The Ritz-Carlton, Kyoto

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Galerie de photos de l’hébergement The Ritz-Carlton, Kyoto

Une personne dans une piscine, avec un mur de pierre et des plantes en arrière-plan.
Vidéo de créateur, soumise par Caligirlwholoves2travel
Une piscine intérieure moderne avec un fond en verre, des murs en pierre et des chaises longues disposées le long des bords.
Un couloir avec une enseigne indiquant « LA LOCANDA », qui mène à un espace intérieur bien éclairé.
Commodité de l’hébergement

Avis

9,6 sur 10 – 
Exceptionnel

Commodités populaires

  • Piscine
  • Baignoire à remous
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Explorez la région

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Kamogawa Nijo-Ohashi Hotori, Nakagyo-ku, Kyoto, Kyoto, 604-0902
  • Place, Rue Kiyamachi
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Rue Kawaramachi
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Marché Nishiki
    ‪15 min à pied‬

Options de chambre

Suite, 1 très grand lit, vue sur le fleuve, en coin (Corner)

  • Vue sur la ville
  • 100 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue sur la ville

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre majestueuse, 2 lits doubles

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur la montagne
  • 55 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Suite, 1 très grand lit, terrasse, vue sur la montagne (Terrace)

  • Vue sur la montagne
  • 62 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite, 2 lits jumeaux, terrasse, vue sur le jardin (Terrace)

  • Vue sur la montagne
  • 62 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Suite, 2 lits jumeaux, vue sur la ville, en coin (Corner)

  • Vue sur la ville
  • 100 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits jumeaux
  • Wi-Fi gratuit

Suite, 1 très grand lit, vue sur le fleuve, en coin (Corner)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 115 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite exécutive, 1 très grand lit, vue sur le fleuve

  • Vue sur la montagne
  • 126 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite, 1 très grand lit, vue sur la montagne

  • Vue sur la montagne
  • 140 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue sur le jardin

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite, 1 très grand lit, vue sur le jardin

  • Vue sur la ville
  • 65 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue sur la cour intérieure

  • Vue sur la ville
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite exécutive, 2 lits doubles, vue sur le fleuve

  • Vue sur le cours d’eau
  • 126 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, vue sur la cour intérieure

  • Vue sur la ville
  • 62 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Chambre majestueuse, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le cours d’eau
  • 55 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 1 personne
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Deluxe Room, 1 King Bed, City View

  • 50 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

D’autres options intéressantes

À propos du quartier

Kyōto

Séjour au Centre-ville de Kyoto.Rue Kawaramachi et Allée piétonne de Pontocho se trouvent à 10 minutes de marche de hôtel du quartier Centre-ville de Kyoto. Marché Nishiki et Temple Kiyomizu-dera se trouvent également à moins de 3 km.

À proximité

  • Rue Kiyamachi - 1 min à pied - 0.1 km
  • Rue Kawaramachi - 3 min à pied - 0.3 km
  • Allée piétonne de Pontocho - 7 min à pied - 0.7 km
  • Rue Shijō - 13 min à pied - 1.2 km
  • Marché Nishiki - 15 min à pied - 1.3 km

Transport

  • Gare de Jingū-Marutamachi : à 6 min de marche
  • Gare de Shiyakusho-mae : à 6 min de marche
  • Osaka (KIX-Aéroport international de Kansai) : à 110 min en voiture

Restaurants

  • ‪Chapter The Grill - ‬4 min à pied
  • ‪カヌレ - ‬4 min à pied
  • ‪赤垣屋 - ‬3 min à pied
  • ‪Bar K6 - ‬2 min à pied
  • ‪たけむら - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

The Ritz-Carlton, Kyoto

Hôtel 5 étoiles de luxe près de Rue Kawaramachi
The Ritz-Carlton, Kyoto offers its guests a full-service spa, an indoor pool, and a hot tub. Along with a restaurant, there's a coffee shop/cafe on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Public spaces have free WiFi and wired Internet.

A 24-hour fitness center, a sauna, and spa services are also featured at the luxury The Ritz-Carlton, Kyoto. For a fee, parking is available.

This 5-star Kyoto hotel is smoke free.

  • 134 guestrooms or units
  • 5 levels
  • Childcare (surcharge)
  • Charging station for electric cars
  • Breakfast available (surcharge)
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Express check-out
  • Front-desk safe
  • Wedding services available
  • Garden
  • Newspapers for purchase
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar or lounge
  • Coffee shop
  • Dining venue
The Ritz-Carlton, Kyoto possède 134 climatisées accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées : minibar et une cafetière à espresso. Les lits sont faits avec de draps italiens de Frette et literie de qualité. La commodité suivante est offerte dans les chambres : un téléviseur à écran plat. La salle de bain comprend : ensemble baignoire-douche, peignoirs, pantoufles et articles de toilette (gratuits).

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil. Les services d'affaires comprennent : des journaux gratuits, un coffre-fort et un téléphone. De plus, les chambres comprennent eau embouteillée (gratuite) et séchoir à cheveux. Commodités fournies sur demande : massage dans la chambre, changement des serviettes (sur demande) et changement de la literie (sur demande). Le service de préparation de lit est offert en soirée et le service d'entretien ménager est assuré tous les jours.

LA PRAIRIE SPA comprend 7 salles de soins, y compris des salles pour couples. Les services proposés incluent des massages en profondeur, des massages aux pierres chaudes, des massages suédois et des soins du visage. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie et hydrothérapie. Le spa est ouvert tous les jours.

Récompenses et affiliations

The Ritz-Carlton, Kyoto figure parmi les 500 meilleurs hôtels 2021 du Travel + Leisure.

Hébergements similaires

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • Buanderie
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Piscine intérieure
  • Service de garde d’enfants (supplément)

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi et accès à Internet câblé gratuits

Stationnement et transport

  • Borne de recharge disponible sur place pour véhicule électrique
  • Stationnement avec service de voiturier sur place (4 000 JPY par jour)
  • Nombre limité de places avec service de voiturier sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Déjeuner complet offert tous les jours de 7 h à 10 h 30 moyennant des frais de 8 223 JPY par personne
  • Un bar-salon
  • Un café-restaurant/café
  • Un restaurant

Activités

  • Baignoire à remous
  • Location de vélos
  • Piscine intérieure
  • Salle d’entraînement ouverte en tout temps
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Ascenseur
  • Avertisseur d’incendie visuel
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Bureau d’enregistrement accessible en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires accessible en fauteuil roulant
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Douche adaptée aux personnes à mobilité réduite avec système de transfert
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Téléviseur à écran plat

Chambre

  • Draps italiens Frette
  • Lit d’appoint (supplément)

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche-baignoire combinée
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes fournies

Repas et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière à espresso
  • Eau embouteillée gratuite
  • Minibar
  • Service aux chambres restreint

Autres

  • Accès par des corridors extérieurs
  • Climatisation
  • Coffre-fort
  • Douches avec économiseur d’eau
  • Éclairage DEL
  • Journaux quotidiens gratuits
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Utilisation d’interrupteurs écoénergétiques

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à minuit
Arrivée sans contact offerte
Âge minimal pour l’enregistrement : 20 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.
Départ sans contact offert
Départ express

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.
La réception de cet établissement n'est pas ouverte en dehors des heures normales.
Les renseignements fournis par l’hébergement peuvent être traduits au moyen d’outils de traduction automatique.
Une coupure de courant est prévue le 12 février 2025 de 02 h 00 à 04 h 45 et le 13 février 2025 de 02 h 00 à 04 h 45.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés, à l’exception des animaux d’assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are available for JPY 12000.0 per night.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale peut être perçue à l’hébergement. Elle varie entre 100 et 10 000 JPY par personne et par nuit, en fonction du tarif de la chambre. Veuillez noter que d’autres exemptions peuvent s’appliquer. Pour en savoir plus, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des coordonnées figurant sur la confirmation de réservation reçue après la réservation.

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du déjeuner complet : environ 8223 JPY par personne
  • Service de voiturier : 4000 JPY par jour
  • Lit d’appoint : 12000.0 JPY par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’hébergement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et l’argent comptant.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, et une trousse de premiers soins.
Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Commitment to Clean (Marriott)
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l’hébergement. Les politiques énoncées sont définies par l’hébergement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et un dépôt en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requis à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet hébergement dispose d’espaces extérieurs, tels que des balcons, des patios et des terrasses, qui peuvent ne pas convenir aux enfants. Si vous avez des inquiétudes, nous vous recommandons de communiquer avec l’hébergement avant votre arrivée pour confirmer qu’il pourra vous accueillir dans une chambre appropriée. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Diners Club, la carte JCB International et l’argent comptant. Pour assurer la sécurité des clients, chaque hébergement de l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de premiers soins. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Commitment to Clean (Marriott).

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec l’hôtel avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Conformément aux exigences du ministère de la santé, du travail et du bien-être du Japon, tous les voyageurs internationaux doivent indiquer leur numéro de passeport et leur nationalité lorsqu’ils s’enregistrent à un établissement d’hébergement (auberge, hôtel, motel, etc.). De plus, les propriétaires doivent faire une photocopie du passeport de tous les clients et garder ces photocopies dans leurs dossiers.
  • Veuillez noter que certains hébergements n’autorisent pas les personnes tatouées à utiliser les installations de baignade publiques du site.

Hébergement également appelé

Kyoto Ritz-Carlton
Ritz-Carlton Hotel Kyoto
Ritz-Carlton Kyoto
Ritz-Carlton Kyoto Hotel
The Ritz Carlton Kyoto
The Ritz-Carlton, Kyoto Hotel
The Ritz-Carlton, Kyoto Kyoto
The Ritz-Carlton, Kyoto Hotel Kyoto

Foire aux questions

How close is The Ritz-Carlton, Kyoto to the airport?

The Ritz-Carlton, Kyoto is 29.4 mi (67-min drive) away from the Itami Airport (ITM) airport, the closest popular airport to the property.

Combien cela coûte-t-il de séjourner à The Ritz-Carlton, Kyoto?

En date du 27 juill. 2026, les prix trouvés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes à l’hébergement The Ritz-Carlton, Kyoto le 23 août 2026 commencent à 981 $ CA, taxes et frais en sus. Ce prix est fondé sur le plus bas prix par nuit des 24 dernières heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont sujets à changement. Choisissez vos dates pour obtenir des prix précis.

Does The Ritz-Carlton, Kyoto have an airport shuttle?

Airport shuttle services are not available at The Ritz-Carlton, Kyoto.

Does The Ritz-Carlton, Kyoto offer free breakfast?

Free breakfast isn’t provided at The Ritz-Carlton, Kyoto, but full breakfast is offered for a fee of JPY 8223 per person. It's available every day from 7:00 AM to 10:30 AM.

Is there a casino at The Ritz-Carlton, Kyoto?

No, there is no casino at this hotel.

What time is check-in at The Ritz-Carlton, Kyoto?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: midnight.

Is there free parking at The Ritz-Carlton, Kyoto?

Free parking is not available at this hotel. Valet parking is available for JPY 4000 per day.

Does The Ritz-Carlton, Kyoto have a pool?

The Ritz-Carlton, Kyoto features an indoor pool.

Does The Ritz-Carlton, Kyoto have a restaurant?

The Ritz-Carlton, Kyoto is home to Mizuki, which features Japanese cuisine.

Does The Ritz-Carlton, Kyoto have a spa?

Pamper yourself with a day at LA PRAIRIE SPA, where you can enjoy massages, facials, and aromatherapy.

How close is The Ritz-Carlton, Kyoto to downtown Kyoto?

The Ritz-Carlton, Kyoto is 0.2 mi away from Kyoto.

Avis pour The Ritz-Carlton, Kyoto

Avis

9,6

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’après 209 avis sur 253.
Note de 8 – Bien, d’après 24 avis sur 253.
Note de 6 – Acceptable, d’après 14 avis sur 253.
Note de 4 – Médiocre, d’après 4 avis sur 253.
Note de 2 – Terrible, d’après 2 avis sur 253.

10/10

Propreté

9,6/10

Service et personnel

9,2/10

Commodités

9,8/10

État et installations de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 – Excellent

Mariana

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Rooms a bit small, but the hotel and staff are wonderfull.
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Diane

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Though this 5 star hotel is pricy. It was worth it.! Beautiful hotel and property and all the staff extremely helpful and accommodating. Ive been spoiled. Made my visit to Japan more pleasant. Its also perfectly located on river. A great experience for my husband and I. Will cone back.
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Sucheta

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
The service and staff were the absolute best! I will definitely visit again!
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Dylan

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Staff and property are beautiful. First time in Kyoto but location is perfect for gion and other areas.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Eli

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Truly exceptional- one of the best 5* hotels I’ve stayed in.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

8/10 – Bien

tim

Points forts : Propreté, commodités et état et installations de l’hébergement.
Dry nice and central - service in restaurants somewhat questionable - lots get “lost in transaltion” Early morning cycle tour really great and worth doing!!
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

CURTIS

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Still not sure how they did it, but it exceeded every expectation I had. It was the best experience I have had at a hotel.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Ayman

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
A beautiful property combines the Japanese traditional charm with modern amenities and comfort. Staff exceptionally helpful and providing highest level of service. I cannot recommend this hotel enough .. it is an experience to be enjoyed
Séjour de 4 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Faranak

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Excellent superb service by every single member of the staff . This particular ritz Carlton should be recategorized as a 7 star hotel (if there is not such a rating , one should be started) instead of 5 star. This property deserves all the praise and then some - especially their staff and service.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Kenneth

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
The Kyoto Ritz is a beautiful hotel. First class in every respect. Exactly what you would expect from a five star property.
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Robert

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Unbelievable. No better atmosphere, service or quality at any other hotel in Kyoto.
Séjour de 3 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Sophy

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Beautiful. Great service
Séjour de 6 nuits en mars 2023
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Wesley P

Points forts : Propreté
In the true Ritz-Carlton tradition, the R-C Kyoto upholds the highest standards of customer service and provides a 5 star facility. We asked for help from the concierge regarding a tour guide and what to see and he responded with great advice and helped us make a great connection.
Séjour de 3 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Nyan

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
I will rate this hotel as 4.5 stars rather than perfect 5 stars. The minor complaints are the breakfast and the location. The Japanese breakfast here is not as flavorful as the one I have in Tokyo (another 5 stars hotel). The location is far away from high end shopping malls and the surrounding area looks like a very average neighborhood.
Séjour de 3 nuits en mai 2025
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Janis

Points forts : Propreté, état et installations de l’hébergement
This hotel doesn’t have what other hotels have of this quality…they don’t have shuttles, they don’t have complimentary coffee or tea, or really Anything complimentary…this is a very formal hotel, we will not stay here again very disappointed.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Julien

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
L'hotel Ritz Carlton de Kyoto est unendroit magnifique, un véritable havre de paix où nous avons été choyés par un personnel très attentif durant notre séjour. Les chambres sont grandes, lumineuses, agréables et très propres. Le restaurant de l'hôtel est excellent et le petit déjeuner composé de viennoiseries et de pain Pierre Hermé est délicieux.
Séjour de 6 nuits en septembre 2017
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Antonio

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Las personas del staff son los más amables del mundo. MIDORI muchas gracias por llevar el peluche "gucci" que olvidó mi hija hasta Osaka. Muchas gracias por todas sus atenciones. Esperamos volver a verlos pronto.
Séjour de 4 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Omer

Points forts : Propreté, service et personnel et état et installations de l’hébergement.
Hidden gem
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Masayuki

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
咳をしていたらハーブティーを持ってきてくれた。心遣いに感謝しています。
Avis vérifié

6/10 – Acceptable

Keiko

ベッドサイドの電話がホコリだらけ等 部屋の清掃がきになった。部屋の冷蔵庫内のワインが高額に過ぎ、しかも美味しくまなく非常に残念。もてなしの真の意味が違うと感じた。朝食付のプランでしたが、残念な内容でした。
Séjour de 2 nuits en décembre 2021
Avis vérifié

10/10 – Excellent

YOSHIO

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
良かったです。
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Avis vérifié

8/10 – Bien

KEIZO

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

最高のおもてなし

出張で2泊3日で滞在したのですが、とても素晴らしい滞在期間となりました。スタッフさんの対応、レストランのシェフの味と接客、全てに於いて流石の一言としか言いようがございませんでした。 もし改善点を上げるとしたら、私は喫煙者なので館内に喫煙ルーム等の物を設置して頂けたら最高でした。どうしてもわざわざ毎回着替えて外に出て行かなければならないで。 後、バスタオルが大きいのは良いのですが質が良いのかかなり重たく使い勝手が余り良くなかった様に思います。 と、言っても上記の2点とも私の単なる我儘ですので特に問題点と言う訳ではないと思います。 それ以外は本当に素晴らしくお仕事で滞在だった為ゆっくりと、とまでは行かなかったでしたがそれでも滞在期間中本当に満喫出来ました。 次回また京都へ行く事がある際はまた利用したいと思いましたし今度はもっと時間を作って満喫したいと思いました。
Séjour de 2 nuits en novembre 2021
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

最高なサービス

大変サービスが行き届いてました。 今までで最高のホテル、サービスでした。
Séjour de 1 nuit en août 2021
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Gio

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Just brilliant. service, restaurant, cafe, spa, everything is perfect. definitely I'm coming back soon
Séjour de 2 nuits en août 2020
Avis vérifié

10/10 – Excellent

Voyageur vérifié

Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.

最高のおもてなし

チェックインからチェックアウトまで文句なし。 スタッフがどこにいてもいいタイミングで声を掛けてくれて京都のホテルでは一番。 鴨川がみられる部屋は東山からのぼる月の景色も最高でした。
Séjour de 1 nuit en mars 2020