré d’un bassin et d’un mur de pierre.
Commodité de l’hébergement
Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un grand lit, d’un canapé, d’une télévision et offrant une vue sur les cerisiers en fleurs à travers de grandes fenêtres.

Avis

9,4 sur 10 – 
Exceptionnel

Commodités populaires

  • Spa
  • Stationnement compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle d’entraînement

Explorez la région

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7 Seikanji Ryozan-Cho, Higashiyama-Ward, Kyoto, 6050861
  • Place, Temple Kōdai-ji
    ‪4 min à pied‬
  • Place, Temple bouddhiste Hokan-ji
    ‪6 min à pied‬
  • Place, Temple Kiyomizu-dera
    ‪6 min à pied‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit (Serenity)

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un grand lit, d’un coin salon avec un canapé et une petite table, d’une baignoire et d’une grande fenêtre donnant sur l’extérieur.

Chambre, 1 très grand lit (Serenity)

  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre avec lits jumeaux (Serenity)

Une chambre d’hôtel avec un canapé, deux lits, une table à manger et un petit coin cuisine.

Chambre avec lits jumeaux (Serenity)

  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre majestueuse, 1 très grand lit (Serenity)

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau et une vue sur la ville.

Chambre majestueuse, 1 très grand lit (Serenity)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre majestueuse avec lits jumeaux (Serenity)

Une chambre d’hôtel moderne, équipée d’un lit, d’un bureau, d’un canapé et offrant une vue sur la ville.

Chambre majestueuse avec lits jumeaux (Serenity)

  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit (Wellbeing Sanctuary)

Une chambre d’hôtel moderne, dotée d’un grand lit, d’un bureau, d’un canapé et offrant une vue sur la ville.

Chambre, 1 très grand lit (Wellbeing Sanctuary)

  • 55 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre avec lits jumeaux (Wellbeing Sanctuary)

Une chambre d’hôtel moderne avec un canapé, une petite table, un lit et une vue sur le paysage urbain.

Chambre avec lits jumeaux (Wellbeing Sanctuary)

  • 55 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit (Onsen Retreat)

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un grand lit, d’un bureau, d’une salle de bain avec baignoire et offrant une vue sur la verdure environnante.

Chambre, 1 très grand lit (Onsen Retreat)

  • 55 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre avec lits jumeaux (Onsen Retreat)

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un grand lit, d’un bureau, d’un coin salon et d’une salle de bain avec baignoire et lavabo.

Chambre avec lits jumeaux (Onsen Retreat)

  • 55 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre majestueuse, 1 très grand lit (Onsen Retreat)

Une chambre d’hôtel moderne avec un grand lit, un bureau et une salle de bain dotée d’un grand miroir.

Chambre majestueuse, 1 très grand lit (Onsen Retreat)

  • 58 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre majestueuse avec lits jumeaux (Onsen Retreat)

Une chambre d’hôtel avec un lit, un canapé, une petite table et une vue sur la verdure.

Chambre majestueuse avec lits jumeaux (Onsen Retreat)

  • 58 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre luxueuse, 1 très grand lit (Banyan Onsen Retreat)

Un intérieur moderne comprenant un espace cuisine, un coin repas et une vue sur la verdure environnante.

Chambre luxueuse, 1 très grand lit (Banyan Onsen Retreat)

  • 74 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

D’autres options intéressantes

Publicité
Extérieur

GRAND MONday KYOTO SHIJO KAWARAMACHI

Shimogyō
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Réception ouverte en tout temps
  • Micro-ondes
Le prix est de 209 $ CA
230 $ CA au total
Du 18 sept. au 19 sept.
GRAND MONday KYOTO SHIJO KAWARAMACHI

À propos du quartier

Kyōto

Séjour au Higashiyama.Temple Kiyomizu-dera et Temple Yasaka-jinja se trouvent à 15 minutes de marche de hôtel du quartier Higashiyama. Marché Nishiki et Rue Kawaramachi se trouvent également à moins de 3 km.

À proximité

  • Temple Kōdai-ji - 4 min à pied - 0.4 km
  • Temple bouddhiste Hokan-ji - 6 min à pied - 0.5 km
  • Temple Kiyomizu-dera - 6 min à pied - 0.5 km
  • Temple Yasaka-jinja - 10 min à pied - 0.9 km
  • Parc Maruyama - 10 min à pied - 0.9 km

Transport

  • Gare de Gion-Shijō : à 19 min de marche
  • Station de métro Higashiyama : à 3 min en voiture
  • Osaka (ITM-Itami) : à 66 min en voiture

Restaurants

  • ‪MACCHA HOUSE 京都産寧坂 - ‬5 min à pied
  • ‪阿古屋茶屋 - ‬4 min à pied
  • ‪奥丹 清水店 (Tofuokutan) - ‬5 min à pied
  • ‪French cafe CHASEN 高台寺 - ‬4 min à pied
  • ‪釜座清水二年坂店 - ‬4 min à pied

À propos de cet hébergement

Banyan Tree Higashiyama Kyoto

Hôtel 5 étoiles de luxe près de Temple Kiyomizu-dera
Banyan Tree Higashiyama Kyoto offers its guests a full-service spa, hot springs, and a 24-hour fitness center. There's a restaurant on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. WiFi is free in public spaces.

The luxury Banyan Tree Higashiyama Kyoto also features a garden, concierge services, and dry cleaning/laundry services. Limited free parking is available on a first-come, first-served basis.

This 5-star Kyoto hotel is smoke free.

  • 52 guestrooms or units
  • 4 levels
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Front desk (24 hours)
  • Storage area for luggage
  • Concierge
  • Garden
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Dining venue
Banyan Tree Higashiyama Kyoto possède 52 climatisées dotées de : minibar et coffre-fort. Un téléviseur à écran plat de 52 po avec chaînes numériques.

La salle de bain comprend : peignoirs, pantoufles, bidet et articles de toilette (gratuits). Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et cafetière-théière. Commodités fournies sur demande : fer et planche à repasser, changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

Les clients peuvent se faire dorloter dans l’une des 6 salles de soins du spa sur place. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages thaï, des enveloppements et des exfoliations. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie. Le spa est doté des commodités suivantes : sources chaudes/minérales, sauna et bain de vapeur. Le spa est ouvert tous les jours.

Le bain public/onsen comprend un bain public intérieur (aucune source minérale). Le site renferme des zones séparées pour hommes et femmes. L'espace de bain du ryokan est ouvert de 6 h à 23 h. Il y a des sources chaudes intérieures et extérieures ouvertes entre 6 h et 23 h. La température de l’eau des sources chaudes est de 41 °F.

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Commodité de l’hébergement
The Westin Miyako Kyoto
Higashiyama
  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Spa
  • Restaurant
4.4 sur 5, Excellent, 1 000 avis
Le prix est de 341 $ CA
431 $ CA au total
Du 16 sept. au 17 sept.
The Westin Miyako Kyoto

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Lit de bébé dans la chambre

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Stationnement libre-service non couvert offert gratuitement sur place
  • Nombre limité de places de stationnement libre-service sur place par unité

Repas et boissons

  • Déjeuner japonais offert tous les jours de 7 h à 10 h 30 moyennant des frais de 7 000 JPY par adulte et de 3 500 JPY par enfant
  • Un bar-salon
  • Un restaurant

Activités

  • Salle d’entraînement ouverte en tout temps
  • Source chaude intérieure/extérieure
  • Spa offrant tous les services

Accessibilité

  • Ascenseur (porte de 99 centimètres de large)

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat de 52 po avec chaînes numériques

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit de bébé gratuit

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Brosse à dents et pâte dentifrice
  • Pantoufles
  • Papier de toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampooing

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière-théière
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar

Autres

  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée à partir de 15 h

L'arrivée tardive est octroyée selon la disponibilité.

Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Free cribs (infant beds)!

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale peut être perçue à l’hébergement. Elle varie entre 100 et 10 000 JPY par personne et par nuit, en fonction du tarif de la chambre. Veuillez noter que d’autres exemptions peuvent s’appliquer. Pour en savoir plus, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des coordonnées figurant sur la confirmation de réservation reçue après la réservation.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du déjeuner japonais : environ 7000 JPY par adulte et 3500 JPY par enfant

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, la carte Diners Club, la carte JCB International et l’argent comptant.

À noter

  • Les sources thermales sont accessibles de 6 h à 23 h.
  • Conformément aux exigences du ministère de la santé, du travail et du bien-être du Japon, tous les voyageurs internationaux doivent indiquer leur numéro de passeport et leur nationalité lorsqu’ils s’enregistrent à un établissement d’hébergement (auberge, hôtel, motel, etc.). De plus, les propriétaires doivent faire une photocopie du passeport de tous les clients et garder ces photocopies dans leurs dossiers.
  • Les personnes tatouées devront suivre des instructions précises lorsqu’elles utiliseront les installations de baignade de l’hébergement; de plus amples renseignements sont disponibles au moment de l’enregistrement.

Hébergement également appelé

Banyan Tree Higashiyama Kyoto Hotel

Banyan Tree Higashiyama Kyoto Kyoto

Banyan Tree Higashiyama Kyoto Hotel Kyoto

Foire aux questions

How close is Banyan Tree Higashiyama Kyoto to the airport?

Banyan Tree Higashiyama Kyoto is 28.8 mi (66-min drive) away from the Itami Airport (ITM) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à Banyan Tree Higashiyama Kyoto?

En date du 15 sept. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement Banyan Tree Higashiyama Kyoto le 6 oct. 2026 commencent à 1 556 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does Banyan Tree Higashiyama Kyoto have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at Banyan Tree Higashiyama Kyoto.

Does Banyan Tree Higashiyama Kyoto offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at Banyan Tree Higashiyama Kyoto, but Japanese breakfast is offered for a fee of JPY 7000 for adults and JPY 3500 for children. It's available every day from 7:00 AM to 10:30 AM.

Is there a casino at Banyan Tree Higashiyama Kyoto?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at Banyan Tree Higashiyama Kyoto?

Check-in begins at 3:00 PM.

Is there free parking at Banyan Tree Higashiyama Kyoto?

This hotel offers free self parking.

Does Banyan Tree Higashiyama Kyoto have a pool?

Banyan Tree Higashiyama Kyoto does not have a pool.

Does Banyan Tree Higashiyama Kyoto have a restaurant?

Yes, there is a restaurant on site.

Does Banyan Tree Higashiyama Kyoto have a spa?

This hotel has a spa, which features body treatments, body wraps, and body scrubs.

How close is Banyan Tree Higashiyama Kyoto to downtown Kyoto?

Banyan Tree Higashiyama Kyoto is 1.3 mi away from Kyoto.

Avis pour Banyan Tree Higashiyama Kyoto

Avis

9,4

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’après 63 avis sur 77.
Note de 8 – Bien, d’après 8 avis sur 77.
Note de 6 – Acceptable, d’après 2 avis sur 77.
Note de 4 – Médiocre, d’après 3 avis sur 77.
Note de 2 – Terrible, d’après 1 avis sur 77.

10/10

Propreté

9,2/10

Service et personnel

9,2/10

Commodités

10/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Yang

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Small but very nice hotel. Great location!
Séjour de 4 nuits en juin 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Matthew

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Loved this place.
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Elliot

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Had a wonderful time with my wife after spending 4 nights at the Banyan. Staff were warm and welcoming, room was beautiful, clean and spacious. Will be returning!
Séjour de 4 nuits en juin 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

chi ho

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Japanese style Breakfast is excellent and Delicious
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Maria

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Gorgeous onsen and property. Flawless service
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

myeongsoo

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Most incredible stay! Everything was impeccable.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Rachel

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The room was quiet, spacious and clean. Amenities are good. Especially, the spa, breakfast and dinner are awesome. Staffs are well trained and professional. Highly recommended.
Séjour de 6 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Viktoriya

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Our stay at Banyan Tree Higashiyama Kyoto was exceptional (4 nights). The hotel is beautifully designed and practically brand new. We loved that guests could choose from two different styles of yukata to wear during their stay. The breakfast was delicious (there are three options for breakfast and you can mix a match), the staff was incredibly attentive and welcoming, and our room was spacious, spotless, and equipped with excellent amenities. We had a wonderful experience and would gladly stay here again.
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

silvio

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very unique hotel, beautiful room only thing they need to improved little bit of breakfast . But everything else very nice.
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié

8/10 – Bien

Yin Man

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Everything is great with the hotel - except - (1) long walk uphill to get back to hotel after a day out, and - (2) if you are driving, the hotel’s small carpark is at the bottom of the hill, which means you’ll have to walk up that moderately steep slope to get back to hotel….which can be a good daily exercise….
Séjour de 2 nuits en juin 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Jamie

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Banyan tree made our trip in Kyoto. The concierge and hotel staff were so helpful with planning and implementing my engagement plans, I can’t thank them enough. The hotel itself is stunning and the rooms are in keeping with a proper Ryoken with a modern twist. I highly recommend staying
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Sabrina

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
beautiful hotel room with serene views! impeccable customer service. would stay at the hotel again in a heart beat.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Oleg

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Exceptional design, small but very nice bamboo garden
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

8/10 – Bien

bita

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautifully designed property
Séjour de 3 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Sedrak

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Amazing property.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

saud

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Exceptional overall experience
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Patrick

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
INCREDIBLE PEOPLE AND SERVICE.
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Kevin

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Amazing staff. Great location. Nice and new.
Séjour de 4 nuits en mai 2025
Avis vérifié

4/10 – Médiocre

Rohit

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
Points faibles : Service et personnel, commodités
For a 5 star hotel, the service is terrible. Don’t even step near the restaurant. The concierge is also pretty useless.
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Mark

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Luxury hotel overlooking Kyoto. Newly built 12 months ago so everthing was well maintained. Short walk to restaurants. Many close at 8pm due to local rules. We wanted a relaxing place to spend our last few nights after a busy tour of Japan. This hotel was great for that.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Dongwook

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The property is impeccably designed and constructed, with an outstanding location. Nevertheless, the most memorable aspect of our stay was the exceptional service provided by the hotel staff. Every member of the team greeted us warmly, demonstrated genuine friendliness, and consistently went out of their way to ensure guests were comfortable and well cared for. Our experience at this hotel surpassed expectations, and I look forward to returning soon with my mother. Thank you very much for your wonderful hospitality.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

david

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

A gem perfectly placed along a bamboo forest

My favorite part of my 21 day journey was Kyoto and the Banyan Tree Higashiyama. The hotel was perfectly located and the check in was enjoyable. My room was stunning and a wonderful refuge after spending the day waking and hiking around the sacred temples of Kyoto. I liked how I could customize my room with the screens and the different lighting options in the room. Breakfast was perfectly presented each morning.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Michelle

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The staff treated us like VIP the moment we got out of the taxi and checked in. The check-in staff served us matcha and very fresh mochi confectionaries. The concierge, Yumi, in particular, went above and beyond to help us arrange our bullet train transportation after our stay to make our upcoming journey as seamless as possible. We could not be more grateful for her assistance. Our Grand Serenity room was beautiful. We appreciated the additional treats that were provided during turn down service. We also loved the essential oil selections to enhance the smell of our room. The bed in our room was the most comfortable we had on our 2 week trip in Asia. My husband and I felt like we were in zen heaven during our entire stay. The complimentary Japanese kaiseki breakfast at the onsite restaurant Ryozen was also a treat!
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Stephanie

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Points faibles : Service et personnel
This is a newer hotel. The location is a little difficult for walking to or from- taxis do not come by so we had to walk down to them each time. Think they haven’t found this hotel in the map yet. Room was lovely with fabulous views. The staff was what brought our rating of this hotel down, from the minute we arrived we felt unwelcome and staff was spotty the entire stay. I could say more, but we stayed at 2 other hotels during our visit to Kyoto and their service was impeccable. This hotel, from a service prospective, was far from a 5 star experience; or an experiences we’ve had at other Banyan properties
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Olivier

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Amazing hotel, a true example of luxury with the attention to details that is the hallmark of high end Japanese hospitality. Rooms are spacious and perfectly cleaned (as is the whole hotel), great space a small natural spring onsen. Nicely located on the edge of Gion. I hope to visit again.
Séjour de 2 nuits en juin 2026